Podmienky používania

Naposledy aktualizované: 30. marca 2026

1. Prijatie podmienok

Prístupom na webovú stránku Qoorbell (qoorbell.com), mobilné aplikácie (iOS a Android) alebo akékoľvek súvisiace služby (spoločne "Služba") alebo ich používaním súhlasíte, že budete viazaní týmito Podmienkami používania ("Podmienky"). Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, Službu nepoužívajte. Tieto Podmienky predstavujú právne záväznú dohodu medzi vami a spoločnosťou Qoorbell.

2. Popis Služby

Qoorbell je platforma virtuálnych inteligentných zvončekov, ktorá umožňuje používateľom vytvárať digitálne zvončeky s jedinečnými QR kódmi. Návštevníci skenujú tieto QR kódy na iniciovanie videohovorov, chatu alebo odosielanie notifikácií majiteľovi zvončeka. Služba je dostupná cez našu webovú stránku, aplikáciu pre iOS a aplikáciu pre Android. Medzi kľúčové funkcie patrí: vytváranie a správa virtuálnych zvončekov, generovanie QR kódov na tlač a umiestnenie na dvere, videohovory v reálnom čase medzi návštevníkmi a majiteľmi zvončekov, chatovanie v aplikácii, push notifikácie, správa skupín pre budovy a organizácie, funkcie geofencingu a plány predplatného s rôznymi limitmi funkcií.

3. Registrácia účtu

Na používanie väčšiny funkcií Služby si musíte vytvoriť účet. Súhlasíte, že: poskytnete presné a úplné registračné informácie; udržíte bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov; nás okamžite upozorníte na akékoľvek neoprávnené použitie svojho účtu; budete zodpovední za všetky aktivity vykonané pod vaším účtom. Na vytvorenie účtu musíte mať aspoň 13 rokov. Vytvorením účtu vyhlasujete, že spĺňate túto vekovú požiadavku.

4. Predplatné a platby

Qoorbell ponúka bezplatné aj platené plány predplatného. Predplatením plateného plánu súhlasíte, že: zaplatíte všetky poplatky spojené s vybraným plánom; poskytnete platné platobné informácie prostredníctvom nášho spracovateľa platieb (Stripe); autorizujete opakované platby za obnovenie predplatného. Predplatné sa automaticky obnovuje, pokiaľ nie je zrušené pred dátumom obnovenia. Vrátenie peňazí sa rieši individuálne. Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny s 30-dňovým predstihom. Ak vaša platba zlyhá, pred znížením vášho plánu bude platiť ochranná lehota. Limity funkcií (zvončeky, zazvonenia, trvanie videohovoru atď.) sa uplatňujú na základe vášho aktívneho plánu.

5. QR kódy a zvončeky

Keď vytvoríte virtuálny zvonček, Qoorbell vygeneruje jedinečný QR kód. Ste zodpovední za: tlač a umiestnenie QR kódov na vhodné miesta (napr. vaše dvere alebo vchod); zabezpečenie, že QR kódy sú umiestnené iba na nehnuteľnosti, ktorú vlastníte alebo máte oprávnenie používať; nepoužívanie QR kódov na podvodné, klamlivé alebo nezákonné účely; pochopenie, že ktokoľvek, kto naskenuje váš QR kód, s vami môže nadviazať kontakt (v súlade s vašimi nastaveniami). Qoorbell nezodpovedá za fyzické umiestnenie, trvanlivosť ani viditeľnosť vytlačených QR kódov.

6. Videohovory a komunikácia

Služba umožňuje videohovory a chat medzi majiteľmi zvončekov a návštevníkmi. Súhlasíte, že: videohovory a chat budete používať iba na zákonné účely; nebudete nahrávať, distribuovať ani zneužívať komunikáciu bez súhlasu všetkých strán; nebudete Službu používať na obťažovanie, vyhrážanie alebo zastrašovanie iných; budete dodržiavať všetky platné zákony týkajúce sa elektronickej komunikácie a súkromia. Qoorbell nenahráva videohovory. Chatové správy sa ukladajú kvôli poskytovaniu histórie správ.

7. Zásady prijateľného používania

Súhlasíte, že nebudete: používať Službu na nezákonný alebo neoprávnený účel; vydávať sa za akúkoľvek osobu alebo subjekt; zasahovať do Služby alebo jej serverov, ani ich narúšať; pokúšať sa získať neoprávnený prístup k akejkoľvek časti Služby; používať Službu na šírenie spamu, škodlivého softvéru alebo škodlivého obsahu; spätne analyzovať, dekompilovať alebo rozoberať akúkoľvek časť Služby; používať automatizované systémy (boty, scrapre) na prístup k Službe; zdieľať svoje prihlasovacie údaje s tretími stranami; vytvárať zvončeky pre nehnuteľnosti, ktoré nevlastníte alebo na správu ktorých nemáte povolenie; používať Službu akýmkoľvek spôsobom, ktorý by ju mohol poškodiť, zablokovať alebo obmedziť. Porušenie týchto podmienok môže viesť k okamžitému ukončeniu účtu.

8. Mobilné aplikácie

Naše aplikácie pre iOS a Android podliehajú týmto Podmienkam a platným podmienkam obchodov s aplikáciami (Podmienky služby Apple App Store a Podmienky služby Google Play). Beriete na vedomie, že: aplikácie sú vám licencované, nie predané; Apple a Google nemajú povinnosť poskytovať údržbu alebo podporu pre naše aplikácie; v prípade akéhokoľvek zlyhania aplikácie v súlade s platnými zárukami môžete požiadať obchod s aplikáciami o vrátenie kúpnej ceny (ak existuje); Apple a Google nezodpovedajú za riešenie akýchkoľvek nárokov súvisiacich s aplikáciou. Push notifikácie sú kľúčovou funkciou — ich vypnutie vám môže zabrániť v prijímaní upozornení o návštevníkoch.

9. Duševné vlastníctvo

Služba, vrátane jej dizajnu, funkcií, kódu, obsahu a ochranných známok, je vlastníctvom spoločnosti Qoorbell a je chránená zákonmi o duševnom vlastníctve. Zachovávate si vlastníctvo obsahu, ktorý vytvoríte (názvy zvončekov, konfigurácie skupín atď.). Používaním Služby udeľujete spoločnosti Qoorbell obmedzenú licenciu na používanie vášho obsahu výlučne na poskytovanie Služby. Bez nášho písomného súhlasu nesmiete kopírovať, upravovať, distribuovať ani vytvárať odvodené diela založené na Službe.

10. Súkromie

Vaše používanie Služby sa riadi aj našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje. Používaním Služby súhlasíte s postupmi popísanými v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

11. Vylúčenie zodpovednosti

SLUŽBA JE POSKYTOVANÁ "TAK AKO JE" A "TAK AKO JE DOSTUPNÁ" BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, ČI UŽ VÝSLOVNÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH. QOORBELL NEZARUČUJE, ŽE SLUŽBA BUDE NEPRETRŽITÁ, BEZPEČNÁ ALEBO BEZCHYBNÁ. Qoorbell nie je bezpečnostný systém a nemal by sa považovať za náhradu fyzických bezpečnostných opatrení. QR kódy a virtuálne zvončeky sú pohodlné nástroje a neposkytujú fyzickú kontrolu prístupu. Kvalita videohovorov závisí od internetového pripojenia a možností zariadenia, ktoré sú mimo našej kontroly.

12. Obmedzenie zodpovednosti

V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM NIE JE QOORBELL ZODPOVEDNÝ ZA ŽIADNE NEPRIAME, NÁHODNÉ, ŠPECIÁLNE, NÁSLEDNÉ ALEBO SANKČNÉ ŠKODY, VRÁTANE, ALE NIE VÝLUČNE, STRATY ZISKU, ÚDAJOV ALEBO POUŽITIA. NAŠA CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ ZA VŠETKY NÁROKY SÚVISIACE SO SLUŽBOU NEPREKROČÍ SUMU, KTORÚ STE NÁM ZAPLATILI POČAS 12 MESIACOV PRED VZNIKOM NÁROKU. Niektoré jurisdikcie nepovoľujú vylúčenie určitých záruk alebo obmedzenie zodpovednosti, takže sa na vás tieto obmedzenia nemusia vzťahovať.

13. Ukončenie

Svoj účet môžete kedykoľvek zmazať prostredníctvom aplikácie alebo kontaktovaním nás. Váš účet môžeme pozastaviť alebo ukončiť, ak: porušíte tieto Podmienky; vaša platba je po splatnosti nad rámec ochrannej lehoty; sme na to povinní zo zákona; ukončíme Službu (s primeraným oznámením). Po ukončení vaše právo používať Službu okamžite zaniká. Vymazanie údajov sa riadi harmonogramom uchovávania podľa našich Zásad ochrany osobných údajov.

14. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi jurisdikcie, v ktorej Qoorbell pôsobí, bez ohľadu na zásady kolízie právnych noriem. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo Služby budú riešené prostredníctvom záväznej arbitráže alebo na súdoch príslušnej jurisdikcie.

15. Zmeny podmienok

Tieto Podmienky môžeme kedykoľvek upraviť. Oznámenie o podstatných zmenách poskytneme prostredníctvom Služby, našich mobilných aplikácií alebo e-mailom aspoň 30 dní pred ich nadobudnutím účinnosti. Vaše ďalšie používanie Služby po zmenách predstavuje prijatie upravených Podmienok. Ak so zmenami nesúhlasíte, musíte prestať Službu používať.

16. Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Podmienok používania, kontaktujte nás na: legal@qoorbell.com alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.