ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី៣០ ខែមីនា ឆ្នាំ២០២៦

១. ការទទួលយកលក្ខខណ្ឌ

ដោយចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់ Qoorbell (qoorbell.com) កម្មវិធីទូរស័ព្ទ (iOS និង Android) ឬសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត (ហៅរួមគ្នាថា "សេវាកម្ម") អ្នកយល់ព្រមចងភ្ជាប់ខ្លួនអ្នកនឹងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ ("លក្ខខណ្ឌ")។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ សូមកុំប្រើសេវាកម្ម។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះបង្កើតជាកិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់រវាងអ្នក និង Qoorbell។

២. ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម

Qoorbell គឺជាវេទិកាកណ្ឌឹងទ្វារឆ្លាតវៃនិម្មិត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់បង្កើតកណ្ឌឹងទ្វារឌីជីថលជាមួយកូដ QR តែមួយគត់។ អ្នកទស្សនាស្កេនកូដ QR ទាំងនេះដើម្បីចាប់ផ្តើមការហៅវីដេអូ ការជជែក ឬផ្ញើការជូនដំណឹងទៅម្ចាស់កណ្ឌឹងទ្វារ។ សេវាកម្មនេះអាចចូលប្រើបានតាមរយៈគេហទំព័រ កម្មវិធី iOS និងកម្មវិធី Android របស់យើង។ លក្ខណៈពិសេសសំខាន់ៗរួមមាន៖ ការបង្កើត និងគ្រប់គ្រងកណ្ឌឹងទ្វារនិម្មិត ការបង្កើតកូដ QR សម្រាប់បោះពុម្ព និងដាក់នៅលើទ្វារ ការហៅវីដេអូបន្តផ្ទាល់រវាងអ្នកទស្សនា និងម្ចាស់កណ្ឌឹងទ្វារ ការជជែកក្នុងកម្មវិធី ការជូនដំណឹងជំរុញ ការគ្រប់គ្រងក្រុមសម្រាប់អគារ និងអង្គការ សមត្ថភាពកំណត់ព្រំដែនភូមិសាស្ត្រ និងគម្រោងជាវជាមួយដែនកំណត់លក្ខណៈពិសេសខុសៗគ្នា។

៣. ការចុះឈ្មោះគណនី

ដើម្បីប្រើលក្ខណៈពិសេសភាគច្រើននៃសេវាកម្ម អ្នកត្រូវតែបង្កើតគណនី។ អ្នកយល់ព្រម៖ ផ្តល់ព័ត៌មានចុះឈ្មោះត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ; រក្សាសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានសម្គាល់គណនីរបស់អ្នក; ជូនដំណឹងយើងភ្លាមៗអំពីការប្រើប្រាស់គណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត; ទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពទាំងអស់ក្រោមគណនីរបស់អ្នក។ អ្នកត្រូវមានអាយុយ៉ាងហោចណាស់ ១៣ឆ្នាំដើម្បីបង្កើតគណនី។ ដោយបង្កើតគណនី អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកបំពេញតម្រូវការអាយុនេះ។

៤. គម្រោងជាវ និងការទូទាត់

Qoorbell ផ្តល់ជូនគម្រោងជាវឥតគិតថ្លៃ និងបង់ប្រាក់។ ដោយជាវគម្រោងបង់ប្រាក់ អ្នកយល់ព្រម៖ បង់ថ្លៃសេវាទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងគម្រោងដែលអ្នកបានជ្រើសរើស; ផ្តល់ព័ត៌មានទូទាត់ត្រឹមត្រូវតាមរយៈអ្នកដំណើរការទូទាត់របស់យើង (Stripe); អនុញ្ញាតការគិតប្រាក់ដដែលៗសម្រាប់ការបន្តជាវ។ ការជាវនឹងបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិលុះត្រាតែត្រូវបានលុបចោលមុនកាលបរិច្ឆេទបន្ត។ ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានដោះស្រាយករណីម្តងៗ។ យើងរក្សាសិទ្ធិផ្លាស់ប្តូរតម្លៃដោយជូនដំណឹងជាមុន ៣០ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើការទូទាត់របស់អ្នកបរាជ័យ រយៈពេលអនុគ្រោះនឹងត្រូវអនុវត្តមុនពេលគម្រោងរបស់អ្នកត្រូវបានបន្ថយកម្រិត។ ដែនកំណត់លក្ខណៈពិសេស (កណ្ឌឹងទ្វារ ការចុចកណ្ឌឹង រយៈពេលហៅវីដេអូ ។ល។) ត្រូវបានអនុវត្តដោយផ្អែកលើគម្រោងសកម្មរបស់អ្នក។

៥. កូដ QR និងកណ្ឌឹងទ្វារ

នៅពេលអ្នកបង្កើតកណ្ឌឹងទ្វារនិម្មិត Qoorbell បង្កើតកូដ QR តែមួយគត់។ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖ ការបោះពុម្ព និងដាក់កូដ QR នៅទីតាំងសមស្រប (ឧទាហរណ៍ ទ្វារ ឬច្រកចូលរបស់អ្នក); ធានាថាកូដ QR ត្រូវបានដាក់តែលើទ្រព្យសម្បត្តិដែលអ្នកជាម្ចាស់ ឬមានការអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប៉ុណ្ណោះ; មិនប្រើកូដ QR សម្រាប់គោលបំណងក្លែងបន្លំ បញ្ឆោត ឬខុសច្បាប់; យល់ដឹងថាអ្នកណាដែលស្កេនកូដ QR របស់អ្នកអាចចាប់ផ្តើមទាក់ទងជាមួយអ្នក (អាស្រ័យលើការកំណត់ដែលអ្នកបានកំណត់)។ Qoorbell មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការដាក់តាំង ភាពធន់ ឬភាពមើលឃើញនៃកូដ QR ដែលបានបោះពុម្ពទេ។

៦. ការហៅវីដេអូ និងការទំនាក់ទំនង

សេវាកម្មនេះអនុញ្ញាតការហៅវីដេអូ និងការជជែករវាងម្ចាស់កណ្ឌឹងទ្វារ និងអ្នកទស្សនា។ អ្នកយល់ព្រម៖ ប្រើការហៅវីដេអូ និងការជជែកសម្រាប់គោលបំណងស្របច្បាប់តែប៉ុណ្ណោះ; មិនថត ចែកចាយ ឬប្រើប្រាស់ការទំនាក់ទំនងខុសដោយគ្មានការយល់ព្រមពីគ្រប់ភាគី; មិនប្រើសេវាកម្មដើម្បីយាយី គំរាមកំហែង ឬបំភិតបំភ័យអ្នកដទៃ; អនុលោមតាមច្បាប់ទាំងអស់ដែលអាចអនុវត្តបានទាក់ទងនឹងការទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិក និងភាពឯកជន។ Qoorbell មិនថតការហៅវីដេអូទេ។ សារជជែកត្រូវបានរក្សាទុកដើម្បីផ្តល់ប្រវត្តិសារ។

៧. គោលការណ៍ការប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបាន

អ្នកយល់ព្រមមិន៖ ប្រើសេវាកម្មសម្រាប់គោលបំណងខុសច្បាប់ ឬគ្មានការអនុញ្ញាតណាមួយ; ក្លែងបន្លំជាបុគ្គល ឬអង្គភាពណាមួយ; រំខាន ឬបង្កការរំខាននឹងសេវាកម្ម ឬម៉ាស៊ីនមេរបស់វា; ព្យាយាមចូលប្រើផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្មដោយគ្មានការអនុញ្ញាត; ប្រើសេវាកម្មដើម្បីចែកចាយសារឥតបានការ មេរោគ ឬមាតិកាបង្កគ្រោះថ្នាក់; ធ្វើវិស្វកម្មបញ្ច្រាស ឌិកូដ ឬដោះបំបែកផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្ម; ប្រើប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ (bots, scrapers) ដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្ម; ចែករំលែកព័ត៌មានសម្គាល់គណនីរបស់អ្នកជាមួយភាគីទីបី; បង្កើតកណ្ឌឹងទ្វារសម្រាប់ទ្រព្យសម្បត្តិដែលអ្នកមិនមែនជាម្ចាស់ ឬគ្មានការអនុញ្ញាតគ្រប់គ្រង; ប្រើសេវាកម្មតាមរបៀបណាមួយដែលអាចបំផ្លាញ បិទ ឬធ្វើឱ្យខូចវា។ ការរំលោភលក្ខខណ្ឌទាំងនេះអាចនាំឱ្យមានការបញ្ចប់គណនីភ្លាមៗ។

៨. កម្មវិធីទូរស័ព្ទ

កម្មវិធី iOS និង Android របស់យើងស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ បូកនឹងលក្ខខណ្ឌហាងកម្មវិធីដែលអាចអនុវត្តបាន (លក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម Apple App Store និង Google Play)។ អ្នកទទួលស្គាល់ថា៖ កម្មវិធីទាំងនេះត្រូវបានផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ មិនមែនលក់ ដល់អ្នក; Apple និង Google មិនមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ការថែទាំ ឬការគាំទ្រសម្រាប់កម្មវិធីរបស់យើងទេ; ក្នុងករណីកម្មវិធីមិនអនុលោមតាមការធានាដែលអាចអនុវត្តបាន អ្នកអាចជូនដំណឹងហាងកម្មវិធីសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញនៃតម្លៃទិញ (ប្រសិនបើមាន); Apple និង Google មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការទាមទារណាមួយទាក់ទងនឹងកម្មវិធីទេ។ ការជូនដំណឹងជំរុញគឺជាលក្ខណៈពិសេសស្នូល — ការបិទវាអាចរារាំងអ្នកពីការទទួលការជូនដំណឹងអ្នកទស្សនា។

៩. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា

សេវាកម្មនេះ រួមទាំងការរចនា លក្ខណៈពិសេស កូដ មាតិកា និងម៉ាកយីហោរបស់វា ត្រូវបានកាន់កាប់ដោយ Qoorbell និងត្រូវបានការពារដោយច្បាប់កម្មសិទ្ធិបញ្ញា។ អ្នករក្សាកម្មសិទ្ធិលើមាតិកាដែលអ្នកបង្កើត (ឈ្មោះកណ្ឌឹងទ្វារ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធក្រុម ។ល។)។ ដោយប្រើសេវាកម្ម អ្នកផ្តល់ឱ្យ Qoorbell នូវអាជ្ញាប័ណ្ណមានកម្រិតដើម្បីប្រើមាតិការបស់អ្នកសម្រាប់តែផ្តល់សេវាកម្មប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកមិនអាចចម្លង កែប្រែ ចែកចាយ ឬបង្កើតស្នាដៃចម្លងផ្អែកលើសេវាកម្មដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីយើងទេ។

១០. ភាពឯកជន

ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកក៏ស្ថិតនៅក្រោមគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើងផងដែរ ដែលពិពណ៌នាពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ដោយប្រើសេវាកម្ម អ្នកយល់ព្រមចំពោះការអនុវត្តដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើង។

១១. ការបដិសេធការធានា

សេវាកម្មនេះត្រូវបានផ្តល់ជូន "តាមស្ថានភាពពិត" និង "តាមភាពអាចរកបាន" ដោយគ្មានការធានាណាមួយ មិនថាជាការបញ្ជាក់ច្បាស់ ឬបង្កប់ន័យ។ QOORBELL មិនធានាថាសេវាកម្មនឹងគ្មានការរំខាន មានសុវត្ថិភាព ឬគ្មានកំហុសទេ។ Qoorbell មិនមែនជាប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព ហើយមិនគួរត្រូវបានពឹងផ្អែកជាជម្រើសជំនួសសម្រាប់វិធានការសុវត្ថិភាពរូបវន្តទេ។ កូដ QR និងកណ្ឌឹងទ្វារនិម្មិតគឺជាឧបករណ៍ភាពងាយស្រួល ហើយមិនផ្តល់ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើរូបវន្តទេ។ គុណភាពការហៅវីដេអូអាស្រ័យលើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងសមត្ថភាពឧបករណ៍ ដែលនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។

១២. ការកំណត់ទំនួលខុសត្រូវ

ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ QOORBELL នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល ចៃដន្យ ពិសេស ជាលទ្ធផលបន្ត ឬការផ្តន្ទាទោសណាមួយ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកម្រិតត្រឹមតែការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ទិន្នន័យ ឬការប្រើប្រាស់។ ទំនួលខុសត្រូវសរុបរបស់យើងចំពោះការទាមទារទាំងអស់ទាក់ទងនឹងសេវាកម្មនឹងមិនលើសពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានបង់ឱ្យយើងក្នុងរយៈពេល ១២ខែមុនការទាមទារនោះទេ។ យុត្តាធិការមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតការលើកលែងការធានា ឬការកំណត់ទំនួលខុសត្រូវជាក់លាក់ខ្លះទេ ដូច្នេះការកំណត់ទាំងនេះអាចមិនអនុវត្តចំពោះអ្នក។

១៣. ការបញ្ចប់

អ្នកអាចលុបគណនីរបស់អ្នកគ្រប់ពេលវេលាតាមរយៈកម្មវិធី ឬដោយទាក់ទងយើង។ យើងអាចផ្អាក ឬបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នកប្រសិនបើ៖ អ្នករំលោភលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ; ការទូទាត់របស់អ្នកហួសកាលកំណត់លើសពីរយៈពេលអនុគ្រោះ; យើងត្រូវបានតម្រូវឱ្យធ្វើដូច្នេះដោយច្បាប់; យើងបញ្ឈប់សេវាកម្ម (ជាមួយការជូនដំណឹងសមហេតុផល)។ នៅពេលបញ្ចប់ សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការប្រើសេវាកម្មនឹងបញ្ចប់ភ្លាមៗ។ ការលុបទិន្នន័យអនុវត្តតាមកាលវិភាគរក្សាទុកនៃគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើង។

១៤. ច្បាប់គ្រប់គ្រង

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះនឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងបកស្រាយស្របតាមច្បាប់នៃយុត្តាធិការដែល Qoorbell ដំណើរការ ដោយមិនគិតពីគោលការណ៍ជម្លោះច្បាប់។ ជម្លោះណាមួយកើតឡើងពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬសេវាកម្មនឹងត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈអន្តរាគមន៍ដែលមានកាតព្វកិច្ច ឬនៅតុលាការនៃយុត្តាធិការដែលអាចអនុវត្តបាន។

១៥. ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌ

យើងអាចកែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនៅពេលណាមួយ។ យើងនឹងផ្តល់ការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗតាមរយៈសេវាកម្ម កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើង ឬតាមអ៊ីមែលយ៉ាងហោចណាស់ ៣០ថ្ងៃមុនពេលមានប្រសិទ្ធភាព។ ការបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរ បង្ហាញពីការទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានកែប្រែ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងការផ្លាស់ប្តូរ អ្នកត្រូវឈប់ប្រើសេវាកម្ម។

១៦. ទាក់ទងយើងខ្ញុំ

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ សូមទាក់ទងយើងតាមរយៈ៖ legal@qoorbell.com ឬតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។