1. Прийняття умов

Отримуючи доступ або користуючись вебсайтом Qoorbell (qoorbell.com), мобільними застосунками (iOS та Android) або будь-якими супутніми сервісами (разом — «Сервіс»), ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, не користуйтеся Сервісом. Ці Умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та Qoorbell.

2. Опис Сервісу

Qoorbell — це платформа віртуального розумного домофона, яка дозволяє користувачам створювати цифрові домофони з унікальними QR-кодами. Відвідувачі сканують ці QR-коди, щоб ініціювати відеодзвінки, чат або надіслати сповіщення власнику домофона. Сервіс доступний через наш вебсайт, застосунок для iOS та застосунок для Android. Основні функції включають: створення та керування віртуальними домофонами, генерацію QR-кодів для друку та розміщення на дверях, відеодзвінки в реальному часі між відвідувачами та власниками домофонів, чат у застосунку, push-сповіщення, керування групами для будівель та організацій, функції геозонування та тарифні плани з різними обмеженнями функцій.

3. Реєстрація облікового запису

Щоб користуватися більшістю функцій Сервісу, потрібно створити обліковий запис. Ви погоджуєтеся: надавати точну та повну реєстраційну інформацію; підтримувати безпеку облікових даних; негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису; нести відповідальність за всі дії у вашому обліковому записі. Вам має бути щонайменше 13 років, щоб створити обліковий запис. Створюючи обліковий запис, ви підтверджуєте, що відповідаєте цій віковій вимозі.

4. Тарифні плани та оплата

Qoorbell пропонує безкоштовні та платні тарифні плани. Оформлюючи платний тариф, ви погоджуєтеся: сплачувати всі збори, пов'язані з обраним тарифом; надавати дійсну платіжну інформацію через нашого платіжного оператора (Stripe); авторизувати регулярні списання для поновлення підписки. Підписки поновлюються автоматично, якщо їх не скасовано до дати поновлення. Повернення коштів розглядається в індивідуальному порядку. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попередженням за 30 днів. Якщо платіж не пройде, перед пониженням тарифу застосовується пільговий період. Обмеження функцій (домофони, дзвінки, тривалість відеодзвінка тощо) визначаються вашим активним тарифом.

5. QR-коди та домофони

Коли ви створюєте віртуальний домофон, Qoorbell генерує унікальний QR-код. Ви несете відповідальність за: друк і розміщення QR-кодів у відповідних місцях (наприклад, на дверях або біля входу); забезпечення того, що QR-коди розміщуються лише на майні, яким ви володієте або маєте дозвіл користуватися; невикористання QR-кодів для шахрайських, оманливих чи незаконних цілей; розуміння того, що будь-хто, хто відскановує ваш QR-код, може ініціювати контакт із вами (відповідно до налаштованих вами параметрів). Qoorbell не несе відповідальності за фізичне розміщення, довговічність чи видимість надрукованих QR-кодів.

6. Відеодзвінки та комунікації

Сервіс уможливлює відеодзвінки та чат між власниками домофонів і відвідувачами. Ви погоджуєтеся: використовувати відеодзвінки та чат лише в законних цілях; не записувати, не поширювати і не використовувати не за призначенням комунікації без згоди всіх сторін; не використовувати Сервіс для переслідування, погроз чи залякування інших осіб; дотримуватися всіх чинних законів щодо електронних комунікацій і конфіденційності. Qoorbell не записує відеодзвінки. Повідомлення чату зберігаються для надання історії повідомлень.

7. Політика допустимого використання

Ви погоджуєтеся не: використовувати Сервіс для будь-яких незаконних чи несанкціонованих цілей; видавати себе за іншу особу чи організацію; втручатися в роботу Сервісу чи його серверів або порушувати їх; намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини Сервісу; використовувати Сервіс для поширення спаму, шкідливого програмного забезпечення чи шкідливого вмісту; здійснювати зворотну розробку, декомпіляцію чи дизасемблювання будь-якої частини Сервісу; використовувати автоматизовані системи (боти, скрапери) для доступу до Сервісу; передавати облікові дані третім особам; створювати домофони для об'єктів, якими ви не володієте або не маєте дозволу керувати; використовувати Сервіс у будь-який спосіб, що може пошкодити, вивести з ладу чи погіршити його роботу. Порушення цих умов може призвести до негайного припинення дії облікового запису.

8. Мобільні застосунки

Наші застосунки для iOS та Android підпадають під дію цих Умов, а також відповідних умов магазинів застосунків (умов надання послуг Apple App Store та Google Play). Ви визнаєте, що: застосунки надаються вам за ліцензією, а не продаються; Apple та Google не зобов'язані надавати технічну підтримку для наших застосунків; у разі невідповідності застосунку застосовним гарантіям ви можете звернутися до магазину застосунків за поверненням коштів (якщо такі були сплачені); Apple та Google не несуть відповідальності за розгляд будь-яких претензій, пов'язаних із застосунком. Push-сповіщення є ключовою функцією — їх вимкнення може завадити вам отримувати сповіщення про відвідувачів.

9. Інтелектуальна власність

Сервіс, включно з його дизайном, функціями, кодом, вмістом і торговими марками, належить Qoorbell і захищений законами про інтелектуальну власність. Ви зберігаєте право власності на створений вами вміст (назви домофонів, налаштування груп тощо). Користуючись Сервісом, ви надаєте Qoorbell обмежену ліцензію на використання вашого вмісту виключно для надання Сервісу. Ви не можете копіювати, змінювати, поширювати чи створювати похідні роботи на основі Сервісу без нашого письмового дозволу.

10. Конфіденційність

Ваше користування Сервісом також регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в нашій Політиці конфіденційності.

11. Застереження

СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНО» БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ ЧИ ПІДРАЗУМІВАНИХ. QOORBELL НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО СЕРВІС ПРАЦЮВАТИМЕ БЕЗПЕРЕРВНО, БЕЗПЕЧНО АБО БЕЗ ПОМИЛОК. Qoorbell не є системою безпеки і не повинен розглядатися як заміна фізичних заходів безпеки. QR-коди та віртуальні домофони є інструментами зручності та не забезпечують контроль фізичного доступу. Якість відеодзвінків залежить від інтернет-з'єднання та можливостей пристрою, що перебуває поза нашим контролем.

12. Обмеження відповідальності

НАСКІЛЬКИ ЦЕ ДОПУСКАЄТЬСЯ ЗАКОНОМ, QOORBELL НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, НАСЛІДКОВІ ЧИ ШТРАФНІ ЗБИТКИ, ЗОКРЕМА ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДАНИХ АБО МОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ. НАША ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВСІМА ПРЕТЕНЗІЯМИ, ПОВ'ЯЗАНИМИ ІЗ СЕРВІСОМ, НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ СУМИ, СПЛАЧЕНОЇ ВАМИ НАМ ЗА 12 МІСЯЦІВ, ЩО ПЕРЕДУВАЛИ ПРЕТЕНЗІЇ. У деяких юрисдикціях виключення певних гарантій чи обмеження відповідальності не допускається, тож ці обмеження можуть на вас не поширюватися.

13. Припинення дії

Ви можете видалити свій обліковий запис у будь-який час через застосунок або звернувшись до нас. Ми можемо призупинити або припинити дію вашого облікового запису, якщо: ви порушуєте ці Умови; ваш платіж прострочено понад пільговий період; ми зобов'язані це зробити за законом; ми припиняємо надання Сервісу (з обґрунтованим повідомленням). Після припинення дії ваше право користуватися Сервісом припиняється негайно. Видалення даних відбувається відповідно до графіка зберігання в нашій Політиці конфіденційності.

14. Застосовне законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства юрисдикції, у якій діє Qoorbell, без урахування колізійних норм права. Будь-які спори, що виникають із цих Умов або Сервісу, вирішуватимуться шляхом обов'язкового арбітражу або в судах відповідної юрисдикції.

15. Зміни до Умов

Ми можемо змінювати ці Умови будь-коли. Ми повідомимо про суттєві зміни через Сервіс, наші мобільні застосунки або електронною поштою щонайменше за 30 днів до набрання ними чинності. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає прийняття змінених Умов. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, ви повинні припинити користуватися Сервісом.

16. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов надання послуг, зв'яжіться з нами: legal@qoorbell.com або через контактну форму на нашому вебсайті.

Умови надання послуг