ข้อกำหนดการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 9 ตุลาคม 2569
1. การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ของ Qoorbell (qoorbell.com) แอปพลิเคชันมือถือของเรา หรือบริการที่เกี่ยวข้องใดๆ (เรียกรวมกันว่า "บริการ") ถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าใช้บริการ ข้อกำหนดนี้ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับ Ciguabit S.R.L. ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในสาธารณรัฐโดมินิกันและเป็นผู้ดำเนินการ Qoorbell ("Qoorbell" "เรา" หรือ "ของเรา")
2. รายละเอียดของบริการ
Qoorbell เป็นแพลตฟอร์มกริ่งประตูอัจฉริยะเสมือนที่ให้ผู้ใช้สร้างกริ่งประตูดิจิทัลพร้อมคิวอาร์โค้ดเฉพาะตัว ผู้มาเยือนสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดเหล่านี้เพื่อเริ่มวิดีโอคอล แชท หรือส่งการแจ้งเตือนไปยังเจ้าของกริ่งประตู บริการนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ของเราและแอปของเราสำหรับ Android และสำหรับ iPhone และ iPad ฟีเจอร์หลักได้แก่ การสร้างและจัดการกริ่งประตูเสมือน การสร้างคิวอาร์โค้ดสำหรับพิมพ์และติดตั้งบนประตู วิดีโอคอลแบบเรียลไทม์ระหว่างผู้มาเยือนและเจ้าของกริ่งประตู การส่งข้อความแชทในแอป การแจ้งเตือนแบบพุช การจัดการกลุ่มสำหรับอาคารและองค์กร ตัวเลือกให้เฉพาะผู้มาเยือนที่อยู่หน้าประตูกดกริ่งได้ และแผนสมาชิกที่มีขีดจำกัดฟีเจอร์แตกต่างกัน
3. การลงทะเบียนบัญชี
ในการใช้ฟีเจอร์ส่วนใหญ่ของบริการ คุณต้องสร้างบัญชี คุณตกลงที่จะ: ให้ข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกต้องและครบถ้วน รักษาความปลอดภัยของข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ แจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะสร้างบัญชีได้ การสร้างบัญชีถือว่าคุณรับรองว่าคุณมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดด้านอายุนี้
4. แผนสมาชิกและการชำระเงิน
Qoorbell มีแผนการสมัครสมาชิกทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน แผนแบบชำระเงินจะซื้อและเรียกเก็บเงินผ่านร้านค้าแอปที่คุณใช้ติดตั้ง Qoorbell (Google Play สำหรับแอป Android และ App Store สำหรับแอป iPhone และ iPad) หรือบนเว็บไซต์ของเราผ่าน PayPal และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการที่คุณใช้ เมื่อสมัครแผนแบบชำระเงิน คุณตกลงที่จะ ชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดของแผนที่เลือก และอนุญาตให้เรียกเก็บเงินซ้ำสำหรับการต่ออายุการสมัครสมาชิกผ่านผู้ให้บริการนั้น การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะยกเลิกก่อนวันต่ออายุ คุณจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ในที่ที่คุณซื้อ แผนที่ซื้อในแอปจัดการได้จากบัญชีร้านค้าแอปของคุณ ส่วนแผนที่ซื้อบนเว็บไซต์ของเราจัดการได้บนเว็บไซต์ของเรา การคืนเงินก็เป็นไปตามการแบ่งแบบเดียวกัน แต่ผู้ขายในสองกรณีไม่ใช่รายเดียวกัน แผนที่ซื้อในแอปขายโดยร้านค้าแอป ดังนั้นการขอคืนเงินต้องขอกับร้านค้าตามนโยบายการคืนเงินของร้านค้านั้น แผนที่ซื้อบนเว็บไซต์ของเราขายโดย Ciguabit S.R.L. และเราเป็นผู้คืนเงิน PayPal เพียงแค่โอนเงินและไม่มีนโยบายการคืนเงินของตนเองสำหรับการสมัครสมาชิกของเรา การขอกับ PayPal แทนที่จะขอกับเราจึงนำไปสู่ข้อพิพาทการชำระเงินเท่านั้น หากต้องการขอคืนเงินสำหรับการซื้อบนเว็บไซต์ โปรดส่งอีเมลถึง legal@qoorbell.com จากอีเมลของบัญชีคุณ หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา โดยแจ้งว่าเป็นแผนใดและรายการเรียกเก็บเงินใด เราจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ และหากมีการคืนเงิน เราจะคืนเงินเข้าบัญชี PayPal ที่ใช้ชำระภายใน 14 วันหลังจากรับคำขอ สิทธิในการถอนตัว (ผู้บริโภคในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป และสหราชอาณาจักร) หากคุณซื้อแผนแบบชำระเงินบนเว็บไซต์ของเรา คุณมีเวลา 14 วันนับจากวันที่ทำสัญญาในการถอนตัวโดยไม่ต้องให้เหตุผลและไม่มีค่าปรับ การสมัครสมาชิกเริ่มต้นทันที ดังนั้นเมื่อสมัคร คุณขอให้เราเริ่มให้บริการภายในระยะเวลานั้น และรับทราบว่าสิทธิในการถอนตัวสิ้นสุดลงเมื่อให้บริการครบถ้วนแล้ว หากคุณถอนตัวขณะที่การสมัครสมาชิกยังดำเนินอยู่ คุณจะชำระเฉพาะสิ่งที่ได้รับจนถึงเวลาที่คุณแจ้งเรา ตามสัดส่วนของแผน และเราจะคืนเงินส่วนที่เหลือ หากต้องการถอนตัว โปรดแจ้งเราด้วยข้อความที่ชัดเจน (ส่งอีเมลถึง legal@qoorbell.com หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อ) ก่อนครบ 14 วัน เราจะคืนเงินด้วยวิธีการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ ภายใน 14 วันหลังจากได้รับแจ้ง ไม่มีสิ่งใดในที่นี้แทนที่สิทธิในการคืนเงินหรือยกเลิกที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของคุณให้ไว้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน หากการชำระเงินของคุณล้มเหลว จะมีระยะผ่อนผันก่อนที่แผนของคุณจะถูกลดระดับ ขีดจำกัดของฟีเจอร์ (กริ่งประตู การกดกริ่ง ระยะเวลาวิดีโอคอล ฯลฯ) จะบังคับใช้ตามแผนที่ใช้งานอยู่ของคุณ
เดือนแรกฟรี: แผนแบบชำระเงินทุกแผนเริ่มต้นด้วยการใช้งานฟรีหนึ่งเดือน ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี — บัญชีที่เคยมีแผนแบบชำระเงินหรือช่วงทดลองใช้ฟรีมาแล้วจะไม่ได้รับอีก และแอปสโตร์ยังใช้เกณฑ์การมีสิทธิ์ของตนเองด้วย จะไม่มีการเรียกเก็บเงินใด ๆ ในเดือนฟรี เมื่อสิ้นสุดเดือนฟรี การสมัครสมาชิกจะต่ออายุเป็นแผนแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติในราคารายเดือนปกติ เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนหน้านั้น หากคุณยกเลิกระหว่างเดือนฟรี คุณจะยังใช้แผนได้จนสิ้นสุดเดือนนั้นและจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
5. โฆษณาในแผนฟรี
แผนฟรีได้รับการสนับสนุนด้วยโฆษณา ในระหว่างที่บัญชีของคุณอยู่ในแผนฟรี แอป Android และ iPhone ของเราอาจแสดงโฆษณาแก่คุณ ได้แก่ แบนเนอร์บนบางหน้าจอ และโฆษณาเต็มหน้าจอเป็นครั้งคราวระหว่างการทำงาน หลังจากวางสาย เมื่อคุณปิดแชท หรือหลังจากพิมพ์โปสเตอร์คิวอาร์ เว็บแอปไม่แสดงโฆษณา เราไม่แสดงโฆษณาระหว่างวิดีโอคอลหรือแชทที่กำลังดำเนินอยู่ หรือบนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ แผนแบบชำระเงินไม่มีโฆษณาในแอป โฆษณาจะหยุดเมื่อแผนของคุณเปลี่ยน และจะกลับมาหากแผนแบบชำระเงินหมดอายุและกลับไปเป็นแผนฟรี นอกจากนี้ บทความบล็อกบนเว็บไซต์ของเรา qoorbell.com อาจแสดงโฆษณาแก่ผู้อ่านที่ยอมรับคุกกี้ ไม่ว่าจะใช้แผนใด โฆษณาจัดหาโดย Google (AdMob ในแอป และ AdSense ในบล็อก) และผู้ลงโฆษณาที่ Google ทำงานด้วย เราไม่ได้เลือก รับรอง หรือตรวจสอบโฆษณาเหล่านั้น และสิ่งใดที่คุณซื้อจากผู้ลงโฆษณาถือเป็นสัญญาระหว่างคุณกับผู้ลงโฆษณานั้น ไม่ใช่กับเรา โดยให้ใช้ส่วนข้อจำกัดความรับผิดชอบ คุณตกลงที่จะไม่คลิกโฆษณาที่แสดงในบัญชีของคุณเองหรือบนเว็บไซต์ของเรา ไม่ขอให้ผู้อื่นคลิก และไม่ใช้วิธีการอัตโนมัติใดๆ เพื่อสร้างการแสดงผลหรือการคลิก เพราะนั่นคือการฉ้อโกงผู้ลงโฆษณา ละเมิดกฎของ Google และอาจทำให้เราเสียบัญชีโฆษณา เราจึงอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ทำเช่นนั้น เราอาจเปลี่ยนตำแหน่งที่โฆษณาปรากฏ ความถี่ และเครือข่ายที่จัดหาโฆษณา และจะแจ้งให้คุณทราบก่อนแสดงโฆษณาในแผนที่ปัจจุบันไม่มีโฆษณา วิธีจัดการข้อมูลโฆษณามีอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
6. คิวอาร์โค้ดและกริ่งประตู
เมื่อคุณสร้างกริ่งประตูเสมือน Qoorbell จะสร้างคิวอาร์โค้ดเฉพาะตัว คุณมีหน้าที่รับผิดชอบใน: การพิมพ์และติดตั้งคิวอาร์โค้ดในตำแหน่งที่เหมาะสม (เช่น ประตูหรือทางเข้าของคุณ) การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคิวอาร์โค้ดถูกติดตั้งเฉพาะบนทรัพย์สินที่คุณเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้เท่านั้น การไม่ใช้คิวอาร์โค้ดเพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกง หลอกลวง หรือผิดกฎหมาย การเข้าใจว่าผู้ใดก็ตามที่สแกนคิวอาร์โค้ดของคุณสามารถติดต่อคุณได้ (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณกำหนดไว้) Qoorbell ไม่รับผิดชอบต่อการติดตั้งทางกายภาพ ความทนทาน หรือการมองเห็นของคิวอาร์โค้ดที่พิมพ์ออกมา
7. วิดีโอคอลและการสื่อสาร
บริการนี้เปิดใช้งานวิดีโอคอลและแชทระหว่างเจ้าของกริ่งประตูและผู้มาเยือน คุณตกลงที่จะ: ใช้วิดีโอคอลและแชทเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายเท่านั้น ไม่ใช้บริการเพื่อคุกคาม ข่มขู่ หรือทำให้ผู้อื่นหวาดกลัว และปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมดเกี่ยวกับการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์และความเป็นส่วนตัว ข้อความแชทจะถูกจัดเก็บไว้เพื่อให้ประวัติข้อความ การบันทึกจะปิดอยู่เสมอเมื่อเริ่มต้นทุกสาย และมีเพียงผู้ที่รับสายเรียกเข้าเท่านั้นที่สามารถเริ่มบันทึกได้จากหน้าจอการโทร โดยต้องอยู่ในแผนที่รวมการบันทึก ผู้รับสายสามารถหยุดแล้วเริ่มบันทึกใหม่ได้ระหว่างสาย ดังนั้นการกดกริ่งครั้งเดียวอาจได้ไฟล์บันทึกมากกว่าหนึ่งไฟล์ ขณะที่กำลังบันทึก บริการจะแสดงให้ผู้มาเยือนเห็นว่าสายนี้กำลังถูกบันทึก หากคุณเริ่มบันทึก ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ สิ่งที่คุณบันทึกได้และสิ่งที่ต้องแจ้งก่อนเริ่มบันทึกนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และคุณต้องแน่ใจว่าสิ่งที่คุณทำนั้นถูกกฎหมายในที่ที่คุณและผู้มาเยือนของคุณอยู่ คุณต้องไม่บันทึกสายนอกบริการ ไม่ว่าจะด้วยโปรแกรมบันทึกหน้าจอ อุปกรณ์เครื่องที่สอง หรือวิธีอื่นใด และต้องไม่เผยแพร่ไฟล์บันทึกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากทุกคนที่ปรากฏอยู่ในนั้น ในหลายประเทศการเผยแพร่ถือเป็นความผิดทางอาญา ไฟล์บันทึกใช้งานได้เป็นเวลา 7 วันนับจากสายสิ้นสุด จากนั้นผู้ให้บริการวิดีโอของเราจะลบทิ้งอย่างถาวรไม่ว่าคุณจะใช้แผนใดก็ตาม โปรดดาวน์โหลดภายในช่วงเวลาดังกล่าวหากคุณต้องการเก็บไว้ เราอาจลบไฟล์บันทึกหรือปิดการบันทึกสำหรับบัญชีใดบัญชีหนึ่ง เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อมีการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
8. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงที่จะไม่: ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาตใดๆ แอบอ้างเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น รบกวนหรือขัดขวางการทำงานของบริการหรือเซิร์ฟเวอร์ พยายามเข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต ใช้บริการเพื่อเผยแพร่สแปม มัลแวร์ หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือแยกส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ ใช้ระบบอัตโนมัติ (บอท สคริปต์ดึงข้อมูล) เพื่อเข้าถึงบริการ แบ่งปันข้อมูลรับรองบัญชีของคุณกับบุคคลที่สาม สร้างกริ่งประตูสำหรับทรัพย์สินที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของหรือไม่มีสิทธิ์จัดการ ใช้บริการในลักษณะใดๆ ที่อาจสร้างความเสียหาย ปิดใช้งาน หรือทำให้บริการบกพร่อง การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกยกเลิกทันที
ความคิดเห็นในบล็อกของเรา เมื่อคุณโพสต์ความคิดเห็น คุณยังคงเป็นผู้ถือสิทธิ์ในสิ่งที่คุณเขียนและต้องรับผิดชอบต่อสิ่งนั้น และคุณให้สิทธิ์แก่เราแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก และไม่มีค่าตอบแทน ในการแสดงความคิดเห็นนั้นบนเว็บไซต์ของเราข้างบทความ พร้อมชื่อที่แสดงและรูปภาพของบัญชีคุณ ตราบเท่าที่ความคิดเห็นยังเผยแพร่อยู่ ความคิดเห็นต้องเป็นไปตามนโยบายนี้และกฎการไม่ยอมรับโดยเด็ดขาดในข้อ 9 เราอาจซ่อนหรือนำความคิดเห็นใดที่ไม่เป็นไปตามนั้นออก และคุณสามารถลบความคิดเห็นของคุณเองได้ทุกเมื่อ
9. ไม่ยอมรับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและการละเมิดโดยเด็ดขาด
Qoorbell ไม่ยอมรับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม รวมถึงผู้ใช้และผู้มาเยือนที่ละเมิดผู้อื่นโดยเด็ดขาด ไม่มีผู้ใด ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของบัญชี สมาชิกของกริ่งประตู หรือผู้มาเยือนที่กดกริ่งโดยไม่มีบัญชี ใช้บริการเพื่อส่ง แสดง หรือพูดสิ่งใดที่โจ่งแจ้งทางเพศ รุนแรง แสดงความเกลียดชังหรือเลือกปฏิบัติ คุกคาม ข่มขู่ หรือหมิ่นประมาท สิ่งใดที่แสวงประโยชน์จากเด็กหรือทำให้เด็กตกอยู่ในอันตราย หรือส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือเพื่อคุกคาม สะกดรอยตาม ข่มขู่ หรือหลอกลวงผู้ใดได้ กฎนี้บังคับใช้ดังนี้ ข้อความที่ส่งผ่านบริการ เช่น ข้อความแชท จะผ่านตัวกรองภาษาที่ไม่เหมาะสมแบบอัตโนมัติ เจ้าของกริ่งประตูสามารถรายงานผู้มาเยือนคนใดก็ได้และบล็อกผู้นั้น และผู้มาเยือนที่ถูกบล็อกจะไม่สามารถกดกริ่งประตูนั้นได้อีก และทุกคน รวมถึงผู้มาเยือนที่ไม่มีบัญชี สามารถรายงานเนื้อหาหรือผู้ใช้ได้ที่ legal@qoorbell.com หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา เราตรวจสอบทุกรายงานภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อเนื้อหาใดละเมิดกฎนี้ เราจะลบเนื้อหานั้นและนำผู้ส่งออกไปด้วย โดยปิดบัญชีของผู้ใช้และบล็อกผู้มาเยือน ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งหน่วยงานรัฐด้วย
10. แอปพลิเคชันมือถือ
แอป Android ของเราเผยแพร่ผ่าน Google Play และแอป iPhone และ iPad ของเราเผยแพร่ผ่าน App Store ของ Apple โดยแต่ละสำเนาอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้และข้อกำหนดของสโตร์ที่เป็นแหล่งที่มา คุณรับทราบว่า แอปนี้เป็นการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์แก่คุณ ไม่ใช่การขาย ข้อกำหนดเหล่านี้ทำขึ้นระหว่างคุณกับ Ciguabit S.R.L. ไม่ใช่กับสโตร์ สโตร์ไม่มีหน้าที่ต้องให้การบำรุงรักษาหรือการสนับสนุนสำหรับแอป หากแอปไม่เป็นไปตามการรับประกันที่ใช้บังคับ คุณสามารถแจ้งสโตร์ ซึ่งอาจคืนเงินค่าซื้อ (ถ้ามี) ให้คุณ และสโตร์ไม่มีความรับผิดชอบในการจัดการข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอป หากคุณได้รับแอปจาก App Store ส่วนถัดไปจะมีผลบังคับใช้ด้วย การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นฟีเจอร์หลัก การปิดใช้งานอาจทำให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนผู้มาเยือน
11. แอปที่ดาวน์โหลดจาก App Store
หากคุณดาวน์โหลดแอปของเราจาก App Store ของ Apple สิทธิ์การใช้งานแอปของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทางสำหรับแอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาตของ Apple (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) ด้วย และนอกจากนั้นยังมีข้อกำหนดต่อไปนี้ที่ Apple กำหนดให้ใช้บังคับ (ก) ข้อกำหนดเหล่านี้ทำขึ้นระหว่างคุณกับ Ciguabit S.R.L. เท่านั้น ไม่ใช่กับ Apple และ Ciguabit S.R.L. ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อแอปและเนื้อหาของแอป (ข) สิทธิ์การใช้งานของคุณโอนไม่ได้ และอนุญาตให้คุณใช้แอปบนอุปกรณ์แบรนด์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของหรือควบคุม ตามขอบเขตที่กฎการใช้งานในข้อกำหนดของ App Store อนุญาต รวมถึงผ่านการแชร์กันในครอบครัว (ค) Apple ไม่มีหน้าที่ใดๆ ทั้งสิ้นในการให้บริการบำรุงรักษาหรือสนับสนุนสำหรับแอป (ง) หากแอปไม่เป็นไปตามการรับประกันที่ใช้บังคับใดๆ คุณสามารถแจ้ง Apple และ Apple จะคืนเงินค่าซื้อแอป (ถ้ามี) ให้คุณ ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Apple ไม่มีหน้าที่รับประกันอื่นใดเกี่ยวกับแอป และข้อเรียกร้อง ความสูญเสีย ความรับผิด ความเสียหาย ต้นทุน หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกิดจากความไม่เป็นไปตามนั้น เป็นความรับผิดชอบของ Ciguabit S.R.L. ในขอบเขตที่ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้ยกเว้นไว้โดยชอบ (จ) Ciguabit S.R.L. ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการข้อเรียกร้องใดๆ ของคุณหรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับแอป หรือการครอบครองหรือการใช้แอปของคุณ รวมถึงข้อเรียกร้องเกี่ยวกับความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ ข้อเรียกร้องใดๆ ว่าแอปไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับ และข้อเรียกร้องตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายความเป็นส่วนตัว หรือกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน (ฉ) หากบุคคลที่สามกล่าวอ้างว่าแอป หรือการครอบครองและการใช้แอปของคุณ ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามนั้น Ciguabit S.R.L. ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการสอบสวน การต่อสู้คดี การระงับข้อพิพาท และการชำระข้อเรียกร้องนั้น (ช) คุณรับรองและรับประกันว่าคุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่ถูกรัฐบาลสหรัฐอเมริกาคว่ำบาตร (embargo) หรือที่รัฐบาลสหรัฐอเมริกากำหนดให้เป็นประเทศที่ “สนับสนุนการก่อการร้าย” และคุณไม่มีชื่ออยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกจำกัดใดๆ ของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา (ซ) คำถาม ข้อร้องเรียน และข้อเรียกร้องเกี่ยวกับแอปให้ส่งถึง Ciguabit S.R.L. (RNC 133682354) ซานโตโดมิงโก สาธารณรัฐโดมินิกัน ที่ legal@qoorbell.com หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา (ฌ) เมื่อใช้แอป คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของบุคคลที่สามที่ใช้บังคับ เช่น ข้อตกลงแพ็กเกจข้อมูลกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ (ญ) Apple และบริษัทในเครือของ Apple เป็นผู้รับประโยชน์บุคคลที่สามของข้อกำหนดเหล่านี้ และเมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว Apple จะมีสิทธิ์ (และถือว่าได้ยอมรับสิทธิ์นั้นแล้ว) ในการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้กับคุณในฐานะผู้รับประโยชน์บุคคลที่สาม
12. ทรัพย์สินทางปัญญา
บริการนี้ รวมถึงการออกแบบ ฟีเจอร์ โค้ด เนื้อหา และเครื่องหมายการค้า เป็นของ Ciguabit S.R.L. และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น (ชื่อกริ่งประตู การตั้งค่ากลุ่ม ฯลฯ) การใช้บริการถือว่าคุณให้สิทธิ์แบบจำกัดแก่เราในการใช้เนื้อหาของคุณเพื่อให้บริการเท่านั้น คุณไม่ได้รับอนุญาตให้คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือสร้างผลงานดัดแปลงจากบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
13. ความเป็นส่วนตัว
การใช้บริการของคุณยังอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งอธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้บริการถือว่าคุณยินยอมตามแนวปฏิบัติที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
14. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บริการนี้ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย QOORBELL ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด Qoorbell ไม่ใช่ระบบรักษาความปลอดภัยและไม่ควรใช้เป็นทางเลือกทดแทนมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ คิวอาร์โค้ดและกริ่งประตูเสมือนเป็นเครื่องมืออำนวยความสะดวกและไม่ได้ให้การควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพ คุณภาพวิดีโอคอลขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและความสามารถของอุปกรณ์ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
15. ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต QOORBELL จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม อุบัติเหตุ พิเศษ ที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือเชิงลงโทษใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือการใช้งาน ความรับผิดรวมของเราต่อข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าข้อเรียกร้อง เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นการรับประกันหรือข้อจำกัดความรับผิดบางประการ ดังนั้นข้อจำกัดเหล่านี้อาจไม่มีผลกับคุณ
16. การยกเลิก
คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อผ่านแอปหรือโดยการติดต่อเรา เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณหาก: คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ การชำระเงินของคุณค้างชำระเกินระยะเวลาผ่อนผัน เราต้องดำเนินการตามกฎหมาย เรายุติบริการ (โดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร) เมื่อมีการยกเลิก สิทธิ์ในการใช้บริการของคุณจะสิ้นสุดลงทันที การลบข้อมูลจะเป็นไปตามกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
17. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐโดมินิกัน โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้หรือจากบริการจะต้องนำเสนอต่อศาลที่มีเขตอำนาจในกรุง Santo Domingo สาธารณรัฐโดมินิกัน ทั้งนี้ไม่มีข้อความใดในหมวดนี้ที่ตัดสิทธิ์การคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้เด็ดขาดในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากคุณเป็นผู้บริโภคในเขตอำนาจศาลที่กฎหมายให้สิทธิ์แก่คุณโดยไม่อาจสละได้ด้วยข้อตกลง สิทธิ์เหล่านั้นยังคงมีผลบังคับใช้ และคุณสามารถดำเนินคดีในศาลของประเทศคุณเองได้เช่นกัน
18. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ เราจะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านบริการ แอปมือถือของเรา หรือทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณต้องหยุดใช้บริการ
19. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการนี้ กรุณาติดต่อเราที่: legal@qoorbell.com หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา Qoorbell ดำเนินการโดย Ciguabit S.R.L. ซึ่งจดทะเบียนในสาธารณรัฐโดมินิกัน