Дверной звонок для глухих: 6 вариантов, которым не нужен звук

Лучший дверной звонок для глухих вообще не полагается на звук: он превращает звонок в свет, вибрацию или сообщение на устройстве, которое вы и так носите с собой. Комплекты со световым сигналом, вибрирующие приёмники и звонки на телефон с чатом делают именно это, у каждого свои сильные стороны.

Это руководство для глухих и слабослышащих людей, а также для семей, которые обустраивают для них жильё. Вы увидите основные варианты рядом, узнаете, как настроить один из них за полдня, и как сделать дверь удобной для тех, кто к вам стучит.

Почему обычный звонок не подходит глухим и слабослышащим

У классического звонка один выход: мелодия в прихожей. Если вы её не слышите, звонка для вас просто не существует.

Результат знаком. Курьер оставляет извещение через десять секунд. Друг стоит у двери и пишет вам в мессенджер. Сосед сдаётся и решает, что дома никого нет.

Более громкие звонки и дополнительные приёмники помогают тем, кто просто находится слишком далеко от звонка. Это другая проблема, о ней наше руководство что делать, если не слышно звонка со двора или из гаража. При значительной потере слуха громкость не спасает. Сигнал должен сменить форму.

Дверной звонок для глухих: 6 вариантов без звука

Большинство решений относится к одной из этих групп. Многие семьи сочетают две из них.

1. Комплекты звонка со световым сигналом. Беспроводная кнопка у двери заставляет мигать стробоскоп или лампу в квартире. Они просты и работают без телефона, но вы заметите сигнал, только если находитесь в комнате с приёмником.
2. Вибрирующие приёмники и пейджеры. Небольшое устройство, которое крепят к ремню или носят в кармане, вибрирует, когда кто-то нажимает кнопку. Некоторые системы добавляют вибронакладку под подушку для ночных сигналов.
3. Системы оповещения для всего дома. Один комплект приёмников обслуживает звонок, телефон и часто датчики дыма, у каждого свой световой сигнал. Они дороже и обычно требуют настройки.
4. Умные видеозвонки. Звонок с камерой отправляет уведомление на телефон, который может вибрировать, а на многих моделях и мигать. Им нужны питание, Wi-Fi и обычно монтаж.
5. Оповещения на телефоне и смарт-часах. Большинство телефонов умеют мигать вспышкой камеры при уведомлениях и вибрировать по своим шаблонам, а подключённые смарт-часы обычно легонько касаются запястья. Любой звонок, который доходит до вашего телефона, получает эти функции автоматически.
6. QR-звонок с видео и чатом. Напечатанный QR-код у двери позволяет гостю связаться с вашим телефоном по видеосвязи или в чате. Вы чувствуете звонок как вибрацию и можете ответить письменно, и никому из вас не нужно говорить.

Почему чат важен не меньше, чем сам сигнал

Знать, что кто-то стоит у двери, это лишь половина дела. Вторая половина в том, чтобы понять, кто это и что ему нужно, прежде чем открывать.

Большинство домофонов и звонков с динамиком рассчитаны на устный разговор. Для многих глухих людей это самое трудное. Текст снимает эту проблему.

С Qoorbell гость, который сканирует QR-код, может позвонить вам по видеосвязи или отправить сообщение в чат. Вы отвечаете в чате, как в обычной переписке. Курьер может написать, что посылка не помещается в почтовый ящик, а вы ответите, что уже идёте.

Видео тоже помогает. Видя человека, вы понимаете, сосед это, курьер или незнакомец, а некоторым проще читать по губам или общаться жестами через экран, чем через закрытую дверь.

Если вы пропустили звонок, гость может оставить сообщение в чате, а звонок появится в вашей истории. Это как пропущенный вызов с приложенной запиской.

Как настроить QR-звонок в семье, где живёт глухой человек

Ничего не нужно прокладывать или монтировать, поэтому это займёт несколько минут, а не целые выходные.

1. Создайте бесплатный аккаунт и звонок для своего дома в приложении Qoorbell.
2. Распечатайте QR-код и наклейте его у двери на уровне глаз, в сухом и хорошо освещённом месте.
3. Разрешите уведомления на телефоне. Без этого разрешения звонок до вас не дойдёт.
4. На экране звука звонка откройте Настройки звука и вибрации и выберите сильный шаблон вибрации для входящих звонков.
5. Включите оповещения вспышкой или миганием экрана в настройках специальных возможностей телефона, если они есть.
6. Проверьте, показывают ли ваши смарт-часы, если вы ими пользуетесь, уведомления приложения.
7. Попросите друга отсканировать код и отправить сообщение в чат, чтобы точно почувствовать, как приходит звонок.

Каждый тариф позволяет добавить к каждому звонку столько людей, сколько нужно. Слышащий партнёр, сиделка или родственник в другом городе могут получать тот же звонок и помогать, когда вы попросите.

Поскольку всё работает на телефоне гостя и на вашем, код действует и на калитке или двери, рядом с которыми нет питания или Wi-Fi, как мы объясняем в статье о видеозвонках без Wi-Fi и проводов.

Сделайте дверь удобной для гостей и курьеров

Лучший сигнал бесполезен, если гость постучит и уйдёт. Несколько мелочей меняют поведение людей.

• Разместите короткую записку рядом с QR-кодом, например: «Здесь живёт глухой человек. Пожалуйста, отсканируйте код, чтобы позвонить. Можете мне написать».
• Добавьте ту же подсказку в комментарии к доставке в интернет-магазинах.
• Держите код чистым и на уровне глаз, подальше от бликов и дождя.
• Попросите постоянных посетителей, например родных, уборщицу или сиделок, пользоваться кодом вместо того, чтобы стучать.
• Оставьте световой или вибрирующий приёмник как запасной вариант для гостей, которые всё равно нажмут старую кнопку.

Если курьеры постоянно отмечают посылки как недоставленные, наше руководство что делать, если курьер не позвонил в дверь объясняет, как пожаловаться и как предотвратить это в следующий раз.

Что стоит учитывать

Ни одно устройство не покрывает все ситуации, поэтому будем честны насчёт ограничений.

• QR-звонку нужно, чтобы гость отсканировал код. Кто-то всё равно будет стучать или нажимать кнопку, поэтому отдельный приёмник станет разумной подстраховкой.
• Обоим телефонам нужен мобильный интернет. Если ваш телефон выключен, стоит на беззвучном режиме с отключённой вибрацией или разряжен, никакой сигнал до вас не дойдёт.
• Оповещения на телефоне не заменяют датчик дыма со световым или вибрационным сигналом. Пожарной безопасности нужно своё оборудование.
• Мигающий свет может вредить людям с фоточувствительностью. Выбирайте мягкие шаблоны, если кто-то дома к нему чувствителен.

Частые вопросы

Может ли глухой человек пользоваться видеозвонком?

Да. Любой звонок, который отправляет уведомление на телефон, заставляет телефон вибрировать или мигать. Если выбрать модель с чатом, не придётся и говорить через динамик.

Нужно ли гостю приложение, чтобы написать мне в чат?

Нет. С QR-звонком вроде Qoorbell гость сканирует код камерой телефона, открывается веб-страница, и он может позвонить или написать, ничего не устанавливая и не создавая аккаунт.

Что работает ночью, когда телефона нет в руке?

Обычно это смарт-часы на запястье или вибронакладка под подушкой. Многие днём пользуются звонком на телефон, а ночью вибрирующим устройством для кровати.

Это бесплатно?

Начать можно бесплатно: видеозвонки, чат и мгновенные уведомления уже включены. Платные тарифы добавляют, например, более длинные видеозвонки, записанные визиты и более длинный список тех, кто звонил.

Итог

Дверной звонок для глухих должен превращать звонок в то, что можно увидеть или почувствовать, и давать гостю возможность обратиться к вам без звука. Сочетайте телефон, который вы и так носите, с запасным приёмником, повесьте понятную записку на дверь, и стук, которого вы никогда не слышали, станет сообщением, на которое можно ответить. Создайте свой бесплатный QR-звонок и попробуйте его с другом уже сегодня.