1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng trang web của Qoorbell (qoorbell.com), các ứng dụng di động (iOS và Android), hoặc bất kỳ dịch vụ liên quan nào (gọi chung là "Dịch Vụ"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản Dịch Vụ này ("Điều Khoản"). Nếu bạn không đồng ý với các Điều Khoản này, đừng sử dụng Dịch Vụ. Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và Qoorbell.

2. Mô Tả Dịch Vụ

Qoorbell là nền tảng chuông cửa thông minh ảo cho phép người dùng tạo chuông cửa kỹ thuật số với mã QR duy nhất. Khách quét các mã QR này để bắt đầu cuộc gọi video, trò chuyện hoặc gửi thông báo cho chủ chuông cửa. Dịch Vụ có thể truy cập thông qua trang web, ứng dụng iOS và ứng dụng Android của chúng tôi. Các tính năng chính bao gồm: tạo và quản lý chuông cửa ảo, tạo mã QR để in và đặt trên cửa, cuộc gọi video theo thời gian thực giữa khách và chủ chuông cửa, nhắn tin trò chuyện trong ứng dụng, thông báo đẩy, quản lý nhóm cho các tòa nhà và tổ chức, khả năng định vị ranh giới, và các gói đăng ký với giới hạn tính năng khác nhau.

3. Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng hầu hết các tính năng của Dịch Vụ, bạn phải tạo tài khoản. Bạn đồng ý: cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ; duy trì bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của bạn; thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn; chịu trách nhiệm về mọi hoạt động dưới tài khoản của bạn. Bạn phải ít nhất 13 tuổi để tạo tài khoản. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này.

4. Gói Đăng Ký và Thanh Toán

Qoorbell cung cấp các gói đăng ký miễn phí và trả phí. Bằng cách đăng ký gói trả phí, bạn đồng ý: thanh toán tất cả các khoản phí liên quan đến gói đã chọn; cung cấp thông tin thanh toán hợp lệ thông qua bộ xử lý thanh toán của chúng tôi (Stripe); ủy quyền các khoản phí định kỳ cho việc gia hạn đăng ký. Các gói đăng ký sẽ tự động gia hạn trừ khi bị hủy trước ngày gia hạn. Việc hoàn tiền được xử lý theo từng trường hợp cụ thể. Chúng tôi có quyền thay đổi giá với thông báo trước 30 ngày. Nếu thanh toán của bạn thất bại, thời gian ân hạn sẽ được áp dụng trước khi gói của bạn bị hạ cấp. Giới hạn tính năng (chuông cửa, số lần chuông, thời lượng cuộc gọi video, v.v.) được thực thi dựa trên gói hiện hoạt của bạn.

5. Mã QR và Chuông Cửa

Khi bạn tạo một chuông cửa ảo, Qoorbell sẽ tạo ra một mã QR duy nhất. Bạn có trách nhiệm: in và đặt mã QR ở các vị trí thích hợp (ví dụ: cửa hoặc lối vào của bạn); đảm bảo mã QR chỉ được đặt trên tài sản mà bạn sở hữu hoặc có quyền sử dụng; không sử dụng mã QR cho mục đích gian lận, lừa đảo hoặc bất hợp pháp; hiểu rằng bất kỳ ai quét mã QR của bạn đều có thể bắt đầu liên lạc với bạn (tùy theo cài đặt bạn đã cấu hình). Qoorbell không chịu trách nhiệm về việc lắp đặt vật lý, độ bền hoặc khả năng hiển thị của mã QR đã in.

6. Cuộc Gọi Video và Giao Tiếp

Dịch Vụ cho phép cuộc gọi video và trò chuyện giữa chủ chuông cửa và khách. Bạn đồng ý: chỉ sử dụng cuộc gọi video và trò chuyện cho các mục đích hợp pháp; không ghi lại, phân phối hoặc lạm dụng các giao tiếp mà không có sự đồng ý của tất cả các bên; không sử dụng Dịch Vụ để quấy rối, đe dọa hoặc uy hiếp người khác; tuân thủ tất cả các luật hiện hành liên quan đến giao tiếp điện tử và quyền riêng tư. Qoorbell không ghi lại các cuộc gọi video. Tin nhắn trò chuyện được lưu trữ để cung cấp lịch sử tin nhắn.

7. Chính Sách Sử Dụng Được Chấp Nhận

Bạn đồng ý không: sử dụng Dịch Vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào; mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào; can thiệp hoặc làm gián đoạn Dịch Vụ hoặc máy chủ của nó; cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Dịch Vụ; sử dụng Dịch Vụ để phân phối spam, phần mềm độc hại hoặc nội dung có hại; dịch ngược, giải mã hoặc tháo rời bất kỳ phần nào của Dịch Vụ; sử dụng hệ thống tự động (bot, trình thu thập dữ liệu) để truy cập Dịch Vụ; chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản của bạn với bên thứ ba; tạo chuông cửa cho các tài sản mà bạn không sở hữu hoặc không có quyền quản lý; sử dụng Dịch Vụ theo bất kỳ cách nào có thể gây hại, vô hiệu hóa hoặc làm suy yếu Dịch Vụ. Vi phạm các điều khoản này có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

8. Ứng Dụng Di Động

Các ứng dụng iOS và Android của chúng tôi tuân theo các Điều Khoản này cùng với các điều khoản cửa hàng ứng dụng hiện hành (Điều Khoản Dịch Vụ của Apple App Store và Điều Khoản Dịch Vụ của Google Play). Bạn thừa nhận rằng: các ứng dụng được cấp phép, không được bán, cho bạn; Apple và Google không có nghĩa vụ cung cấp bảo trì hoặc hỗ trợ cho các ứng dụng của chúng tôi; trong trường hợp ứng dụng không tuân thủ các bảo hành hiện hành, bạn có thể thông báo cho cửa hàng ứng dụng để được hoàn lại giá mua (nếu có); Apple và Google không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến ứng dụng. Thông báo đẩy là một tính năng cốt lõi — việc tắt chúng có thể khiến bạn không nhận được cảnh báo về khách.

9. Sở Hữu Trí Tuệ

Dịch Vụ, bao gồm thiết kế, tính năng, mã nguồn, nội dung và thương hiệu, thuộc sở hữu của Qoorbell và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung bạn tạo ra (tên chuông cửa, cấu hình nhóm, v.v.). Bằng cách sử dụng Dịch Vụ, bạn cấp cho Qoorbell giấy phép hạn chế để sử dụng nội dung của bạn chỉ nhằm mục đích cung cấp Dịch Vụ. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh dựa trên Dịch Vụ mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

10. Quyền Riêng Tư

Việc bạn sử dụng Dịch Vụ cũng được điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi, mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng cách sử dụng Dịch Vụ, bạn đồng ý với các cách thực hành được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

11. Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm

DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "THEO KHẢ NĂNG SẴN CÓ" MÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý. QOORBELL KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG DỊCH VỤ SẼ HOẠT ĐỘNG LIÊN TỤC, AN TOÀN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI. Qoorbell không phải là một hệ thống an ninh và không nên được dựa vào như một sự thay thế cho các biện pháp an ninh vật lý. Mã QR và chuông cửa ảo là các công cụ tiện lợi và không cung cấp khả năng kiểm soát truy cập vật lý. Chất lượng cuộc gọi video phụ thuộc vào kết nối internet và khả năng của thiết bị, những yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

12. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, QOORBELL SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HỆ QUẢ HOẶC MANG TÍNH TRỪNG PHẠT NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở VIỆC MẤT LỢI NHUẬN, DỮ LIỆU HOẶC VIỆC SỬ DỤNG. TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI TẤT CẢ CÁC KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN BẠN ĐÃ THANH TOÁN CHO CHÚNG TÔI TRONG 12 THÁNG TRƯỚC KHIẾU NẠI ĐÓ. Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ một số bảo hành hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý nhất định, vì vậy những giới hạn này có thể không áp dụng cho bạn.

13. Chấm Dứt

Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua ứng dụng hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu: bạn vi phạm các Điều Khoản này; khoản thanh toán của bạn quá hạn vượt quá thời gian ân hạn; chúng tôi bị pháp luật yêu cầu làm như vậy; chúng tôi ngừng cung cấp Dịch Vụ (có thông báo hợp lý). Sau khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch Vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Việc xóa dữ liệu tuân theo lịch trình lưu trữ trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

14. Luật Điều Chỉnh

Các Điều Khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của khu vực pháp lý nơi Qoorbell hoạt động, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ các Điều Khoản này hoặc Dịch Vụ sẽ được giải quyết thông qua trọng tài ràng buộc hoặc tại tòa án của khu vực pháp lý hiện hành.

15. Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua Dịch Vụ, ứng dụng di động của chúng tôi hoặc qua email ít nhất 30 ngày trước khi chúng có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều Khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng Dịch Vụ.

16. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều Khoản Dịch Vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: legal@qoorbell.com hoặc thông qua biểu mẫu Liên Hệ trên trang web của chúng tôi.