Pon un horario de disponibilidad a un timbre
Elige los días y las horas en que se puede tocar, qué ve la visita fuera de horario y qué planes lo incluyen.
Una tienda no quiere timbrazos a medianoche, y un alojamiento quizá solo necesita el timbre a la hora del check-in. El horario de disponibilidad te deja elegir cuándo suena un timbre; fuera de ese horario se le dice a la visita que no está recibiendo visitas, en lugar de hacer sonar un teléfono que nadie va a contestar.
Qué planes lo incluyen
El horario de disponibilidad está incluido en Pro, Premium y Enterprise. Si tu plan vuelve al gratuito, el horario que pusiste se guarda pero no se aplica: el timbre está siempre disponible hasta que vuelvas a mejorar el plan.
Cómo poner el horario
- Abre el timbre y toca Horario de disponibilidad (dice “Siempre disponible” mientras no lo cambies).
- Cambia de “Siempre disponible” a “Solo en horario”.
- Para cada día, agrega franjas horarias —hasta 4 por día— o marca el día como cerrado. “Copiar el lunes a todos los días laborables” ahorra trabajo.
- Revisa la zona horaria que aparece debajo de los días. Cámbiala si el timbre está en otro lugar que tú.
- Toca Guardar horario. La pantalla muestra entonces el estado actual, por ejemplo “Disponible ahora · cierra hoy a las 6:00 p. m.”.
Qué ve la visita fuera de horario
Eliges uno de dos comportamientos:
- Ve que no está disponible: no puede tocar.
- Puede dejarte un mensaje: llega a tu historial sin sonido, así que no te despierta. Esto requiere que el chat esté activado en ese timbre.
Un tercer interruptor, “Decirle cuándo vuelve”, muestra la próxima hora de apertura, por ejemplo “Disponible de nuevo mañana a las 9:00 a. m.”. Apágalo si prefieres no mostrar tu horario, por ejemplo en la puerta de tu casa.
Quién puede cambiar el horario
Solo el propietario del timbre puede cambiar su horario. Los miembros lo ven, pero no pueden editarlo. Dos franjas del mismo día no pueden solaparse, y cada franja tiene que terminar después de empezar; la pantalla avisa de cualquiera de los dos errores antes de guardar.
Ideas
- Una tienda: solo en horario de apertura, con mensajes permitidos para que los clientes puedan preguntar algo.
- Una oficina: de lunes a viernes de 9 a 6; fines de semana cerrado.
- Un alojamiento: abierto todo el día en los días de llegada y cerrado de noche, para que nadie toque a las 3 de la mañana.
El horario es por timbre. En un edificio, la puerta de cada residente puede tener su propio horario mientras la entrada sigue disponible.