Exclua sua conta Qoorbell

Podes eliminar a tua conta pela app ou pelo painel na web, ou pedir-nos que o façamos aqui. Em qualquer dos casos, é definitivo.

Elimina-a tu mesmo

Este é o caminho mais rápido e produz efeito imediato, no telemóvel ou na web.

Na app do telemóvel

  1. Inicia sessão na app Qoorbell.
  2. Abre o Perfil.
  3. Desce até Zona de perigo e toca em Eliminar conta.
  4. Escreve o teu e-mail ou número de telefone para confirmar.
  5. Toca em Eliminar a minha conta.

No painel na web

  1. Inicia sessão em app.qoorbell.com.
  2. Abre o Perfil.
  3. Desce até Zona de perigo e clica em Eliminar conta.
  4. Escreve o teu e-mail ou número de telefone para confirmar.
  5. Clica em Eliminar a minha conta.
Abrir o meu perfil

Não tem mais o aplicativo?

Envie o endereço com que você se cadastrou e excluiremos a conta em até 30 dias.

Este site está protegido pelo reCAPTCHA e aplicam-se a Política de Privacidade e os Termos de Utilização da Google.

O que é excluído

  • Seu acesso, nome, e-mail, telefone e foto.
  • As campainhas que você possui, seus códigos QR e histórico de toques.
  • Seus grupos.
  • Suas mensagens de chat, gravações de chamadas, registros de videochamada e notificações.
  • Seu plano, assinatura e registros de pagamento.

O que mantemos

  • Registros contábeis de pagamentos já realizados, quando a lei fiscal exige.
  • Contagens de uso anônimas e agregadas que não podem ser rastreadas até você.

Nada do que mantemos identifica você.

Se outras pessoas compartilham uma campainha que é sua, essa campainha também é excluída e elas são notificadas. Campainhas de outra pessoa não são afetadas — você é simplesmente removido delas.