Comment scanner un QR code avec son téléphone (Android et iPhone) : le guide pas à pas

Les QR codes sont partout : menus de restaurant, horodateurs, emballages, billets de concert, affiches et même portes d’entrée. La plupart d’entre nous en ont déjà scanné un, mais beaucoup ne savent pas trop comment faire sur leur propre téléphone, ou abandonnent quand rien ne se passe. Bonne nouvelle : presque tous les smartphones vendus ces dernières années lisent les QR codes avec l’appareil photo intégré, sans rien installer.

Ce guide explique comment scanner un QR code sur Android et sur iPhone, que faire avec un téléphone plus ancien, comment résoudre les problèmes les plus fréquents et comment rester prudent.

Avant de commencer : ce qu’il vous faut

• Un téléphone avec appareil photo et, dans la plupart des cas, une connexion internet, car la majorité des QR codes ouvrent une page web.
• Suffisamment de lumière pour bien voir le code.
• Quelques secondes de patience : tenez le téléphone immobile et laissez l’appareil photo faire la mise au point.

Scanner un QR code sur Android

Avec l’appareil photo

1. Ouvrez l’application Appareil photo, comme pour prendre une photo.
2. Visez le QR code de façon à ce que tout le carré tienne à l’écran.
3. Patientez une ou deux secondes. Un lien ou une petite bannière s’affiche.
4. Appuyez dessus pour ouvrir le contenu.

Sur la plupart des téléphones Android récents, cela fonctionne directement. Si rien ne se passe, ouvrez les paramètres de l’appareil photo, cherchez une option du type « Scanner les QR codes » ou « Suggestions Google Lens » et activez-la. Le nom exact varie d’une marque à l’autre.

Avec Google Lens

Si l’appareil photo ne réagit pas, passez à Google Lens. Vous pouvez l’ouvrir depuis l’icône Lens dans la barre de recherche Google, depuis l’application Google ou, sur de nombreux modèles, directement depuis l’appareil photo. Visez le code et appuyez sur le lien qui apparaît. Lens peut aussi lire un QR code sur une photo ou une capture d’écran déjà enregistrée dans votre galerie.

Depuis les réglages rapides

Beaucoup de téléphones Android proposent un raccourci « Scanner un QR code » dans les réglages rapides, le menu qui s’ouvre en faisant glisser le doigt du haut de l’écran vers le bas. S’il n’y figure pas, appuyez sur l’icône de modification (le crayon) pour l’ajouter.

Scanner un QR code sur iPhone

Avec l’app Appareil photo

1. Ouvrez l’app Appareil photo et utilisez la caméra arrière.
2. Visez le QR code et tenez l’iPhone bien stable.
3. Un lien jaune apparaît à l’écran.
4. Touchez-le pour ouvrir le contenu.

Si rien n’apparaît, allez dans Réglages, puis Appareil photo, et vérifiez que l’option « Scanner les codes QR » est activée.

Depuis le centre de contrôle

L’iPhone dispose aussi d’un « Scanner de code » dédié. Ouvrez le centre de contrôle et cherchez l’icône en forme de QR code. Si elle n’y est pas, vous pouvez l’ajouter en personnalisant le centre de contrôle. C’est pratique si vous scannez souvent des codes, car il s’ouvre directement en mode lecture.

Depuis une photo ou une capture d’écran

Si quelqu’un vous envoie un QR code sous forme d’image, ouvrez-la dans l’app Photos. Sur les versions récentes d’iOS, il suffit de maintenir le doigt sur le code, ou de toucher l’icône de recherche visuelle, pour ouvrir son lien.

Et si mon téléphone est ancien ?

Les téléphones très anciens ne savent pas toujours lire les QR codes avec l’appareil photo. Vérifiez d’abord si une mise à jour du système est disponible, car elle peut ajouter la fonction. Sinon, l’application Google avec Lens fonctionne généralement sur Android, et une application de lecture issue de la boutique officielle peut dépanner sur n’importe quel téléphone. Choisissez une application connue et bien notée, et méfiez-vous de celles qui demandent des autorisations inutiles, comme l’accès à vos contacts.

Le code ne passe pas : les solutions rapides

• Nettoyez l’objectif : une trace de doigt sur l’objectif est la cause la plus fréquente.
• Ajustez la distance : rapprochez-vous ou éloignez-vous un peu jusqu’à ce que tout le code tienne à l’écran avec une petite marge autour.
• Touchez pour faire la mise au point : appuyez sur le code à l’écran pour que l’appareil photo fasse le point dessus.
• Améliorez l’éclairage : évitez les reflets sur le papier glacé ou les vitres. Dans le noir, allumez la lampe torche.
• Redressez l’angle : placez le téléphone bien en face du code plutôt que de biais.
• Codes abîmés : un code déchiré, décoloré ou en partie masqué peut ne pas fonctionner. Les QR codes supportent un peu de dégâts, mais pas trop. Essayez un autre exemplaire ou demandez-en un nouveau à son propriétaire.
• Codes affichés sur un écran : baissez la luminosité de l’autre écran s’il éblouit, ou zoomez légèrement.

Sécurité : vérifiez avant d’appuyer

Un QR code n’est qu’un raccourci vers un lien, et certains en profitent. De faux autocollants collés par-dessus les vrais sur des horodateurs ou des affiches, ou des codes reçus dans des messages douteux, peuvent mener à des pages conçues pour voler vos données ou votre argent. On parle souvent de « quishing », c’est-à-dire d’hameçonnage par QR code.

• Lisez l’adresse avant de l’ouvrir. Votre téléphone affiche d’abord le lien. Si le nom de domaine paraît bizarre ou mal orthographié, ne l’ouvrez pas.
• Repérez les autocollants posés sur d’autres codes, surtout dans les lieux publics où vous payez.
• Ne saisissez ni mot de passe ni coordonnées bancaires sur une page atteinte via un QR code inconnu. Ouvrez plutôt l’application officielle ou tapez l’adresse vous-même.
• Méfiez-vous de l’urgence : un code qui promet un cadeau ou menace d’une amende « si vous ne payez pas tout de suite » mérite une vigilance particulière.
• Gardez votre téléphone à jour pour bénéficier des dernières protections de sécurité.

Envie de créer votre propre QR code ?

Scanner, ce n’est que la moitié de l’histoire. Si vous voulez un QR code pour votre commerce, votre Wi-Fi ou votre maison, lisez notre guide pour créer un QR code gratuitement.

Questions fréquentes

Faut-il installer une application pour scanner un QR code ?

En général, non. La plupart des téléphones Android récents et des iPhone lisent les QR codes avec l’appareil photo. Sur les modèles plus anciens, Google Lens ou une application de lecture de la boutique officielle fait l’affaire.

Peut-on scanner un QR code sans internet ?

Le téléphone peut lire le code hors connexion, mais s’il contient un lien web, il faut une connexion pour ouvrir la page.

Comment scanner un QR code affiché sur mon propre écran ?

Faites une capture d’écran et ouvrez-la avec Google Lens sur Android, ou dans l’app Photos sur iPhone.

Est-ce sans risque de scanner n’importe quel QR code ?

Le simple fait de scanner n’ouvre rien. Le risque vient du lien : vérifiez l’adresse avant d’appuyer et ne saisissez pas de données personnelles sur une page qui ne vous inspire pas confiance.

C’est ainsi qu’on sonne à une sonnette Qoorbell

Maintenant que vous savez scanner, vous savez déjà utiliser une sonnette QR. Avec Qoorbell, le visiteur scanne le code sur la porte avec l’appareil photo de son téléphone et lance un appel vidéo ou une discussion avec l’occupant. Il n’a aucune application à installer, et le numéro de l’occupant reste masqué. Celui-ci répond depuis son téléphone, où qu’il soit. Créez votre sonnette QR gratuite et laissez vos visiteurs vous joindre avec le geste que vous venez d’apprendre.