কলিং বেল কাজ করছে না? তারযুক্ত ও ওয়্যারলেস বেলের ১২টি সমাধান

লিখেছেন Qoorbell টিম

কলিং বেল কাজ করছে না? তারযুক্ত ও ওয়্যারলেস বেলের ১২টি সমাধান

আপনার কলিং বেল কাজ না করলে সবচেয়ে সস্তা কারণগুলো দিয়ে শুরু করুন: ওয়্যারলেস বেলে ব্যাটারি, পেয়ারিং আর দূরত্ব; তারযুক্ত বেলে বোতাম, তার পেছনের তার, ট্রান্সফরমার আর চাইম। বেশিরভাগ সমস্যা এগুলোর কোনো একটি থেকেই হয় এবং কয়েক মিনিটেই ঠিক হয়ে যায়।

এই গাইড আপনাকে সবচেয়ে বেশি সময় বাঁচানোর ক্রমে পরীক্ষাগুলো দেখাবে, কখন ইলেকট্রিশিয়ান ডাকা উচিত তা বলবে, আর বেল বন্ধ থাকলেও অতিথিরা যেন আপনার কাছে পৌঁছাতে পারেন তার একটি বিনামূল্যের উপায় দেখাবে।

আগে জেনে নিন আপনার কলিং বেল কোন ধরনের

সমাধান নির্ভর করে বেল কীভাবে বিদ্যুৎ আর সিগন্যাল পায় তার ওপর, তাই এক মিনিট সময় নিয়ে সেটি চিনে নিন।

  • ওয়্যারলেস: বাইরের বোতামে ব্যাটারি থাকে এবং সেটি রেডিওর মাধ্যমে ভেতরে প্লাগে লাগানো বা তাকে রাখা চাইমের সঙ্গে যোগাযোগ করে।
  • তারযুক্ত: বোতামটি সরু তার দিয়ে দেয়ালের চাইম বাক্সের সঙ্গে যুক্ত থাকে, যাকে একটি ছোট ট্রান্সফরমার বিদ্যুৎ দেয়; সেটি সাধারণত মিটার বোর্ড বা চাইমের কাছে থাকে।
  • স্মার্ট বা ভিডিও ডোরবেল: ক্যামেরাসহ একটি বোতাম, যা ওয়াই-ফাই আর একটি অ্যাপে চলে, ব্যাটারিতে বা পুরোনো বেলের তারে যুক্ত হয়ে।

নিশ্চিত না হলে বোতামের ঢাকনা খুলে দেখুন। ব্যাটারির খোপ থাকলে ওয়্যারলেস; তার লাগানো দুটি ছোট স্ক্রু থাকলে তারযুক্ত।

ওয়্যারলেস কলিং বেল কাজ করছে না: ৬টি পরীক্ষা

ওয়্যারলেস বেল চুপচাপ নষ্ট হয়। বোতাম ঠিকঠাক দেখায়, কিন্তু সিগন্যাল চাইম পর্যন্ত পৌঁছায় না। এগুলো ক্রম অনুযায়ী দেখুন।

  1. বোতামের ব্যাটারি বদলান। এটাই সবচেয়ে সাধারণ কারণ। ঠান্ডায় ব্যাটারি দ্রুত ফুরায়, তাই যে বেল পুরো গরমকাল চলেছে, শীতের প্রথম সপ্তাহেই সেটি বন্ধ হয়ে যেতে পারে। ঢাকনার ভেতরে ছাপা ঠিক সেই ধরনের নতুন ব্যাটারি লাগান।
  2. চাইমের বিদ্যুৎ দেখুন। চাইম ব্যাটারিতে চললে সেগুলোও বদলান। প্লাগে লাগানো থাকলে অন্য সকেটে লাগিয়ে দেখুন এবং কেউ সেই সকেটের সুইচ বন্ধ করে দেননি তো, তা নিশ্চিত করুন।
  3. আবার পেয়ার করুন। লোডশেডিং বা ব্যাটারি বদলের পর চাইম বোতামটিকে ভুলে যেতে পারে। বেশিরভাগ মডেলে চাইমে একটি পেয়ারিং বোতাম থাকে: সেটি চাপুন, তারপর কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে বেলের বোতাম চাপুন। সঠিক ধাপগুলো ম্যানুয়াল বা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে পাবেন।
  4. চাইম কাছে আনুন। মোটা দেয়াল, লোহার দরজা, আয়না আর বৈদ্যুতিক যন্ত্র রেঞ্জ অনেক কমিয়ে দেয়। চাইমটি দরজার পাশের বারান্দায় রেখে পরীক্ষা করুন। সেখানে বাজলে সমস্যা রেঞ্জের, বেলের নয়।
  5. বাধা (ইন্টারফেয়ারেন্স) খুঁজুন। প্রতিবেশীর বেল, বেবি মনিটর বা নতুন রাউটার একই রেডিও ব্যান্ডে চলতে পারে। কিছু মডেলে এটি এড়াতে চ্যানেল বা সুরের কোড বদলানো যায়।
  6. বোতাম শুকিয়ে পরিষ্কার করুন। বৃষ্টির পানি ভেতরে ঢুকে সংযোগবিন্দুতে মরিচা ধরাতে পারে। ঢাকনা খুলুন, শুকিয়ে নিন, ব্যাটারির সংযোগবিন্দু মুছুন এবং সিল সমানভাবে বসে এমনভাবে ঢাকনা ঠিকমতো বন্ধ করুন।

তারযুক্ত কলিং বেল কাজ করছে না: বোতাম থেকে চাইম পর্যন্ত

তারযুক্ত বেল একটি ছোট সার্কিট: ট্রান্সফরমার, বোতাম, চাইম। এটি থেমে গেলে এই তিনটির কোনো একটি নষ্ট হয়েছে বা কোনো তার আলগা হয়ে গেছে। ট্রান্সফরমার বা চাইমে হাত দেওয়ার আগে ব্রেকার থেকে বেলের সার্কিট বন্ধ করুন। বোতামের দিকে কম ভোল্টেজ থাকে, কিন্তু ট্রান্সফরমার বাড়ির মূল বিদ্যুৎ লাইনের সঙ্গে যুক্ত।

  1. বোতাম পরীক্ষা করুন। দেয়াল থেকে খুলে দেখুন দুটি তারই স্ক্রুতে শক্ত করে লাগানো কি না। তারপর দুটি তার এক সেকেন্ডের জন্য একসঙ্গে ছোঁয়ান। চাইম বেজে উঠলে বোতামটি নষ্ট, আর নতুন বোতামের দাম খুবই কম।
  2. ছেঁড়া বা মরিচা ধরা তার খুঁজুন। বাইরের বোতামের পেছনের তার মরিচা ধরে ছিঁড়ে যায়, প্রায়ই ঠিক স্ক্রুর কাছে। তারের একটু নতুন অংশ ছিলে আবার জুড়ে দিন।
  3. চাইম বাক্স দেখুন। ঢাকনা সরান, টার্মিনালের তারগুলো শক্ত আছে কি না দেখুন, আর যে ছোট দণ্ডগুলো (প্লাঞ্জার) পাতে আঘাত করে সেগুলো দেখুন। ধুলো বা তেলচিটে ময়লায় সেগুলো আটকে যেতে পারে; আলতো করে পরিষ্কার করলে সাধারণত খুলে যায়।
  4. ট্রান্সফরমার দেখুন। এটি একটি ছোট বাক্স, প্রায়ই মিটার বোর্ডের কাছে, গ্যারেজে বা চিলেকোঠায়। জোরে গুনগুন শব্দ করলে, পোড়া গন্ধ পেলে বা খুব গরম লাগলে এটি বদলাতে হবে। মাল্টিমিটারে মাপলে ভালো ট্রান্সফরমার সাধারণত লেবেলে ছাপা সীমার মধ্যে দেখায়, প্রায়ই ১০ থেকে ২৪ ভোল্টের মধ্যে।
  5. ব্রেকার দেখুন। পড়ে যাওয়া ব্রেকার বা উড়ে যাওয়া ফিউজ ট্রান্সফরমারের বিদ্যুৎ পুরোপুরি কেটে দেয়। সঙ্গে সঙ্গে আবার পড়ে গেলে থামুন এবং ইলেকট্রিশিয়ান ডাকুন।
  6. কী বদলেছে ভাবুন। কেউ স্মার্ট ডোরবেল লাগানোর পর বেল বন্ধ হয়ে গেলে পুরোনো চাইমে একটি ছোট অ্যাডাপ্টার লাগতে পারে, বা নতুন বোতামের পুরোনো ট্রান্সফরমারের চেয়ে বেশি বিদ্যুৎ লাগতে পারে। নতুন ডোরবেলের নির্দেশিকায় সাধারণত কী লাগবে তা লেখা থাকে।

যে স্মার্ট ও ভিডিও ডোরবেল বাজা বন্ধ করে দেয়

স্মার্ট ডোরবেল চুপ হয়ে গেলে কারণ প্রায়ই যন্ত্র নয়, সংযোগ।

  • অ্যাপে ডোরবেল এখনো অনলাইন আছে কি না এবং আপনার রাউটারের নাম, পাসওয়ার্ড বা ব্যান্ড বদলায়নি তো, দেখুন।
  • ফোনে সেই অ্যাপের নোটিফিকেশন চালু আছে এবং কোনো ফোকাস বা বিরক্ত করবেন না মোড সেগুলো লুকিয়ে রাখছে না, তা নিশ্চিত করুন।
  • মডেলে ব্যাটারি থাকলে চার্জ দিন বা বদলান; ক্যামেরা সাধারণ বোতামের চেয়ে অনেক বেশি বিদ্যুৎ খরচ করে।
  • ডোরবেল আর রাউটার রিস্টার্ট করুন, তারপর অ্যাপ আপডেট করুন।

সমস্যা যদি বেল নষ্ট হওয়া না হয়ে ছাদ বা ওপরের তলা থেকে চাইম শুনতে না পাওয়া হয়, তাহলে কলিং বেল শুনতে না পেলে সমাধান নিয়ে আমাদের গাইডে এক্সটেন্ডার, পোর্টেবল রিসিভার আর ফোন অ্যালার্টের কথা আছে।

সারানোর সময়ও অতিথিরা যেন আপনার কাছে পৌঁছাতে পারেন

নষ্ট কলিং বেল খুব কমই সেদিনই সারে। যন্ত্রাংশ আনাতে হয়, ইলেকট্রিশিয়ানকে আসতে হয়, বা মাঝখানে ছুটির দিন পড়ে যায়। এর মধ্যে কুরিয়ারের লোক, অতিথি আর প্রতিবেশীরা একবার কড়া নেড়ে চলে যান।

একটি সহজ অস্থায়ী উপায় হলো দরজার পাশে যোগাযোগের একটি চিরকুট লাগানো, কিন্তু তাতে আপনার ফোন নম্বর সবার চোখের সামনে থাকে। Qoorbell একটি বিনামূল্যের বিকল্প: আপনি একটি QR কোড ছাপিয়ে নষ্ট বোতামের পাশে লাগিয়ে দেন। অতিথি ফোনের ক্যামেরা দিয়ে স্ক্যান করেন, কোনো অ্যাপ বা অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একটি ওয়েব পেজ খোলে, আর তিনি আপনার সঙ্গে ভিডিও কল বা চ্যাট করেন। আপনি যেখানেই থাকুন, ফোনেই উত্তর দেন, আর অতিথি কখনো আপনার নম্বর দেখতে পান না।

QR কোড ছাপানো কাগজ বলে দরজায় এর জন্য বিদ্যুৎ, ওয়াই-ফাই বা তার লাগে না, তাই পুরোনো বেলে যা-ই নষ্ট হোক, এটি চলতেই থাকে। কোনো বেল মিস করলে অতিথি চ্যাটে বার্তা রেখে যেতে পারেন এবং বেলটি আপনার ইতিহাসে থেকে যায়। এটি কীভাবে কাজ করে তা আরও জানুন আমাদের ওয়াই-ফাই বা ওয়্যারিং ছাড়া ভিডিও ডোরবেল লেখায়।

যা মনে রাখবেন

  • ট্রান্সফরমার বা মূল বিদ্যুতের সঙ্গে যুক্ত যেকোনো কিছুতে কাজ করুন কেবল ব্রেকার বন্ধ করে। স্বচ্ছন্দ না হলে একজন ইলেকট্রিশিয়ান সাধারণত অল্প সময়ের এক ভিজিটেই বেলের সমস্যা মিটিয়ে দেন।
  • দেয়ালের ভেতরের ওয়্যারিং নষ্ট হলে তা বদলাতে নতুন ওয়্যারলেস বেলের চেয়ে বেশি খরচ হতে পারে। সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে দুটোর তুলনা করুন।
  • QR ডোরবেল নির্ভর করে অতিথির কাছে ক্যামেরা ও ডেটা সংযোগসহ ফোন থাকার ওপর, আর উত্তর দেওয়ার জন্য আপনার ফোন অনলাইন থাকার ওপর। যাঁদের ফোন নেই, তাঁদের জন্য কড়া বা সাধারণ ঘণ্টা এখনো কাজের।
  • Qoorbell আপনার পুরোনো বেল মেরামত করে না, তার সঙ্গে যুক্তও হয় না। এটি তার পাশে বা তার বদলে কাজ করে।

প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমার কলিং বেল হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করল কেন?

ওয়্যারলেস বেলে সাধারণত ব্যাটারি ফুরিয়ে যাওয়া বা পেয়ারিং হারিয়ে যাওয়াই কারণ। তারযুক্ত বেলে বোতামের আলগা তার, আটকে যাওয়া চাইম বা নষ্ট ট্রান্সফরমার সবচেয়ে সাধারণ কারণ।

বেলের ট্রান্সফরমার নষ্ট কি না কীভাবে বুঝব?

জোরে গুনগুন শব্দ, গরম হওয়া, পোড়া গন্ধ বা মাল্টিমিটারে কোনো রিডিং না আসা এর লক্ষণ। পরীক্ষার আগে ব্রেকার বন্ধ করুন, আর নিশ্চিত না হলে ইলেকট্রিশিয়ান ডাকুন।

নষ্ট তারযুক্ত বেলের বদলে কি ওয়্যারলেস বেল লাগানো যায়?

হ্যাঁ। অনেকে পুরোনো তার যেমন আছে রেখে দিয়ে তার বদলে একটি ওয়্যারলেস কিট লাগান। আমাদের ওয়্যারলেস ডোরবেল বাছাইয়ের গাইড রেঞ্জ, চাইম আর ব্যাটারি নিয়ে ব্যাখ্যা করে।

এমন কোনো বেল আছে কি, যা এভাবে নষ্ট হয় না?

যেকোনো যন্ত্রই নষ্ট হতে পারে, কিন্তু QR ডোরবেলে দরজায় ক্ষয়ে যাওয়ার মতো কোনো ব্যাটারি, তার বা চাইম নেই। ছাপানো কোড ঝাপসা বা নষ্ট হয়ে গেলে আপনি নতুন একটি ছাপিয়ে নেন।

সারিয়ে নিন, আর এর মধ্যে কোনো অতিথিকে হাতছাড়া করবেন না

বেশিরভাগ কলিং বেল নতুন ব্যাটারি, নতুন করে পেয়ারিং বা শক্ত করা তারেই আবার বেজে ওঠে। বোতাম থেকে চাইমের দিকে এগোন, মূল বিদ্যুতের কাছে সাবধান থাকুন, আর ট্রান্সফরমার বা ওয়্যারিংয়ে সমস্যা হলে একজন অভিজ্ঞ লোক ডাকুন। আর মেরামতের অপেক্ষায় কেউ যেন ফিরে না যান, সেজন্য আপনার বিনামূল্যের Qoorbell ডোরবেল তৈরি করুন।