QR-code scannen met je telefoon (Android en iPhone): stap voor stap uitgelegd

QR-codes zie je overal: op menukaarten, parkeerautomaten, verpakkingen, toegangskaartjes, posters en zelfs voordeuren. De meeste mensen hebben er weleens een gescand, maar velen weten niet precies hoe het op hun eigen telefoon werkt, of haken af als er niets gebeurt. Het goede nieuws: bijna elke smartphone van de afgelopen jaren leest QR-codes met de ingebouwde camera, zonder dat je iets hoeft te installeren.

In deze gids lees je hoe je een QR-code scant op Android en op de iPhone, wat je kunt doen met een oudere telefoon, hoe je de meest voorkomende problemen oplost en hoe je daarbij veilig blijft.

Voordat je begint: wat heb je nodig?

• Een telefoon met camera en meestal een internetverbinding, want de meeste QR-codes openen een webpagina.
• Genoeg licht om de code goed te zien.
• Een paar seconden geduld: houd je telefoon stil en laat de camera scherpstellen.

QR-code scannen op Android

Met de camera-app

1. Open de camera-app, alsof je een foto wilt maken.
2. Richt de camera op de QR-code zodat het hele vierkant op het scherm past.
3. Wacht een of twee seconden. Er verschijnt een link of een kleine melding op het scherm.
4. Tik erop om de inhoud te openen.

Op de meeste recente Android-telefoons werkt dit meteen. Gebeurt er niets, open dan de camera-instellingen, zoek een optie zoals ‘QR-codes scannen’ of ‘Google Lens-suggesties’ en zet die aan. De precieze naam verschilt per merk.

Met Google Lens

Reageert de camera niet, dan is Google Lens de volgende stap. Je opent het via het Lens-icoon in de Google-zoekbalk, via de Google-app of op veel telefoons direct vanuit de camera. Richt het op de code en tik op de link die verschijnt. Lens kan ook een QR-code lezen uit een foto of screenshot die al in je galerij staat.

Via de snelle instellingen

Veel Android-telefoons hebben een snelkoppeling ‘QR-code scannen’ in de snelle instellingen, het menu dat je opent door vanaf de bovenkant van het scherm omlaag te vegen. Zie je hem niet, tik dan op het bewerkicoon (potlood) en voeg hem toe.

QR-code scannen op de iPhone

Met de Camera-app

1. Open de Camera-app en gebruik de camera aan de achterkant.
2. Richt op de QR-code en houd je iPhone stil.
3. Er verschijnt een gele link op het scherm.
4. Tik erop om de inhoud te openen.

Verschijnt er niets, ga dan naar Instellingen en daarna Camera, en controleer of de optie ‘Scan QR-codes’ aanstaat.

Via het bedieningspaneel

De iPhone heeft ook een aparte ‘Codescanner’. Open het bedieningspaneel en zoek het QR-code-icoon. Staat het er niet tussen, dan kun je het toevoegen door het bedieningspaneel aan te passen. Handig als je vaak codes scant, want hij opent direct in scanstand.

Vanuit een foto of screenshot

Stuurt iemand je een QR-code als afbeelding, open die dan in de Foto’s-app. In recente versies van iOS kun je de code ingedrukt houden of op het icoon voor visueel opzoeken tikken om de link te openen.

En als mijn telefoon wat ouder is?

Hele oude telefoons kunnen QR-codes soms niet met de camera lezen. Kijk dan eerst of er een systeemupdate beschikbaar is, want die kan de functie toevoegen. Zo niet, dan werkt op Android meestal de Google-app met Lens, en op elke telefoon kan een scan-app uit de officiële store helpen. Kies een bekende app met goede reviews en wees op je hoede voor scanners die om onnodige toestemmingen vragen, zoals toegang tot je contacten.

De code wil niet scannen: snelle oplossingen

• Maak de lens schoon: een vingerafdruk op de camera is de meest voorkomende oorzaak.
• Verander de afstand: ga iets dichterbij of verder weg tot de hele code met wat ruimte eromheen op het scherm past.
• Tik om scherp te stellen: tik op het scherm op de code zodat de camera erop scherpstelt.
• Zorg voor beter licht: vermijd sterke reflecties op glanzend papier of glas. In het donker zet je de zaklamp aan.
• Recht de hoek: houd je telefoon recht voor de code in plaats van schuin vanaf de zijkant.
• Beschadigde codes: een gescheurde, verbleekte of deels afgedekte code werkt mogelijk niet. QR-codes kunnen wat schade hebben, maar niet te veel. Probeer een ander exemplaar of vraag de eigenaar van de code om een nieuwe.
• Codes op een scherm: zet de helderheid van het andere scherm lager als het verblindt, of zoom iets in.

Veiligheidstips: eerst controleren, dan tikken

Een QR-code is niets meer dan een snelkoppeling naar een link, en daar maken sommigen misbruik van. Nep-QR-stickers over echte codes op parkeerautomaten of posters, of codes in verdachte berichten, kunnen leiden naar pagina’s die bedoeld zijn om gegevens of geld te stelen. Dit heet vaak ‘quishing’: phishing via een QR-code.

• Lees het adres voordat je het opent. Je telefoon laat eerst de link zien. Ziet het domein er vreemd of verkeerd gespeld uit, open het dan niet.
• Let op stickers over andere codes, vooral op openbare plekken waar je betaalt.
• Vul geen wachtwoorden of bankgegevens in op een pagina die je via een onbekende QR-code hebt bereikt. Open liever de officiële app of typ het adres zelf in.
• Wantrouw haast: een code die een prijs belooft of dreigt met een boete ‘als je niet nu betaalt’, verdient extra argwaan.
• Houd je telefoon up-to-date voor de nieuwste beveiliging.

Zelf een QR-code maken?

Scannen is maar de helft van het verhaal. Wil je een QR-code maken voor je bedrijf, je wifi of je huis, lees dan onze gids over gratis een QR-code maken.

Veelgestelde vragen

Heb ik een app nodig om een QR-code te scannen?

Meestal niet. De meeste recente Android-telefoons en iPhones lezen QR-codes met de camera-app. Op oudere telefoons doen Google Lens of een scan-app uit de officiële store het werk.

Kan ik een QR-code scannen zonder internet?

Je telefoon kan de code zonder internet lezen, maar als er een weblink in staat, heb je een verbinding nodig om de pagina te openen.

Hoe scan ik een QR-code die op mijn eigen scherm staat?

Maak een screenshot en open die met Google Lens op Android, of in de Foto’s-app op de iPhone.

Is het veilig om elke QR-code te scannen?

Alleen scannen opent nog niets. Het risico zit in de link: controleer het adres voordat je tikt en vul geen persoonlijke gegevens in op pagina’s die je niet vertrouwt.

Zo bellen bezoekers aan bij een Qoorbell-deurbel

Nu je weet hoe scannen werkt, weet je ook hoe je een QR-deurbel gebruikt. Met Qoorbell scant de bezoeker de code op de deur met de camera van zijn telefoon en start een videogesprek of chat met de bewoner. Hij hoeft geen app te installeren, en het telefoonnummer van de bewoner blijft verborgen. De bewoner neemt op met zijn telefoon, waar hij ook is. Maak je gratis QR-deurbel en laat bezoekers je bereiken op precies de manier die je net hebt geleerd.