Deurbel voor doven en slechthorenden: 6 opties zonder geluid

De beste deurbel voor doven en slechthorenden draait helemaal niet om geluid: hij maakt van elke bel licht, trillen of een bericht op een apparaat dat je toch al bij je hebt. Flitslichtsets, trilontvangers en deurbellen op je telefoon met chat doen dat allemaal, elk met hun eigen sterke punten.

Deze gids is voor doven en slechthorenden, en voor families die een woning voor hen inrichten. Je ziet de belangrijkste opties naast elkaar, hoe je er in één middag een instelt en hoe je de deur eenvoudig maakt voor wie aanbelt.

Waarom een gewone deurbel niet werkt voor doven en slechthorenden

Een klassieke deurbel heeft maar één uitgang: een gong in de gang. Als je die niet hoort, bestaat de bel voor jou eigenlijk niet.

Het gevolg is bekend. De bezorger laat na tien seconden een briefje achter. Een vriend staat buiten appjes te sturen. De buurvrouw geeft het op en denkt dat er niemand thuis is.

Hardere gongs en extra ontvangers helpen als je gewoon te ver van de bel zit, een ander probleem dat we behandelen in onze gids over wat te doen als je de deurbel niet hoort in de tuin of de schuur. Bij flink gehoorverlies is harder zetten niet de oplossing. Het signaal moet een andere vorm krijgen.

Deurbel voor doven: 6 opties die niet op geluid vertrouwen

De meeste oplossingen vallen in een van deze groepen. Veel huishoudens combineren er twee.

1. Deurbelsets met flitslicht. Een draadloze drukknop bij de deur laat binnen een flitser of lamp oplichten. Ze zijn eenvoudig en werken zonder telefoon, maar je merkt ze alleen op als je in een kamer met een ontvanger bent.
2. Trilontvangers en pagers. Een klein kastje aan je riem of in je broekzak trilt zodra iemand aanbelt. Sommige systemen hebben ook een trilkussentje voor onder je hoofdkussen, voor ’s nachts.
3. Signaleringssystemen voor het hele huis. Eén set ontvangers meldt de deurbel, de telefoon en vaak ook de rookmelder, elk met een eigen lichtpatroon. Ze zijn duurder en vragen meestal wat installatiewerk.
4. Slimme videodeurbellen. Een deurbel met camera stuurt een melding naar je telefoon, die kan trillen en bij veel toestellen kan flitsen. Ze hebben stroom en wifi nodig en meestal een installatie.
5. Meldingen op telefoon en smartwatch. De meeste telefoons kunnen het cameralampje laten flitsen bij meldingen en trillen in eigen patronen, en een gekoppelde smartwatch tikt meestal op je pols. Elke deurbel die je telefoon bereikt, gebruikt die functies vanzelf.
6. Een QR-deurbel met video en chat. Met een geprinte QR-code bij de deur bereikt de bezoeker je via een videogesprek of chat. Je voelt de bel als trilling en kunt schriftelijk antwoorden, zonder dat iemand hoeft te praten.

Waarom chat net zo belangrijk is als het signaal

Weten dat er iemand voor de deur staat, is maar het halve probleem. De andere helft is te weten wie het is en wat diegene wil voordat je opendoet.

De meeste intercoms en deurbellen met luidspreker gaan uit van een gesproken gesprek. Voor veel doven is dat juist het moeilijkste deel. Tekst haalt het weg.

Met Qoorbell kan een bezoeker die de QR scant je aanbellen via een videogesprek of een chatbericht sturen. Jij antwoordt via de chat, net als met appen. Een bezorger kan schrijven dat het pakket niet door de brievenbus past, en jij schrijft terug dat je eraan komt.

Video helpt ook. Als je de persoon ziet, weet je of het de buurman, een bezorging of een onbekende is, en sommige mensen vinden liplezen of gebaren op een scherm makkelijker dan door een dichte deur.

Mis je de bel, dan kan de bezoeker in plaats daarvan een chatbericht achterlaten, en de bel komt in je geschiedenis te staan. Het werkt als een gemiste oproep met een briefje erbij.

Zo stel je een QR-deurbel in voor een huishouden met doven

Er hoeft niets bedraad of geïnstalleerd te worden, dus het kost minuten in plaats van een weekend.

1. Maak in de Qoorbell-app een gratis account en een deurbel voor je woning aan.
2. Print de QR-code en plak die naast de deur op ooghoogte, op een droge en goed verlichte plek.
3. Sta meldingen toe op je telefoon. Zonder die toestemming kan geen enkele bel je bereiken.
4. Open in het scherm voor het belgeluid van de deurbel de Instellingen voor geluid en trillen en kies een sterk trilpatroon voor inkomende oproepen.
5. Zet in de toegankelijkheidsinstellingen van je telefoon de flits- of schermflitsmelding aan, als die er is.
6. Controleer of je smartwatch, als je er een draagt, de meldingen van de app laat zien.
7. Vraag een vriend om de code te scannen en een chatbericht te sturen, zodat je precies voelt hoe een bel binnenkomt.

Bij elk abonnement kun je zoveel mensen aan elke deurbel toevoegen als je nodig hebt. Een horende partner, een zorgverlener of een familielid in een andere stad krijgt dezelfde bel en kan helpen als je daarom vraagt.

Omdat alles via de telefoon van de bezoeker en die van jou loopt, werkt de code ook bij een poort of deur zonder stroom of wifi in de buurt, zoals we uitleggen in ons artikel over videodeurbellen zonder wifi en zonder bedrading.

Maak de deur makkelijk voor bezoekers en bezorgers

Het beste signaal is nutteloos als de bezoeker klopt en weer weggaat. Een paar kleine dingen veranderen hun gedrag.

• Hang een kort briefje bij de QR-code, bijvoorbeeld: ‘Hier woont iemand die doof is. Scan om aan te bellen. Je kunt me schrijven.’
• Zet dezelfde instructie in de bezorgopmerkingen van je webwinkels.
• Houd de code schoon en op ooghoogte, uit de buurt van schittering en regen.
• Vraag vaste bezoekers, zoals familie, de schoonmaker of zorgverleners, de code te gebruiken in plaats van te kloppen.
• Houd een flits- of trilontvanger als reserve voor bezoekers die toch op de oude knop drukken.

Als bezorgers je pakketten blijven afmelden als niet thuis, lees dan onze gids over wat te doen als de bezorger niet heeft aangebeld, met hoe je klaagt en hoe je het de volgende keer voorkomt.

Waar je rekening mee moet houden

Geen enkel apparaat dekt elke situatie, dus wees eerlijk over de grenzen.

• Een QR-deurbel vraagt dat de bezoeker scant. Sommige mensen kloppen of drukken toch op een knop, dus een eigen ontvanger is een verstandige reserve.
• Beide telefoons hebben een dataverbinding nodig. Staat je telefoon uit, op stil met trillen uit of is de batterij leeg, dan bereikt geen enkel signaal je.
• Meldingen op je telefoon vervangen geen rookmelder met licht of trilling. Brandveiligheid vraagt om eigen apparatuur.
• Flitslicht kan lastig zijn voor mensen die gevoelig zijn voor licht. Kies rustige patronen als iemand in huis daar gevoelig voor is.

Veelgestelde vragen

Kan een dove persoon een videodeurbel gebruiken?

Ja. Elke deurbel die een melding naar een telefoon stuurt, laat de telefoon trillen of flitsen. Kies je er een met chat, dan hoef je ook niet meer via een luidspreker te praten.

Heeft de bezoeker een app nodig om met me te chatten?

Nee. Met een QR-deurbel zoals Qoorbell scant de bezoeker de code met de camera van zijn telefoon, er opent een webpagina en hij kan bellen of schrijven zonder iets te installeren of een account aan te maken.

Wat werkt er ’s nachts, als mijn telefoon niet in mijn hand is?

Een smartwatch om je pols of een trilkussen onder je hoofdkussen zijn de gebruikelijke antwoorden. Veel mensen gebruiken overdag een deurbel op de telefoon en ’s nachts een bedtriller.

Is het gratis?

Je kunt gratis beginnen, met videogesprekken, chat en pushmeldingen inbegrepen. Betaalde abonnementen voegen dingen toe als langere videogesprekken, opgenomen bezoeken en een langere lijst van wie er heeft aangebeld.

Kortom

Een deurbel voor doven en slechthorenden moet van de bel iets maken wat je kunt zien of voelen, en de bezoeker zonder geluid met je laten praten. Combineer de telefoon die je al bij je hebt met een reserve-ontvanger, hang een duidelijk briefje bij de deur, en het kloppen dat je nooit hoorde wordt een bericht waarop je kunt antwoorden. Maak gratis je QR-deurbel en probeer hem vandaag nog uit met een vriend.