Airbnb pašreģistrēšanās: kā uzņemt viesus, kad jūs neesat uz vietas

Jūsu viesis tikko nolaidies pēc gara ceļa. Ir vēls, līst lietus, un viņš stāv nekad neredzētā ielā ar 8 % uzlādētu telefonu, meklējot durvis, kas atbilst fotogrāfijai jūsu ziņā. Jūs esat darbā, vakariņās vai citā pilsētā. Tas, kā paies nākamās piecas minūtes, izšķir, vai uzturēšanās sāksies ar atvieglojumu vai ar sašutušu ziņu. Šajā ceļvedī apskatīsim pašreģistrēšanās iespējas, ko izmanto izmitinātāji Airbnb, Booking, Vrbo un līdzīgās platformās, kā uzrakstīt ierašanās instrukcijas, kas tiešām strādā, un ko darīt, ja viesis netiek iekšā.

Pašreģistrēšanās iespējas: godīgi plusi un mīnusi

Atslēgu kastīte

Neliela kastīte ar kodu, kurā glabājas atslēga. Tā ir lēta, tai nevajag ne baterijas, ne Wi-Fi, un to ir viegli uzstādīt.

• Plusi: zemas izmaksas, der pie jebkuras esošās slēdzenes, nekas nav jālādē.
• Mīnusi: ja kodu nekad nemaina, to joprojām zina visi iepriekšējie viesi; atslēgu var pazaudēt vai neatdot; dažās mājās to nedrīkst piestiprināt koplietošanas telpās, un redzama atslēgu kastīte var izpaust, ka mājoklis tiek izīrēts.

Viedā slēdzene

Slēdzene, ko vadāt no lietotnes, bieži ar kodu vai pagaidu digitālo atslēgu katrai rezervācijai.

• Plusi: katrai uzturēšanās reizei cits kods, ieejas vēsture, nav jānodod fiziska atslēga.
• Mīnusi: augstāka cena, baterijas, kas izlādējas visnepiemērotākajā brīdī, atkarība no lietotnes un dažreiz arī no Wi-Fi; ne visas durvis vai mājas ļauj nomainīt slēdzeni.

Kodu slēdzene

Slēdzene ar ciparu tastatūru, kas ne vienmēr ir pieslēgta internetam.

• Plusi: nav atslēgas, vienkārši viesiem, mazāk tehnisku kļūmju vietu nekā internetam pieslēgtai slēdzenei.
• Mīnusi: kods starp viesiem jāmaina pašam, un arī tai vajag baterijas.

Dežurants vai reģistratūra

Dažās mājās atslēgas var glabāt dežurants, reģistratūra vai tuvumā esošs veikals.

• Plusi: dzīvs cilvēks, palīdzība ar bagāžu un ceļa norādēm.
• Mīnusi: ierobežots darba laiks, viss atkarīgs no kāda cita labās gribas, un vēlu ieradušies var palikt gaidot.

Sagaidīšana klātienē

Klasiskais variants: viesi sagaidāt jūs vai jūsu palīgs.

• Plusi: vissirsnīgākā uzņemšana, uz vietas varat izskaidrot mājokli un atbildēt uz jautājumiem.
• Mīnusi: lidmašīnas un vilcieni kavējas, un gaidīšana var aizņemt visu jūsu vakaru.

Daudzi izmitinātāji apvieno divus no šiem: piemēram, kodu slēdzeni uz dzīvokļa durvīm un rezerves plānu gadījumam, ja kaut kas nenostrādā.

Kā uzrakstīt ierašanās instrukcijas, kas strādā

Labas instrukcijas raksta nogurušam cilvēkam nepazīstamā vietā, iespējams, ne viņa dzimtajā valodā. Daži padomi:

1. Soli pa solim, pēc kārtas. No ielas līdz dīvānam: kurš stūris, kuras durvis, kurš stāvs, kurš dzīvoklis.
2. Fotogrāfijas katrā svarīgā punktā. Mājas fasāde, kāpņu telpas durvis, atslēgu kastīte vai kodu slēdzene, pareizās durvis kāpņu laukumā. Viena fotogrāfija ietaupa daudz skaidrojumu.
3. Redzami orientieri. “Zaļās durvis blakus maiznīcai” ir labāk nekā mājas numurs, ko naktī grūti saskatīt.
4. Iekļūšana mājā. Ja ir vārti, domofons vai lifts ar atslēgu, paskaidrojiet katru atsevišķi.
5. Wi-Fi un pats svarīgākais. Tīkla nosaukums un parole, kā ieslēgt karsto ūdeni, apkuri vai kondicionieri.
6. Auto novietošana. Kur drīkst un kur nedrīkst novietot auto, un vai ir garāža ar savu iebrauktuvi.
7. Pie kā vērsties, ja kaut kas nenostrādā, un kā.

Instrukcijām jābūt īsām, un pārbaudiet tās paši: izejiet maršrutu, lasot tikai to, ko uzrakstījāt, vai palūdziet draugam pamēģināt.

Laiks un saziņa

• Nosūtiet instrukcijas dienu vai divas pirms ierašanās un ierašanās dienā atkārtojiet būtiskāko, lai viesim nav jārok vecās ziņās.
• Pajautājiet aptuveno ierašanās laiku un skaidri pasakiet, kas notiks, ja viesis ieradīsies ļoti vēlu.
• Pirms ierašanās pārliecinieties, ka kods darbojas un mājoklis ir tīrs un gatavs.
• Pēc ierašanās īsa ziņa (“Vai izdevās tikt iekšā?”) parāda, ka esat blakus, bet neuzbāzīgi.

Biežākās kļūdas

• Instrukcijas, kas saprotamas tikai tam, kurš māju jau pazīst.
• Atslēgu kastītes vai kodu slēdzenes kods nekad netiek mainīts.
• Viedās slēdzenes baterijas nekad netiek pārbaudītas.
• Pieminētas tikai dzīvokļa durvis, bet ne ielas vārti vai domofons.
• Nav rezerves plāna, kad viesis nevar ar jums sazināties.

Kad viesis neatrod ieeju vai atslēgu

Tā gadās pat ar vislabākajām instrukcijām. Kad tā notiek:

1. Saglabājiet mieru un pajautājiet, kur tieši viņš atrodas, vēlams ar fotogrāfiju no tā, ko viņš redz.
2. Vadiet viņu pēc orientieriem, nevis atkārtojot adresi.
3. Ja kods nedarbojas, pārbaudiet, vai viesis to ievada pareizi un uz pareizās kastītes vai slēdzenes.
4. Turiet rezervi: otru atslēgu pie uzticama kaimiņa vai palīga, vai iespēju atslēgt attālināti.
5. Pēc tam uzlabojiet instrukcijas, ņemot vērā to, kas radīja apjukumu.

Visgrūtāk parasti ir ieraudzīt to, ko redz viesis. Videozvans to atrisina dažās sekundēs.

Drošība un privātums

• Mainiet kodus starp viesiem un neizmantojiet vienu un to pašu kodu visur.
• Nerakstiet savu personīgo tālruņa numuru uz redzamām zīmītēm, durvīm vai publiskos sludinājumos.
• Neatstājiet uzrakstus, kas vēsta “īres dzīvoklis, atslēga šeit”.
• Saziņu par rezervācijām uzturiet platformas ziņās un katram viesim dodiet tikai tik daudz informācijas, cik viņam vajag.

Daudzi no šiem ieradumiem ir arī mājokļa pamata drošība; vairāk lasiet mūsu lētajos mājas drošības padomos.

QR durvju zvans pašreģistrēšanās brīdim: viesis jums zvana bez jūsu numura

Ar Qoorbell jūs novietojat QR kodu pie dzīvokļa durvīm vai pie mājas vārtiem. Ierodoties viesis to noskenē ar telefona kameru un veic jums videozvanu, neinstalējot nevienu lietotni. Tikmēr:

• Jūs redzat, kur viņš atrodas, un varat tiešraidē aizvadīt līdz pareizajām durvīm, atslēgu kastītei vai kodu slēdzenei.
• Varat pārbaudīt, kas ieradies, pirms dodat jebkādu kodu.
• Jūsu numurs paliek privāts: zvans sasniedz jūsu telefonu, numuru neatklājot.
• Durvju zvanu varat koplietot ar palīgu vai apkopēju, lai atbild tas, kurš ir brīvs.

Ja jūsu dzīvoklis atrodas daudzdzīvokļu mājā, mājas iedzīvotāju sarakstā viesis atradīs jūsu durvis un piezvanīs tieši jums.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kurš ir labākais pašreģistrēšanās veids?

Viena visiem derīga nav. Kodu vai viedā slēdzene ar atšķirīgu kodu katrai uzturēšanās reizei ir ļoti ērta; atslēgu kastīte ir lēta, bet prasa vairāk disciplīnas ar kodiem. Svarīgākais ir rezerves plāns.

Vai viesim vajag lietotni, lai man piezvanītu ar QR?

Nē. Vajag tikai telefona kameru koda noskenēšanai un interneta savienojumu.

Vai man jādod viesim savs tālruņa numurs?

Ne jau tāpēc, lai viņš piezvanītu pie durvīm: QR durvju zvans savieno zvanu, nerādot jūsu numuru.

Vai tas aizstāj slēdzeni vai atslēgu kastīti?

Nē. Qoorbell neatver durvis; tas ļauj viesim sazināties ar jums, lai jūs varētu palīdzēt, norādīt ceļu vai pārbaudīt, kas ieradies.

Secinājums

Laba pašreģistrēšanās apvieno uzticamu piekļuves veidu, skaidras instrukcijas ar fotogrāfijām, savlaicīgu saziņu un rezerves plānu. Pievienojiet iespēju viesim sazināties ar jums pie durvīm, neatklājot savu numuru: izveidojiet savu bezmaksas QR durvju zvanu un novietojiet to pie sava īres mājokļa ieejas.