පෞද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය
අවසන් වරට යාවත්කාලීන කළේ: 2026 මාර්තු 30
1. හැඳින්වීම
Qoorbell ("අපි", "අපගේ" හෝ "අප") ඔබේ පෞද්ගලිකත්වය ආරක්ෂා කිරීමට කැපවී සිටී. මෙම පෞද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය මගින් ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවිය (qoorbell.com), ජංගම යෙදුම් (iOS සහ Android), සහ ආශ්රිත සේවා (සාමූහිකව, "සේවාව") භාවිතා කරන විට අපි ඔබේ තොරතුරු එකතු කරන, භාවිතා කරන, හෙළිදරව් කරන සහ ආරක්ෂා කරන ආකාරය පැහැදිලි කරයි. අපගේ සේවාව භාවිතා කිරීමෙන් ඔබ මෙම ප්රතිපත්තියට අනුකූලව තොරතුරු එකතු කිරීම හා භාවිතයට එකඟ වේ.
2. අප එකතු කරන තොරතුරු
2.1 පෞද්ගලික තොරතුරු
ඔබ ගිණුමක් සාදන විට, අපි ඔබේ දුරකථන අංකය, දර්ශන නාමය, පැතිකඩ පින්තූරය (විකල්ප), විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය (විකල්ප), සහ කාල කලාපය එකතු කරමු. ඔබ ගෙවන සැලැස්මකට දායක වන්නේ නම්, ගෙවීම් තොරතුරු Stripe හරහා ආරක්ෂිතව සකසනු ලැබේ — අපි ඔබේ ණය කාඩ්පත් විස්තර අපගේ සර්වර්වල ගබඩා නොකරමු.
2.2 භාවිත තොරතුරු
ඔබ සේවාව භාවිතා කරන ආකාරය පිළිබඳ තොරතුරු අපි ස්වයංක්රීයව එකතු කරමු, ඒවා අතරට: දොර සීනු නිර්මාණය සහ වින්යාසය, රිං ඉතිහාසය (ආගන්තුක අන්තර්ක්රියා), වීඩියෝ ඇමතුම් ලොග් (කාලසීමාව, කාල මුද්රා — අන්තර්ගතය නොවේ), ඔබ සහ ආගන්තුකයන් අතර කතාබස් පණිවිඩ, QR කේත ජනනය සහ ස්කෑන් සිදුවීම්, දැනුම්දීම් මනාපයන් සහ බෙදාහැරීම් වාර්තා, සමූහ සහ දොර සීනු සාමාජිකත්ව දත්ත, සහ භූ-වැටකිරීම් වින්යාසය ඇතුළත් වේ.
2.3 උපාංග තොරතුරු
ඔබ අපගේ ජංගම යෙදුම් හෝ වෙබ් අඩවිය භාවිතා කරන විට, අපි උපාංග වර්ගය සහ මාදිලිය, මෙහෙයුම් පද්ධති අනුවාදය, අනන්ය උපාංග හඳුනාගැනීම් (push දැනුම්දීම් සඳහා), IP ලිපිනය, බ්රවුසර වර්ගය සහ භාෂාව, සහ යෙදුම් අනුවාදය එකතු කළ හැකිය.
3. අපි ඔබේ තොරතුරු භාවිතා කරන ආකාරය
අප එකතු කරන තොරතුරු පහත අරමුණු සඳහා භාවිතා කරමු: සේවාව සැපයීම, පවත්වාගෙන යාම සහ වැඩිදියුණු කිරීම; ඔබේ ගනුදෙනු සැකසීම සහ ඔබේ දායකත්වය කළමනාකරණය කිරීම; ආගන්තුකයන් ඔබේ දොර සීනුව රිං කරන විට push දැනුම්දීම් යැවීම; ඔබ සහ ඔබේ ආගන්තුකයන් අතර වීඩියෝ ඇමතුම් සහ කතාබස් සක්රීය කිරීම; ඔබේ දොර සීනු සඳහා QR කේත ජනනය කිරීම හා කළමනාකරණය කිරීම; ඔබ වින්යාස කරන භූ-වැටකිරීම් නීති බලාත්මක කිරීම; සේවා සම්බන්ධ සන්නිවේදන යැවීම (ගිණුම් සත්යාපනය, ආරක්ෂක අනතුරු ඇඟවීම්, සැලැස්ම් වෙනස්කම්); සේවාව වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා භාවිත රටා විශ්ලේෂණය කිරීම; වංචා වැළැක්වීම සහ ආරක්ෂාව සහතික කිරීම; නෛතික බැඳීම් වලට අනුකූල වීම.
4. වීඩියෝ ඇමතුම් සහ සන්නිවේදනය
Qoorbell දොර සීනු හිමියන් සහ ආගන්තුකයන් අතර තත්ය කාලීන වීඩියෝ ඇමතුම් සහ කතාබස් පහසු කරයි. වීඩියෝ ඇමතුම් තෙවන පාර්ශව සැපයුම්කරුවන් හරහා සකසනු ලබන අතර Qoorbell විසින් පටිගත නොකෙරේ. සේවාව තුළ පණිවිඩ ඉතිහාසය සැපයීම සඳහා කතාබස් පණිවිඩ අපගේ සර්වර්වල ගබඩා කර ඇත. දැන්වීම් අරමුණු සඳහා අපි ඔබේ වීඩියෝ ඇමතුම් හෝ කතාබස් පණිවිඩවල අන්තර්ගතය නිරීක්ෂණය, කියවීම හෝ විශ්ලේෂණය නොකරමු.
5. දත්ත බෙදාගැනීම සහ තෙවන පාර්ශව
අපි ඔබේ පෞද්ගලික තොරතුරු විකුණන්නේ නැත. අපි ඔබේ දත්ත මේවා සමඟ බෙදා ගත හැක: සේවාව ක්රියාත්මක කිරීමට උදව් කරන සේවා සපයන්නන් (ගෙවීම් සඳහා Stripe, SMS සත්යාපනය සඳහා Twilio, යටිතල පහසුකම් සඳහා Firebase, වීඩියෝ ඇමතුම් සඳහා Dyte); නීතියෙන් අවශ්ය වූ විට හෝ අපගේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම සඳහා නීතිය බලාත්මක කිරීමේ හෝ රාජ්ය බලධාරීන්; ඔබ විසින් වින්යාස කරන ලද ආකාරයට ඔබේ දොර සීනු සමූහ තුළ අනෙකුත් පරිශීලකයින් (උදා: සමූහ සාමාජිකයින්ට බෙදාගත් දොර සීනු දැක ගත හැක). සියලුම තෙවන පාර්ශව සේවා සපයන්නන් ඔබේ දත්ත ආරක්ෂා කිරීමට කොන්ත්රාත් ගත වශයෙන් බැඳී සිටී.
6. දත්ත ආරක්ෂාව
අපි කර්මාන්ත-ප්රමිතික ආරක්ෂක පියවර ක්රියාත්මක කරමු, ඒවා අතරට: සම්ප්රේෂණයේදී (TLS/SSL) සහ විවේකයේදී දත්ත සංකේතනය; JWT ටෝකන් සමඟ ආරක්ෂිත සත්යාපනය; වේග සීමාව සහ බලහත්කාර-ප්රහාර ආරක්ෂාව; නිතිපතා ආරක්ෂක විගණන; ප්රවේශ පාලන සහ අවම වරප්රසාද මූලධර්මය ඇතුළත් වේ. අපි ඔබේ තොරතුරු ආරක්ෂා කිරීමට උත්සාහ කළද, අන්තර්ජාලය හරහා සම්ප්රේෂණය කිරීමේ කිසිදු ක්රමයක් 100% ආරක්ෂිත නොවේ.
7. දත්ත රඳවා තබා ගැනීම
ඔබේ ගිණුම ක්රියාශීලීව පවතින තාක් අපි ඔබේ පෞද්ගලික දත්ත රඳවා තබා ගනිමු. රිං ඉතිහාසය රඳවා තබා ගැනීම ඔබේ දායකත්ව සැලැස්ම මත රඳා පවතී (නොමිලේ සැලැස්මේ දින 7 සිට Enterprise සැලැස්මේ දින 365 දක්වා). කතාබස් පණිවිඩ සහ වීඩියෝ ඇමතුම් ලොග් එකම රඳවා තබා ගැනීමේ කාලසටහන අනුගමනය කරයි. ඔබ ඔබේ ගිණුම මකා දැමූ විට, නීතියෙන් රඳවා තබා ගැනීම අවශ්ය වන අවස්ථා හැර, දින 30ක් ඇතුළත අපි ඔබේ පෞද්ගලික දත්ත මකා දමන්නෙමු.
8. ඔබේ අයිතිවාසිකම්
ඔබේ ස්ථානය අනුව, ඔබට මේවාට අයිතියක් තිබිය හැක: අප රඳවාගෙන සිටින ඔබේ පෞද්ගලික දත්ත වෙත ප්රවේශ වීම; වැරදි හෝ අසම්පූර්ණ දත්ත නිවැරදි කිරීම; ඔබේ පෞද්ගලික දත්ත මකා දැමීම ("අමතක වීමට ඇති අයිතිය"); ඔබේ දත්ත අනුවාහන කළ හැකි ආකෘතියකින් අපනයනය කිරීම; ඔබේ දත්ත සැකසීමේ ඇතැම් ක්රියාවලීන් සීමා කිරීම හෝ විරෝධය පෑම; ඕනෑම වේලාවක එකඟතාව ඉවත් කර ගැනීම (එකඟතාව මත පදනම් වූ සැකසුම් ක්ෂේත්රවලදී). මෙම අයිතිවාසිකම් ක්රියාත්මක කිරීමට, privacy@qoorbell.com හි අප හා සම්බන්ධ වන්න හෝ අපගේ ජංගම යෙදුමේ ගිණුම් සැකසුම් භාවිතා කරන්න.
9. ළමා පෞද්ගලිකත්වය
අපගේ සේවාව වයස අවුරුදු 13ට අඩු ළමුන් වෙත යොමු කර නොමැත. අපි වයස අවුරුදු 13ට අඩු ළමුන්ගෙන් දැනුවත්වම පෞද්ගලික තොරතුරු එකතු නොකරමු. ඔබ දෙමාපියෙකු හෝ භාරකරුවෙකු වන අතර ඔබේ දරුවා අපට පෞද්ගලික තොරතුරු ලබා දී ඇතැයි ඔබ විශ්වාස කරන්නේ නම්, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න, අපි එවැනි තොරතුරු මකා දමන්නෙමු.
10. ජංගම යෙදුම්
අපගේ iOS සහ Android ජංගම යෙදුම් මේවාට ප්රවේශය ඉල්ලා සිටිය හැක: කැමරාව සහ මයික්රෆෝනය (ආගන්තුකයන් සමඟ වීඩියෝ ඇමතුම් සඳහා); Push දැනුම්දීම් අවසර (ආගන්තුකයන් රිං කරන විට ඔබට දැනුම් දීමට); ස්ථාන සේවා (විකල්ප, භූ-වැටකිරීම් විශේෂාංග සඳහා); ගබඩාව (මුද්රණය සඳහා QR කේත සුරැකීමට). ඔබට ඕනෑම වේලාවක ඔබේ උපාංග සැකසුම් තුළ මෙම අවසර කළමනාකරණය කළ හැක. ඇතැම් අවසර ප්රතික්ෂේප කිරීම ක්රියාකාරීත්වය සීමා කළ හැක.
11. කුකීස් සහ ලුහුබැඳීම
අපගේ වෙබ් අඩවිය සත්යාපනය සහ සැසි කළමනාකරණය සඳහා අත්යවශ්ය කුකීස් භාවිතා කරයි. ස්පෑම් සහ අනිසි භාවිතයෙන් ආරක්ෂා වීමට අපි Google reCAPTCHA භාවිතා කරමු. අපි අලෙවිකරණ අරමුණු සඳහා දැන්වීම් කුකීස් හෝ තෙවන පාර්ශව ලුහුබැඳීම භාවිතා නොකරමු.
12. ජාත්යන්තර දත්ත මාරු කිරීම්
අපගේ සර්වර් පිහිටා ඇති එක්සත් ජනපදය ඇතුළුව, ඔබේ දත්ත ඔබේ රටෙන් වෙනස් රටවල සැකසිය හැක. අදාළ දත්ත ආරක්ෂණ නීතිවලට අනුකූලව ජාත්යන්තර මාරු කිරීම් සඳහා සුදුසු ආරක්ෂණ පියවර ක්රියාත්මක බව අපි සහතික කරමු.
13. මෙම ප්රතිපත්තියේ වෙනස්කම්
අපි වරින් වර මෙම පෞද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය යාවත්කාලීන කළ හැක. සැලකිය යුතු වෙනස්කම් පිළිබඳව අපි සේවාව හරහා හෝ විද්යුත් තැපෑල හරහා ඔබට දැනුම් දෙන්නෙමු. වෙනස්කම් වලින් පසු සේවාව දිගටම භාවිතා කිරීම යාවත්කාලීන ප්රතිපත්තිය පිළිගැනීම ලෙස සලකනු ලැබේ.
14. අප හා සම්බන්ධ වන්න
මෙම පෞද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය හෝ අපගේ දත්ත භාවිතයන් පිළිබඳ ඔබට ප්රශ්න ඇත්නම්, කරුණාකර privacy@qoorbell.com හෝ අපගේ වෙබ් අඩවියේ සම්බන්ධතා පෝරමය හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්න.