Politika privatnosti: šta Qoorbell čuva

1. Uvod

Qoorbell je usluga kojom upravlja Ciguabit S.R.L., privredno društvo registrovano u Dominikanskoj Republici ("mi", "naš" ili "nas"), koje je rukovalac ličnim podacima opisanim u ovoj politici. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada koristite naš veb-sajt (qoorbell.com), naše mobilne aplikacije i povezane usluge (zajedno "Usluga"). Korišćenjem naše Usluge saglasni ste sa prikupljanjem i korišćenjem podataka u skladu sa ovom politikom.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Lični podaci

Kada kreirate nalog, prikupljamo vaše prikazano ime, profilnu sliku (opciono), vašu vremensku zonu i podatke načina prijave koji izaberete: vašu e-adresu ako se prijavljujete kodom poslatim e-poštom; identifikator naloga i, ako to dozvolite, ime i e-adresu koje sa nama deli Google, Apple, Microsoft, X ili drugi dobavljač prijave prikazan na ekranu za prijavu; i vaš broj telefona samo ako se njime registrujete, što je moguće samo u zemljama u kojima se nudi prijava telefonom. Plaćeni planovi se kupuju ili preko prodavnice aplikacija iz koje ste instalirali Qoorbell — Google Play za aplikaciju za Android, App Store za aplikaciju za iPhone i iPad — ili na našem sajtu preko PayPal-a. Onaj koji koristite obrađuje plaćanje i postupa sa vašim podacima o plaćanju u skladu sa sopstvenom politikom privatnosti. Nikada ne primamo niti čuvamo podatke vaše kartice. Ako se prijavite preko Apple-a, Apple nam daje identifikator vašeg Apple naloga i, ako odlučite da ih podelite, vaše ime i e-adresu. Ako odlučite da sakrijete svoju e-adresu, adresa koju primamo je privatna adresa za prosleđivanje kompanije Apple (završava se na @privaterelay.appleid.com) koja prosleđuje poruke u vaše pravo sanduče; koristimo je samo kao e-adresu vašeg naloga.

2.2 Podaci o korišćenju

Automatski prikupljamo podatke o tome kako koristite Uslugu, uključujući: kreiranje i konfiguraciju zvona, istoriju zvonjenja (interakcije posetilaca), evidenciju video poziva (trajanje, vremenske oznake), svaki snimak koji tokom video poziva napravi osoba koja se javila, poruke u ćaskanju između vas i posetilaca, generisanje QR kodova i događaje skeniranja, podešavanja obaveštenja i evidenciju dostave, podatke o članstvu u grupama i zvonima, kao i podešavanja zahteva za lokaciju.

2.3 Podaci o uređaju

Kada koristite naše mobilne aplikacije ili veb-sajt, možemo prikupiti tip i model uređaja, verziju operativnog sistema, jedinstvene identifikatore uređaja (za push obaveštenja), IP adresu, tip i jezik pregledača i verziju aplikacije.

2.4 Posetioci, blokiranja i prijave

Kada neko pozvoni na zvono, uz zvonjenje čuvamo identifikator posetioca kako bi vlasnik mogao da ga blokira i kako bismo mogli da postupimo po prijavama. Za svakog posetioca identifikator se sastoji od jednosmernih heševa njegove IP adrese i nasumičnog identifikatora sačuvanog u njegovom pregledaču ili aplikaciji — IP adresa ne može iz njih da se povrati; za prijavljenog posetioca obuhvata i ID njegovog naloga. Kada vlasnik blokira posetioca, blokiranje beležimo samo za to jedno zvono, zajedno sa identifikatorom, vremenom i vlasnikom koji ga je postavio. Kada vlasnik prijavi posetioca ili nam bilo ko prijavi sadržaj ili korisnika, prijava sadrži podatak o tome ko ju je podneo, razlog i eventualni komentar, identifikator posetioca i zvonjenje, poruke u ćaskanju ili podatke o pozivu na koje se odnosi, kako bismo mogli da je razmotrimo.

2.5 Komentari i oznake „sviđa mi se” na blogu

Ako komentarišete članak na našem blogu ili ga označite sa „sviđa mi se”, čuvamo tekst vašeg komentara, jezik stranice na kojoj ste ga napisali, vreme pisanja i vaše oznake „sviđa mi se” na člancima i komentarima. Vaš komentar se prikazuje javno pored članka, sa prikazanim imenom i profilnom slikom vašeg Qoorbell naloga. Komentari i oznake se čuvaju dok ih ne izbrišete ili ne izbrišete svoj nalog; brisanjem naloga brišu se vaši komentari i oznake. Moderiramo komentare: uvredljive reči se automatski maskiraju, a komentar koji krši naše Uslove korišćenja možemo da sakrijemo ili uklonimo. reCAPTCHA štiti polje za komentar i dugmad „sviđa mi se” od automatizovane zloupotrebe.

3. Kako koristimo vaše podatke

Prikupljene informacije koristimo da bismo: pružali, održavali i unapređivali Uslugu; obrađivali vaše transakcije i upravljali vašom pretplatom; slali vam push obaveštenja kada posetioci pozvone na vaše zvono; omogućili video-pozive i čet između vas i vaših posetilaca; pravili QR kodove vaših zvona i upravljali njima; primenjivali zahtev za lokaciju koji podesite (zvoniti mogu samo posetioci pred vašim vratima); slali poruke u vezi sa uslugom (potvrda naloga, bezbednosna upozorenja, promene plana); analizirali obrasce korišćenja radi unapređenja Usluge; sprečavali prevare i obezbeđivali bezbednost; i ispunjavali zakonske obaveze. Pravni osnovi na kojima zasnivamo tu obradu su: izvršenje našeg ugovora sa vama, za sve što je potrebno samoj Usluzi — vaš nalog, zvona i QR kodove, zvonjave, video-pozive i čet, obaveštenja, pretplate i plaćanja i poruke u vezi sa uslugom; naš legitimni interes da Usluga ostane dostupna i bezbedna, za sprečavanje prevara, zaštitu od neželjene pošte i zloupotrebe (uključujući reCAPTCHA na stranicama sa obrascem), ograničavanje broja zahteva, praćenje bezbednosti i otkrivanje grešaka; vaš pristanak, za Google Analytics i sve ostalo što od vas traži obaveštenje o kolačićima, koji možete povući u bilo kom trenutku bez uticaja na ono što je urađeno pre povlačenja; i ispunjenje pravne obaveze, kada nas zakon obavezuje da čuvamo, predočimo ili otkrijemo podatke. Filtriranje neprimerenog teksta, sprovođenje blokada koje postave vlasnici i razmatranje prijava zloupotrebe zasnivaju se na našem legitimnom interesu da vlasnici i posetioci budu bezbedni i na pravnoj obavezi kada nas zakon obavezuje da postupimo protiv nezakonitog sadržaja.

4. Video pozivi i komunikacija

Qoorbell omogućava video pozive i ćaskanje u realnom vremenu između vlasnika zvona i posetilaca. Video pozivi idu preko Cloudflare RealtimeKit-a, a poruke u ćaskanju čuvamo na našim serverima kako bismo u Usluzi obezbedili istoriju poruka. Na početku svakog poziva snimanje je isključeno. Uključiti ga može samo osoba koja se javi na zvonjenje, i to sa ekrana poziva; tokom poziva može da ga zaustavi i ponovo pokrene, pa od jednog zvonjenja može nastati više snimaka. Snimanje je dostupno samo na planovima koji ga uključuju. Od trenutka kada snimanje počne, posetiocu se na ekranu prikazuje da se poziv snima i ta oznaka ostaje sve dok snimanje traje; snimak sadrži sliku i zvuk obe strane za onaj deo poziva koji obuhvata. Snimke čuva Cloudflare RealtimeKit i dostupni su 7 dana od kraja poziva. Nakon toga ih naš pružalac video usluge trajno i automatski briše, link prestaje da radi, a ni vi ni mi ne možemo da ih vratimo — pa ako želite da sačuvate poziv, preuzmite ga u okviru tih 7 dana. Kopija koju preuzmete je vaša, ostaje na vašem uređaju i ova Politika se na nju više ne odnosi. Snimak mogu da pogledaju i preuzmu vlasnik zvona i osobe kojima je taj vlasnik dao pristup zvonu; brisanjem snimka, zvona ili naloga on nestaje iz Usluge. Sadržaj vaših video poziva, snimaka ili poruka u ćaskanju ne nadziremo, ne čitamo i ne analiziramo u reklamne svrhe.

5. Deljenje podataka i treće strane

Ne prodajemo vaše lične podatke. Vaše podatke možemo da delimo sa: pružaocima usluga koji nam pomažu da vodimo Uslugu (Twilio za SMS potvrdu, Twilio SendGrid za transakcione e-poruke, Google Firebase za infrastrukturu, čuvanje podataka i push obaveštenja, Cloudflare RealtimeKit za video-pozive, Google Play za pretplate kupljene u aplikaciji za Android, Apple za pretplate kupljene u aplikaciji za iPhone i iPad preko App Store-a, za prijavu preko Apple-a i za isporuku push obaveštenja na Apple uređaje (Apple Push Notification service), PayPal za pretplate kupljene na našem sajtu, Google reCAPTCHA za sprečavanje zloupotrebe, Google AdMob za oglase prikazane u našim mobilnim aplikacijama nalozima na besplatnom planu i Google AdSense za oglase prikazane u člancima bloga ovog sajta posetiocima koji prihvate kolačiće); organima za sprovođenje zakona ili državnim organima kada to zakon zahteva ili radi zaštite naših prava; drugim korisnicima u vašim grupama zvona, prema vašim podešavanjima (npr. članovi grupe vide deljena zvona). Svi spoljni pružaoci usluga ugovorom su obavezni da štite vaše podatke. Ako prihvatite kolačiće, Meta Platforms i Google primaju i merenje oglasa opisano u odeljku 11, u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti.

Google Home (opciono): ako povežete svoj Qoorbell nalog u aplikaciji Google Home, kompaniji Google šaljemo identifikator vašeg naloga, nazive zvona čiji ste vlasnik ili član (da bi se tamo prikazivala kao zvona na vratima) i, svaki put kad neko pozvoni na neko od njih, vreme zvonjenja i, ako je posetilac bio prijavljen na Qoorbell, ime posetioca, kako bi vaši Nest zvučnici i ekrani mogli da ga najave. To znači da, ako pozvonite na zvono dok ste prijavljeni, vaše ime može biti najavljeno u domu koji je povezao Google Home. Google nikada ne dobija video-pozive, četove, istoriju zvonjenja, lokacije ni kontakt podatke i postupa sa onim što dobije u skladu sa sopstvenom politikom privatnosti. Vezu možete da prekinete u bilo kom trenutku u aplikaciji Google Home ili u svom Qoorbell profilu; tada prestajemo da šaljemo bilo šta i opozivamo pristup kompanije Google. Iz bezbednosnih razloga čuvamo zapis o svakom povezivanju i prekidu veze 180 dana.

Amazon Alexa (opciono): ako povežete svoj Qoorbell nalog sa uslugom Alexa – iz aplikacije Alexa ili dugmetom „Poveži sa uslugom Alexa” u Qoorbellu – kompaniji Amazon šaljemo identifikator vašeg naloga, nazive zvona čiji ste vlasnik ili član i da li je svako od njih uključeno ili isključeno (da bi se u aplikaciji Alexa prikazivala kao zvona na vratima) i, svaki put kad neko pozvoni na neko od njih, vreme zvonjenja, kako bi vaši Echo uređaji mogli da ga najave. Amazon nikada ne dobija video-pozive, četove, istoriju zvonjenja, lokacije, kontakt podatke ni ime osobe koja zvoni i postupa sa onim što dobije u skladu sa sopstvenom politikom privatnosti. Da bismo slali te najave, čuvamo pristupne kodove koje nam Amazon daje za vaš nalog i vaš Alexa region; kad povezivanje počne u Qoorbellu, Amazon nam daje i jednokratnu dozvolu koju koristimo samo da bismo omogućili veštinu i ne čuvamo je. Vezu možete da prekinete u bilo kom trenutku u aplikaciji Alexa ili u svom Qoorbell profilu; tada prestajemo da šaljemo bilo kakve podatke, tražimo od usluge Alexa da ukloni vaša zvona i brišemo te kodove. Iz bezbednosnih razloga čuvamo zapis o svakom povezivanju i prekidu veze 180 dana.

6. Bezbednost podataka

Primenjujemo bezbednosne mere na nivou industrijskog standarda, uključujući: šifrovanje podataka u prenosu (TLS/SSL) i u mirovanju; bezbednu autentifikaciju putem JWT tokena; ograničavanje broja zahteva i zaštitu od napada grubom silom; redovne bezbednosne provere; kontrolu pristupa i princip najmanjih privilegija. Iako se trudimo da zaštitimo vaše podatke, nijedan način prenosa preko interneta nije 100% bezbedan.

7. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo dok god je vaš nalog aktivan. Period čuvanja istorije zvonjenja zavisi od vašeg pretplatničkog plana (od 7 dana na Besplatnom planu do 365 dana na Enterprise planu). Poruke u ćaskanju i evidencija video poziva prate isti raspored čuvanja. Snimci poziva ne: bez obzira na vaš plan, snimak je dostupan 7 dana od kraja poziva, a zatim ga naš pružalac video usluge trajno i automatski briše, i link do njega prestaje da radi. Taj rok ne možemo da produžimo niti da vratimo snimak nakon što istekne, pa preuzmite ono što želite da sačuvate pre toga. Kada obrišete svoj nalog, vaše lične podatke ćemo obrisati u roku od 30 dana, osim kada je čuvanje zakonski obavezno. Identifikator posetioca sačuvan uz zvonjenje čuva se, i briše, zajedno sa tim zvonjenjem. Blokiranje važi dok ga vlasnik ne ukloni ili dok se zvono ili nalog ne izbrišu. Prijavu zloupotrebe čuvamo dok je razmatramo i 12 meseci nakon što je zatvorimo, kako bi se ponovljena zloupotreba mogla prepoznati, a zatim je brišemo, osim ako nam zakon nalaže da je čuvamo duže ili da je sačuvamo za nadležne organe.

8. Vaša prava

U zavisnosti od toga gde se nalazite, možda imate pravo da: pristupite ličnim podacima koje o vama čuvamo; ispravite netačne ili nepotpune podatke; izbrišete svoje lične podatke („pravo na zaborav”); izvezete svoje podatke u prenosivom formatu; ograničite određenu obradu svojih podataka ili joj se usprotivite; povučete pristanak u bilo kom trenutku (kada se obrada zasniva na pristanku); i podnesete pritužbu nadzornom organu za zaštitu podataka. Odeljak 3 navodi na kom pravnom osnovu se zasnivamo za svaku svrhu, a od toga zavisi da li se određeno pravo primenjuje. Da biste ostvarili ova prava, pišite nam na privacy@qoorbell.com ili koristite podešavanja naloga u našoj mobilnoj aplikaciji. Da biste podneli pritužbu, ne morate prvo da se obratite nama: u EU i EEP možete se direktno obratiti nadzornom organu zemlje u kojoj živite, radite ili u kojoj smatrate da je problem nastao, a u Ujedinjenom Kraljevstvu Information Commissioner’s Office-u (ico.org.uk).

9. Privatnost dece

Naša Usluga nije namenjena deci mlađoj od 13 godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke dece mlađe od 13 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i verujete da nam je vaše dete dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas i mi ćemo obrisati te podatke.

10. Mobilne aplikacije

Naše mobilne aplikacije mogu zatražiti pristup: kameri i mikrofonu (za video pozive sa posetiocima); dozvolama za push obaveštenja (da vas obaveste kada posetioci zvone); uslugama lokacije (opciono, kako bi zvono moglo da zahteva da posetioci budu pred vratima); memoriji (za čuvanje QR kodova radi štampanja). Ovim dozvolama možete upravljati u podešavanjima uređaja u bilo kom trenutku. Odbijanje određenih dozvola može ograničiti funkcionalnost. Na iPhone-u i iPad-u aplikacija može da zatraži i dozvolu za praćenje (Apple-ov App Tracking Transparency); ta dozvola odlučuje samo o tome da li oglasi smeju da budu personalizovani, a ako je odbijete, ne gubite nijednu funkciju. Push obaveštenja stižu na iPhone i iPad preko usluge Apple Push Notification service.

11. Kolačići i praćenje

Naš sajt koristi neophodne kolačiće za autentifikaciju i upravljanje sesijom. Koristi i Google reCAPTCHA za zaštitu od neželjene pošte i zloupotrebe; ta skripta se učitava samo na stranicama sa kojih možete da nam pošaljete nešto — na stranici za kontakt i u odeljku za kontakt početne stranice, u zahtevu za brisanje naloga i u člancima bloga, gde štiti komentare i oznake „sviđa mi se” — a ne dok čitate ostatak sajta. Koristimo i Google Analytics da bismo razumeli kako se sajt koristi; to su neobavezni kolačići i postavljamo ih tek kada ih prihvatite u obaveštenju o kolačićima. Ako odbijete, ne upisuje se nijedan analitički kolačić i ne šalju se podaci o korišćenju. Mišljenje možete da promenite u bilo kom trenutku preko dugmeta „Kolačići na Qoorbell-u” u donjem levom uglu svake stranice ovog sajta ili linka istog naziva na dnu veb-aplikacije: ponovo otvara obaveštenje, a odbijanje tamo odmah zaustavlja analitiku i dole opisano merenje oglasa i na blogu se više ne učitavaju oglasi. Ako prihvatite, članci na našem blogu mogu da prikazuju i oglase Google AdSense-a, koji sa sobom donose Google-ove sopstvene reklamne kolačiće, a i besplatan plan naših mobilnih aplikacija sadrži oglase; odeljak Oglašavanje u nastavku objašnjava šta rade i kako da isključite personalizaciju. Osim tog oglašavanja i dole opisanog merenja oglasa, ne pratimo vas na drugim sajtovima.

Merimo i koliko dobro funkcionišu naši sopstveni oglasi, i to samo ako prihvatite kolačiće u obaveštenju. Tada ovaj sajt i veb-aplikacija učitavaju Meta Pixel kompanije Meta Platforms i praćenje konverzija Google Ads kompanije Google. Oni obaveštavaju Metu i Google kada posetite naše stranice, dodirnete dugme da biste počeli ili preuzeli aplikaciju i napravite novi nalog, zajedno sa vašom IP adresom, vašim pregledačem i identifikatorima sačuvanim u njihovim kolačićima. Meta i Google to mogu da povežu sa vašim nalogom na Facebooku, Instagramu ili Google-u i da koriste u skladu sa svojim politikama privatnosti; nikada im ne šaljemo vaše ime, adresu e-pošte, broj telefona niti bilo šta o vašim zvoncima. Ako odbijete, ne učitava se nijedno od njih, a ako kasnije povučete saglasnost istim dugmetom „Kolačići na Qoorbell-u”, više im se ništa ne šalje.

Kada napravite nalog, jednom beležimo i kako ste nas pronašli, za sopstvenu statistiku: oznake kampanje u linku ili u instalaciji sa Google Play-a koja vas je dovela (poput izvora, medija i kampanje), da li ste došli klikom na oglas — samo tu činjenicu, nikada identifikator klika — veb-sajt koji vas je uputio, prvu stranicu na koju ste stigli i kada, kao i da li ste se registrovali na vebu, na Androidu ili na iPhone-u. Na vebu ti podaci do registracije ostaju samo u linku i u vašem pregledaču tokom te posete; u kolačiću za kasniju posetu čuvaju se samo ako ste prihvatili kolačiće. Koristimo ih samo za brojanje registracija po kampanji, ne delimo ih sa oglašivačima i brišemo ih zajedno sa vašim nalogom. Naš pravni osnov je naš legitimni interes da znamo koje naše kampanje funkcionišu.

Google oglasi su jedini izuzetak od dva prethodna pasusa. Link iz Google oglasa nosi identifikator klika, a mi ga čuvamo zajedno sa gore opisanim podacima. Ako zatim napravite nalog, čuvamo ga na svojim serverima najviše 90 dana, a naši serveri javljaju Google-u da je klik doveo do registracije: samo identifikator i vreme, nikada vaše ime, adresu e-pošte, broj telefona niti bilo šta o vašim zvoncima. Tako merimo koji naši oglasi funkcionišu. U Evropskom ekonomskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švajcarskoj to radimo samo ako ste prihvatili kolačiće; drugde, osim ako ste ih odbili u obaveštenju o kolačićima. Naš pravni osnov je vaš pristanak tamo gde ga zakon zahteva, a inače naš legitimni interes da merimo svoje oglašavanje. Ne prodajemo vaše podatke, a identifikator se briše zajedno sa vašim nalogom.

12. Oglašavanje

U našim aplikacijama za Android i iPhone besplatan plan se plaća oglašavanjem: nalozi na besplatnom planu vide oglase Google AdMob-a, a plaćeni planovi ne prikazuju oglase. Veb-aplikacija na app.qoorbell.com ne prikazuje oglase. Na ovom sajtu članci našeg bloga mogu da prikazuju oglase Google AdSense-a, bez obzira na vaš plan, ali tek nakon što prihvatite obaveštenje o kolačićima; do tada se kod oglasa uopšte ne učitava. Spoljni dobavljači, uključujući Google, koriste kolačiće za prikazivanje oglasa na osnovu prethodnih poseta korisnika ovom ili drugim sajtovima; reklamni kolačići omogućavaju Google-u i njegovim partnerima da vam prikazuju oglase na osnovu vaših poseta ovom sajtu i/ili drugim sajtovima na internetu. Za izbor, prikazivanje, ograničavanje i merenje oglasa Google i njegovi partneri mogu da koriste kolačiće i slično skladište u vašem pregledaču, reklamni identifikator vašeg telefona, približnu lokaciju na koju ukazuje vaša IP adresa, vaš jezik i uređaj i način na koji reagujete na oglas. Oglašivači nikada ne primaju vaše ime, e-adresu, broj telefona, kodove zvona, fotografije ili adrese vaših zvona, istoriju zvonjenja niti bilo šta izrečeno u video-pozivu ili četu; ništa od toga se ne koristi za ciljanje oglasa. Naš pravni osnov je vaš pristanak svuda gde je pristanak potreban pre upotrebe reklamnog kolačića ili identifikatora — u našim aplikacijama traži ga Google-ova poruka o pristanku u Evropskom ekonomskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švajcarskoj; na ovom sajtu to je dugme „Prihvati” u našem obaveštenju o kolačićima, a blog ne prikazuje oglase dok ga ne date — a drugde naš legitimni interes da finansiramo plan koji dajemo besplatno. Personalizaciju oglasa za svoj Google nalog možete u bilo kom trenutku da isključite na adssettings.google.com, a reklamni identifikator da resetujete ili izbrišete u podešavanjima telefona (na Androidu: Podešavanja › Google › Oglasi); u aplikacijama prelazak na plaćeni plan uklanja same oglase. Šta Google radi sa podacima koje prikuplja na sajtovima i u aplikacijama koje koriste njegove usluge opisano je na policies.google.com/technologies/partner-sites. Ne prikazujemo oglase na ekranima za prijavu, tokom video-poziva ili četa u toku niti bilo kome za koga znamo da je dete. Na iPhone-u i iPad-u aplikacija čita reklamni identifikator samo ako dozvolite praćenje kada to zatraži Apple-ova funkcija App Tracking Transparency; ako ne dozvolite, identifikator se nikada ne čita, a oglasi koje vidite nisu personalizovani. Taj odgovor možete u bilo kom trenutku da promenite u Podešavanja › Privatnost i bezbednost › Praćenje.

13. Međunarodni prenos podataka

Vaši podaci mogu biti obrađivani u zemljama koje nisu vaša matična zemlja, uključujući Sjedinjene Američke Države gde se nalaze naši serveri. Obezbeđujemo odgovarajuće zaštitne mere za međunarodne prenose u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

14. Izmene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Obavestićemo vas o značajnim izmenama putem Usluge ili e-pošte. Vaše dalje korišćenje Usluge nakon izmena predstavlja prihvatanje ažurirane politike.

15. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama u vezi sa podacima, kontaktirajte nas na: privacy@qoorbell.com ili putem kontakt obrasca na našem veb-sajtu. Qoorbell-om upravlja Ciguabit S.R.L., privredno društvo registrovano u Dominikanskoj Republici.