කඩේ වහලා තියෙනකොට හෝ ඔබ කවුන්ටරයේ නැතිකොට ගනුදෙනුකරුවන්ට සේවය කරන්නේ කොහොමද

කඩේ වහලා විනාඩි දහයකට පස්සේ ගනුදෙනුකරුවෙක් එනවා. ඔබ ඇතුළේ ගබඩාවේ ඉන්නකොට කුරියර් පාර්සලයක් ගේනවා. දවල් කෑම වෙලාවේ සේවාදායකයෙක් කාර්යාලයේ දොරට තට්ටු කරනවා. කුඩා ව්‍යාපාරයක කවුන්ටරයේ කවුරුත් නැති මොහොත් ගොඩක් තියෙනවා, හැම එකක්ම අහිමි වුණු විකිණීමක් හෝ අප්‍රසාද වුණු ගනුදෙනුකරුවෙක් වෙන්න පුළුවන්.

මුළු දවසම දොර ළඟ ඇලිලා ඉන්නේ නැතුව, කඩේ වහලා තියෙනකොට හෝ ඔබ කවුන්ටරයේ නැතිකොට ගනුදෙනුකරුවන්ට සේවය කරන ප්‍රායෝගික ක්‍රම මේ මාර්ගෝපදේශය පැහැදිලි කරනවා.

මේක වැදගත් ඇයි

පොඩි කණ්ඩායම් වලට හැම විනාඩියකම කවුන්ටරයේ කෙනෙක් තියන්න බැහැ. හිමිකරුම තමයි මිලදී ගන්නෙත්, ගණකාධිකාරීත්, බෙදාහරින්නාත්. වහපු දොරක් සහ කාටවත් ළඟා වෙන්න ක්‍රමයක් නැතිකම දකින ගොඩක් ගනුදෙනුකරුවන් වෙන තැනකට යනවා. ඔබ නැතිකොටත් ඔබට ළඟා වෙන්න සරල ක්‍රමයක් දීම හොඳ සේවයේ කොටසක්.

1. වේලාවන් සහිත පැහැදිලි පුවරුවක්

පැහැදිලි දෙයක් වගේ පෙනුණත්, විවෘත වේලාවන්, වහන දවස් සහ දොර වහලා නම් කළ යුතු දේ කියන පේන පුවරුවක් ගොඩක් ප්‍රශ්න විසඳනවා. විශේෂයෙන් නිවාඩු දවස්වල ඒක යාවත්කාලීනව තියාගන්න, ඔන්ලයින් ලැයිස්තුගත කිරීම්වල වේලාවන් එක්ක ගැළපෙන්න සලස්වන්න.

2. මැසේජ් ක්‍රම

ගොඩක් ව්‍යාපාර මැසේජ් ඇප් හෝ ඊමේල් හරහා ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දෙනවා. ප්‍රශ්න සහ ඇණවුම් වලට ඒක හොඳින් වැඩ කරනවා, නමුත් සාමාන්‍යයෙන් පෞද්ගලික හෝ ව්‍යාපාරික අංකයක් ප්‍රසිද්ධ කරන්න වෙනවා; දොර ළඟ ඉන්න ගනුදෙනුකරු ලියන්න හිතන්නේ කලාතුරකින්, ඔවුන්ට ඕනෑ දැන්ම කෙනෙක් එක්ක කතා කරන්න.

3. වේලාවෙන් පස්සේ භාණ්ඩ ලබාගැනීම් සහ බෙදාහැරීම්

ගනුදෙනුකරුවන් ඇණවුම් අරගෙන යනවා නම්, වෙලාවක් එකඟ කරගන්න හෝ ආරක්ෂිත ලබාගැනීමේ ස්ථානයක් පාවිච්චි කරන්න. කුරියර් අයට පැහැදිලි උපදෙස් දෙන්න: පාර්සලය තියන්න ඕනෑ කොහෙද, නැත්නම් අසල්වැසි කඩේ කවුද භාරගන්නේ.

4. පිවිසුමේ QR දොර සීනුවක්

දොරේ QR කේතයක් ගනුදෙනුකරුට තමන්ගේ ෆෝන් එකෙන් ඔබට කෝල් කරන්න ඉඩ දෙනවා. කැමරාවෙන් ස්කෑන් කරලා වීඩියෝ ඇමතුමක් හෝ චැට් එකක් ආරම්භ කරනවා; ඔබ කොහේ හිටියත් ඇමතුම ඔබේ ෆෝන් එකට එනවා: පිටිපස්සේ කාමරයේ, ගබඩාවේ, එළියේ වැඩකට ගිහින්, නැත්නම් වැඩ වේලාවෙන් පස්සේ ගෙදර.

• කිසිවක් සවි කරන්න ඕනෑ නැහැ: දොරේ රැහැන් හෝ විදුලිය ඕනෑ නැහැ. පෝස්ටරය මුද්‍රණය කරලා අලවන්න.
• ඔබේ මුළු කණ්ඩායමටම පිළිතුරු දෙන්න පුළුවන්: සේවකයන් එක්ක දොර සීනුව බෙදාගන්න, නිදහසේ ඉන්න කෙනා ගන්නවා.
• කතා කරන්න බැරි වෙලාවට චැට්: ගනුදෙනුකරු මැසේජ් එකක් තියනවා, පුළුවන් වෙලාවට ඔබ පිළිතුරු දෙනවා.
• නිහඬ වේලාවන්: දොර සීනුව නාද වෙන්න ඕනෑ කවදාද, හෙට වෙනකම් ඉන්න ඕනෑ කවදාද කියලා ඔබ තීරණය කරන්න.

කඩ, කාර්යාල, වැඩපොළ, පිළිගැනීමේ මේසයක් තියෙන සායන, කුඩා හෝටල් සහ කවුන්ටරය සමහර වෙලාවට හිස් වෙන ඕනෑම තැනකට ප්‍රයෝජනවත්.

දුරකථන අංකය නොදී ගනුදෙනුකරුවන්ට සේවය කරන්න

ඔබේ ජංගම අංකය දොරේ දාන එක වැඩ කරනවා, නමුත් එතකොට ඕනෑම වෙලාවක කෝල් එනවා, ඔබේ අංකය ලැයිස්තු වලට යනවා, වැඩයි පෞද්ගලික ජීවිතයයි වෙන් කරන්න අමාරු වෙනවා. QR දොර සීනුවක් එක්ක, ගනුදෙනුකරුවන් දොර සීනුව හරහා ඔබට ළඟා වෙනවා, ඔබේ අංකය කවදාවත් දකින්නේ නැහැ. අවභාවිත කරන ඕනෑම කෙනෙක්ව අවහිර කරන්න, නිවාඩු දවස්වල දොර සීනුව නවත්වන්න, නිහඬ වේලාවන් සකසන්න පුළුවන්. සේවකයෙක් අස් වුණොත්, කිසිම අංකයක් මාරු නොකර එයාව දොර සීනුවෙන් ඉවත් කරන්න පුළුවන්.

උපරිම ප්‍රයෝජනය ගන්න උපදෙස්

1. QR එක ඇස් මට්ටමින් තියන්න, ඔබේ වේලාවන් ළඟින්, "කඩේ වහලද? අපිට කෝල් කරන්න ස්කෑන් කරන්න" වගේ කෙටි පේළියක් එක්ක.
2. අව්වෙන් සහ වැස්සෙන් ආරක්ෂා කරන්න, ලැමිනේට් කළ කොළයක් ලෙස හෝ වීදුරුව ඇතුළේ.
3. සම්මත ආචාරයකින් පිළිතුරු දෙන්න, නිතර අහන ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු සූදානම් කරගන්න: වේලාවන්, මිල, ලබාගැනීම්.
4. දෙවැනි QR එකක් පාවිච්චි කරන්න පිටිපස්සේ දොරට හෝ භාණ්ඩ එන දොරටුවට, තියෙනවා නම්.
5. පරීක්ෂා කරන්න ගනුදෙනුකරුගේ පැත්තෙන්, පිටතින්, රෑට.

දොර ළඟ ඉඳන් ගනුදෙනුකරුවෙක් කෝල් කළාම කියන්න ඕනෑ දේ

ඇමතුමේ මුල් තත්පර කිහිපය තමයි ස්වරය තීරණය කරන්නේ. ඔබේ ව්‍යාපාරයේ නම කියලා ආචාර කරන්න, කොහොමද උදව් කරන්න පුළුවන් කියලා අහන්න, ඔබ ඉන්න තැනින් කරන්න පුළුවන් දේ ගැන අවංක වෙන්න. ඇතුළේ නම්, විනාඩියකින් එනවා කියන්න. කඩේ වහලා නම්, නිශ්චිත ඊළඟ පියවරක් දෙන්න: හෙට ඇණවුම ගන්න වෙලාවක්, මිල එක්ක මැසේජ් එකක්, නැත්නම් ප්‍රශ්නයට ඉක්මන් පිළිතුරක්. කුරියර් කෙනෙකුට, පාර්සලය හරියටම තියන්න ඕනෑ කොහෙද හෝ කවුද භාරගන්නේ කියලා කියන්න. කඩේ වහලා තිබීම ගැන ගනුදෙනුකරුවන් කලාතුරකින් තමයි ගණන් ගන්නේ; ඔවුන්ට කරදර වෙන්නේ කරන්න ඕනෑ මොකක්ද කියලා නොදැනීමයි.

නිතර අසන ප්‍රශ්න

ගනුදෙනුකරුට ඇප් එකක් ඕනෑද?

නැහැ. ෆෝන් කැමරාවෙන් QR එක ස්කෑන් කළාම ඇමතුම බ්‍රව්සරයේ විවෘත වෙනවා.

සේවකයන් කිහිප දෙනෙකුට පිළිතුරු දෙන්න පුළුවන්ද?

ඔව්. ඔබ දොර සීනුව කණ්ඩායම එක්ක බෙදාගන්නවා, ඒක තියෙන හැමෝටම ඇමතුම එනවා.

මේකට වියදමක් තියෙනවාද?

නොමිලේ පටන් ගන්න පුළුවන්; නොමිලේ සැලැස්මේ දැන්වීම් පෙන්වනවා. ගෙවන සැලසුම් වැඩි ඇමතුම් මිනිත්තු වැනි අමතර පහසුකම් එකතු කරනවා.

මේක මගේ දුරකථන මාර්ගය වෙනුවට යොදන්නද?

නැහැ. මේක ඔබේ දොර ළඟ ඉන්න අයට ඔබට ළඟා වෙන්න ක්‍රමයක්. ඔබේ සාමාන්‍ය ක්‍රම දිගටම වැඩ කරනවා.

නිගමනය

වහපු දොරක් කියන්නේ අහිමි වුණු ගනුදෙනුකරුවෙක් නෙවෙයි. පැහැදිලි වේලාවන්, සරල ලබාගැනීම් සහ ඔබේ ෆෝන් එකට කෝල් කරන පිවිසුමේ QR එකක්, ඔබේ අංකය පෞද්ගලිකව තියාගෙනම, ඔබ කවුන්ටරයේ නැතිකොටත් ගනුදෙනුකරුවන්ට සේවය කරන්න ඉඩ දෙනවා. ඔබේ ව්‍යාපාරයට නොමිලේ QR දොර සීනුවක් සාදන්න, අදම දොරේ අලවන්න.