Chuông cửa cho người khiếm thính: 6 lựa chọn không cần âm thanh

Chuông cửa tốt nhất cho người khiếm thính hoàn toàn không dựa vào âm thanh: nó biến tiếng chuông thành ánh sáng, độ rung hoặc tin nhắn trên thiết bị bạn vẫn mang theo hằng ngày. Bộ chuông đèn nháy, máy nhận rung và chuông cửa qua điện thoại có chat đều làm được điều này, mỗi loại có điểm mạnh riêng.

Bài viết này dành cho người khiếm thính, người nghe kém và cả gia đình đang chuẩn bị nhà cửa cho họ. Bạn sẽ thấy các lựa chọn chính đặt cạnh nhau, cách cài đặt chỉ trong một buổi chiều và cách giúp người đến gõ cửa liên lạc với bạn đơn giản hơn.

Vì sao chuông cửa thông thường không phù hợp với người khiếm thính

Một chiếc chuông cửa truyền thống chỉ có một đầu ra: tiếng “kính coong” ngoài hành lang. Nếu bạn không nghe được tiếng đó, chiếc chuông coi như không tồn tại.

Hậu quả thì ai cũng quen. Shipper đứng chờ mười giây rồi báo giao hàng thất bại. Bạn bè đứng ngoài cổng nhắn tin liên tục. Hàng xóm bỏ về vì nghĩ nhà không có ai.

Chuông to hơn hay bộ khuếch đại chỉ giúp những người ở quá xa chuông, đó là một vấn đề khác mà chúng tôi đã viết trong bài phải làm gì khi không nghe thấy chuông cửa từ sân hay nhà xe. Với người mất thính lực đáng kể, âm lượng không phải lời giải. Tín hiệu báo phải đổi sang hình thức khác.

Chuông cửa cho người khiếm thính: 6 lựa chọn không dựa vào âm thanh

Hầu hết các giải pháp thuộc một trong những nhóm sau. Nhiều gia đình kết hợp hai nhóm cùng lúc.

1. Bộ chuông cửa đèn nháy. Một nút bấm không dây ở cửa làm đèn chớp hoặc đèn bàn trong nhà nhấp nháy. Loại này đơn giản, không cần điện thoại, nhưng bạn chỉ nhận ra khi đang ở trong phòng có bộ thu.
2. Máy nhận rung và máy nhắn tin. Một thiết bị nhỏ kẹp ở thắt lưng hoặc bỏ túi sẽ rung khi có người bấm nút. Một số hệ thống có thêm tấm rung đặt dưới gối để báo vào ban đêm.
3. Hệ thống báo hiệu cho cả ngôi nhà. Một bộ thu dùng chung cho chuông cửa, điện thoại và thường cả báo khói, mỗi loại có kiểu nháy đèn riêng. Loại này đắt hơn và thường phải cài đặt.
4. Chuông cửa video thông minh. Chuông có camera gửi thông báo đến điện thoại, điện thoại có thể rung và, trên nhiều máy, nháy đèn. Loại này cần nguồn điện, Wi-Fi và thường phải lắp đặt.
5. Cảnh báo trên điện thoại và đồng hồ thông minh. Phần lớn điện thoại có thể nháy đèn flash khi có thông báo và rung theo kiểu tùy chỉnh, còn đồng hồ thông minh đã ghép nối thường gõ nhẹ vào cổ tay. Mọi chuông cửa gửi được đến điện thoại đều thừa hưởng những tính năng này.
6. Chuông cửa QR có video và chat. Một mã QR in sẵn dán ở cửa giúp khách liên lạc với điện thoại của bạn bằng cuộc gọi video hoặc chat. Bạn cảm nhận tiếng chuông qua độ rung và có thể trả lời bằng chữ, không bên nào cần nói.

Vì sao chat quan trọng không kém tín hiệu báo

Biết có người ở cửa mới chỉ là một nửa vấn đề. Nửa còn lại là biết đó là ai và họ cần gì trước khi bạn mở cửa.

Hầu hết chuông cửa có loa và hệ thống liên lạc nội bộ đều mặc định là hai bên nói chuyện với nhau. Với nhiều người khiếm thính, đó lại là phần khó nhất. Tin nhắn chữ loại bỏ hoàn toàn trở ngại này.

Với Qoorbell, khách quét mã QR có thể bấm chuông cho bạn bằng cuộc gọi video hoặc gửi tin nhắn chat. Bạn trả lời bằng chat, giống như nhắn tin. Shipper có thể viết rằng gói hàng quá to so với hộp thư, và bạn nhắn lại rằng mình đang ra.

Video cũng hữu ích. Nhìn thấy người đứng ngoài giúp bạn biết đó là hàng xóm, người giao hàng hay một người lạ, và có người thấy đọc khẩu hình hoặc dùng ngôn ngữ ký hiệu qua màn hình dễ hơn qua cánh cửa đóng.

Nếu bạn lỡ cuộc gọi, khách có thể để lại tin nhắn chat, và lượt bấm chuông sẽ hiện trong lịch sử của bạn. Nó giống như một cuộc gọi nhỡ kèm lời nhắn.

Cách cài đặt chuông cửa QR cho gia đình có người khiếm thính

Không có gì phải đi dây hay lắp đặt, nên chỉ mất vài phút thay vì cả một ngày cuối tuần.

1. Tạo tài khoản miễn phí và tạo một chuông cửa cho nhà bạn trong ứng dụng Qoorbell.
2. In mã QR và dán cạnh cửa, ngang tầm mắt, ở chỗ khô ráo và đủ sáng.
3. Cho phép thông báo trên điện thoại. Không có quyền này, tiếng chuông không thể đến được với bạn.
4. Trong màn hình âm báo của chuông cửa, mở Cài đặt âm thanh và rung và chọn kiểu rung mạnh cho các lượt bấm chuông.
5. Bật cảnh báo bằng đèn flash hoặc nháy màn hình trong phần trợ năng của điện thoại, nếu máy có.
6. Nếu bạn dùng đồng hồ thông minh, kiểm tra xem đồng hồ có hiện thông báo của ứng dụng không.
7. Nhờ một người bạn quét mã và gửi tin nhắn chat để bạn biết chính xác tiếng chuông sẽ “cảm thấy” thế nào.

Gói nào cũng cho thêm bao nhiêu người vào mỗi chuông cửa tùy bạn cần. Người thân nghe được, người chăm sóc hay người nhà ở tỉnh khác đều có thể nhận cùng tiếng chuông và giúp khi bạn nhờ.

Vì chạy trên điện thoại của khách và của bạn, mã này cũng dùng được ở cổng hay cửa không có điện hoặc Wi-Fi gần đó, như đã giải thích trong bài chuông cửa có hình không cần Wi-Fi, không đi dây.

Giúp khách và shipper gọi cửa dễ dàng

Tín hiệu báo tốt đến đâu cũng vô ích nếu khách gõ cửa rồi bỏ đi. Vài thay đổi nhỏ sẽ khiến họ làm khác.

• Dán một dòng ngắn cạnh mã QR, ví dụ: “Người trong nhà bị khiếm thính. Vui lòng quét mã để bấm chuông. Bạn có thể nhắn tin cho tôi.”
• Ghi cùng lời dặn đó vào phần ghi chú giao hàng trên các ứng dụng mua sắm bạn hay dùng.
• Giữ mã sạch sẽ, ngang tầm mắt, tránh chỗ chói nắng và mưa.
• Dặn những người hay đến như người nhà, người giúp việc hay người chăm sóc dùng mã thay vì gõ cửa.
• Giữ một bộ thu đèn nháy hoặc rung làm phương án dự phòng cho khách vẫn bấm chiếc chuông cũ.

Nếu shipper cứ báo giao hàng thất bại, bài viết về phải làm gì khi shipper không bấm chuông sẽ chỉ bạn cách khiếu nại và cách phòng tránh lần sau.

Những điều cần lưu ý

Không có thiết bị nào xử lý được mọi tình huống, vì vậy hãy nói rõ giới hạn.

• Chuông cửa QR cần khách quét mã. Vẫn có người sẽ gõ cửa hoặc bấm nút, nên một bộ thu riêng là phương án dự phòng hợp lý.
• Cả hai điện thoại đều cần kết nối dữ liệu. Nếu điện thoại của bạn tắt, để im lặng mà tắt rung, hoặc hết pin, sẽ không có cảnh báo nào đến được.
• Cảnh báo trên điện thoại không thay thế được thiết bị báo khói có đèn hoặc rung. An toàn cháy nổ cần thiết bị riêng.
• Đèn nhấp nháy có thể gây khó chịu cho người nhạy cảm với ánh sáng. Hãy chọn kiểu nháy nhẹ nếu trong nhà có ai nhạy cảm.

Câu hỏi thường gặp

Người khiếm thính có dùng được chuông cửa video không?

Có. Mọi chuông cửa gửi thông báo đến điện thoại đều cho phép điện thoại rung hoặc nháy đèn. Chọn loại có chat thì bạn còn không cần nói chuyện qua loa.

Khách có cần cài ứng dụng để chat với tôi không?

Không. Với chuông cửa QR như Qoorbell, khách quét mã bằng camera điện thoại, một trang web mở ra và họ có thể gọi hoặc nhắn tin mà không cần cài gì hay tạo tài khoản.

Ban đêm, khi điện thoại không ở trong tay, thì dùng gì?

Đồng hồ thông minh đeo ở cổ tay hoặc tấm rung đặt dưới gối là những cách phổ biến. Nhiều người dùng chuông cửa qua điện thoại vào ban ngày và máy rung giường vào ban đêm.

Có miễn phí không?

Bạn có thể bắt đầu miễn phí, đã có sẵn cuộc gọi video, chat và thông báo đẩy. Các gói trả phí thêm những thứ như cuộc gọi video dài hơn, ghi lại lượt khách đến và danh sách người bấm chuông dài hơn.

Tóm lại

Chuông cửa cho người khiếm thính cần biến tiếng chuông thành thứ bạn nhìn thấy hoặc cảm nhận được, và cho khách liên lạc với bạn mà không cần âm thanh. Kết hợp chiếc điện thoại bạn vẫn mang theo với một bộ thu dự phòng, dán một lời nhắn rõ ràng ở cửa, và tiếng gõ cửa bạn chưa từng nghe thấy sẽ trở thành tin nhắn bạn có thể trả lời. Tạo chuông cửa QR miễn phí và thử ngay hôm nay với một người bạn.