1. Принятие условий

Заходя на веб-сайт Qoorbell (qoorbell.com), используя мобильные приложения (iOS и Android) или любые связанные с ними услуги (совместно именуемые «Сервис»), вы соглашаетесь соблюдать данные Условия использования («Условия»). Если вы не согласны с данными Условиями, не используйте Сервис. Данные Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и Qoorbell.

2. Описание сервиса

Qoorbell — это платформа виртуального умного домофона, позволяющая пользователям создавать цифровые домофоны с уникальными QR-кодами. Посетители сканируют эти QR-коды, чтобы инициировать видеозвонок, чат или отправить уведомление владельцу домофона. Сервис доступен через наш веб-сайт, приложение для iOS и приложение для Android. Ключевые возможности включают: создание и управление виртуальными домофонами, генерацию QR-кодов для печати и размещения на дверях, видеозвонки в реальном времени между посетителями и владельцами домофонов, обмен сообщениями в приложении, push-уведомления, управление группами для зданий и организаций, функции геозон, а также тарифные планы по подписке с различными ограничениями функций.

3. Регистрация учётной записи

Для использования большинства функций Сервиса вам необходимо создать учётную запись. Вы соглашаетесь: предоставлять точную и полную регистрационную информацию; обеспечивать безопасность учётных данных вашей учётной записи; немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учётной записи; нести ответственность за все действия в рамках вашей учётной записи. Вам должно быть не менее 13 лет, чтобы создать учётную запись. Создавая учётную запись, вы подтверждаете, что соответствуете данному возрастному требованию.

4. Тарифные планы и платежи

Qoorbell предлагает бесплатные и платные тарифные планы. Оформляя платную подписку, вы соглашаетесь: оплачивать все сборы, связанные с выбранным вами планом; предоставлять действительную платёжную информацию через нашего платёжного оператора (Stripe); разрешать регулярные списания для продления подписки. Подписки продлеваются автоматически, если не отменены до даты продления. Возвраты средств рассматриваются в индивидуальном порядке. Мы оставляем за собой право изменять цены с уведомлением за 30 дней. При неудачном платеже перед понижением тарифа будет предоставлен льготный период. Ограничения функций (домофоны, звонки, длительность видеозвонков и т. д.) применяются в соответствии с вашим активным тарифом.

5. QR-коды и домофоны

При создании виртуального домофона Qoorbell генерирует уникальный QR-код. Вы несёте ответственность за: печать и размещение QR-кодов в соответствующих местах (например, на вашей двери или у входа); обеспечение того, что QR-коды размещаются только на имуществе, которым вы владеете или на использование которого у вас есть разрешение; неиспользование QR-кодов в мошеннических, обманных или незаконных целях; понимание того, что любой, кто отсканирует ваш QR-код, может инициировать контакт с вами (в соответствии с вашими настройками). Qoorbell не несёт ответственности за физическое размещение, долговечность или видимость напечатанных QR-кодов.

6. Видеозвонки и коммуникации

Сервис обеспечивает видеозвонки и чат между владельцами домофонов и посетителями. Вы соглашаетесь: использовать видеозвонки и чат только в законных целях; не записывать, не распространять и не злоупотреблять коммуникациями без согласия всех сторон; не использовать Сервис для преследования, угроз или запугивания других лиц; соблюдать все применимые законы об электронных коммуникациях и конфиденциальности. Qoorbell не записывает видеозвонки. Сообщения чата сохраняются для предоставления истории сообщений.

7. Политика допустимого использования

Вы соглашаетесь не: использовать Сервис в каких-либо незаконных или несанкционированных целях; выдавать себя за другое лицо или организацию; вмешиваться в работу Сервиса или его серверов или нарушать её; пытаться получить несанкционированный доступ к любой части Сервиса; использовать Сервис для распространения спама, вредоносного ПО или вредоносного контента; осуществлять обратную разработку, декомпиляцию или дизассемблирование любой части Сервиса; использовать автоматизированные системы (боты, скраперы) для доступа к Сервису; передавать учётные данные вашей учётной записи третьим лицам; создавать домофоны для имущества, которым вы не владеете или на управление которым у вас нет разрешения; использовать Сервис любым способом, который может повредить, отключить или нарушить его работу. Нарушение данных условий может привести к немедленному прекращению действия учётной записи.

8. Мобильные приложения

Наши приложения для iOS и Android подчиняются данным Условиям, а также применимым условиям магазина приложений (Условия обслуживания Apple App Store и Условия обслуживания Google Play). Вы признаёте, что: приложения предоставляются вам по лицензии, а не продаются; Apple и Google не обязаны обеспечивать техническую поддержку наших приложений; в случае несоответствия приложения применимым гарантиям вы можете уведомить магазин приложений для возврата уплаченной суммы (при наличии); Apple и Google не несут ответственности за рассмотрение каких-либо претензий, связанных с приложением. Push-уведомления являются ключевой функцией — их отключение может помешать вам получать оповещения о посетителях.

9. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его дизайн, функции, код, содержимое и товарные знаки, принадлежит Qoorbell и защищён законами об интеллектуальной собственности. Вы сохраняете право собственности на создаваемый вами контент (названия домофонов, настройки групп и т. д.). Используя Сервис, вы предоставляете Qoorbell ограниченную лицензию на использование вашего контента исключительно для предоставления Сервиса. Вы не можете копировать, изменять, распространять или создавать производные работы на основе Сервиса без нашего письменного разрешения.

10. Конфиденциальность

Использование вами Сервиса также регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу персональную информацию. Используя Сервис, вы соглашаетесь с практиками, описанными в нашей Политике конфиденциальности.

11. Отказ от ответственности

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. QOORBELL НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ, БЕЗОПАСНЫМ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМ. Qoorbell не является системой безопасности и не должен использоваться в качестве замены физическим мерам безопасности. QR-коды и виртуальные домофоны являются инструментами удобства и не обеспечивают физический контроль доступа. Качество видеозвонков зависит от подключения к Интернету и возможностей устройства, что находится вне нашего контроля.

12. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ЗАКОНОМ, QOORBELL НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДАННЫХ ИЛИ ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. НАША ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ, СВЯЗАННЫМ С СЕРВИСОМ, НЕ ПРЕВЫСИТ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ НАМ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ПРЕТЕНЗИИ. Некоторые юрисдикции не допускают исключения определённых гарантий или ограничений ответственности, поэтому данные ограничения могут не применяться к вам.

13. Прекращение действия

Вы можете удалить свою учётную запись в любое время через приложение или связавшись с нами. Мы можем приостановить или прекратить действие вашей учётной записи, если: вы нарушаете данные Условия; ваш платёж просрочен сверх льготного периода; мы обязаны сделать это по закону; мы прекращаем предоставление Сервиса (с разумным уведомлением). После прекращения действия ваше право на использование Сервиса немедленно прекращается. Удаление данных осуществляется в соответствии с графиком хранения данных из нашей Политики конфиденциальности.

14. Применимое право

Данные Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством юрисдикции, в которой действует Qoorbell, без учёта коллизионных норм права. Любые споры, возникающие из данных Условий или Сервиса, разрешаются посредством обязательного арбитража или в судах соответствующей юрисдикции.

15. Изменения в условиях

Мы можем изменить данные Условия в любое время. Мы уведомим о существенных изменениях через Сервис, наши мобильные приложения или по электронной почте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает принятие изменённых Условий. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование Сервиса.

16. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о данных Условиях использования, пожалуйста, свяжитесь с нами: legal@qoorbell.com или через форму обратной связи на нашем веб-сайте.