Löschen Sie Ihr Qoorbell-Konto

Sie können Ihr Konto selbst in der mobilen App oder im Web-Dashboard löschen – oder uns hier darum bitten. In beiden Fällen ist die Löschung endgültig.

Selbst löschen

Das ist der schnellste Weg und wirkt sofort, auf dem Handy wie im Web.

In der mobilen App

  1. Melden Sie sich in der Qoorbell-App an.
  2. Öffnen Sie Profil.
  3. Scrollen Sie zu Gefahrenzone und tippen Sie auf Konto löschen.
  4. Geben Sie zur Bestätigung Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein.
  5. Tippen Sie auf Mein Konto löschen.

Im Web-Dashboard

  1. Melden Sie sich auf app.qoorbell.com an.
  2. Öffnen Sie Profil.
  3. Scrollen Sie zu Gefahrenzone und klicken Sie auf Konto löschen.
  4. Geben Sie zur Bestätigung Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein.
  5. Klicken Sie auf Mein Konto löschen.
Mein Profil öffnen

Sie haben die App nicht mehr?

Senden Sie uns die Adresse, mit der Sie sich registriert haben, und wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen für Sie.

Diese Website ist durch reCAPTCHA geschützt; es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google.

Was gelöscht wird

  • Ihr Zugang, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Foto.
  • Ihre eigenen Türklingeln, deren QR-Codes und Klingelverlauf.
  • Ihre Gruppen.
  • Ihre Chatnachrichten, Anrufaufzeichnungen, Videoanrufprotokolle und Benachrichtigungen.
  • Ihr Tarif, Ihr Abonnement und Ihre Zahlungsdaten.

Was wir behalten

  • Buchhaltungsunterlagen zu bereits erfolgten Zahlungen, soweit steuerrechtlich vorgeschrieben.
  • Anonyme, aggregierte Nutzungszahlen, die sich nicht auf Sie zurückführen lassen.

Nichts, was wir behalten, identifiziert Sie.

Wenn andere Personen eine Türklingel nutzen, die Ihnen gehört, wird diese ebenfalls gelöscht und die Personen werden benachrichtigt. Türklingeln, die jemand anderem gehören, sind nicht betroffen — Sie werden lediglich daraus entfernt.