Geocerca e inicio de sesión del visitante
Asegúrate de que tocan desde la puerta y no desde una foto de tu QR, y decide si las visitas deben iniciar sesión primero. Planes, límites de radio y los tipos que no pueden usarlo.
A un código QR se le puede tomar una foto y compartirla. Casi siempre da igual, pero si alguien empieza a tocarte en broma desde la otra punta de la ciudad, hay dos ajustes que lo frenan: la geocerca, que solo acepta timbrazos desde cerca de la puerta, y el inicio de sesión del visitante, que solo acepta timbrazos de personas con una cuenta iniciada.
Qué planes los incluyen
En un timbre individual, los dos ajustes vienen con Pro, Premium y Enterprise. En edificios y complejos son funciones aparte, contadas por grupo: hasta 3 grupos en Premium y grupos ilimitados en Enterprise.
Poner una geocerca en un timbre
- Abre los ajustes del timbre y activa la geocerca.
- Toca el mapa para marcar dónde está el timbre. Las imágenes del mapa vienen de la Fundación OpenStreetMap, que recibe tu dirección IP y la zona mostrada.
- Elige el radio: cualquier valor entre 10 y 5000 metros.
- Guarda. Desde entonces el navegador de la visita le pide su ubicación, y el timbrazo solo se envía si está dentro de la zona.
Elige un radio que incluya la calle frente a la puerta y deje margen para el error del GPS, que puede ser de decenas de metros bajo techo. Si es muy pequeño, una visita real parada en el portón puede quedar fuera.
Tipos que no pueden tenerla
Un vehículo, una mascota o un objeto nunca están en un solo lugar, así que estos tres tipos no pueden usar geocerca: la app explica que algo que se mueve no puede exigir ubicación, y el servidor se niega a activarla.
Exigir que la visita inicie sesión
Con “Exigir inicio de sesión” activado, la visita tiene que iniciar sesión antes de tocar. A una visita con cuenta es más fácil bloquearla para siempre, y las bromas bajan mucho cuando no se puede tocar de forma anónima. A cambio, el timbrazo es más lento para las visitas de verdad, por eso encaja mejor en oficinas y edificios que en una casa de familia.
Edificios y complejos
Un edificio o un complejo puede tener su propia geocerca y su propia regla de inicio de sesión para el QR de la entrada. Se aplican solo al grupo principal, y el radio del grupo va de 10 a 1000 metros: una entrada, nunca un barrio entero. Cada puerta de adentro conserva sus propios ajustes.
Si las visitas no pueden tocar
- “Se requiere tu ubicación para tocar este timbre”: la visita tiene que permitir la ubicación en su navegador.
- Rechaza timbrazos desde justo afuera del portón: agranda el radio.
- El ajuste aparece desactivado: revisa el plan o el tipo de timbre.
Combina los dos ajustes solo donde haga falta. Una puerta de casa no suele necesitar ninguno; la entrada de un edificio que da a una calle con mucho movimiento suele agradecer una geocerca.