Masharti ya Huduma
Ilisasishwa mwisho: Machi 30, 2026
1. Kukubali Masharti
Kwa kufikia au kutumia tovuti ya Qoorbell (qoorbell.com), programu za simu (iOS na Android), au huduma zozote zinazohusiana (kwa pamoja, "Huduma"), unakubali kufungwa na Masharti haya ya Huduma ("Masharti"). Ikiwa hukubaliani na Masharti haya, usitumie Huduma. Masharti haya ni makubaliano yenye nguvu ya kisheria kati yako na Qoorbell.
2. Maelezo ya Huduma
Qoorbell ni jukwaa la kengele mahiri za mtandaoni linaloruhusu watumiaji kuunda kengele za kidijitali zenye misimbo ya kipekee ya QR. Wageni huchunguza misimbo hii ya QR ili kuanzisha simu za video, mazungumzo, au kutuma arifa kwa mmiliki wa kengele. Huduma inafikiwa kupitia tovuti yetu, programu ya iOS, na programu ya Android. Vipengele muhimu ni pamoja na: uundaji na usimamizi wa kengele za mtandaoni, uundaji wa misimbo ya QR kwa uchapishaji na uwekaji kwenye milango, simu za video za wakati halisi kati ya wageni na wamiliki wa kengele, mazungumzo ndani ya programu, arifa za push, usimamizi wa kikundi kwa majengo na mashirika, uwezo wa ukanda wa kijiografia, na mipango ya usajili yenye vikomo tofauti vya vipengele.
3. Usajili wa Akaunti
Ili kutumia vipengele vingi vya Huduma, lazima uunde akaunti. Unakubali: kutoa taarifa sahihi na kamili za usajili; kudumisha usalama wa taarifa za kuingia za akaunti yako; kutujulisha mara moja kuhusu matumizi yoyote yasiyoidhinishwa ya akaunti yako; kuwajibika kwa shughuli zote chini ya akaunti yako. Lazima uwe na umri wa angalau miaka 13 kuunda akaunti. Kwa kuunda akaunti, unathibitisha kuwa unatimiza sharti hili la umri.
4. Mipango ya Usajili na Malipo
Qoorbell hutoa mipango ya usajili ya bure na ya malipo. Kwa kujisajili kwa mpango wa malipo, unakubali: kulipa ada zote zinazohusiana na mpango wako uliouchagua; kutoa taarifa sahihi za malipo kupitia mchakataji wetu wa malipo (Stripe); kuidhinisha malipo yanayojirudia kwa upyaji wa usajili. Usajili hujiongeza upya kiotomatiki isipokuwa ukighairiwa kabla ya tarehe ya upyaji. Marejesho hushughulikiwa kwa kila kesi. Tunahifadhi haki ya kubadilisha bei kwa taarifa ya siku 30. Ikiwa malipo yako yatashindwa, kipindi cha neema kitatumika kabla ya mpango wako kushushwa daraja. Vikomo vya vipengele (kengele, milio, muda wa simu za video, n.k.) hutekelezwa kulingana na mpango wako amilifu.
5. Misimbo ya QR na Kengele
Unapounda kengele ya mtandaoni, Qoorbell hutengeneza msimbo wa kipekee wa QR. Unawajibika kwa: kuchapisha na kuweka misimbo ya QR mahali panapofaa (kwa mfano, mlango wako au lango la kuingilia); kuhakikisha misimbo ya QR inawekwa tu kwenye mali unayomiliki au una ruhusa ya kuitumia; kutokutumia misimbo ya QR kwa madhumuni ya udanganyifu, ulaghai, au ya kinyume cha sheria; kuelewa kuwa mtu yeyote anayechunguza msimbo wako wa QR anaweza kuanzisha mawasiliano nawe (kulingana na mipangilio uliyosanidi). Qoorbell haiwajibiki kwa uwekaji halisi, uimara, au uonekanaji wa misimbo ya QR iliyochapishwa.
6. Simu za Video na Mawasiliano
Huduma huwezesha simu za video na mazungumzo kati ya wamiliki wa kengele na wageni. Unakubali: kutumia simu za video na mazungumzo kwa madhumuni halali pekee; kutokurekodi, kusambaza, au kutumia vibaya mawasiliano bila idhini ya wahusika wote; kutokutumia Huduma kunyanyasa, kutisha, au kuogofya wengine; kutii sheria zote zinazotumika kuhusu mawasiliano ya kielektroniki na faragha. Qoorbell hairekodi simu za video. Ujumbe wa mazungumzo huhifadhiwa ili kutoa historia ya ujumbe.
7. Sera ya Matumizi Yanayokubalika
Unakubali kutokufanya yafuatayo: kutumia Huduma kwa madhumuni yasiyo halali au yasiyoidhinishwa; kujifanya kuwa mtu au chombo kingine; kuingilia au kuvuruga Huduma au seva zake; kujaribu kupata ufikiaji usioidhinishwa wa sehemu yoyote ya Huduma; kutumia Huduma kusambaza taka, programu hasidi, au maudhui hatari; kufanya uhandisi wa kinyume, kubadilisha msimbo, au kuvunja sehemu yoyote ya Huduma; kutumia mifumo ya kiotomatiki (roboti, wachukuaji data) kufikia Huduma; kushiriki taarifa za kuingia za akaunti yako na wahusika wengine; kuunda kengele kwa mali usiyomiliki au usiyoruhusiwa kusimamia; kutumia Huduma kwa njia yoyote inayoweza kuidhuru, kuizima, au kuidhoofisha. Ukiukaji wa masharti haya unaweza kusababisha kusitishwa mara moja kwa akaunti.
8. Programu za Simu
Programu zetu za iOS na Android zinatawaliwa na Masharti haya pamoja na masharti husika ya duka la programu (Masharti ya Huduma ya Apple App Store na Google Play). Unakiri kuwa: programu zimetolewa leseni, si kuuzwa, kwako; Apple na Google hawana wajibu wa kutoa matengenezo au msaada kwa programu zetu; endapo programu itashindwa kutimiza dhamana zinazotumika, unaweza kujulisha duka la programu kwa marejesho ya bei ya ununuzi (ikiwa yapo); Apple na Google hawawajibiki kushughulikia madai yoyote yanayohusiana na programu. Arifa za push ni kipengele cha msingi — kuzizima kunaweza kukuzuia kupokea arifa za wageni.
9. Haki Miliki
Huduma, ikiwa ni pamoja na muundo wake, vipengele, msimbo, maudhui, na alama za biashara, inamilikiwa na Qoorbell na inalindwa na sheria za haki miliki. Unabaki kuwa mmiliki wa maudhui unayounda (majina ya kengele, usanidi wa vikundi, n.k.). Kwa kutumia Huduma, unampa Qoorbell leseni ndogo ya kutumia maudhui yako kwa madhumuni ya kutoa Huduma pekee. Huruhusiwi kunakili, kubadilisha, kusambaza, au kuunda kazi tokanazo kutoka kwa Huduma bila idhini yetu ya maandishi.
10. Faragha
Matumizi yako ya Huduma pia yanatawaliwa na Sera yetu ya Faragha, inayoeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, na kulinda taarifa zako binafsi. Kwa kutumia Huduma, unakubali taratibu zilizoelezwa katika Sera yetu ya Faragha.
11. Kanusho
HUDUMA HUTOLEWA "KAMA ILIVYO" NA "KAMA INAVYOPATIKANA" BILA DHAMANA YA AINA YOYOTE, IWE YA WAZI AU ISIYO WAZI. QOORBELL HAIDHIBITISHI KUWA HUDUMA ITAKUWA ISIYOKATIZWA, SALAMA, AU ISIYO NA HITILAFU. Qoorbell si mfumo wa usalama na haipaswi kutegemewa kama mbadala wa hatua za usalama za kimwili. Misimbo ya QR na kengele za mtandaoni ni zana za urahisi na hazitoi udhibiti wa ufikiaji wa kimwili. Ubora wa simu za video hutegemea muunganisho wa intaneti na uwezo wa kifaa, jambo ambalo liko nje ya udhibiti wetu.
12. Kikomo cha Uwajibikaji
KWA KIWANGO KIKUBWA ZAIDI KINACHORUHUSIWA NA SHERIA, QOORBELL HAITAWAJIBIKA KWA HASARA ZOZOTE ZISIZO ZA MOJA KWA MOJA, ZA BAHATI MBAYA, MAALUM, ZA MATOKEO, AU ZA ADHABU, IKIWA NI PAMOJA NA LAKINI SI TU KUPOTEZA FAIDA, DATA, AU MATUMIZI. UWAJIBIKAJI WETU WA JUMLA KWA MADAI YOTE YANAYOHUSIANA NA HUDUMA HAUTAZIDI KIASI ULICHOTULIPA KATIKA MIEZI 12 KABLA YA MADAI HAYO. Baadhi ya mamlaka hairuhusu kutengwa kwa dhamana fulani au vikomo vya uwajibikaji, hivyo vikomo hivi vinaweza visikuhusu.
13. Usitishaji
Unaweza kufuta akaunti yako wakati wowote kupitia programu au kwa kuwasiliana nasi. Tunaweza kusimamisha au kusitisha akaunti yako ikiwa: umekiuka Masharti haya; malipo yako yamechelewa zaidi ya kipindi cha neema; tunatakiwa kufanya hivyo kisheria; tunasitisha Huduma (kwa taarifa ya kutosha). Baada ya kusitishwa, haki yako ya kutumia Huduma inakoma mara moja. Ufutaji wa data unafuata ratiba ya uhifadhi ya Sera yetu ya Faragha.
14. Sheria Tawala
Masharti haya yatatawaliwa na kufasiriwa kulingana na sheria za mamlaka ambako Qoorbell inafanya kazi, bila kuzingatia kanuni za mgongano wa sheria. Mizozo yoyote inayotokana na Masharti haya au Huduma itatatuliwa kupitia usuluhishi wa kisheria au katika mahakama za mamlaka husika.
15. Mabadiliko ya Masharti
Tunaweza kubadilisha Masharti haya wakati wowote. Tutatoa taarifa ya mabadiliko makubwa kupitia Huduma, programu zetu za simu, au barua pepe angalau siku 30 kabla ya kuanza kutumika. Kuendelea kwako kutumia Huduma baada ya mabadiliko kunaashiria kukubali Masharti yaliyorekebishwa. Ikiwa hukubaliani na mabadiliko, lazima usitishe kutumia Huduma.
16. Wasiliana Nasi
Ikiwa una maswali kuhusu Masharti haya ya Huduma, tafadhali wasiliana nasi kupitia: legal@qoorbell.com au kupitia fomu ya Mawasiliano kwenye tovuti yetu.