1۔ شرائط کی قبولیت

Qoorbell کی ویب سائٹ (qoorbell.com)، موبائل ایپلیکیشنز (iOS اور Android)، یا کسی بھی متعلقہ سروسز (مجموعی طور پر "سروس") تک رسائی حاصل کرکے یا استعمال کرکے، آپ ان سروس کی شرائط ("شرائط") کے پابند ہونے پر رضامند ہوتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو سروس استعمال نہ کریں۔ یہ شرائط آپ اور Qoorbell کے درمیان قانونی طور پر پابند معاہدہ تشکیل دیتی ہیں۔

2۔ سروس کی تفصیل

Qoorbell ایک ورچوئل سمارٹ ڈور بیل پلیٹ فارم ہے جو صارفین کو منفرد QR کوڈز کے ساتھ ڈیجیٹل ڈور بیلز بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ زائرین ویڈیو کالز شروع کرنے، چیٹ کرنے، یا ڈور بیل کے مالک کو نوٹیفیکیشن بھیجنے کے لیے ان QR کوڈز کو اسکین کرتے ہیں۔ سروس ہماری ویب سائٹ، iOS ایپ اور Android ایپ کے ذریعے قابل رسائی ہے۔ اہم خصوصیات میں شامل ہیں: ورچوئل ڈور بیل کی تخلیق اور انتظام، دروازوں پر پرنٹنگ اور نصب کرنے کے لیے QR کوڈ کی تخلیق، زائرین اور ڈور بیل مالکان کے درمیان ریئل ٹائم ویڈیو کالز، ایپ کے اندر چیٹ میسجنگ، پش نوٹیفیکیشنز، عمارات اور تنظیموں کے لیے گروپ مینجمنٹ، جیو فینسنگ کی صلاحیتیں، اور مختلف خصوصیات کی حدود کے ساتھ سبسکرپشن پر مبنی پلانز۔

3۔ اکاؤنٹ کی رجسٹریشن

سروس کی زیادہ تر خصوصیات استعمال کرنے کے لیے، آپ کو اکاؤنٹ بنانا ضروری ہے۔ آپ رضامند ہوتے ہیں: درست اور مکمل رجسٹریشن معلومات فراہم کرنا؛ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی سیکیورٹی برقرار رکھنا؛ اپنے اکاؤنٹ کے کسی بھی غیر مجاز استعمال کی فوری اطلاع دینا؛ اپنے اکاؤنٹ کے تحت تمام سرگرمیوں کے لیے ذمہ دار ہونا۔ اکاؤنٹ بنانے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 13 سال ہونی چاہیے۔ اکاؤنٹ بنا کر، آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ اس عمر کی شرط پر پورا اترتے ہیں۔

4۔ سبسکرپشن پلانز اور ادائیگیاں

Qoorbell مفت اور ادا شدہ سبسکرپشن پلانز پیش کرتا ہے۔ ادا شدہ پلان سبسکرائب کرکے، آپ رضامند ہوتے ہیں: اپنے منتخب کردہ پلان سے متعلق تمام فیس ادا کرنا؛ ہمارے پیمنٹ پروسیسر (Stripe) کے ذریعے درست ادائیگی کی معلومات فراہم کرنا؛ سبسکرپشن کی تجدید کے لیے بار بار چارجز کی اجازت دینا۔ سبسکرپشنز خود بخود تجدید ہوتی ہیں جب تک کہ انہیں تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخ نہ کیا جائے۔ رقم کی واپسی کیس بہ کیس بنیاد پر طے کی جاتی ہے۔ ہم 30 دن کے نوٹس کے ساتھ قیمتوں میں تبدیلی کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر آپ کی ادائیگی ناکام ہو جاتی ہے، تو آپ کے پلان کو ڈاؤن گریڈ کرنے سے پہلے ایک گریس پیریڈ لاگو ہوگا۔ خصوصیات کی حدود (ڈور بیلز، کالز، ویڈیو کال کا دورانیہ وغیرہ) آپ کے فعال پلان کی بنیاد پر نافذ کی جاتی ہیں۔

5۔ QR کوڈز اور ڈور بیلز

جب آپ ورچوئل ڈور بیل بناتے ہیں، تو Qoorbell ایک منفرد QR کوڈ تیار کرتا ہے۔ آپ اس کے ذمہ دار ہیں: مناسب مقامات پر QR کوڈز کو پرنٹ اور نصب کرنا (مثلاً، آپ کا دروازہ یا داخلی راستہ)؛ اس بات کو یقینی بنانا کہ QR کوڈز صرف اس جائیداد پر نصب کیے جائیں جس کے آپ مالک ہیں یا استعمال کی اجازت رکھتے ہیں؛ QR کوڈز کو دھوکہ دہی، فریب یا غیر قانونی مقاصد کے لیے استعمال نہ کرنا؛ یہ سمجھنا کہ جو بھی آپ کا QR کوڈ اسکین کرے گا وہ آپ سے رابطہ شروع کر سکتا ہے (آپ کی ترتیب دی گئی سیٹنگز کے تابع)۔ Qoorbell پرنٹ شدہ QR کوڈز کی جسمانی جگہ، پائیداری، یا نمائش کا ذمہ دار نہیں ہے۔

6۔ ویڈیو کالز اور مواصلات

سروس ڈور بیل مالکان اور زائرین کے درمیان ویڈیو کالز اور چیٹ کو ممکن بناتی ہے۔ آپ رضامند ہوتے ہیں: ویڈیو کالز اور چیٹ کو صرف قانونی مقاصد کے لیے استعمال کرنا؛ تمام فریقین کی رضامندی کے بغیر مواصلات کو ریکارڈ، تقسیم یا غلط استعمال نہ کرنا؛ دوسروں کو ہراساں کرنے، دھمکانے یا خوفزدہ کرنے کے لیے سروس استعمال نہ کرنا؛ الیکٹرانک مواصلات اور رازداری سے متعلق تمام لاگو قوانین کی تعمیل کرنا۔ Qoorbell ویڈیو کالز ریکارڈ نہیں کرتا۔ چیٹ پیغامات کو پیغام کی تاریخ فراہم کرنے کے لیے محفوظ کیا جاتا ہے۔

7۔ قابل قبول استعمال کی پالیسی

آپ رضامند ہوتے ہیں کہ نہیں کریں گے: سروس کو کسی بھی غیر قانونی یا غیر مجاز مقصد کے لیے استعمال کرنا؛ کسی شخص یا ادارے کی نقالی کرنا؛ سروس یا اس کے سرورز میں مداخلت یا خلل ڈالنا؛ سروس کے کسی بھی حصے تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا؛ اسپیم، میلویئر، یا نقصان دہ مواد تقسیم کرنے کے لیے سروس استعمال کرنا؛ سروس کے کسی بھی حصے کو ریورس انجینئر، ڈی کمپائل، یا ڈس اسمبل کرنا؛ سروس تک رسائی کے لیے خودکار نظام (بوٹس، اسکریپرز) استعمال کرنا؛ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد تھرڈ پارٹیز کے ساتھ شیئر کرنا؛ ایسی جائیدادوں کے لیے ڈور بیلز بنانا جن کے آپ مالک نہیں ہیں یا جن کا انتظام کرنے کی اجازت نہیں رکھتے؛ سروس کو کسی بھی طریقے سے استعمال کرنا جو اسے نقصان پہنچا سکے، غیر فعال کر سکے، یا اس کی کارکردگی خراب کر سکے۔ ان شرائط کی خلاف ورزی کے نتیجے میں فوری طور پر اکاؤنٹ ختم ہو سکتا ہے۔

8۔ موبائل ایپلیکیشنز

ہماری iOS اور Android ایپلیکیشنز ان شرائط کے علاوہ متعلقہ ایپ اسٹور کی شرائط (Apple App Store اور Google Play کی سروس کی شرائط) کے تابع ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ: ایپس آپ کو لائسنس یافتہ ہیں، فروخت شدہ نہیں؛ Apple اور Google پر ہماری ایپس کے لیے دیکھ بھال یا معاونت فراہم کرنے کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے؛ اگر ایپ کسی اطلاق پذیر ضمانت پر پورا اترنے میں ناکام رہتی ہے، تو آپ خریداری کی رقم (اگر کوئی ہو) کی واپسی کے لیے ایپ اسٹور کو مطلع کر سکتے ہیں؛ Apple اور Google ایپ سے متعلق کسی بھی دعوے کو حل کرنے کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ پش نوٹیفیکیشنز ایک بنیادی خصوصیت ہیں — انہیں غیر فعال کرنے سے آپ زائرین کے الرٹس وصول کرنے سے محروم ہو سکتے ہیں۔

9۔ دانشورانہ املاک

سروس، بشمول اس کا ڈیزائن، خصوصیات، کوڈ، مواد اور ٹریڈ مارکس، Qoorbell کی ملکیت ہے اور دانشورانہ املاک کے قوانین کے تحت محفوظ ہے۔ آپ اپنے بنائے گئے مواد (ڈور بیل کے نام، گروپ کنفیگریشنز وغیرہ) کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں۔ سروس استعمال کرکے، آپ Qoorbell کو صرف سروس فراہم کرنے کے لیے آپ کے مواد کو استعمال کرنے کا محدود لائسنس دیتے ہیں۔ آپ ہماری تحریری اجازت کے بغیر سروس پر مبنی مواد کاپی، ترمیم، تقسیم یا مشتق کام تخلیق نہیں کر سکتے۔

10۔ رازداری

سروس کا آپ کا استعمال ہماری رازداری کی پالیسی کے تحت بھی آتا ہے، جو یہ بیان کرتی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے جمع، استعمال اور محفوظ کرتے ہیں۔ سروس استعمال کرکے، آپ ہماری رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقوں پر رضامند ہوتے ہیں۔

11۔ دستبرداریاں

سروس "جیسی ہے" اور "جیسی دستیاب ہے" کی بنیاد پر بغیر کسی واضح یا مضمر ضمانت کے فراہم کی جاتی ہے۔ QOORBELL اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ سروس مسلسل، محفوظ یا غلطی سے پاک ہوگی۔ Qoorbell ایک سیکیورٹی سسٹم نہیں ہے اور اسے جسمانی سیکیورٹی اقدامات کے متبادل کے طور پر استعمال نہیں کیا جانا چاہیے۔ QR کوڈز اور ورچوئل ڈور بیلز سہولت کے آلات ہیں اور جسمانی رسائی کنٹرول فراہم نہیں کرتے۔ ویڈیو کال کا معیار انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی اور ڈیوائس کی صلاحیتوں پر منحصر ہے، جو ہمارے کنٹرول سے باہر ہیں۔

12۔ ذمہ داری کی حد

قانون کی طرف سے اجازت یافتہ زیادہ سے زیادہ حد تک، QOORBELL کسی بھی بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، نتیجہ خیز یا تادیبی نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہوگا، بشمول لیکن اس تک محدود نہیں، منافع، ڈیٹا، یا استعمال کے نقصان کے۔ سروس سے متعلق تمام دعووں کے لیے ہماری کل ذمہ داری دعوے سے پہلے کے 12 مہینوں میں آپ کی ادا کردہ رقم سے تجاوز نہیں کرے گی۔ کچھ دائرہ اختیار بعض ضمانتوں کے اخراج یا ذمہ داری کی حدود کی اجازت نہیں دیتے، اس لیے یہ حدود آپ پر لاگو نہ ہو سکتی ہیں۔

13۔ خاتمہ

آپ ایپ کے ذریعے یا ہم سے رابطہ کرکے کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں اگر: آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہیں؛ آپ کی ادائیگی گریس پیریڈ سے زیادہ واجب الادا ہے؛ ہمیں قانون کے تحت ایسا کرنے کی ضرورت ہو؛ ہم سروس بند کر دیتے ہیں (مناسب اطلاع کے ساتھ)۔ خاتمے پر، سروس استعمال کرنے کا آپ کا حق فوری طور پر ختم ہو جاتا ہے۔ ڈیٹا کا حذف کرنا ہماری رازداری کی پالیسی کے برقرار رکھنے کے شیڈول کی پیروی کرتا ہے۔

14۔ حکمران قانون

یہ شرائط اس دائرہ اختیار کے قوانین کے مطابق چلائی اور تشریح کی جائیں گی جہاں Qoorbell کام کرتا ہے، بغیر قانون کے تصادم کے اصولوں کو مدنظر رکھے۔ ان شرائط یا سروس سے پیدا ہونے والے کسی بھی تنازعے کو پابند ثالثی کے ذریعے یا متعلقہ دائرہ اختیار کی عدالتوں میں حل کیا جائے گا۔

15۔ شرائط میں تبدیلیاں

ہم کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ ہم اہم تبدیلیوں کے نافذ العمل ہونے سے کم از کم 30 دن پہلے سروس، ہماری موبائل ایپس، یا ای میل کے ذریعے اطلاع فراہم کریں گے۔ تبدیلیوں کے بعد سروس کا آپ کا مسلسل استعمال ترمیم شدہ شرائط کی قبولیت تصور کیا جائے گا۔ اگر آپ تبدیلیوں سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو سروس استعمال کرنا بند کرنا ہوگا۔

16۔ ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس سروس کی ان شرائط کے بارے میں سوالات ہیں تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: legal@qoorbell.com یا ہماری ویب سائٹ پر رابطہ فارم کے ذریعے۔