1. Şartların Kabulü

Qoorbell'in web sitesine (qoorbell.com), mobil uygulamalarına (iOS ve Android) veya ilgili herhangi bir hizmete (topluca "Hizmet") erişerek veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartlarına ("Şartlar") bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayın. Bu Şartlar, sizinle Qoorbell arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.

2. Hizmet Açıklaması

Qoorbell, kullanıcıların benzersiz QR kodlarına sahip dijital kapı zilleri oluşturmasına olanak tanıyan sanal akıllı kapı zili platformudur. Ziyaretçiler, kapı zili sahibiyle video görüşmesi, sohbet başlatmak veya bildirim göndermek için bu QR kodlarını tarar. Hizmete web sitemiz, iOS uygulamamız ve Android uygulamamız üzerinden erişilebilir. Temel özellikler arasında: sanal kapı zili oluşturma ve yönetimi, kapılara yazdırma ve yerleştirme için QR kod oluşturma, ziyaretçiler ve kapı zili sahipleri arasında gerçek zamanlı video görüşmeleri, uygulama içi sohbet mesajlaşması, anlık bildirimler, bina ve kuruluşlar için grup yönetimi, coğrafi sınırlama özellikleri ve değişen özellik sınırlarına sahip abonelik bazlı planlar yer alır.

3. Hesap Kaydı

Hizmetin çoğu özelliğini kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Şunları kabul edersiniz: doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamak; hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini korumak; hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal bize bildirmek; hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden sorumlu olmak. Hesap oluşturmak için en az 13 yaşında olmalısınız. Hesap oluşturarak, bu yaş gereksinimini karşıladığınızı beyan etmiş olursunuz.

4. Abonelik Planları ve Ödemeler

Qoorbell ücretsiz ve ücretli abonelik planları sunar. Ücretli bir plana abone olarak şunları kabul edersiniz: seçtiğiniz planla ilgili tüm ücretleri ödemek; ödeme işlemcimiz (Stripe) aracılığıyla geçerli ödeme bilgileri sağlamak; abonelik yenilemeleri için tekrarlayan ücretlere izin vermek. Abonelikler, yenileme tarihinden önce iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir. İadeler durum bazında ele alınır. Fiyatlandırmayı 30 gün önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Ödemeniz başarısız olursa, planınız düşürülmeden önce bir ödeme süresi (grace period) uygulanır. Özellik sınırları (kapı zilleri, ziller, video görüşme süresi vb.) aktif planınıza göre uygulanır.

5. QR Kodları ve Kapı Zilleri

Sanal bir kapı zili oluşturduğunuzda Qoorbell benzersiz bir QR kodu oluşturur. Şunlardan sorumlusunuz: QR kodlarını uygun konumlara yazdırmak ve yerleştirmek (örneğin, kapınıza veya girişinize); QR kodlarının yalnızca sahip olduğunuz veya kullanma yetkiniz olan mülklere yerleştirildiğinden emin olmak; QR kodlarını sahtekârlık, aldatma veya yasa dışı amaçlarla kullanmamak; QR kodunuzu tarayan herkesin sizinle iletişim başlatabileceğini anlamak (yapılandırdığınız ayarlara tabidir). Qoorbell, basılı QR kodlarının fiziksel yerleşiminden, dayanıklılığından veya görünürlüğünden sorumlu değildir.

6. Video Görüşmeleri ve İletişim

Hizmet, kapı zili sahipleri ile ziyaretçiler arasında video görüşmeleri ve sohbeti mümkün kılar. Şunları kabul edersiniz: video görüşmelerini ve sohbeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmak; tüm tarafların onayı olmadan iletişimleri kaydetmemek, dağıtmamak veya kötüye kullanmamak; Hizmeti başkalarını taciz etmek, tehdit etmek veya sindirmek için kullanmamak; elektronik iletişim ve gizlilikle ilgili tüm geçerli yasalara uymak. Qoorbell video görüşmelerini kaydetmez. Sohbet mesajları, mesaj geçmişi sağlamak için saklanır.

7. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Şunları yapmamayı kabul edersiniz: Hizmeti herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaçla kullanmak; herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit etmek; Hizmete veya sunucularına müdahale etmek veya bunları aksatmak; Hizmetin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak; Hizmeti spam, kötü amaçlı yazılım veya zararlı içerik dağıtmak için kullanmak; Hizmetin herhangi bir bölümünü tersine mühendislik yapmak, kaynak koda çevirmek veya parçalarına ayırmak; Hizmete erişmek için otomatik sistemler (botlar, kazıyıcılar) kullanmak; hesap kimlik bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmak; sahip olmadığınız veya yönetme izniniz olmayan mülkler için kapı zilleri oluşturmak; Hizmete zarar verebilecek, devre dışı bırakabilecek veya bozabilecek herhangi bir şekilde kullanmak. Bu şartların ihlali, hesabınızın derhal feshedilmesine neden olabilir.

8. Mobil Uygulamalar

iOS ve Android uygulamalarımız, bu Şartlara ek olarak geçerli uygulama mağazası şartlarına (Apple App Store Hizmet Şartları ve Google Play Hizmet Şartları) tabidir. Şunları kabul edersiniz: uygulamalar size satılmaz, lisanslanır; Apple ve Google'ın uygulamalarımız için bakım veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur; uygulamanın geçerli garantilere uymaması durumunda, satın alma fiyatının iadesi için (varsa) uygulama mağazasına bildirimde bulunabilirsiniz; Apple ve Google, uygulamayla ilgili herhangi bir talebi ele almaktan sorumlu değildir. Anlık bildirimler temel bir özelliktir — bunları devre dışı bırakmak ziyaretçi uyarılarını almanızı engelleyebilir.

9. Fikri Mülkiyet

Tasarımı, özellikleri, kodu, içeriği ve ticari markaları dahil olmak üzere Hizmet, Qoorbell'e aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunur. Oluşturduğunuz içeriğin (kapı zili adları, grup yapılandırmaları vb.) sahipliğini elinde tutarsınız. Hizmeti kullanarak, Qoorbell'e içeriğinizi yalnızca Hizmeti sağlamak amacıyla kullanması için sınırlı bir lisans vermiş olursunuz. Yazılı iznimiz olmadan Hizmeti kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya Hizmete dayalı türev çalışmalar oluşturamazsınız.

10. Gizlilik

Hizmeti kullanımınız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklayan Gizlilik Politikamız tarafından da yönetilir. Hizmeti kullanarak, Gizlilik Politikamızda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

11. Feragatnameler

HİZMET, AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SAĞLANMAKTADIR. QOORBELL, HİZMETİN KESİNTİSİZ, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ ETMEZ. Qoorbell bir güvenlik sistemi değildir ve fiziksel güvenlik önlemlerinin yerine geçecek şekilde güvenilmemelidir. QR kodları ve sanal kapı zilleri kolaylık araçlarıdır ve fiziksel erişim kontrolü sağlamaz. Video görüşme kalitesi, kontrolümüz dışında olan internet bağlantısına ve cihaz özelliklerine bağlıdır.

12. Sorumluluk Sınırlaması

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, QOORBELL; KÂR, VERİ VEYA KULLANIM KAYBI DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HERHANGİ BİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. HİZMETLE İLGİLİ TÜM TALEPLER İÇİN TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, TALEPTEN ÖNCEKİ 12 AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARI AŞMAYACAKTIR. Bazı yargı bölgeleri belirli garantilerin hariç tutulmasına veya sorumluluk sınırlamalarına izin vermez, bu nedenle bu sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir.

13. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama üzerinden veya bizimle iletişime geçerek silebilirsiniz. Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz: bu Şartları ihlal etmeniz; ödemenizin ödeme süresini aşacak şekilde gecikmesi; yasal olarak bunu yapmamızın gerekmesi; Hizmeti sonlandırmamız (makul bir bildirimle). Fesih üzerine, Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer. Veri silme, Gizlilik Politikamızdaki saklama takvimini izler.

14. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Qoorbell'in faaliyet gösterdiği yargı bölgesinin yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Şartlardan veya Hizmetten kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, bağlayıcı tahkim yoluyla veya geçerli yargı bölgesinin mahkemelerinde çözülecektir.

15. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirebiliriz. Önemli değişikliklerin bildirimini, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce Hizmet, mobil uygulamalarımız veya e-posta yoluyla sağlayacağız. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişikliklere katılmıyorsanız, Hizmeti kullanmayı durdurmalısınız.

16. Bize Ulaşın

Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız varsa, lütfen şu adresten bize ulaşın: legal@qoorbell.com veya web sitemizdeki İletişim formu aracılığıyla.