1. Prihvatanje uslova

Pristupom ili korišćenjem veb-sajta Qoorbell (qoorbell.com), mobilnih aplikacija (iOS i Android) ili bilo kojih povezanih usluga (zajedno "Usluga"), saglasni ste da vas obavezuju ovi Uslovi korišćenja ("Uslovi"). Ako se ne slažete sa ovim Uslovima, nemojte koristiti Uslugu. Ovi Uslovi predstavljaju pravno obavezujući sporazum između vas i Qoorbell-a.

2. Opis usluge

Qoorbell je platforma za virtuelna pametna zvona koja korisnicima omogućava da kreiraju digitalna zvona sa jedinstvenim QR kodovima. Posetioci skeniraju ove QR kodove kako bi pokrenuli video pozive, ćaskanje ili poslali obaveštenja vlasniku zvona. Usluga je dostupna preko našeg veb-sajta, iOS aplikacije i Android aplikacije. Ključne funkcije uključuju: kreiranje i upravljanje virtuelnim zvonima, generisanje QR kodova za štampanje i postavljanje na vrata, video pozive u realnom vremenu između posetilaca i vlasnika zvona, ćaskanje u aplikaciji, push obaveštenja, upravljanje grupama za zgrade i organizacije, mogućnosti geo-ograđivanja i pretplatničke planove sa različitim ograničenjima funkcija.

3. Registracija naloga

Da biste koristili većinu funkcija Usluge, morate kreirati nalog. Saglasni ste da ćete: dostaviti tačne i potpune registracione podatke; održavati bezbednost svojih akreditiva za nalog; odmah nas obavestiti o bilo kakvoj neovlašćenoj upotrebi vašeg naloga; biti odgovorni za sve aktivnosti pod vašim nalogom. Morate imati najmanje 13 godina da biste kreirali nalog. Kreiranjem naloga potvrđujete da ispunjavate ovaj starosni uslov.

4. Pretplatnički planovi i plaćanja

Qoorbell nudi besplatne i plaćene pretplatničke planove. Pretplatom na plaćeni plan saglasni ste da ćete: platiti sve naknade povezane sa izabranim planom; obezbediti važeće podatke o plaćanju putem našeg platnog procesora (Stripe); odobriti ponavljajuće naplate za obnavljanje pretplate. Pretplate se automatski obnavljaju osim ako se ne otkažu pre datuma obnavljanja. Povraćaji sredstava se rešavaju od slučaja do slučaja. Zadržavamo pravo da promenimo cene uz obaveštenje od 30 dana. Ako plaćanje ne uspe, biće primenjen period odlaganja pre nego što se vaš plan snizi. Ograničenja funkcija (zvona, zvonjenja, trajanje video poziva itd.) se sprovode na osnovu vašeg aktivnog plana.

5. QR kodovi i zvona

Kada kreirate virtuelno zvono, Qoorbell generiše jedinstven QR kod. Odgovorni ste za: štampanje i postavljanje QR kodova na odgovarajućim lokacijama (npr. na vašim vratima ili ulazu); osiguravanje da su QR kodovi postavljeni samo na imovini koju posedujete ili za koju imate ovlašćenje da je koristite; nekorišćenje QR kodova u prevarne, obmanjujuće ili nezakonite svrhe; razumevanje da svako ko skenira vaš QR kod može uspostaviti kontakt sa vama (u skladu sa vašim podešenim postavkama). Qoorbell nije odgovoran za fizičko postavljanje, trajnost ili vidljivost odštampanih QR kodova.

6. Video pozivi i komunikacija

Usluga omogućava video pozive i ćaskanje između vlasnika zvona i posetilaca. Saglasni ste da ćete: koristiti video pozive i ćaskanje samo u zakonite svrhe; ne snimati, distribuirati niti zloupotrebljavati komunikaciju bez saglasnosti svih strana; ne koristiti Uslugu za uznemiravanje, pretnje ili zastrašivanje drugih; poštovati sve važeće zakone o elektronskoj komunikaciji i privatnosti. Qoorbell ne snima video pozive. Poruke u ćaskanju se čuvaju radi obezbeđivanja istorije poruka.

7. Politika prihvatljivog korišćenja

Saglasni ste da nećete: koristiti Uslugu u bilo koju nezakonitu ili neovlašćenu svrhu; predstavljati se kao druga osoba ili subjekat; ometati ili remetiti Uslugu ili njene servere; pokušavati da dobijete neovlašćen pristup bilo kom delu Usluge; koristiti Uslugu za distribuciju neželjenog sadržaja, malvera ili štetnog sadržaja; vršiti reverzni inženjering, dekompilaciju ili rastavljanje bilo kog dela Usluge; koristiti automatizovane sisteme (botove, alate za prikupljanje podataka) za pristup Usluzi; deliti akreditive svog naloga sa trećim stranama; kreirati zvona za nekretnine koje ne posedujete ili za koje nemate dozvolu za upravljanje; koristiti Uslugu na način koji bi mogao da je ošteti, onemogući ili ometa. Kršenje ovih uslova može dovesti do trenutnog ukidanja naloga.

8. Mobilne aplikacije

Naše iOS i Android aplikacije podležu ovim Uslovima, kao i važećim uslovima prodavnica aplikacija (Uslovi korišćenja Apple App Store-a i Google Play-a). Potvrđujete da: su aplikacije licencirane, a ne prodate, vama; Apple i Google nemaju obavezu da pružaju održavanje ili podršku za naše aplikacije; u slučaju bilo kakvog neusaglašavanja aplikacije sa važećim garancijama, možete obavestiti prodavnicu aplikacija radi povraćaja kupovne cene (ako je bilo koja plaćena); Apple i Google nisu odgovorni za rešavanje bilo kakvih zahteva u vezi sa aplikacijom. Push obaveštenja su ključna funkcija – njihovo onemogućavanje može sprečiti primanje upozorenja o posetiocima.

9. Intelektualna svojina

Usluga, uključujući njen dizajn, funkcije, kod, sadržaj i zaštitne znakove, u vlasništvu je Qoorbell-a i zaštićena je zakonima o intelektualnoj svojini. Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji kreirate (imena zvona, konfiguracije grupa itd.). Korišćenjem Usluge dajete Qoorbell-u ograničenu licencu za korišćenje vašeg sadržaja isključivo radi pružanja Usluge. Ne smete kopirati, menjati, distribuirati niti kreirati izvedena dela na osnovu Usluge bez naše pisane dozvole.

10. Privatnost

Vaše korišćenje Usluge takođe je regulisano našom Politikom privatnosti, koja opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke. Korišćenjem Usluge saglasni ste sa praksama opisanim u našoj Politici privatnosti.

11. Odricanje od odgovornosti

USLUGA SE PRUŽA „TAKVA KAKVA JESTE” I „KAKO JE DOSTUPNA” BEZ IKAKVIH GARANCIJA, IZRIČITIH ILI PODRAZUMEVANIH. QOORBELL NE GARANTUJE DA ĆE USLUGA BITI NEPREKIDNA, BEZBEDNA ILI BEZ GREŠAKA. Qoorbell nije bezbednosni sistem i ne treba se oslanjati na njega kao zamenu za fizičke bezbednosne mere. QR kodovi i virtuelna zvona su alati za pogodnost i ne obezbeđuju fizičku kontrolu pristupa. Kvalitet video poziva zavisi od internet povezivosti i mogućnosti uređaja, što je van naše kontrole.

12. Ograničenje odgovornosti

U NAJVEĆOJ MERI DOZVOLJENOJ ZAKONOM, QOORBELL NEĆE BITI ODGOVORAN ZA BILO KAKVU INDIREKTNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLEDIČNU ILI KAZNENU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA GUBITAK PROFITA, PODATAKA ILI KORIŠĆENJA. NAŠA UKUPNA ODGOVORNOST ZA SVE ZAHTEVE POVEZANE SA USLUGOM NEĆE PREĆI IZNOS KOJI STE NAM PLATILI U PRETHODNIH 12 MESECI PRE ZAHTEVA. Neke jurisdikcije ne dozvoljavaju isključenje određenih garancija ili ograničenja odgovornosti, tako da se ova ograničenja možda ne odnose na vas.

13. Raskid

Svoj nalog možete obrisati u bilo kom trenutku putem aplikacije ili kontaktiranjem nas. Možemo obustaviti ili ukinuti vaš nalog ako: prekršite ove Uslove; vaše plaćanje kasni nakon isteka perioda odlaganja; smo zakonski obavezni da to učinimo; ukinemo Uslugu (uz razumno obaveštenje). Nakon raskida, vaše pravo na korišćenje Usluge odmah prestaje. Brisanje podataka prati raspored čuvanja iz naše Politike privatnosti.

14. Merodavno pravo

Ovi Uslovi se regulišu i tumače u skladu sa zakonima jurisdikcije u kojoj Qoorbell posluje, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Svi sporovi koji proisteknu iz ovih Uslova ili Usluge biće rešeni putem obavezujuće arbitraže ili pred sudovima nadležne jurisdikcije.

15. Izmene uslova

Ove Uslove možemo izmeniti u bilo kom trenutku. Obavestićemo vas o značajnim izmenama putem Usluge, naših mobilnih aplikacija ili e-pošte najmanje 30 dana pre nego što stupe na snagu. Vaše dalje korišćenje Usluge nakon izmena predstavlja prihvatanje izmenjenih Uslova. Ako se ne slažete sa izmenama, morate prestati da koristite Uslugu.

16. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Uslovima korišćenja, kontaktirajte nas na: legal@qoorbell.com ili putem kontakt obrasca na našem veb-sajtu.