1. Godkännande av villkor

Genom att använda Qoorbells webbplats (qoorbell.com), mobilappar (iOS och Android) eller relaterade tjänster (tillsammans "Tjänsten") godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor ("Villkoren"). Om du inte godkänner dessa Villkor ska du inte använda Tjänsten. Dessa Villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Qoorbell.

2. Beskrivning av tjänsten

Qoorbell är en plattform för virtuella smarta dörrklockor som låter användare skapa digitala dörrklockor med unika QR-koder. Besökare skannar dessa QR-koder för att starta videosamtal, chatta eller skicka aviseringar till dörrklockans ägare. Tjänsten är tillgänglig via vår webbplats, iOS-app och Android-app. Viktiga funktioner inkluderar: skapande och hantering av virtuella dörrklockor, generering av QR-koder för utskrift och placering på dörrar, videosamtal i realtid mellan besökare och dörrklocksägare, chatt i appen, push-notiser, grupphantering för byggnader och organisationer, geostängselfunktioner samt prenumerationsplaner med olika funktionsgränser.

3. Kontoregistrering

För att använda de flesta funktioner i Tjänsten måste du skapa ett konto. Du godkänner att: lämna korrekt och fullständig registreringsinformation; hålla dina kontouppgifter säkra; omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt konto; ansvara för all aktivitet under ditt konto. Du måste vara minst 13 år för att skapa ett konto. Genom att skapa ett konto intygar du att du uppfyller detta åldersvillkor.

4. Prenumerationsplaner och betalningar

Qoorbell erbjuder gratis och betalda prenumerationsplaner. Genom att prenumerera på en betalplan godkänner du att: betala alla avgifter som är kopplade till din valda plan; ange giltig betalningsinformation via vår betalningsleverantör (Stripe); godkänna återkommande debiteringar för förnyelse av prenumerationen. Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte avslutas före förnyelsedatumet. Återbetalningar hanteras från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med 30 dagars varsel. Om din betalning misslyckas gäller en respitperiod innan din plan nedgraderas. Funktionsgränser (dörrklockor, ringningar, videosamtalslängd, osv.) tillämpas baserat på din aktiva plan.

5. QR-koder och dörrklockor

När du skapar en virtuell dörrklocka genererar Qoorbell en unik QR-kod. Du ansvarar för att: skriva ut och placera QR-koder på lämpliga platser (t.ex. din dörr eller entré); säkerställa att QR-koder endast placeras på egendom du äger eller har tillstånd att använda; inte använda QR-koder för bedrägliga, vilseledande eller olagliga syften; förstå att vem som helst som skannar din QR-kod kan initiera kontakt med dig (enligt dina konfigurerade inställningar). Qoorbell ansvarar inte för den fysiska placeringen, hållbarheten eller synligheten av utskrivna QR-koder.

6. Videosamtal och kommunikation

Tjänsten möjliggör videosamtal och chatt mellan dörrklocksägare och besökare. Du godkänner att: använda videosamtal och chatt endast för lagliga syften; inte spela in, distribuera eller missbruka kommunikation utan samtycke från alla parter; inte använda Tjänsten för att trakassera, hota eller hetsa mot andra; följa alla tillämpliga lagar om elektronisk kommunikation och integritet. Qoorbell spelar inte in videosamtal. Chattmeddelanden lagras för att tillhandahålla meddelandehistorik.

7. Policy för tillåten användning

Du godkänner att inte: använda Tjänsten för olagliga eller obehöriga syften; utge dig för att vara en annan person eller enhet; störa eller avbryta Tjänsten eller dess servrar; försöka få obehörig åtkomst till någon del av Tjänsten; använda Tjänsten för att distribuera skräppost, skadlig kod eller skadligt innehåll; utföra bakåtkompilering eller dekompilering av någon del av Tjänsten; använda automatiserade system (bottar, skrapare) för att komma åt Tjänsten; dela dina kontouppgifter med tredje part; skapa dörrklockor för egendom du inte äger eller har tillstånd att förvalta; använda Tjänsten på ett sätt som kan skada, inaktivera eller försämra den. Brott mot dessa villkor kan leda till omedelbar avstängning av kontot.

8. Mobilappar

Våra iOS- och Android-appar omfattas av dessa Villkor samt tillämpliga villkor från respektive appbutik (Apple App Store och Google Play). Du bekräftar att: apparna licensieras till dig, inte säljs; Apple och Google inte har någon skyldighet att tillhandahålla underhåll eller support för våra appar; om appen inte skulle uppfylla tillämpliga garantier kan du kontakta appbutiken för återbetalning av inköpspriset (om något); Apple och Google inte ansvarar för att hantera krav relaterade till appen. Push-notiser är en kärnfunktion — att inaktivera dem kan hindra dig från att ta emot besöksaviseringar.

9. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive dess design, funktioner, kod, innehåll och varumärken, ägs av Qoorbell och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Du behåller äganderätten till innehåll du skapar (namn på dörrklockor, gruppkonfigurationer osv.). Genom att använda Tjänsten ger du Qoorbell en begränsad licens att använda ditt innehåll enbart för att tillhandahålla Tjänsten. Du får inte kopiera, ändra, distribuera eller skapa bearbetningar baserade på Tjänsten utan vårt skriftliga tillstånd.

10. Integritet

Din användning av Tjänsten regleras även av vår integritetspolicy, som beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda Tjänsten samtycker du till de metoder som beskrivs i vår integritetspolicy.

11. Ansvarsfriskrivning

TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "SOM TILLGÄNGLIG" UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA. QOORBELL GARANTERAR INTE ATT TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN, SÄKER ELLER FELFRI. Qoorbell är inte ett säkerhetssystem och ska inte betraktas som ersättning för fysiska säkerhetsåtgärder. QR-koder och virtuella dörrklockor är bekvämlighetsverktyg och ger inte fysisk åtkomstkontroll. Videosamtalskvaliteten beror på internetanslutning och enhetens kapacitet, vilket ligger utanför vår kontroll.

12. Ansvarsbegränsning

I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER SKA QOORBELL INTE HÅLLAS ANSVARIGT FÖR NÅGRA INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SPECIELLA, FÖLJDSKADOR ELLER STRAFFSKADESTÅND, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL FÖRLUST AV VINST, DATA ELLER ANVÄNDNING. VÅRT TOTALA ANSVAR FÖR ALLA KRAV RELATERADE TILL TJÄNSTEN SKA INTE ÖVERSTIGA DET BELOPP DU BETALAT OSS UNDER DE 12 MÅNADERNA FÖRE KRAVET. Vissa jurisdiktioner tillåter inte undantag av vissa garantier eller ansvarsbegränsningar, så dessa begränsningar kanske inte gäller dig.

13. Uppsägning

Du kan radera ditt konto när som helst via appen eller genom att kontakta oss. Vi kan stänga av eller säga upp ditt konto om: du bryter mot dessa Villkor; din betalning är förfallen efter respitperioden; vi är skyldiga att göra det enligt lag; vi upphör med Tjänsten (med rimligt varsel). Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart. Dataradering följer vår integritetspolicys lagringsschema.

14. Tillämplig lag

Dessa Villkor ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i den jurisdiktion där Qoorbell verkar, utan hänsyn till lagvalsregler. Tvister som uppstår från dessa Villkor eller Tjänsten ska lösas genom bindande skiljedom eller i domstolarna i den tillämpliga jurisdiktionen.

15. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra dessa Villkor när som helst. Vi kommer att meddela om väsentliga ändringar via Tjänsten, våra mobilappar eller e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Din fortsatta användning av Tjänsten efter ändringar innebär att du godkänner de ändrade Villkoren. Om du inte samtycker till ändringarna måste du sluta använda Tjänsten.

16. Kontakta oss

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på: legal@qoorbell.com eller via kontaktformuläret på vår webbplats.

Användarvillkor