شرایط استفاده از خدمات
آخرین به‌روزرسانی: ۹ اکتبر ۲۰۲۶
۱. پذیرش شرایط
با دسترسی یا استفاده از وب‌سایت Qoorbell (qoorbell.com)، برنامه‌های موبایل ما یا هر خدمات مرتبط (که در مجموع «خدمات» نامیده می‌شوند)، شما موافقت می‌کنید که به این شرایط استفاده از خدمات («شرایط») پایبند باشید. اگر با این شرایط موافق نیستید، از خدمات استفاده نکنید. این شرایط یک توافق قانونی الزام‌آور میان شما و Ciguabit S.R.L.، شرکتی ثبت‌شده در جمهوری دومینیکن که Qoorbell را اداره می‌کند («Qoorbell»، «ما» یا «مال ما»)، تشکیل می‌دهد.
۲. توضیح خدمات
Qoorbell یک پلتفرم زنگ در هوشمند مجازی است که به کاربران امکان می‌دهد زنگ‌های دیجیتال با کدهای QR منحصربه‌فرد ایجاد کنند. بازدیدکنندگان این کدهای QR را اسکن می‌کنند تا تماس تصویری یا چت را آغاز کنند یا برای صاحب زنگ در اعلان بفرستند. این خدمات از طریق وب‌سایت ما و برنامه‌های ما برای Android و برای iPhone و iPad در دسترس است. ویژگی‌های کلیدی شامل این موارد است: ایجاد و مدیریت زنگ در مجازی، تولید کد QR برای چاپ و نصب روی درها، تماس‌های تصویری بلادرنگ بین بازدیدکنندگان و صاحبان زنگ در، پیام‌رسانی چت درون‌برنامه‌ای، اعلان‌های فوری، مدیریت گروه برای ساختمان‌ها و سازمان‌ها، امکان اینکه فقط بازدیدکنندگانِ دم در بتوانند زنگ بزنند، و طرح‌های مبتنی بر اشتراک با محدودیت‌های ویژگی متفاوت.
۳. ثبت‌نام حساب
برای استفاده از بیشتر ویژگی‌های خدمات، باید یک حساب ایجاد کنید. شما موافقت می‌کنید: اطلاعات ثبت‌نام دقیق و کامل ارائه دهید؛ امنیت اعتبارنامه حساب خود را حفظ کنید؛ فوراً ما را از هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب خود مطلع کنید؛ مسئول تمام فعالیت‌های تحت حساب خود باشید. برای ایجاد حساب باید حداقل ۱۳ سال سن داشته باشید. با ایجاد حساب، تأیید می‌کنید که این شرط سنی را برآورده می‌کنید.
۴. طرح‌های اشتراک و پرداخت‌ها
Qoorbell طرح‌های اشتراک رایگان و پولی ارائه می‌دهد. طرح‌های پولی یا از طریق فروشگاه برنامه‌ای که Qoorbell را از آن نصب کرده‌اید — Google Play برای برنامهٔ Android و App Store برای برنامهٔ iPhone و iPad — یا در وب‌سایت ما از طریق PayPal خریداری و صورتحساب می‌شوند و تابع شرایط همان طرفی هستند که از آن استفاده کرده‌اید. با اشتراک در یک طرح پولی، موافقت می‌کنید که: همهٔ هزینه‌های طرح انتخابی خود را بپردازید؛ و برداشت‌های تکراری برای تمدید اشتراک از طریق آن ارائه‌دهنده را مجاز کنید. اشتراک‌ها به‌طور خودکار تمدید می‌شوند، مگر اینکه پیش از تاریخ تمدید لغو شوند. اشتراک را در همان جایی که خریده‌اید مدیریت یا لغو می‌کنید: طرحی که در برنامه خریداری شده از حساب فروشگاه برنامهٔ شما و طرحی که در وب‌سایت ما خریداری شده در وب‌سایت ما مدیریت می‌شود. بازپرداخت‌ها نیز از همین تقسیم پیروی می‌کنند، اما فروشنده در دو حالت یکسان نیست. طرحی که در برنامه خریداری شده را فروشگاه برنامه می‌فروشد، پس بازپرداخت آن طبق سیاست بازپرداخت خود فروشگاه از فروشگاه درخواست می‌شود. طرحی که در وب‌سایت ما خریداری شده را Ciguabit S.R.L. می‌فروشد و ما آن را بازپرداخت می‌کنیم: PayPal فقط پول را جابه‌جا می‌کند و برای اشتراک‌های ما سیاست بازپرداخت جداگانه‌ای ندارد، بنابراین درخواست از PayPal به‌جای ما فقط به اختلاف پرداخت می‌انجامد. برای درخواست بازپرداخت خریدی که در وب‌سایت انجام شده، از نشانی ایمیل حساب خود به legal@qoorbell.com ایمیل بزنید یا از فرم تماس وب‌سایت ما استفاده کنید و بگویید کدام طرح و کدام برداشت مدنظر است. ما ظرف ۵ روز کاری پاسخ می‌دهیم و هنگامی که بازپرداخت تعلق می‌گیرد، آن را ظرف ۱۴ روز پس از پذیرش درخواست به حساب PayPal پرداخت‌کننده برمی‌گردانیم. حق انصراف (مصرف‌کنندگان در اتحادیهٔ اروپا، منطقهٔ اقتصادی اروپا و بریتانیا): اگر طرح پولی را در وب‌سایت ما خریده‌اید، ۱۴ روز از روز انعقاد قرارداد فرصت دارید تا بدون ذکر دلیل و بدون جریمه از آن انصراف دهید. اشتراک بی‌درنگ آغاز می‌شود، پس با اشتراک از ما می‌خواهید که ارائهٔ خدمات را در این مدت آغاز کنیم و می‌پذیرید که حق انصراف پس از ارائهٔ کامل خدمات پایان می‌یابد؛ اگر در حالی که اشتراک هنوز جریان دارد انصراف دهید، فقط به نسبت طرح، هزینهٔ آنچه را تا لحظهٔ اطلاع دادن به ما ارائه شده می‌پردازید و باقی را بازپرداخت می‌کنیم. برای انصراف، پیش از پایان ۱۴ روز با بیانیه‌ای روشن به ما اطلاع دهید — به legal@qoorbell.com ایمیل بزنید یا از فرم تماس استفاده کنید؛ ما ظرف ۱۴ روز پس از اطلاع، با همان روش پرداختی که استفاده کرده‌اید بازپرداخت می‌کنیم. هیچ‌چیز در اینجا جایگزین حقوق بازپرداخت یا لغوی نمی‌شود که قانون حمایت از مصرف‌کنندهٔ کشور خودتان به شما می‌دهد. ما حق تغییر قیمت‌ها را با اطلاع ۳۰ روز قبل برای خود محفوظ می‌داریم. اگر پرداخت شما ناموفق باشد، پیش از کاهش طرح شما یک دورهٔ مهلت اعمال می‌شود. محدودیت‌های ویژگی‌ها (زنگ‌های در، زنگ‌ها، مدت تماس تصویری و غیره) بر اساس طرح فعال شما اعمال می‌شوند.
ماه اول رایگان: هر طرح پولی با یک ماه رایگان آغاز می‌شود، فقط یک بار برای هر حساب — حسابی که قبلاً طرح پولی یا دوره آزمایشی رایگان داشته است، دوباره آن را دریافت نمی‌کند و فروشگاه‌های برنامه نیز قوانین واجد شرایط بودن خود را اعمال می‌کنند. در طول ماه رایگان هیچ مبلغی دریافت نمی‌شود. در پایان ماه رایگان، اشتراک به‌طور خودکار با قیمت ماهانه عادی به طرح پولی تمدید می‌شود، مگر اینکه پیش از آن لغو کنید؛ اگر در طول ماه رایگان لغو کنید، طرح تا پایان آن برای شما باقی می‌ماند و هیچ مبلغی از شما دریافت نمی‌شود.
۵. تبلیغات در طرح رایگان
طرح رایگان با تبلیغات پشتیبانی می‌شود. تا زمانی که حساب شما در طرح رایگان باشد، برنامه‌های Android و iPhone ما ممکن است به شما تبلیغ نشان دهند: یک بنر در برخی صفحه‌ها و گاهی یک تبلیغ تمام‌صفحه میان کارها — پس از پایان یک تماس، هنگام بستن یک گفت‌وگو یا پس از چاپ پوستر QR. برنامهٔ وب تبلیغی نشان نمی‌دهد. ما درون تماس تصویری یا گفت‌وگوی در جریان یا در صفحه‌های ورود تبلیغ قرار نمی‌دهیم. طرح‌های پولی در برنامه‌ها تبلیغ ندارند: با تغییر طرح شما تبلیغات متوقف می‌شوند و اگر طرح پولی منقضی شود و به رایگان بازگردد، دوباره نمایش داده می‌شوند. جدا از این، مقاله‌های وبلاگ در وب‌سایت ما، qoorbell.com، ممکن است صرف‌نظر از طرح خوانندگان، به کسانی که کوکی‌ها را می‌پذیرند تبلیغ نشان دهند. تبلیغات را Google (AdMob در برنامه‌ها، AdSense در وبلاگ) و تبلیغ‌دهندگانی که Google با آن‌ها همکاری می‌کند ارائه می‌دهند. ما آن‌ها را انتخاب، تأیید یا راستی‌آزمایی نمی‌کنیم و هر چه از یک تبلیغ‌دهنده بخرید، قراردادی میان شما و همان تبلیغ‌دهنده است، نه با ما؛ بخش سلب مسئولیت‌ها اعمال می‌شود. موافقت می‌کنید که روی تبلیغاتی که در حساب خودتان یا در وب‌سایت ما نشان داده می‌شوند کلیک نکنید، از دیگران نخواهید روی آن‌ها کلیک کنند و از هیچ وسیلهٔ خودکاری برای ایجاد نمایش یا کلیک استفاده نکنید: این کار تقلب علیه تبلیغ‌دهنده است، قوانین Google را نقض می‌کند و ممکن است حساب تبلیغاتی ما را به خطر بیندازد، بنابراین می‌توانیم حسابی را که چنین کند معلق یا مسدود کنیم. ممکن است محل نمایش تبلیغات، دفعات نمایش و شبکه‌هایی را که آن‌ها را ارائه می‌دهند تغییر دهیم و پیش از نمایش تبلیغ در طرحی که امروز تبلیغ ندارد به شما اطلاع خواهیم داد. نحوهٔ رسیدگی به داده‌های تبلیغاتی در سیاست حریم خصوصی ما توضیح داده شده است.
۶. کدهای QR و زنگ‌های در
وقتی یک زنگ در مجازی ایجاد می‌کنید، Qoorbell یک کد QR منحصربه‌فرد تولید می‌کند. شما مسئول موارد زیر هستید: چاپ و نصب کدهای QR در مکان‌های مناسب (مانند در یا ورودی خود)؛ اطمینان از اینکه کدهای QR فقط روی ملکی نصب می‌شوند که مالک آن هستید یا مجوز استفاده از آن را دارید؛ عدم استفاده از کدهای QR برای اهداف متقلبانه، فریبنده یا غیرقانونی؛ درک اینکه هر کسی که کد QR شما را اسکن کند می‌تواند با شما ارتباط برقرار کند (مطابق با تنظیمات پیکربندی‌شده شما). Qoorbell مسئولیتی در قبال نصب فیزیکی، دوام یا وضوح کدهای QR چاپ‌شده ندارد.
۷. تماس‌های تصویری و ارتباطات
این خدمات امکان تماس تصویری و چت بین صاحبان زنگ در و بازدیدکنندگان را فراهم می‌کند. شما موافقت می‌کنید: از تماس‌های تصویری و چت فقط برای اهداف قانونی استفاده کنید؛ از خدمات برای آزار، تهدید یا ترساندن دیگران استفاده نکنید؛ و تمام قوانین قابل‌اجرا در مورد ارتباطات الکترونیکی و حریم خصوصی را رعایت کنید. پیام‌های چت برای ارائه تاریخچه پیام ذخیره می‌شوند. در آغاز هر تماس ضبط خاموش است و تنها کسی که به زنگ پاسخ می‌دهد می‌تواند آن را از صفحه تماس و در طرحی که ضبط را شامل می‌شود روشن کند؛ او می‌تواند در حین تماس ضبط را متوقف و دوباره شروع کند، بنابراین یک زنگ ممکن است بیش از یک ضبط داشته باشد. تا زمانی که ضبط در جریان است، خدمات به بازدیدکننده نشان می‌دهد که تماس ضبط می‌شود. اگر ضبط را شروع کنید، مسئولیت آن با شماست: اینکه ضبط چه چیزی مجاز است و پیش از شروع چه باید گفته شود، از کشوری به کشور دیگر فرق می‌کند و شما باید مطمئن شوید که کارتان در جایی که شما و بازدیدکنندگانتان هستید قانونی است. شما نمی‌توانید تماسی را بیرون از خدمات ضبط کنید — با ضبط‌کننده صفحه، دستگاه دوم یا هر وسیله دیگر — و نمی‌توانید یک ضبط را بدون رضایت همه کسانی که در آن حضور دارند منتشر کنید؛ در بسیاری از کشورها انتشار آن جرم است. ضبط‌ها تا ۷ روز پس از پایان تماس در دسترس‌اند و سپس، طرح شما هر چه باشد، توسط ارائه‌دهنده ویدیوی ما برای همیشه حذف می‌شوند؛ اگر لازم است آن را نگه دارید، در همین مهلت دانلود کنید. ما می‌توانیم یک ضبط را حذف کنیم یا ضبط را برای یک حساب خاموش کنیم، آنجا که قانون آن را ایجاب کند یا آنجا که برخلاف این شرایط استفاده شود.
۸. سیاست استفاده قابل‌قبول
شما موافقت می‌کنید که: از خدمات برای هرگونه هدف غیرقانونی یا غیرمجاز استفاده نکنید؛ خود را به‌جای شخص یا نهاد دیگری معرفی نکنید؛ در خدمات یا سرورهای آن دخالت یا اختلال ایجاد نکنید؛ تلاش برای دسترسی غیرمجاز به هر بخشی از خدمات نکنید؛ از خدمات برای توزیع اسپم، بدافزار یا محتوای مضر استفاده نکنید؛ هیچ بخشی از خدمات را مهندسی معکوس، رمزگشایی یا جداسازی نکنید؛ از سیستم‌های خودکار (ربات‌ها، خزنده‌ها) برای دسترسی به خدمات استفاده نکنید؛ اعتبارنامه حساب خود را با اشخاص ثالث به اشتراک نگذارید؛ زنگ در برای املاکی که مالک آن نیستید یا اجازه مدیریت آن را ندارید ایجاد نکنید؛ از خدمات به شیوه‌ای که می‌تواند به آن آسیب بزند، آن را غیرفعال یا مختل کند استفاده نکنید. نقض این شرایط ممکن است منجر به فسخ فوری حساب شود.
نظرها در وبلاگ ما: وقتی نظری منتشر می‌کنید، حقوق آنچه نوشته‌اید برای شما باقی می‌ماند و مسئولیت آن با شماست، و به ما مجوزی غیرانحصاری، جهانی و بدون حق امتیاز می‌دهید تا آن را تا زمانی که منتشرشده باقی است، کنار مقاله در وب‌سایت ما همراه با نام نمایشی و تصویر حساب شما نمایش دهیم. نظرها باید از این سیاست و قوانین عدم تحمل مطلق در بخش ۹ پیروی کنند؛ ما می‌توانیم هر نظری را که پیروی نکند پنهان یا حذف کنیم و شما می‌توانید هر زمان نظرهای خود را حذف کنید.
۹. تحمل صفر در برابر محتوای نامناسب و سوءاستفاده
Qoorbell در برابر محتوای نامناسب و کاربران و بازدیدکنندگان سوءاستفاده‌گر تحمل صفر دارد. هیچ‌کس — نه دارنده حساب، نه عضو یک زنگ در و نه بازدیدکننده‌ای که بدون حساب زنگ می‌زند — نمی‌تواند از خدمات برای فرستادن، نشان دادن یا گفتن هر چیز صریحاً جنسی، خشونت‌آمیز، نفرت‌پراکن یا تبعیض‌آمیز، آزاردهنده، تهدیدآمیز یا افتراآمیز، هر چیزی که کودکان را استثمار کند یا به خطر اندازد یا فعالیت غیرقانونی را ترویج کند، یا برای آزار، تعقیب، ارعاب یا فریب هر کسی استفاده کند. این قاعده این‌گونه اجرا می‌شود: متنی که از طریق خدمات فرستاده می‌شود، مانند پیام‌های چت، از یک پالایه خودکار برای زبان نامناسب می‌گذرد؛ مالک زنگ در می‌تواند هر بازدیدکننده‌ای را گزارش و مسدود کند، و بازدیدکننده مسدودشده دیگر نمی‌تواند آن زنگ را بزند؛ و هر کسی، از جمله بازدیدکننده بدون حساب، می‌تواند محتوا یا کاربری را به legal@qoorbell.com یا از طریق فرم تماس در وب‌سایت ما گزارش کند. ما هر گزارش را ظرف ۲۴ ساعت بررسی می‌کنیم. هنگامی که محتوایی این قاعده را نقض کند، آن را حذف می‌کنیم و فرستنده‌اش را کنار می‌گذاریم: حساب کاربر را می‌بندیم و بازدیدکننده را مسدود می‌کنیم. هر جا قانون لازم بداند، موضوع را به مراجع ذی‌صلاح نیز گزارش می‌دهیم.
۱۰. برنامه‌های موبایل
برنامه Android ما از طریق Google Play و برنامه iPhone و iPad ما از طریق App Store متعلق به Apple توزیع می‌شود، و هر نسخه مشمول این شرایط و شرایط فروشگاهی است که از آن آمده است. شما تأیید می‌کنید که: برنامه به شما مجوز داده می‌شود، نه فروخته؛ این شرایط میان شما و Ciguabit S.R.L. منعقد می‌شود، نه با فروشگاه؛ فروشگاه هیچ تعهدی برای نگهداری یا پشتیبانی از برنامه ندارد؛ اگر برنامه با یک ضمانت قابل‌اجرا مطابقت نداشته باشد، می‌توانید به فروشگاه اطلاع دهید و فروشگاه می‌تواند قیمت خرید (در صورت وجود) را به شما بازپرداخت کند؛ و فروشگاه مسئول رسیدگی به ادعاهای مربوط به برنامه نیست. اگر برنامه را از App Store دریافت کرده‌اید، بخش بعدی نیز اعمال می‌شود. اعلان‌های فوری یک قابلیت اصلی هستند — غیرفعال کردن آن‌ها ممکن است مانع دریافت هشدارهای بازدیدکنندگان شود.
۱۱. برنامه‌های دانلودشده از App Store
اگر برنامه ما را از App Store متعلق به Apple دانلود کرده‌اید، مجوز استفاده شما از آن تابع توافق‌نامه مجوز کاربر نهایی برنامه‌های دارای مجوز Apple (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) نیز هست و افزون بر آن، شرایط زیر که Apple الزامی کرده است اعمال می‌شود. (الف) این شرایط فقط میان شما و Ciguabit S.R.L. منعقد می‌شود، نه با Apple، و Ciguabit S.R.L.، نه Apple، به‌تنهایی مسئول برنامه و محتوای آن است. (ب) مجوز شما قابل انتقال نیست و به شما اجازه می‌دهد از برنامه در دستگاه‌های دارای نشان Apple که مالک آن‌ها هستید یا بر آن‌ها کنترل دارید، در حدی که قواعد استفاده در شرایط App Store اجازه می‌دهد، از جمله از طریق اشتراک‌گذاری خانوادگی، استفاده کنید. (پ) Apple هیچ تعهدی برای ارائه خدمات نگهداری یا پشتیبانی برنامه ندارد. (ت) اگر برنامه با هر ضمانت قابل‌اجرا مطابقت نداشته باشد، می‌توانید به Apple اطلاع دهید و Apple قیمت خرید برنامه را، در صورت وجود، به شما بازپرداخت خواهد کرد؛ تا حداکثر میزانی که قانون اجازه می‌دهد، Apple هیچ تعهد ضمانتی دیگری در قبال برنامه ندارد، و هرگونه ادعا، زیان، مسئولیت، خسارت، هزینه یا مخارج دیگر ناشی از چنین عدم انطباقی، تا جایی که این شرایط آن را به‌طور معتبر مستثنا نکرده باشد، بر عهده Ciguabit S.R.L. است. (ث) Ciguabit S.R.L.، نه Apple، مسئول رسیدگی به هر ادعای شما یا شخص ثالث در ارتباط با برنامه یا در اختیار داشتن یا استفاده شما از آن است، از جمله ادعاهای مسئولیت ناشی از محصول، هر ادعا مبنی بر اینکه برنامه با یک الزام قانونی یا مقرراتی قابل‌اجرا مطابقت ندارد، و ادعاهای ناشی از قوانین حمایت از مصرف‌کننده، حریم خصوصی یا قوانین مشابه. (ج) اگر شخص ثالثی ادعا کند که برنامه، یا در اختیار داشتن و استفاده شما از آن، حقوق مالکیت فکری او را نقض می‌کند، Ciguabit S.R.L.، نه Apple، به‌تنهایی مسئول بررسی، دفاع، سازش و تسویه آن ادعا است. (چ) شما اظهار و تضمین می‌کنید که در کشوری که مشمول تحریم دولت ایالات متحده است یا دولت ایالات متحده آن را کشوری «حامی تروریسم» معرفی کرده است قرار ندارید، و نام شما در هیچ‌یک از فهرست‌های دولت ایالات متحده برای اشخاص ممنوع یا محدودشده نیست. (ح) پرسش‌ها، شکایت‌ها و ادعاهای مربوط به برنامه باید به Ciguabit S.R.L. (RNC 133682354)، سانتو دومینگو، جمهوری دومینیکن، از طریق legal@qoorbell.com یا فرم تماس در وب‌سایت ما فرستاده شود. (خ) هنگام استفاده از برنامه باید شرایط قابل‌اجرای اشخاص ثالث، مانند قرارداد بسته داده با اپراتور تلفن همراه خود، را رعایت کنید. (د) Apple و شرکت‌های تابعه آن ذی‌نفعان ثالث این شرایط هستند، و به‌محض آنکه شما آن را بپذیرید، Apple این حق را خواهد داشت (و فرض می‌شود که این حق را پذیرفته است) که آن را به‌عنوان ذی‌نفع ثالث علیه شما اجرا کند.
۱۲. مالکیت فکری
خدمات، شامل طراحی، ویژگی‌ها، کد، محتوا و علائم تجاری آن، متعلق به Ciguabit S.R.L. است و توسط قوانین مالکیت فکری محافظت می‌شود. شما مالکیت محتوایی که ایجاد می‌کنید (نام زنگ‌های در، پیکربندی‌های گروه و غیره) را حفظ می‌کنید. با استفاده از خدمات، به ما مجوزی محدود می‌دهید تا صرفاً برای ارائه خدمات از محتوای شما استفاده کنیم. شما نمی‌توانید بدون اجازه کتبی ما خدمات را کپی، تغییر یا توزیع کنید یا آثاری مشتق از آن بسازید.
۱۳. حریم خصوصی
استفاده شما از خدمات همچنین توسط سیاست حریم خصوصی ما اداره می‌شود که نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی شما را شرح می‌دهد. با استفاده از خدمات، شما با شیوه‌های شرح‌داده‌شده در سیاست حریم خصوصی ما موافقت می‌کنید.
۱۴. سلب مسئولیت‌ها
خدمات «همان‌طور که هست» و «همان‌طور که در دسترس است» بدون هیچ‌گونه ضمانتی، صریح یا ضمنی، ارائه می‌شود. QOORBELL تضمین نمی‌کند که خدمات بدون وقفه، امن یا بدون خطا خواهد بود. Qoorbell یک سیستم امنیتی نیست و نباید به‌عنوان جایگزینی برای اقدامات امنیتی فیزیکی تلقی شود. کدهای QR و زنگ‌های در مجازی ابزارهای راحتی هستند و کنترل دسترسی فیزیکی ارائه نمی‌دهند. کیفیت تماس تصویری به اتصال اینترنت و قابلیت‌های دستگاه بستگی دارد که خارج از کنترل ما هستند.
۱۵. محدودیت مسئولیت
تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون، QOORBELL مسئول هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، تصادفی، خاص، تبعی یا تنبیهی، از جمله اما نه محدود به از دست دادن سود، داده یا استفاده نخواهد بود. مسئولیت کلی ما برای تمام ادعاهای مرتبط با خدمات از مبلغی که در ۱۲ ماه قبل از ادعا به ما پرداخته‌اید فراتر نخواهد رفت. برخی از حوزه‌های قضایی اجازه استثنای ضمانت‌های خاص یا محدودیت‌های مسئولیت را نمی‌دهند، بنابراین این محدودیت‌ها ممکن است برای شما اعمال نشود.
۱۶. فسخ
می‌توانید حساب خود را در هر زمان از طریق برنامه یا با تماس با ما حذف کنید. ممکن است حساب شما را در موارد زیر تعلیق یا فسخ کنیم: شما این شرایط را نقض می‌کنید؛ پرداخت شما فراتر از دوره مهلت معوق است؛ ما ملزم به این کار توسط قانون هستیم؛ ما خدمات را متوقف می‌کنیم (با اطلاع‌رسانی معقول). پس از فسخ، حق شما برای استفاده از خدمات فوراً پایان می‌یابد. حذف داده مطابق برنامه نگهداری سیاست حریم خصوصی ما انجام می‌شود.
۱۷. قانون حاکم
این شرایط تابع قوانین جمهوری دومینیکن است و بر اساس آن تفسیر می‌شود، بدون توجه به اصول تعارض قوانین آن. هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط یا خدمات به دادگاه‌های صالح Santo Domingo، جمهوری دومینیکن، ارجاع خواهد شد. هیچ‌چیز در این بخش شما را از حمایت قوانین آمرهٔ مصرف‌کننده در کشور محل اقامتتان محروم نمی‌کند: اگر مصرف‌کننده‌ای در حوزه‌ای قضایی هستید که قانون آن حقوقی به شما می‌دهد که با توافق قابل چشم‌پوشی نیست، آن حقوق همچنان اعمال می‌شود و می‌توانید در دادگاه‌های کشور خودتان نیز طرح دعوا کنید.
۱۸. تغییرات در شرایط
ما ممکن است این شرایط را در هر زمان تغییر دهیم. حداقل ۳۰ روز قبل از اعمال، شما را از تغییرات مهم از طریق خدمات، برنامه‌های موبایل ما یا ایمیل مطلع خواهیم کرد. ادامه استفاده شما از خدمات پس از تغییرات به معنای پذیرش شرایط اصلاح‌شده است. اگر با تغییرات مخالف هستید، باید استفاده از خدمات را متوقف کنید.
۱۹. با ما تماس بگیرید
اگر سوالی درباره این شرایط استفاده از خدمات دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: legal@qoorbell.com یا از طریق فرم تماس در وب‌سایت ما. Qoorbell توسط Ciguabit S.R.L.، ثبت‌شده در جمهوری دومینیکن، اداره می‌شود.