聋人门铃怎么选:6种不靠声音的提醒方式

作者:Qoorbell 团队

聋人门铃怎么选:6种不靠声音的提醒方式

最好的聋人门铃根本不依赖声音:它会把一次按铃变成灯光、振动,或者变成你随身设备上的一条消息。闪光门铃、振动接收器,以及能文字聊天的手机门铃都能做到这一点,只是各有长处。

这篇指南写给聋人和听障人士,也写给为他们布置家的家人。你会看到几种主要方案的对比,学会如何用半天时间装好,以及怎样让上门的人一看就知道该怎么做。

为什么普通门铃对聋人和听障人士不管用

传统门铃只有一种输出方式:在门厅里响起的铃声。如果你听不到这声铃响,门铃对你来说就等于不存在。

结果大家都很熟悉:快递员等了十秒就留下取件通知走了;朋友站在门外不停发消息;邻居敲了半天,以为家里没人,只好离开。

更响的铃声和扩展接收器,能帮到那些只是离门铃太远的人,这是另一个问题,我们在在院子或车库听不见门铃怎么办一文中专门讲过。但对听力明显受损的人来说,调大音量并不能解决问题,提醒必须换一种形式。

聋人门铃:6种不靠声音的方案

大多数方案都属于下面几类,很多家庭会同时使用其中两种。

  1. 闪光门铃套装。按下门口的无线按钮,室内的闪光灯或台灯就会闪烁。简单,不需要手机,但只有在装了接收器的房间里才能注意到。
  2. 振动接收器和寻呼器。一个可以夹在腰带上或放在口袋里的小设备,有人按按钮时就会振动。有些产品还配有放在枕头下的振动垫,用于夜间提醒。
  3. 全屋提醒系统。一套接收器同时负责门铃、电话,往往还有烟雾报警器,每种提醒用不同的闪光方式。价格更高,通常需要一定的设置。
  4. 智能可视门铃。带摄像头的门铃会给手机发送通知,手机可以振动,很多机型还能闪光提醒。需要供电、Wi-Fi,通常还要安装。
  5. 手机和智能手表提醒。大多数手机都能在收到通知时让闪光灯闪烁,也能设置自定义振动模式;配对的智能手表通常会轻敲你的手腕。任何能把提醒推送到手机上的门铃,都能直接用上这些功能。
  6. 支持视频和聊天的二维码门铃。门口贴一张打印好的二维码,访客扫码就能通过视频通话或文字聊天联系到你的手机。你通过振动感知按铃,并可以用文字回复,双方都不需要开口说话。

为什么聊天和提醒一样重要

知道有人在门口,只解决了一半的问题。另一半是:开门之前,弄清楚来的是谁、有什么事。

大多数对讲机和带扬声器的门铃都默认双方要用声音交谈。对很多聋人来说,这恰恰是最难的部分。文字让这一障碍消失了。

使用 Qoorbell,访客扫码后可以通过视频通话呼叫你,也可以发送文字消息。你像发微信一样用聊天回复就行。快递员可以写“包裹太大,信箱放不下”,你可以回“马上来”。

视频也很有帮助。看到对方,你就知道是邻居、快递,还是陌生人;还有人觉得,在屏幕上读唇语或打手语,比隔着一扇关着的门容易得多。

如果你错过了按铃,访客可以改为留一条聊天消息,这次按铃也会出现在你的记录里,就像一个附带留言的未接来电。

如何为听障家庭设置二维码门铃

不用布线也不用安装,几分钟就能搞定,不必花一整个周末。

  1. 在 Qoorbell 应用中注册一个免费账号,为你家创建一个门铃。
  2. 打印二维码,贴在门边与视线齐平、不会淋雨且光线充足的位置。
  3. 在手机上允许通知。没有这个权限,按铃就无法通知到你。
  4. 在门铃的铃声页面打开声音和振动设置,为来电选择一种强烈的振动模式。
  5. 如果手机的无障碍设置里有闪光灯提醒或屏幕闪烁提醒,把它打开。
  6. 如果你戴智能手表,检查它能否显示这个应用的通知。
  7. 请朋友扫一下二维码并发一条聊天消息,亲自感受一次按铃是什么感觉。

每个套餐都能在同一个门铃上添加你需要的任意人数。听力正常的伴侣、护理人员,或者住在其他城市的家人,都能收到同样的提醒,在你需要时帮忙。

因为它靠的是访客的手机和你的手机,所以即使门口或院门附近没有电源和 Wi-Fi,二维码也一样能用,详见无需 Wi-Fi 和布线的可视门铃一文。

让访客和快递员一看就会用

如果访客敲两下门就走了,再好的提醒也没用。几个小细节就能改变他们的做法。

  • 在二维码旁边贴一张简短的说明,例如:“住户为听障人士,请扫码按门铃,可以给我发文字。”
  • 在常用购物平台的收货备注里写上同样的说明。
  • 保持二维码干净,贴在与视线齐平的位置,避开反光和雨水。
  • 告诉家人、保洁阿姨、护工等常来的人,用扫码代替敲门。
  • 为那些还是会按旧门铃按钮的访客,保留一个闪光或振动接收器作为备用。

如果快递员总是把包裹标记为派送失败,可以看看快递员没敲门就显示“无人在家”该怎么办,里面介绍了如何投诉以及怎样避免下次再发生。

需要注意的地方

没有哪一种设备能应付所有情况,所以也要说清楚它们的局限。

  • 二维码门铃需要访客扫码。有些人还是会敲门或按按钮,所以准备一个专用接收器作为备用比较稳妥。
  • 双方手机都需要数据网络。如果你的手机关机、静音且关闭了振动,或者没电了,提醒就无法送达。
  • 手机提醒不能代替带闪光或振动功能的烟雾报警器,消防安全需要专门的设备。
  • 闪烁的灯光可能让光敏感人士不适。如果家里有人对此敏感,请选择柔和的闪烁方式。

常见问题

聋人可以用可视门铃吗?

可以。任何能给手机发通知的门铃,都能让手机振动或闪光提醒。选择支持聊天的门铃,还能省去通过扬声器说话的麻烦。

访客需要安装应用才能和我聊天吗?

不需要。使用 Qoorbell 这样的二维码门铃,访客用手机相机扫码就会打开一个网页,不用安装任何东西,也不用注册账号,就能打电话或发文字。

晚上手机不在手边时怎么办?

常见做法是戴着智能手表,或者在枕头下放一个振动垫。很多人白天用手机门铃,晚上用床垫振动器。

免费吗?

可以免费开始使用,包含视频通话、聊天和推送通知。付费套餐会增加更长的视频通话、来访录像,以及更长的按铃记录等功能。

总结

聋人门铃应该把按铃变成你能看见或感觉到的东西,并让访客不用声音也能和你沟通。把你随身带的手机和一个备用接收器结合起来,在门口贴一张清楚的说明,那些你从未听到的敲门声,就会变成一条可以回复的消息。免费创建你的二维码门铃,今天就找个朋友试一试吧。