លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី៩ ខែតុលា ឆ្នាំ២០២៦
១. ការទទួលយកលក្ខខណ្ឌ
ដោយចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់ Qoorbell (qoorbell.com) កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើង ឬសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត (ហៅរួមគ្នាថា "សេវាកម្ម") អ្នកយល់ព្រមចងភ្ជាប់ខ្លួនអ្នកនឹងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ ("លក្ខខណ្ឌ")។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ សូមកុំប្រើសេវាកម្ម។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះបង្កើតជាកិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់រវាងអ្នក និង Ciguabit S.R.L. ដែលជាក្រុមហ៊ុនចុះបញ្ជីនៅសាធារណរដ្ឋដូមីនីកែន និងជាអ្នកដំណើរការ Qoorbell ("Qoorbell" "យើង" "របស់យើង" ឬ "យើងខ្ញុំ")។
២. ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម
Qoorbell គឺជាវេទិកាកណ្ដឹងទ្វារឆ្លាតវៃនិម្មិត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់បង្កើតកណ្ដឹងទ្វារឌីជីថលជាមួយកូដ QR តែមួយគត់។ ភ្ញៀវស្កេនកូដ QR ទាំងនេះដើម្បីចាប់ផ្តើមការហៅវីដេអូ ការជជែក ឬផ្ញើការជូនដំណឹងទៅម្ចាស់កណ្ដឹងទ្វារ។ សេវាកម្មនេះអាចចូលប្រើបានតាមរយៈគេហទំព័រ និងកម្មវិធីរបស់យើងសម្រាប់ Android និងសម្រាប់ iPhone និង iPad។ លក្ខណៈពិសេសសំខាន់ៗរួមមាន៖ ការបង្កើត និងគ្រប់គ្រងកណ្ដឹងទ្វារនិម្មិត ការបង្កើតកូដ QR សម្រាប់បោះពុម្ព និងដាក់នៅលើទ្វារ ការហៅវីដេអូបន្តផ្ទាល់រវាងភ្ញៀវ និងម្ចាស់កណ្ដឹងទ្វារ ការជជែកក្នុងកម្មវិធី ការជូនដំណឹងជំរុញ ការគ្រប់គ្រងក្រុមសម្រាប់អគារ និងអង្គការ ជម្រើសអនុញ្ញាតឲ្យតែភ្ញៀវដែលនៅមាត់ទ្វារចុចកណ្ដឹងបាន និងគម្រោងជាវជាមួយដែនកំណត់លក្ខណៈពិសេសខុសៗគ្នា។
៣. ការចុះឈ្មោះគណនី
ដើម្បីប្រើលក្ខណៈពិសេសភាគច្រើននៃសេវាកម្ម អ្នកត្រូវតែបង្កើតគណនី។ អ្នកយល់ព្រម៖ ផ្តល់ព័ត៌មានចុះឈ្មោះត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ; រក្សាសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានសម្គាល់គណនីរបស់អ្នក; ជូនដំណឹងយើងភ្លាមៗអំពីការប្រើប្រាស់គណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត; ទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពទាំងអស់ក្រោមគណនីរបស់អ្នក។ អ្នកត្រូវមានអាយុយ៉ាងហោចណាស់ ១៣ឆ្នាំដើម្បីបង្កើតគណនី។ ដោយបង្កើតគណនី អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកបំពេញតម្រូវការអាយុនេះ។
៤. គម្រោងជាវ និងការទូទាត់
Qoorbell ផ្តល់គម្រោងជាវឥតគិតថ្លៃ និងបង់ប្រាក់។ គម្រោងបង់ប្រាក់ត្រូវបានទិញ និងគិតប្រាក់តាមរយៈហាងកម្មវិធីដែលអ្នកបានដំឡើង Qoorbell — Google Play សម្រាប់កម្មវិធី Android, App Store សម្រាប់កម្មវិធី iPhone និង iPad — ឬនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងតាមរយៈ PayPal ហើយស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃភាគីដែលអ្នកបានប្រើ។ ដោយការជាវគម្រោងបង់ប្រាក់ អ្នកយល់ព្រម៖ បង់ថ្លៃទាំងអស់នៃគម្រោងដែលអ្នកបានជ្រើសរើស; និងអនុញ្ញាតការគិតប្រាក់ម្តងហើយម្តងទៀតសម្រាប់ការបន្តការជាវតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវានោះ។ ការជាវបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ លុះត្រាតែត្រូវបានលុបចោលមុនកាលបរិច្ឆេទបន្ត។ អ្នកគ្រប់គ្រង ឬលុបចោលការជាវនៅកន្លែងដែលអ្នកបានទិញវា៖ គម្រោងដែលទិញក្នុងកម្មវិធីត្រូវបានគ្រប់គ្រងពីគណនីហាងកម្មវិធីរបស់អ្នក ហើយគម្រោងដែលទិញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងត្រូវបានគ្រប់គ្រងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ ការសងប្រាក់វិញក៏អនុវត្តតាមការបែងចែកដូចគ្នា ប៉ុន្តែអ្នកលក់មិនមែនតែមួយក្នុងករណីទាំងពីរទេ។ គម្រោងដែលទិញក្នុងកម្មវិធីត្រូវបានលក់ដោយហាងកម្មវិធី ដូច្នេះការសងប្រាក់វិញត្រូវស្នើទៅហាង តាមគោលការណ៍សងប្រាក់វិញរបស់ហាងផ្ទាល់។ គម្រោងដែលទិញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងត្រូវបានលក់ដោយ Ciguabit S.R.L. ហើយយើងជាអ្នកសងប្រាក់វិញ៖ PayPal គ្រាន់តែផ្ទេរប្រាក់ ហើយគ្មានគោលការណ៍សងប្រាក់វិញផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការជាវរបស់យើងទេ ដូច្នេះការស្នើទៅ PayPal ជំនួសឱ្យយើងនាំទៅរកតែវិវាទទូទាត់ប៉ុណ្ណោះ។ ដើម្បីស្នើសុំការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ការទិញនៅលើគេហទំព័រ សូមសរសេរមក legal@qoorbell.com ពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៃគណនីរបស់អ្នក ឬប្រើទម្រង់ទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ដោយប្រាប់យើងថាគម្រោងណា និងការគិតប្រាក់ណា។ យើងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល ៥ ថ្ងៃធ្វើការ ហើយនៅពេលត្រូវសងប្រាក់វិញ យើងប្រគល់វាទៅគណនី PayPal ដែលបានបង់ ក្នុងរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលយកសំណើ។ សិទ្ធិដកខ្លួន (អ្នកប្រើប្រាស់នៅសហភាពអឺរ៉ុប EEA និងចក្រភពអង់គ្លេស)៖ ប្រសិនបើអ្នកបានទិញគម្រោងបង់ប្រាក់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង អ្នកមានរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលកិច្ចសន្យាត្រូវបានបង្កើតឡើង ដើម្បីដកខ្លួនពីវា ដោយមិនចាំបាច់ផ្តល់ហេតុផល និងគ្មានការពិន័យ។ ការជាវចាប់ផ្តើមភ្លាមៗ ដូច្នេះដោយការជាវ អ្នកស្នើឱ្យយើងចាប់ផ្តើមផ្តល់សេវាកម្មក្នុងអំឡុងពេលនោះ ហើយទទួលស្គាល់ថាសិទ្ធិដកខ្លួនបញ្ចប់នៅពេលសេវាកម្មត្រូវបានអនុវត្តពេញលេញ; ប្រសិនបើអ្នកដកខ្លួននៅពេលការជាវនៅតែដំណើរការ អ្នកបង់តែសម្រាប់អ្វីដែលបានផ្តល់រហូតដល់ពេលអ្នកជូនដំណឹងមកយើង តាមសមាមាត្រនៃគម្រោង ហើយយើងសងប្រាក់ដែលនៅសល់វិញ។ ដើម្បីដកខ្លួន សូមជូនដំណឹងមកយើងដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍ច្បាស់លាស់ — សរសេរមក legal@qoorbell.com ឬប្រើទម្រង់ទំនាក់ទំនង — មុនពេល ១៤ ថ្ងៃផុតកំណត់; យើងសងប្រាក់វិញតាមវិធីទូទាត់ដែលអ្នកបានប្រើ ក្នុងរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានការជូនដំណឹង។ គ្មានអ្វីនៅទីនេះជំនួសសិទ្ធិសងប្រាក់វិញ ឬលុបចោលដែលច្បាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកផ្តល់ឱ្យអ្នកទេ។ យើងរក្សាសិទ្ធិផ្លាស់ប្តូរតម្លៃដោយជូនដំណឹងមុន ៣០ ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើការទូទាត់របស់អ្នកបរាជ័យ នឹងមានរយៈពេលអនុគ្រោះមុនពេលគម្រោងរបស់អ្នកត្រូវបានបន្ទាប។ ដែនកំណត់មុខងារ (កណ្ដឹងទ្វារ ការចុចកណ្ដឹង រយៈពេលហៅវីដេអូ ។ល។) ត្រូវបានអនុវត្តតាមគម្រោងសកម្មរបស់អ្នក។
ខែដំបូងឥតគិតថ្លៃ៖ គម្រោងបង់ប្រាក់នីមួយៗចាប់ផ្តើមដោយខែឥតគិតថ្លៃមួយខែ ម្តងគត់សម្រាប់គណនីនីមួយៗ — គណនីដែលធ្លាប់មានគម្រោងបង់ប្រាក់ ឬការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរួចហើយ នឹងមិនទទួលបានម្តងទៀតទេ ហើយហាងកម្មវិធីក៏អនុវត្តច្បាប់សិទ្ធិទទួលបានរបស់ខ្លួនផងដែរ។ គ្មានការគិតប្រាក់ណាមួយក្នុងអំឡុងខែឥតគិតថ្លៃទេ។ នៅចុងខែឥតគិតថ្លៃ ការជាវនឹងបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅជាគម្រោងបង់ប្រាក់តាមតម្លៃប្រចាំខែធម្មតារបស់វា លុះត្រាតែអ្នកបោះបង់មុនពេលនោះ។ ប្រសិនបើអ្នកបោះបង់ក្នុងអំឡុងខែឥតគិតថ្លៃ អ្នកនៅតែរក្សាគម្រោងរហូតដល់វាបញ្ចប់ ហើយអ្នកនឹងមិនត្រូវគិតប្រាក់ទេ។
៥. ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើគម្រោងឥតគិតថ្លៃ
គម្រោងឥតគិតថ្លៃត្រូវបានទ្រទ្រង់ដោយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ខណៈពេលដែលគណនីរបស់អ្នកស្ថិតនៅលើគម្រោងឥតគិតថ្លៃ កម្មវិធី Android និង iPhone របស់យើងអាចបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដល់អ្នក៖ ផ្ទាំងបដានៅលើអេក្រង់មួយចំនួន និងម្តងម្កាលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពេញអេក្រង់រវាងសកម្មភាព — បន្ទាប់ពីការហៅបញ្ចប់ នៅពេលអ្នកបិទការជជែក ឬបន្ទាប់ពីផ្ទាំងរូបភាព QR ត្រូវបានបោះពុម្ព។ កម្មវិធីគេហទំព័រមិនបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។ យើងមិនដាក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្នុងការហៅវីដេអូ ឬការជជែកដែលកំពុងដំណើរការ ឬនៅលើអេក្រង់ចូលគណនីឡើយ។ គម្រោងបង់ប្រាក់គ្មានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្នុងកម្មវិធីទេ៖ វាឈប់នៅពេលគម្រោងរបស់អ្នកផ្លាស់ប្តូរ ហើយត្រឡប់មកវិញប្រសិនបើគម្រោងបង់ប្រាក់ផុតកំណត់ ហើយត្រឡប់ទៅឥតគិតថ្លៃវិញ។ ដាច់ដោយឡែក អត្ថបទប្លុកនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង qoorbell.com អាចបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដល់អ្នកអានដែលទទួលយក cookie ទោះគម្រោងរបស់ពួកគេជាអ្វីក៏ដោយ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ដោយ Google (AdMob ក្នុងកម្មវិធី AdSense នៅលើប្លុក) និងអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែល Google សហការជាមួយ។ យើងមិនជ្រើសរើស គាំទ្រ ឬផ្ទៀងផ្ទាត់វាទេ ហើយអ្វីក៏ដោយដែលអ្នកទិញពីអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម គឺជាកិច្ចសន្យារវាងអ្នក និងអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះ មិនមែនជាមួយយើងទេ; ផ្នែកការបដិសេធការធានាត្រូវអនុវត្ត។ អ្នកយល់ព្រមមិនចុចលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបង្ហាញនៅលើគណនីរបស់អ្នកផ្ទាល់ ឬនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង មិនស្នើឱ្យអ្នកផ្សេងចុចលើវា និងមិនប្រើមធ្យោបាយស្វ័យប្រវត្តិណាមួយដើម្បីបង្កើតការបង្ហាញ ឬការចុចឡើយ៖ នោះគឺជាការក្លែងបន្លំលើអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម វាបំពានច្បាប់របស់ Google ហើយអាចធ្វើឱ្យយើងបាត់បង់គណនីផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើង ដូច្នេះយើងអាចផ្អាក ឬបិទគណនីដែលធ្វើដូច្នេះ។ យើងអាចផ្លាស់ប្តូរកន្លែងដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបង្ហាញ ភាពញឹកញាប់ និងបណ្តាញដែលផ្គត់ផ្គង់វា ហើយយើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកមុនពេលបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើគម្រោងដែលបច្ចុប្បន្នគ្មាន។ របៀបដែលទិន្នន័យផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានគ្រប់គ្រងត្រូវបានពន្យល់នៅក្នុងគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើង។
៦. កូដ QR និងកណ្ឌឹងទ្វារ
នៅពេលអ្នកបង្កើតកណ្ឌឹងទ្វារនិម្មិត Qoorbell បង្កើតកូដ QR តែមួយគត់។ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖ ការបោះពុម្ព និងដាក់កូដ QR នៅទីតាំងសមស្រប (ឧទាហរណ៍ ទ្វារ ឬច្រកចូលរបស់អ្នក); ធានាថាកូដ QR ត្រូវបានដាក់តែលើទ្រព្យសម្បត្តិដែលអ្នកជាម្ចាស់ ឬមានការអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប៉ុណ្ណោះ; មិនប្រើកូដ QR សម្រាប់គោលបំណងក្លែងបន្លំ បញ្ឆោត ឬខុសច្បាប់; យល់ដឹងថាអ្នកណាដែលស្កេនកូដ QR របស់អ្នកអាចចាប់ផ្តើមទាក់ទងជាមួយអ្នក (អាស្រ័យលើការកំណត់ដែលអ្នកបានកំណត់)។ Qoorbell មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការដាក់តាំង ភាពធន់ ឬភាពមើលឃើញនៃកូដ QR ដែលបានបោះពុម្ពទេ។
៧. ការហៅវីដេអូ និងការទំនាក់ទំនង
សេវាកម្មនេះអនុញ្ញាតការហៅវីដេអូ និងការជជែករវាងម្ចាស់កណ្ឌឹងទ្វារ និងអ្នកទស្សនា។ អ្នកយល់ព្រម៖ ប្រើការហៅវីដេអូ និងការជជែកសម្រាប់គោលបំណងស្របច្បាប់តែប៉ុណ្ណោះ; មិនប្រើសេវាកម្មដើម្បីយាយី គំរាមកំហែង ឬបំភិតបំភ័យអ្នកដទៃ; និងអនុលោមតាមច្បាប់ទាំងអស់ដែលអាចអនុវត្តបានទាក់ទងនឹងការទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិក និងភាពឯកជន។ សារជជែកត្រូវបានរក្សាទុកដើម្បីផ្តល់ប្រវត្តិសារ។ ការថតត្រូវបានបិទនៅពេលការហៅនីមួយៗចាប់ផ្តើម ហើយមានតែអ្នកដែលទទួលការចុចកណ្ឌឹងប៉ុណ្ណោះដែលអាចចាប់ផ្តើមវាបាន ដោយធ្វើពីអេក្រង់ការហៅ លើគម្រោងដែលរួមបញ្ចូលការថត; គាត់អាចបញ្ឈប់ និងចាប់ផ្តើមឡើងវិញកំឡុងការហៅ ដូច្នេះការចុចកណ្ឌឹងតែម្តងអាចបង្កើតការថតច្រើនជាងមួយ។ ខណៈពេលការថតកំពុងដំណើរការ សេវាកម្មបង្ហាញអ្នកទស្សនាថាការហៅកំពុងត្រូវបានថត។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមការថត វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នក៖ អ្វីដែលអ្នកអាចថតបាន និងអ្វីដែលត្រូវប្រាប់មុនពេលចាប់ផ្តើម មានភាពខុសគ្នាពីប្រទេសមួយទៅប្រទេសមួយ ហើយអ្នកត្រូវធានាថាអ្វីដែលអ្នកធ្វើគឺស្របច្បាប់នៅកន្លែងដែលអ្នក និងអ្នកទស្សនារបស់អ្នកស្ថិតនៅ។ អ្នកមិនអាចថតការហៅនៅខាងក្រៅសេវាកម្មបានទេ — ដោយប្រើកម្មវិធីថតអេក្រង់ ឧបករណ៍ទីពីរ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀត — ហើយអ្នកមិនអាចចែកចាយការថតដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអ្នកគ្រប់គ្នាដែលមានវត្តមានក្នុងនោះបានឡើយ; នៅក្នុងប្រទេសជាច្រើន ការចែកចាយវាគឺជាបទល្មើសព្រហ្មទណ្ឌ។ ការថតអាចប្រើបានរយៈពេល ៧ថ្ងៃ គិតចាប់ពីពេលការហៅបញ្ចប់ ហើយបន្ទាប់មកត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍ដោយអ្នកផ្តល់សេវាវីដេអូរបស់យើង ទោះបីជាអ្នកប្រើគម្រោងណាក៏ដោយ; សូមទាញយកវាក្នុងរយៈពេលនោះ ប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាទុក។ យើងអាចដកការថតចេញ ឬបិទការថតសម្រាប់គណនីមួយ នៅពេលច្បាប់តម្រូវ ឬនៅពេលវាត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
៨. គោលការណ៍ការប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបាន
អ្នកយល់ព្រមមិន៖ ប្រើសេវាកម្មសម្រាប់គោលបំណងខុសច្បាប់ ឬគ្មានការអនុញ្ញាតណាមួយ; ក្លែងបន្លំជាបុគ្គល ឬអង្គភាពណាមួយ; រំខាន ឬបង្កការរំខាននឹងសេវាកម្ម ឬម៉ាស៊ីនមេរបស់វា; ព្យាយាមចូលប្រើផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្មដោយគ្មានការអនុញ្ញាត; ប្រើសេវាកម្មដើម្បីចែកចាយសារឥតបានការ មេរោគ ឬមាតិកាបង្កគ្រោះថ្នាក់; ធ្វើវិស្វកម្មបញ្ច្រាស ឌិកូដ ឬដោះបំបែកផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្ម; ប្រើប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ (bots, scrapers) ដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្ម; ចែករំលែកព័ត៌មានសម្គាល់គណនីរបស់អ្នកជាមួយភាគីទីបី; បង្កើតកណ្ឌឹងទ្វារសម្រាប់ទ្រព្យសម្បត្តិដែលអ្នកមិនមែនជាម្ចាស់ ឬគ្មានការអនុញ្ញាតគ្រប់គ្រង; ប្រើសេវាកម្មតាមរបៀបណាមួយដែលអាចបំផ្លាញ បិទ ឬធ្វើឱ្យខូចវា។ ការរំលោភលក្ខខណ្ឌទាំងនេះអាចនាំឱ្យមានការបញ្ចប់គណនីភ្លាមៗ។
មតិយោបល់នៅលើប្លុករបស់យើង៖ នៅពេលអ្នកបង្ហោះមតិយោបល់ អ្នកនៅតែរក្សាសិទ្ធិលើអ្វីដែលអ្នកបានសរសេរ ហើយអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះវា ហើយអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងនូវអាជ្ញាប័ណ្ណមិនផ្តាច់មុខ ទូទាំងពិភពលោក និងឥតគិតកម្រៃ ដើម្បីបង្ហាញវានៅលើគេហទំព័ររបស់យើងក្បែរអត្ថបទ ជាមួយឈ្មោះបង្ហាញ និងរូបភាពនៃគណនីរបស់អ្នក ដរាបណាវានៅតែត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ។ មតិយោបល់ត្រូវតែអនុវត្តតាមគោលការណ៍នេះ និងច្បាប់មិនអត់ឱនជាដាច់ខាតក្នុងផ្នែកទី ៩; យើងអាចលាក់ ឬដកចេញមតិយោបល់ណាដែលមិនអនុវត្តតាម ហើយអ្នកអាចលុបមតិយោបល់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេល។
៩. មិនអត់ឱនចំពោះខ្លឹមសារមិនសមរម្យ និងការរំលោភបំពាន
Qoorbell មិនអត់ឱនទាល់តែសោះចំពោះខ្លឹមសារមិនសមរម្យ និងចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកទស្សនាដែលរំលោភបំពាន។ គ្មាននរណាម្នាក់ — មិនថាម្ចាស់គណនី សមាជិកនៃកណ្ដឹងទ្វារ ឬអ្នកទស្សនាដែលចុចកណ្ដឹងដោយគ្មានគណនី — អាចប្រើសេវាកម្មដើម្បីផ្ញើ បង្ហាញ ឬនិយាយអ្វីដែលអាសអាភាសផ្លូវភេទ ហិង្សា ញុះញង់ឱ្យស្អប់ ឬរើសអើង យាយី គំរាមកំហែង ឬបរិហារកេរ្តិ៍ អ្វីដែលកេងប្រវ័ញ្ច ឬធ្វើឱ្យកុមារមានគ្រោះថ្នាក់ ឬផ្សព្វផ្សាយសកម្មភាពខុសច្បាប់ ឬដើម្បីយាយី តាមលួចមើល បំភិតបំភ័យ ឬបោកប្រាស់នរណាម្នាក់បានឡើយ។ ច្បាប់នេះត្រូវបានអនុវត្តដូចតទៅ៖ អត្ថបទដែលផ្ញើតាមរយៈសេវាកម្ម ដូចជាសារជជែក ឆ្លងកាត់តម្រងស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ភាសាមិនសមរម្យ ម្ចាស់កណ្ដឹងទ្វារអាចរាយការណ៍អ្នកទស្សនាណាម្នាក់ និងទប់ស្កាត់គាត់ ហើយអ្នកទស្សនាដែលត្រូវបានទប់ស្កាត់មិនអាចចុចកណ្ដឹងទ្វារនោះទៀតបានទេ ហើយនរណាម្នាក់ ក្នុងនោះមានទាំងអ្នកទស្សនាដែលគ្មានគណនី អាចរាយការណ៍ខ្លឹមសារ ឬអ្នកប្រើប្រាស់មកកាន់ legal@qoorbell.com ឬតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ យើងពិនិត្យរាល់របាយការណ៍ក្នុងរយៈពេល ២៤ ម៉ោង។ នៅពេលខ្លឹមសារណាមួយបំពានច្បាប់នេះ យើងលុបវាចោល ហើយដកអ្នកផ្ញើចេញផង៖ យើងបិទគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងទប់ស្កាត់អ្នកទស្សនា។ នៅពេលដែលច្បាប់តម្រូវ យើងក៏រាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរផងដែរ។
១០. កម្មវិធីទូរស័ព្ទ
កម្មវិធី Android របស់យើងត្រូវបានចែកចាយតាមរយៈ Google Play ហើយកម្មវិធី iPhone និង iPad របស់យើងតាមរយៈ App Store របស់ Apple ហើយច្បាប់ចម្លងនីមួយៗស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងលក្ខខណ្ឌរបស់ហាងដែលវាមកពី។ អ្នកទទួលស្គាល់ថា៖ កម្មវិធីនេះត្រូវបានផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ មិនមែនលក់ ដល់អ្នក លក្ខខណ្ឌទាំងនេះធ្វើឡើងរវាងអ្នក និង Ciguabit S.R.L. មិនមែនជាមួយហាងទេ ហាងគ្មានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ការថែទាំ ឬការគាំទ្រសម្រាប់កម្មវិធីឡើយ ប្រសិនបើកម្មវិធីមិនស្របតាមការធានាដែលអាចអនុវត្តបាន អ្នកអាចជូនដំណឹងទៅហាង ដែលអាចសងប្រាក់ថ្លៃទិញ (ប្រសិនបើមាន) ហើយហាងមិនទទួលខុសត្រូវលើការដោះស្រាយការទាមទារណាមួយទាក់ទងនឹងកម្មវិធីទេ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានកម្មវិធីពី App Store ផ្នែកបន្ទាប់ក៏អនុវត្តផងដែរ។ ការជូនដំណឹងរុញគឺជាមុខងារស្នូល — ការបិទវាអាចរារាំងអ្នកពីការទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីអ្នកទស្សនា។
១១. កម្មវិធីដែលទាញយកពី App Store
ប្រសិនបើអ្នកបានទាញយកកម្មវិធីរបស់យើងពី App Store របស់ Apple អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់អ្នកក្នុងការប្រើវាក៏ស្ថិតក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយសម្រាប់កម្មវិធីដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណរបស់ Apple (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) ផងដែរ ហើយលើសពីនេះ លក្ខខណ្ឌខាងក្រោមដែល Apple តម្រូវក៏អនុវត្តផងដែរ។ (ក) លក្ខខណ្ឌទាំងនេះធ្វើឡើងតែរវាងអ្នក និង Ciguabit S.R.L. ប៉ុណ្ណោះ មិនមែនជាមួយ Apple ទេ ហើយ Ciguabit S.R.L. មិនមែន Apple ទេ ជាអ្នកទទួលខុសត្រូវតែម្នាក់ឯងចំពោះកម្មវិធី និងខ្លឹមសាររបស់វា។ (ខ) អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់អ្នកមិនអាចផ្ទេរបានទេ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍ម៉ាក Apple ដែលអ្នកជាម្ចាស់ ឬគ្រប់គ្រង តាមវិសាលភាពដែលច្បាប់នៃការប្រើប្រាស់ក្នុងលក្ខខណ្ឌរបស់ App Store អនុញ្ញាត រួមទាំងតាមរយៈការចែករំលែកក្នុងគ្រួសារ។ (គ) Apple គ្មានកាតព្វកិច្ចណាមួយទាល់តែសោះក្នុងការផ្តល់សេវាថែទាំ ឬគាំទ្រសម្រាប់កម្មវិធីនេះទេ។ (ឃ) ប្រសិនបើកម្មវិធីមិនស្របតាមការធានាណាមួយដែលអាចអនុវត្តបាន អ្នកអាចជូនដំណឹងទៅ Apple ហើយ Apple នឹងសងប្រាក់ថ្លៃទិញកម្មវិធី (ប្រសិនបើមាន) ជូនអ្នក។ តាមវិសាលភាពអតិបរមាដែលច្បាប់អនុញ្ញាត Apple គ្មានកាតព្វកិច្ចធានាផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងកម្មវិធីទេ ហើយការទាមទារ ការខាតបង់ ការទទួលខុសត្រូវ ការខូចខាត ថ្លៃដើម ឬចំណាយផ្សេងទៀតណាមួយដែលកើតចេញពីភាពមិនស្របគ្នានោះ ជាការទទួលខុសត្រូវរបស់ Ciguabit S.R.L. ក្នុងវិសាលភាពដែលលក្ខខណ្ឌទាំងនេះមិនបានដកចេញដោយស្របច្បាប់។ (ង) Ciguabit S.R.L. មិនមែន Apple ទេ ជាអ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការដោះស្រាយការទាមទារណាមួយរបស់អ្នក ឬរបស់ភាគីទីបី ដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធី ឬការកាន់កាប់ ឬការប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់អ្នក រួមទាំងការទាមទារទាក់ទងនឹងការទទួលខុសត្រូវលើផលិតផល ការទាមទារណាមួយថាកម្មវិធីមិនស្របតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិដែលអាចអនុវត្តបាន និងការទាមទារក្រោមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ភាពឯកជន ឬច្បាប់ស្រដៀងគ្នា។ (ច) ប្រសិនបើភាគីទីបីអះអាងថាកម្មវិធី ឬការកាន់កាប់ និងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់អ្នក រំលោភលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ខ្លួន Ciguabit S.R.L. មិនមែន Apple ទេ ជាអ្នកទទួលខុសត្រូវតែម្នាក់ឯងចំពោះការស៊ើបអង្កេត ការការពារ ការដោះស្រាយ និងការទូទាត់ការទាមទារនោះ។ (ឆ) អ្នកប្រកាស និងធានាថា អ្នកមិនស្ថិតនៅក្នុងប្រទេសដែលស្ថិតក្រោមការហាមឃាត់ (embargo) របស់រដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិក ឬដែលរដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិកបានកំណត់ថាជាប្រទេស “គាំទ្រភេរវកម្ម” ទេ ហើយអ្នកមិនមានឈ្មោះនៅក្នុងបញ្ជីណាមួយរបស់រដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិកនៃភាគីដែលត្រូវហាមឃាត់ ឬដាក់កម្រិតឡើយ។ (ជ) សំណួរ ពាក្យបណ្តឹង និងការទាមទារអំពីកម្មវិធី ត្រូវផ្ញើទៅ Ciguabit S.R.L. (RNC 133682354) សាន់តូដូមីងហ្គោ សាធារណរដ្ឋដូមីនីកែន តាមរយៈ legal@qoorbell.com ឬតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ (ឈ) នៅពេលប្រើកម្មវិធី អ្នកត្រូវគោរពតាមលក្ខខណ្ឌរបស់ភាគីទីបីដែលអាចអនុវត្តបាន ដូចជាកិច្ចព្រមព្រៀងគម្រោងទិន្នន័យជាមួយប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នក។ (ញ) Apple និងក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ខ្លួន គឺជាអ្នកទទួលផលភាគីទីបីនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ហើយនៅពេលអ្នកទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ Apple នឹងមានសិទ្ធិ (ហើយត្រូវបានចាត់ទុកថាបានទទួលយកសិទ្ធិនោះ) ក្នុងការអនុវត្តលក្ខខណ្ឌទាំងនេះប្រឆាំងនឹងអ្នក ក្នុងនាមជាអ្នកទទួលផលភាគីទីបី។
១២. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា
សេវាកម្មនេះ រួមទាំងការរចនា លក្ខណៈពិសេស កូដ មាតិកា និងម៉ាកយីហោរបស់វា ត្រូវបានកាន់កាប់ដោយ Ciguabit S.R.L. និងត្រូវបានការពារដោយច្បាប់កម្មសិទ្ធិបញ្ញា។ អ្នករក្សាកម្មសិទ្ធិលើមាតិកាដែលអ្នកបង្កើត (ឈ្មោះកណ្ដឹងទ្វារ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធក្រុម ។ល។)។ ដោយប្រើសេវាកម្ម អ្នកផ្តល់ឱ្យយើងនូវអាជ្ញាប័ណ្ណមានកម្រិតដើម្បីប្រើមាតិការបស់អ្នកសម្រាប់តែផ្តល់សេវាកម្មប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកមិនអាចចម្លង កែប្រែ ចែកចាយ ឬបង្កើតស្នាដៃចម្លងផ្អែកលើសេវាកម្មដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីយើងទេ។
១៣. ភាពឯកជន
ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកក៏ស្ថិតនៅក្រោមគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើងផងដែរ ដែលពិពណ៌នាពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ដោយប្រើសេវាកម្ម អ្នកយល់ព្រមចំពោះការអនុវត្តដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើង។
១៤. ការបដិសេធការធានា
សេវាកម្មនេះត្រូវបានផ្តល់ជូន "តាមស្ថានភាពពិត" និង "តាមភាពអាចរកបាន" ដោយគ្មានការធានាណាមួយ មិនថាជាការបញ្ជាក់ច្បាស់ ឬបង្កប់ន័យ។ QOORBELL មិនធានាថាសេវាកម្មនឹងគ្មានការរំខាន មានសុវត្ថិភាព ឬគ្មានកំហុសទេ។ Qoorbell មិនមែនជាប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព ហើយមិនគួរត្រូវបានពឹងផ្អែកជាជម្រើសជំនួសសម្រាប់វិធានការសុវត្ថិភាពរូបវន្តទេ។ កូដ QR និងកណ្ឌឹងទ្វារនិម្មិតគឺជាឧបករណ៍ភាពងាយស្រួល ហើយមិនផ្តល់ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើរូបវន្តទេ។ គុណភាពការហៅវីដេអូអាស្រ័យលើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងសមត្ថភាពឧបករណ៍ ដែលនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់យើង។
១៥. ការកំណត់ទំនួលខុសត្រូវ
ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ QOORBELL នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល ចៃដន្យ ពិសេស ជាលទ្ធផលបន្ត ឬការផ្តន្ទាទោសណាមួយ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកម្រិតត្រឹមតែការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ទិន្នន័យ ឬការប្រើប្រាស់។ ទំនួលខុសត្រូវសរុបរបស់យើងចំពោះការទាមទារទាំងអស់ទាក់ទងនឹងសេវាកម្មនឹងមិនលើសពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានបង់ឱ្យយើងក្នុងរយៈពេល ១២ខែមុនការទាមទារនោះទេ។ យុត្តាធិការមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតការលើកលែងការធានា ឬការកំណត់ទំនួលខុសត្រូវជាក់លាក់ខ្លះទេ ដូច្នេះការកំណត់ទាំងនេះអាចមិនអនុវត្តចំពោះអ្នក។
១៦. ការបញ្ចប់
អ្នកអាចលុបគណនីរបស់អ្នកគ្រប់ពេលវេលាតាមរយៈកម្មវិធី ឬដោយទាក់ទងយើង។ យើងអាចផ្អាក ឬបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នកប្រសិនបើ៖ អ្នករំលោភលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ; ការទូទាត់របស់អ្នកហួសកាលកំណត់លើសពីរយៈពេលអនុគ្រោះ; យើងត្រូវបានតម្រូវឱ្យធ្វើដូច្នេះដោយច្បាប់; យើងបញ្ឈប់សេវាកម្ម (ជាមួយការជូនដំណឹងសមហេតុផល)។ នៅពេលបញ្ចប់ សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការប្រើសេវាកម្មនឹងបញ្ចប់ភ្លាមៗ។ ការលុបទិន្នន័យអនុវត្តតាមកាលវិភាគរក្សាទុកនៃគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើង។
១៧. ច្បាប់គ្រប់គ្រង
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងបកស្រាយស្របតាមច្បាប់នៃសាធារណរដ្ឋដូមីនីកែន ដោយមិនគិតពីគោលការណ៍ជម្លោះច្បាប់។ ជម្លោះណាមួយដែលកើតឡើងពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬពីសេវាកម្ម នឹងត្រូវដាក់ជូនតុលាការមានសមត្ថកិច្ចនៅ Santo Domingo សាធារណរដ្ឋដូមីនីកែន។ គ្មានអ្វីនៅក្នុងផ្នែកនេះដកហូតពីអ្នកនូវការការពារដែលច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ជាកាតព្វកិច្ចនៃប្រទេសលំនៅឋានរបស់អ្នកបានផ្តល់ជូនឡើយ៖ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងយុត្តាធិការដែលច្បាប់ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសិទ្ធិដែលមិនអាចលះបង់បានតាមកិច្ចព្រមព្រៀង នោះសិទ្ធិទាំងនោះនៅតែអនុវត្តបន្ត ហើយអ្នកក៏អាចដាក់បណ្តឹងនៅតុលាការនៃប្រទេសរបស់អ្នកផងដែរ។
១៨. ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌ
យើងអាចកែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនៅពេលណាមួយ។ យើងនឹងផ្តល់ការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗតាមរយៈសេវាកម្ម កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើង ឬតាមអ៊ីមែលយ៉ាងហោចណាស់ ៣០ថ្ងៃមុនពេលមានប្រសិទ្ធភាព។ ការបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរ បង្ហាញពីការទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានកែប្រែ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងការផ្លាស់ប្តូរ អ្នកត្រូវឈប់ប្រើសេវាកម្ម។
១៩. ទាក់ទងយើងខ្ញុំ
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ សូមទាក់ទងយើងតាមរយៈ៖ legal@qoorbell.com ឬតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ Qoorbell ត្រូវបានដំណើរការដោយ Ciguabit S.R.L. ដែលចុះបញ្ជីនៅសាធារណរដ្ឋដូមីនីកែន។