គោលការណ៍ភាពឯកជន

១. សេចក្តីផ្តើម

Qoorbell គឺជាសេវាកម្មដែលដំណើរការដោយ Ciguabit S.R.L. ដែលជាក្រុមហ៊ុនចុះបញ្ជីនៅសាធារណរដ្ឋដូមីនីកែន ("យើង" "របស់យើង" ឬ "យើងខ្ញុំ") ហើយដែលធ្វើជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍នេះ។ គោលការណ៍ភាពឯកជននេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ បង្ហាញ និងការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកប្រើគេហទំព័ររបស់យើង (qoorbell.com) កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើង និងសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត (ហៅរួមគ្នាថា "សេវាកម្ម")។ ដោយប្រើសេវាកម្មរបស់យើង អ្នកយល់ព្រមចំពោះការប្រមូល និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានស្របតាមគោលការណ៍នេះ។

២. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

២.១ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

នៅពេលអ្នកបង្កើតគណនី យើងប្រមូលឈ្មោះបង្ហាញ រូបភាពប្រូហ្វាល់ (ស្រេចចិត្ត) តំបន់ម៉ោងរបស់អ្នក និងព័ត៌មាននៃវិធីចូលគណនីដែលអ្នកជ្រើសរើស៖ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកចូលដោយប្រើលេខកូដដែលផ្ញើតាមអ៊ីមែល; លេខសម្គាល់គណនី ហើយប្រសិនបើអ្នកអនុញ្ញាត ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែល Google, Apple, Microsoft, X ឬអ្នកផ្តល់សេវាចូលគណនីផ្សេងទៀតដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ចូលគណនី ចែករំលែកជាមួយយើង; និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក លុះត្រាតែអ្នកចុះឈ្មោះដោយប្រើវា ដែលអាចធ្វើបានតែនៅក្នុងប្រទេសដែលផ្តល់ការចូលគណនីតាមទូរស័ព្ទប៉ុណ្ណោះ។ គម្រោងបង់ប្រាក់ត្រូវបានទិញតាមរយៈហាងកម្មវិធីដែលអ្នកបានដំឡើង Qoorbell — Google Play សម្រាប់កម្មវិធី Android, App Store សម្រាប់កម្មវិធី iPhone និង iPad — ឬនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងតាមរយៈ PayPal។ ភាគីដែលអ្នកប្រើជាអ្នកដំណើរការការទូទាត់ និងគ្រប់គ្រងព័ត៌មានទូទាត់របស់អ្នកតាមគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់ខ្លួន។ យើងមិនដែលទទួល ឬរក្សាទុកព័ត៌មានកាតរបស់អ្នកឡើយ។ ប្រសិនបើអ្នកចូលដោយប្រើ Apple, Apple ផ្តល់ឱ្យយើងនូវលេខសម្គាល់គណនី Apple របស់អ្នក ហើយប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសចែករំលែក ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសលាក់អ៊ីមែល អាសយដ្ឋានដែលយើងទទួលបានគឺជាអាសយដ្ឋានបញ្ជូនបន្តឯកជនរបស់ Apple (បញ្ចប់ដោយ @privaterelay.appleid.com) ដែលបញ្ជូនសារទៅប្រអប់សំបុត្រពិតរបស់អ្នក; យើងប្រើវាតែជាអ៊ីមែលគណនីរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។

២.២ ព័ត៌មានការប្រើប្រាស់

យើងប្រមូលព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិអំពីរបៀបដែលអ្នកប្រើសេវាកម្ម រួមមាន៖ ការបង្កើត និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកណ្ឌឹងទ្វារ ប្រវត្តិការចុចកណ្ឌឹង (អន្តរកម្មអ្នកទស្សនា) កំណត់ត្រាការហៅវីដេអូ (រយៈពេល ពេលវេលា) ការថតណាមួយដែលធ្វើឡើងកំឡុងការហៅវីដេអូដោយអ្នកដែលបានទទួលការហៅនោះ សារជជែករវាងអ្នក និងអ្នកទស្សនា ការបង្កើត និងស្កេនកូដ QR ចំណូលចិត្ត និងកំណត់ត្រាការជូនដំណឹង ទិន្នន័យសមាជិកភាពក្រុម និងកណ្ឌឹងទ្វារ និងការកំណត់តម្រូវការទីតាំង។

២.៣ ព័ត៌មានឧបករណ៍

នៅពេលអ្នកប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ឬគេហទំព័ររបស់យើង យើងអាចប្រមូលប្រភេទ និងម៉ូដែលឧបករណ៍ កំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ពិសេស (សម្រាប់ការជូនដំណឹងជំរុញ) អាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទ និងភាសាកម្មវិធីរុករក និងកំណែកម្មវិធី។

២.៤ អ្នកទស្សនា ការទប់ស្កាត់ និងរបាយការណ៍

នៅពេលនរណាម្នាក់ចុចកណ្ដឹងទ្វារ យើងរក្សាទុកអត្តសញ្ញាណសម្គាល់អ្នកទស្សនាជាមួយការចុចកណ្ដឹងនោះ ដើម្បីឱ្យម្ចាស់អាចទប់ស្កាត់អ្នកទស្សនានោះ ហើយយើងអាចចាត់វិធានការលើរបាយការណ៍បាន។ សម្រាប់អ្នកទស្សនាគ្រប់រូប អត្តសញ្ញាណសម្គាល់នេះមានតម្លៃហាស (hash) មួយទិសនៃអាសយដ្ឋាន IP របស់គាត់ និងនៃអត្តសញ្ញាណសម្គាល់ចៃដន្យដែលរក្សាទុកក្នុងកម្មវិធីរុករក ឬកម្មវិធីរបស់គាត់ — មិនអាចទាញយកអាសយដ្ឋាន IP ពីតម្លៃទាំងនោះមកវិញបានទេ។ សម្រាប់អ្នកទស្សនាដែលបានចូលគណនី វាក៏រួមបញ្ចូល ID គណនីរបស់គាត់ផងដែរ។ នៅពេលម្ចាស់ទប់ស្កាត់អ្នកទស្សនា យើងកត់ត្រាការទប់ស្កាត់នោះសម្រាប់តែកណ្ដឹងទ្វារមួយនោះប៉ុណ្ណោះ រួមជាមួយអត្តសញ្ញាណសម្គាល់ ពេលវេលា និងម្ចាស់ដែលបានកំណត់វា។ នៅពេលម្ចាស់រាយការណ៍អ្នកទស្សនា ឬនរណាម្នាក់រាយការណ៍ខ្លឹមសារ ឬអ្នកប្រើប្រាស់មកយើង របាយការណ៍នោះរក្សាទុកព័ត៌មានអំពីអ្នកដែលរាយការណ៍ មូលហេតុ និងមតិយោបល់ដែលបានផ្តល់ អត្តសញ្ញាណសម្គាល់អ្នកទស្សនា និងការចុចកណ្ដឹង សារជជែក ឬព័ត៌មានលម្អិតនៃការហៅដែលពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីឱ្យយើងអាចពិនិត្យវាបាន។

២.៥ មតិយោបល់ និងការចូលចិត្តនៅលើប្លុក

ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់មតិយោបល់ ឬចុចចូលចិត្តអត្ថបទមួយនៅលើប្លុករបស់យើង យើងរក្សាទុកអត្ថបទនៃមតិយោបល់របស់អ្នក ភាសានៃទំព័រដែលអ្នកបានសរសេរ ពេលវេលាដែលអ្នកសរសេរ និងការចូលចិត្តរបស់អ្នកលើអត្ថបទ និងមតិយោបល់។ មតិយោបល់របស់អ្នកត្រូវបានបង្ហាញជាសាធារណៈនៅក្បែរអត្ថបទ ជាមួយឈ្មោះបង្ហាញ និងរូបភាពប្រូហ្វាល់នៃគណនី Qoorbell របស់អ្នក។ មតិយោបល់ និងការចូលចិត្តត្រូវបានរក្សាទុករហូតដល់អ្នកលុបវា ឬលុបគណនីរបស់អ្នក; ការលុបគណនីនឹងលុបមតិយោបល់ និងការចូលចិត្តរបស់អ្នក។ យើងត្រួតពិនិត្យមតិយោបល់៖ ពាក្យប្រមាថត្រូវបានបិទបាំងដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយយើងអាចលាក់ ឬដកចេញមតិយោបល់ដែលបំពានលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់របស់យើង។ reCAPTCHA ការពារប្រអប់មតិយោបល់ និងប៊ូតុងចូលចិត្តពីការរំលោភបំពានដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

៣. របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នក

យើងប្រើព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលដើម្បី៖ ផ្តល់ ថែទាំ និងកែលម្អសេវាកម្ម; ដំណើរការប្រតិបត្តិការ និងគ្រប់គ្រងការជាវរបស់អ្នក; ផ្ញើការជូនដំណឹងរុញនៅពេលភ្ញៀវចុចកណ្ដឹងទ្វាររបស់អ្នក; ធ្វើឱ្យការហៅវីដេអូ និងការជជែករវាងអ្នក និងភ្ញៀវរបស់អ្នកអាចធ្វើទៅបាន; បង្កើត និងគ្រប់គ្រងកូដ QR សម្រាប់កណ្ដឹងទ្វាររបស់អ្នក; អនុវត្តតម្រូវការទីតាំងដែលអ្នកកំណត់ (មានតែភ្ញៀវដែលនៅមាត់ទ្វាររបស់អ្នកទេដែលអាចចុចកណ្ដឹងបាន); ផ្ញើការទំនាក់ទំនងទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម (ការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី ការជូនដំណឹងសុវត្ថិភាព ការផ្លាស់ប្តូរគម្រោង); វិភាគលំនាំនៃការប្រើប្រាស់ដើម្បីកែលម្អសេវាកម្ម; ការពារការក្លែងបន្លំ និងធានាសុវត្ថិភាព; និងគោរពតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់។ មូលដ្ឋានច្បាប់ដែលយើងពឹងផ្អែកសម្រាប់ដំណើរការនេះគឺ៖ ការអនុវត្តកិច្ចសន្យារបស់យើងជាមួយអ្នក សម្រាប់អ្វីៗទាំងអស់ដែលសេវាកម្មខ្លួនឯងត្រូវការ — គណនីរបស់អ្នក កណ្ដឹងទ្វារ និងកូដ QR ការចុចកណ្ដឹង ការហៅវីដេអូ និងការជជែក ការជូនដំណឹង ការជាវ និងការទូទាត់ និងសារទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម; ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងក្នុងការរក្សាសេវាកម្មឱ្យអាចប្រើបាន និងមានសុវត្ថិភាព សម្រាប់ការការពារការក្លែងបន្លំ ការការពារពីសារឥតបានការ និងការរំលោភបំពាន (រួមទាំង reCAPTCHA នៅលើទំព័រដែលមានទម្រង់បែបបទ) ការកំណត់ចំនួនសំណើ ការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព និងការវិនិច្ឆ័យកំហុស; ការយល់ព្រមរបស់អ្នក សម្រាប់ Google Analytics និងអ្វីផ្សេងទៀតដែលផ្ទាំងជូនដំណឹងអំពី cookie ស្នើឱ្យអ្នកទទួលយក ដែលអ្នកអាចដកវិញបានគ្រប់ពេល ដោយមិនប៉ះពាល់ដល់អ្វីដែលបានធ្វើមុនពេលអ្នកដកវិញ; និងការគោរពតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ នៅពេលច្បាប់តម្រូវឱ្យយើងរក្សាទុក បង្ហាញ ឬបញ្ចេញទិន្នន័យ។ ការច្រោះអត្ថបទមិនសមរម្យ ការអនុវត្តការទប់ស្កាត់ដែលម្ចាស់កំណត់ និងការពិនិត្យរបាយការណ៍រំលោភបំពាន ផ្អែកលើផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងក្នុងការរក្សាសុវត្ថិភាពម្ចាស់ និងភ្ញៀវ និងផ្អែកលើកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ នៅពេលច្បាប់តម្រូវឱ្យយើងចាត់វិធានការលើខ្លឹមសារខុសច្បាប់។

៤. ការហៅវីដេអូ និងការទំនាក់ទំនង

Qoorbell សម្របសម្រួលការហៅវីដេអូបន្តផ្ទាល់ និងការជជែករវាងម្ចាស់កណ្ឌឹងទ្វារ និងអ្នកទស្សនា។ ការហៅវីដេអូត្រូវបានបញ្ជូនតាមរយៈ Cloudflare RealtimeKit ហើយសារជជែកត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងដើម្បីផ្តល់ប្រវត្តិសារនៅក្នុងសេវាកម្ម។ ការថតត្រូវបានបិទនៅពេលការហៅនីមួយៗចាប់ផ្តើម។ មានតែអ្នកដែលទទួលការចុចកណ្ឌឹងប៉ុណ្ណោះដែលអាចចាប់ផ្តើមការថតបាន ដោយធ្វើពីអេក្រង់ការហៅ ហើយគាត់អាចបញ្ឈប់ និងចាប់ផ្តើមឡើងវិញបានខណៈពេលការហៅកំពុងដំណើរការ ដូច្នេះការចុចកណ្ឌឹងតែម្តងអាចបង្កើតការថតច្រើនជាងមួយ។ ការថតមានតែលើគម្រោងដែលរួមបញ្ចូលមុខងារនេះប៉ុណ្ណោះ។ ចាប់ពីវិនាទីដែលការថតចាប់ផ្តើម អ្នកទស្សនាត្រូវបានប្រាប់នៅលើអេក្រង់ថាការហៅកំពុងត្រូវបានថត ហើយសញ្ញាបង្ហាញនោះនៅតែបន្តដរាបណាការថតនៅបន្ត; ការថតមានវីដេអូ និងសំឡេងរបស់ភាគីទាំងសងខាងសម្រាប់ចំណែកនៃការហៅដែលវាគ្របដណ្តប់។ ការថតត្រូវបានរក្សាទុកដោយ Cloudflare RealtimeKit ហើយអាចប្រើបានរយៈពេល ៧ថ្ងៃ គិតចាប់ពីពេលការហៅបញ្ចប់។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកផ្តល់សេវាវីដេអូរបស់យើងលុបវាចោលជាអចិន្ត្រៃយ៍ និងដោយស្វ័យប្រវត្តិ តំណភ្ជាប់ឈប់ដំណើរការ ហើយទាំងអ្នក ទាំងយើងមិនអាចយកវាមកវិញបានទេ — ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាទុកការហៅណាមួយ សូមទាញយកវាក្នុងរយៈពេល ៧ថ្ងៃនោះ។ ច្បាប់ចម្លងដែលអ្នកទាញយកគឺជារបស់អ្នក ដែលរក្សាទុកនៅលើឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយគោលការណ៍នេះលែងគ្រប់គ្រងវាទៀតហើយ។ ការថតអាចត្រូវបានមើល និងទាញយកដោយម្ចាស់កណ្ឌឹងទ្វារ និងដោយអ្នកដែលម្ចាស់នោះបានផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើកណ្ឌឹងទ្វារ ហើយការលុបការថត លុបកណ្ឌឹងទ្វារ ឬលុបគណនីរបស់អ្នក នឹងដកវាចេញពីសេវាកម្ម។ យើងមិនតាមដាន អាន ឬវិភាគមាតិកានៃការហៅវីដេអូ ការថត ឬសារជជែករបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។

៥. ការចែករំលែកទិន្នន័យ និងភាគីទីបី

យើងមិនលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ យើងអាចចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយ៖ អ្នកផ្តល់សេវាដែលជួយយើងដំណើរការសេវាកម្ម (Twilio សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់តាម SMS, Twilio SendGrid សម្រាប់អ៊ីមែលប្រតិបត្តិការ, Google Firebase សម្រាប់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ការរក្សាទុកទិន្នន័យ និងការជូនដំណឹងរុញ, Cloudflare RealtimeKit សម្រាប់ការហៅវីដេអូ, Google Play សម្រាប់ការជាវដែលទិញក្នុងកម្មវិធី Android, Apple សម្រាប់ការជាវដែលទិញក្នុងកម្មវិធី iPhone និង iPad តាម App Store សម្រាប់ការចូលដោយប្រើ Apple និងសម្រាប់ការបញ្ជូនការជូនដំណឹងរុញទៅឧបករណ៍ Apple (Apple Push Notification service), PayPal សម្រាប់ការជាវដែលទិញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង, Google reCAPTCHA សម្រាប់ការការពារការរំលោភបំពាន, Google AdMob សម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបង្ហាញក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើងដល់គណនីគម្រោងឥតគិតថ្លៃ និង Google AdSense សម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបង្ហាញក្នុងអត្ថបទប្លុកនៃគេហទំព័រនេះដល់ភ្ញៀវដែលទទួលយក cookie); អាជ្ញាធរអនុវត្តច្បាប់ ឬអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល នៅពេលច្បាប់តម្រូវ ឬដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់យើង; អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតក្នុងក្រុមកណ្ដឹងទ្វាររបស់អ្នក តាមការកំណត់របស់អ្នក (ឧ. សមាជិកក្រុមអាចមើលឃើញកណ្ដឹងទ្វារដែលបានចែករំលែក)។ អ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបីទាំងអស់មានកាតព្វកិច្ចតាមកិច្ចសន្យាក្នុងការការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលយក cookie, Meta Platforms និង Google ក៏ទទួលបានការវាស់វែងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែកទី ១១ ផងដែរ ស្របតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ពួកគេ។

Google Home (ជាជម្រើស)៖ ប្រសិនបើអ្នកភ្ជាប់គណនី Qoorbell របស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី Google Home យើងផ្ញើទៅ Google នូវលេខសម្គាល់គណនីរបស់អ្នក ឈ្មោះកណ្ដឹងទ្វារដែលអ្នកជាម្ចាស់ ឬជាសមាជិក (ដើម្បីឱ្យវាបង្ហាញនៅទីនោះជាកណ្ដឹងទ្វារ) ហើយរាល់ពេលដែលមាននរណាម្នាក់ចុចកណ្ដឹងណាមួយក្នុងចំណោមនោះ យើងផ្ញើម៉ោងចុចកណ្ដឹង និងឈ្មោះភ្ញៀវ ប្រសិនបើភ្ញៀវបានចូលគណនី Qoorbell ដើម្បីឱ្យឧបករណ៍បំពងសំឡេង និងអេក្រង់ Nest របស់អ្នកអាចប្រកាសបាន។ មានន័យថា ប្រសិនបើអ្នកចុចកណ្ដឹងទ្វារខណៈពេលកំពុងចូលគណនី ឈ្មោះរបស់អ្នកអាចត្រូវបានប្រកាសនៅក្នុងផ្ទះដែលបានភ្ជាប់ Google Home។ Google មិនដែលទទួលបានការហៅជាវីដេអូ ការជជែក ប្រវត្តិចុចកណ្ដឹង ទីតាំង ឬព័ត៌មានទំនាក់ទំនងឡើយ ហើយគ្រប់គ្រងអ្វីដែលខ្លួនទទួលបានស្របតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ខ្លួន។ អ្នកអាចផ្ដាច់ការភ្ជាប់បានគ្រប់ពេលនៅក្នុងកម្មវិធី Google Home ឬក្នុងប្រវត្តិរូប Qoorbell របស់អ្នក។ បន្ទាប់មក យើងឈប់ផ្ញើអ្វីៗទាំងអស់ ហើយដកសិទ្ធិចូលប្រើរបស់ Google។ ដើម្បីសុវត្ថិភាព យើងរក្សាកំណត់ត្រានៃការភ្ជាប់ និងការផ្ដាច់នីមួយៗរយៈពេល ១៨០ ថ្ងៃ។

Amazon Alexa (ជាជម្រើស)៖ ប្រសិនបើអ្នកភ្ជាប់គណនី Qoorbell របស់អ្នកជាមួយ Alexa ពីកម្មវិធី Alexa ឬដោយប្រើប៊ូតុង «ភ្ជាប់ជាមួយ Alexa» ក្នុង Qoorbell យើងផ្ញើទៅ Amazon នូវលេខសម្គាល់គណនីរបស់អ្នក ឈ្មោះកណ្ដឹងទ្វារដែលអ្នកជាម្ចាស់ ឬជាសមាជិក និងថាតើកណ្ដឹងនីមួយៗកំពុងបើក ឬបិទ (ដើម្បីឱ្យវាបង្ហាញក្នុងកម្មវិធី Alexa ជាកណ្ដឹងទ្វារ) ហើយរាល់ពេលដែលមាននរណាម្នាក់ចុចកណ្ដឹងណាមួយក្នុងចំណោមនោះ យើងផ្ញើម៉ោងចុចកណ្ដឹង ដើម្បីឱ្យឧបករណ៍ Echo របស់អ្នកអាចប្រកាសបាន។ Amazon មិនដែលទទួលបានការហៅជាវីដេអូ ការជជែក ប្រវត្តិចុចកណ្ដឹង ទីតាំង ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង ឬឈ្មោះអ្នកចុចកណ្ដឹងឡើយ ហើយគ្រប់គ្រងអ្វីដែលខ្លួនទទួលបានស្របតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ខ្លួន។ ដើម្បីផ្ញើការប្រកាសទាំងនោះ យើងរក្សាទុកលេខកូដចូលប្រើដែល Amazon ផ្ដល់ឱ្យយើងសម្រាប់គណនីរបស់អ្នក និងតំបន់ Alexa របស់អ្នក។ នៅពេលការភ្ជាប់ចាប់ផ្ដើមក្នុង Qoorbell Amazon ក៏ផ្ដល់ឱ្យយើងនូវការអនុញ្ញាតប្រើតែម្ដង ដែលយើងប្រើតែដើម្បីបើកដំណើរការជំនាញ (skill) ប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនរក្សាទុកឡើយ។ អ្នកអាចផ្ដាច់ការភ្ជាប់បានគ្រប់ពេលនៅក្នុងកម្មវិធី Alexa ឬក្នុងប្រវត្តិរូប Qoorbell របស់អ្នក។ បន្ទាប់មក យើងឈប់ផ្ញើទិន្នន័យណាមួយ ស្នើឱ្យ Alexa ដកកណ្ដឹងទ្វាររបស់អ្នកចេញ ហើយលុបលេខកូដទាំងនោះ។ ដើម្បីសុវត្ថិភាព យើងរក្សាកំណត់ត្រានៃការភ្ជាប់ និងការផ្ដាច់នីមួយៗរយៈពេល ១៨០ ថ្ងៃ។

៦. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ

យើងអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម រួមមាន៖ ការអ៊ិនគ្រីបទិន្នន័យក្នុងការបញ្ជូន (TLS/SSL) និងពេលផ្ទុក; ការផ្ទៀងផ្ទាត់សុវត្ថិភាពជាមួយ JWT tokens; ការកំណត់អត្រា និងការការពារការវាយប្រហារបំពានលេខសម្ងាត់; ការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពជាប្រចាំ; ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ និងគោលការណ៍សិទ្ធិអប្បបរមា។ ខណៈពេលដែលយើងខិតខំការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក គ្មានវិធីបញ្ជូនតាមអ៊ីនធឺណិតណាមួយមានសុវត្ថិភាព ១០០% ទេ។

៧. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

យើងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈពេលដែលគណនីរបស់អ្នកនៅតែសកម្ម។ រយៈពេលរក្សាទុកប្រវត្តិការចុចកណ្ឌឹងអាស្រ័យលើគម្រោងជាវរបស់អ្នក (ចាប់ពី ៧ថ្ងៃលើគម្រោងឥតគិតថ្លៃ ដល់ ៣៦៥ថ្ងៃលើគម្រោង Enterprise)។ សារជជែក និងកំណត់ត្រាការហៅវីដេអូអនុវត្តតាមកាលវិភាគរក្សាទុកដូចគ្នា។ ការថតការហៅមិនដូច្នោះទេ៖ ទោះបីជាអ្នកប្រើគម្រោងណាក៏ដោយ ការថតអាចប្រើបានរយៈពេល ៧ថ្ងៃ គិតចាប់ពីពេលការហៅបញ្ចប់ ហើយបន្ទាប់មកត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍ និងដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយអ្នកផ្តល់សេវាវីដេអូរបស់យើង ហើយតំណភ្ជាប់ទៅកាន់វាឈប់ដំណើរការ។ យើងមិនអាចពន្យាររយៈពេលនោះ ឬយកការថតមកវិញបានទេ នៅពេលវាហួសកំណត់ ដូច្នេះសូមទាញយកអ្វីដែលអ្នកចង់រក្សាទុកមុនពេលនោះ។ នៅពេលអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក យើងនឹងលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល ៣០ថ្ងៃ លើកលែងតែក្នុងករណីតម្រូវឱ្យរក្សាទុកដោយច្បាប់។ អត្តសញ្ញាណសម្គាល់អ្នកទស្សនាដែលរក្សាទុកជាមួយការចុចកណ្ដឹងមួយ ត្រូវបានរក្សាទុក និងលុបចោលជាមួយការចុចកណ្ដឹងនោះ។ ការទប់ស្កាត់នៅតែមានសុពលភាពរហូតដល់ម្ចាស់ដកវាចេញ ឬរហូតដល់កណ្ដឹងទ្វារ ឬគណនីត្រូវបានលុប។ របាយការណ៍អំពីការរំលោភបំពានត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងអំឡុងពេលដែលយើងពិនិត្យវា និងរយៈពេល ១២ ខែបន្ទាប់ពីយើងបិទវា ដើម្បីឱ្យអាចសម្គាល់ការរំលោភបំពានដដែលៗបាន បន្ទាប់មកត្រូវបានលុប លើកលែងតែច្បាប់តម្រូវឱ្យយើងរក្សាទុកវាយូរជាងនេះ ឬរក្សាវាទុកសម្រាប់អាជ្ញាធរ។

៨. សិទ្ធិរបស់អ្នក

អាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក អ្នកអាចមានសិទ្ធិ៖ ចូលមើលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងរក្សាទុកអំពីអ្នក; កែតម្រូវទិន្នន័យដែលមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ; លុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក («សិទ្ធិត្រូវបានបំភ្លេច»); នាំចេញទិន្នន័យរបស់អ្នកជាទម្រង់ដែលអាចផ្ទេរបាន; កំណត់ ឬជំទាស់នឹងដំណើរការមួយចំនួននៃទិន្នន័យរបស់អ្នក; ដកការយល់ព្រមវិញគ្រប់ពេល (នៅពេលដំណើរការផ្អែកលើការយល់ព្រម); និងដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យការការពារទិន្នន័យ។ ផ្នែកទី ៣ បញ្ជាក់ពីមូលដ្ឋានច្បាប់ដែលយើងពឹងផ្អែកសម្រាប់គោលបំណងនីមួយៗ ហើយនោះហើយជាអ្វីដែលសម្រេចថាសិទ្ធិណាមួយអនុវត្តឬអត់។ ដើម្បីប្រើសិទ្ធិទាំងនេះ សូមសរសេរមក privacy@qoorbell.com ឬប្រើការកំណត់គណនីក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើង។ អ្នកមិនចាំបាច់មករកយើងជាមុនដើម្បីប្តឹងនោះទេ៖ នៅសហភាពអឺរ៉ុប និង EEA អ្នកអាចទៅកាន់អាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យនៃប្រទេសដែលអ្នករស់នៅ ធ្វើការ ឬកន្លែងដែលអ្នកជឿថាបញ្ហាបានកើតឡើងដោយផ្ទាល់ ហើយនៅចក្រភពអង់គ្លេសទៅកាន់ Information Commissioner’s Office (ico.org.uk)។

៩. ភាពឯកជនរបស់កុមារ

សេវាកម្មរបស់យើងមិនមានគោលបំណងសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម ១៣ឆ្នាំទេ។ យើងមិនចេតនាប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារអាយុក្រោម ១៣ឆ្នាំទេ។ ប្រសិនបើអ្នកជាឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាល ហើយជឿថាកូនរបស់អ្នកបានផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដល់យើង សូមទាក់ទងយើង ហើយយើងនឹងលុបព័ត៌មាននោះ។

១០. កម្មវិធីទូរស័ព្ទ

កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើងអាចស្នើសុំការចូលប្រើ៖ កាមេរ៉ា និងមីក្រូហ្វូន (សម្រាប់ការហៅវីដេអូជាមួយអ្នកទស្សនា); សិទ្ធិការជូនដំណឹងជំរុញ (ដើម្បីជូនដំណឹងអ្នកនៅពេលអ្នកទស្សនាចុចកណ្ឌឹង); សេវាកម្មទីតាំង (ស្រេចចិត្ត ដើម្បីឲ្យកណ្ដឹងទ្វារអាចតម្រូវឲ្យភ្ញៀវនៅមាត់ទ្វារ); ការផ្ទុក (ដើម្បីរក្សាទុកកូដ QR សម្រាប់បោះពុម្ព)។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងសិទ្ធិទាំងនេះនៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកគ្រប់ពេលវេលា។ ការបដិសេធសិទ្ធិខ្លះអាចកម្រិតមុខងារមួយចំនួន។ នៅលើ iPhone និង iPad កម្មវិធីក៏អាចស្នើសុំការអនុញ្ញាតឱ្យតាមដានផងដែរ (App Tracking Transparency របស់ Apple)។ ការអនុញ្ញាតនេះគ្រាន់តែសម្រេចថាតើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាចត្រូវបានកំណត់ឱ្យស្របនឹងបុគ្គលឬអត់ ហើយការបដិសេធវាមិនធ្វើឱ្យអ្នកបាត់បង់មុខងារណាមួយឡើយ។ ការជូនដំណឹងរុញទៅដល់ iPhone និង iPad តាមរយៈ Apple Push Notification service។

១១. Cookie និងការតាមដាន

គេហទំព័ររបស់យើងប្រើ cookie ដែលចាំបាច់បំផុតសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ និងការគ្រប់គ្រងវគ្គ។ វាក៏ប្រើ Google reCAPTCHA ដើម្បីការពារពីសារឥតបានការ និងការរំលោភបំពានផងដែរ; ស្គ្រីបនោះផ្ទុកតែនៅលើទំព័រដែលអ្នកអាចផ្ញើអ្វីមួយមកយើងប៉ុណ្ណោះ — ទំព័រទំនាក់ទំនង និងផ្នែកទំនាក់ទំនងនៃទំព័រដើម សំណើលុបគណនី និងអត្ថបទប្លុក ដែលវាការពារមតិយោបល់ និងការចូលចិត្ត — មិនមែនពេលអ្នកកំពុងអានផ្នែកផ្សេងទៀតនៃគេហទំព័រទេ។ យើងក៏ប្រើ Google Analytics ដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលគេហទំព័រត្រូវបានប្រើប្រាស់ផងដែរ; ទាំងនេះជា cookie មិនចាំបាច់ ហើយយើងកំណត់វាតែបន្ទាប់ពីអ្នកទទួលយកវានៅក្នុងផ្ទាំងជូនដំណឹងអំពី cookie ប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធ គ្មាន cookie វិភាគណាមួយត្រូវបានសរសេរ ហើយគ្មានទិន្នន័យប្រើប្រាស់ណាមួយត្រូវបានផ្ញើឡើយ។ អ្នកអាចប្តូរការសម្រេចចិត្តបានគ្រប់ពេលពីប៊ូតុង «Cookie នៅលើ Qoorbell» នៅជ្រុងខាងក្រោមខាងឆ្វេងនៃគ្រប់ទំព័រនៃគេហទំព័រនេះ ឬតំណដែលមានឈ្មោះដូចគ្នានៅផ្នែកខាងក្រោមនៃកម្មវិធីគេហទំព័រ៖ វាបើកផ្ទាំងជូនដំណឹងម្តងទៀត ហើយការបដិសេធនៅទីនោះបញ្ឈប់ការវិភាគ និងការវាស់វែងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោមភ្លាមៗ ហើយគ្មានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាផ្ទុកនៅលើប្លុកទៀតទេ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលយក អត្ថបទនៅលើប្លុករបស់យើងក៏អាចបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពី Google AdSense ដែលនាំមកជាមួយ cookie ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់របស់ Google ហើយគម្រោងឥតគិតថ្លៃនៃកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើងក៏មានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែរ; ផ្នែកការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខាងក្រោមពន្យល់ពីអ្វីដែលវាធ្វើ និងរបៀបបិទការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្រៅពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះ និងការវាស់វែងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោម យើងមិនតាមដានអ្នកនៅលើគេហទំព័រផ្សេងទៀតទេ។

យើងក៏វាស់ស្ទង់ថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងដំណើរការល្អប៉ុណ្ណាដែរ ហើយធ្វើបែបនេះតែនៅពេលអ្នកទទួលយក cookie នៅក្នុងបដាប៉ុណ្ណោះ។ ពេលនោះ គេហទំព័រនេះ និងកម្មវិធីគេហទំព័រនឹងផ្ទុក Meta Pixel ពី Meta Platforms និងការតាមដានការបំប្លែង Google Ads ពី Google។ ពួកវាប្រាប់ Meta និង Google នៅពេលអ្នកចូលមើលទំព័ររបស់យើង ចុចប៊ូតុងដើម្បីចាប់ផ្តើម ឬទាញយកកម្មវិធី និងបង្កើតគណនីថ្មី រួមជាមួយអាសយដ្ឋាន IP កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក និងលេខសម្គាល់ដែលរក្សាទុកក្នុង cookie របស់ពួកគេ។ Meta និង Google អាចភ្ជាប់ព័ត៌មាននេះទៅនឹងគណនី Facebook, Instagram ឬ Google របស់អ្នក ហើយប្រើវាតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ពួកគេផ្ទាល់; យើងមិនដែលផ្ញើឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ ឬអ្វីៗអំពីកណ្ដឹងទ្វាររបស់អ្នកទៅពួកគេឡើយ។ ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធ គ្មានមួយណាត្រូវបានផ្ទុកទេ ហើយប្រសិនបើអ្នកដកការយល់ព្រមរបស់អ្នកនៅពេលក្រោយតាមរយៈការគ្រប់គ្រង “Cookie នៅលើ Qoorbell” ដដែលនោះ នឹងគ្មានអ្វីត្រូវបានផ្ញើទៅពួកគេទៀតទេ។

នៅពេលអ្នកបង្កើតគណនី យើងក៏កត់ត្រាម្ដងថាអ្នករកឃើញយើងដោយរបៀបណា សម្រាប់ស្ថិតិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង៖ ស្លាកយុទ្ធនាការនៅក្នុងតំណ ឬការដំឡើងពី Google Play ដែលនាំអ្នកមក (ដូចជាប្រភព មធ្យោបាយ និងយុទ្ធនាការ) ថាតើអ្នកមកពីការចុចលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឬអត់ — តែការពិតនោះប៉ុណ្ណោះ មិនដែលជាលេខសម្គាល់នៃការចុចឡើយ — គេហទំព័រដែលបញ្ជូនអ្នកមក ទំព័រដំបូងដែលអ្នកបានមកដល់ និងពេលវេលា ព្រមទាំងថាតើអ្នកបានចុះឈ្មោះនៅលើគេហទំព័រ Android ឬ iPhone។ នៅលើគេហទំព័រ រហូតដល់អ្នកចុះឈ្មោះ ព័ត៌មានលម្អិតទាំងនេះនៅតែក្នុងតំណ និងក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកសម្រាប់ការចូលមើលនោះប៉ុណ្ណោះ; ពួកវាត្រូវបានរក្សាទុកក្នុង cookie សម្រាប់ការចូលមើលលើកក្រោយ លុះត្រាតែអ្នកបានទទួលយក cookie។ យើងប្រើពួកវាតែដើម្បីរាប់ចំនួនការចុះឈ្មោះតាមយុទ្ធនាការប៉ុណ្ណោះ មិនចែករំលែកវាជាមួយអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ ហើយលុបវាជាមួយគណនីរបស់អ្នក។ មូលដ្ឋានច្បាប់របស់យើងគឺផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងក្នុងការដឹងថាយុទ្ធនាការណាខ្លះរបស់យើងមានប្រសិទ្ធភាព។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ Google គឺជាករណីលើកលែងតែមួយគត់ចំពោះកថាខណ្ឌទាំងពីរខាងលើ។ តំណពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ Google មានលេខសម្គាល់នៃការចុច ហើយយើងរក្សាវាទុកជាមួយព័ត៌មានលម្អិតដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។ ប្រសិនបើបន្ទាប់មកអ្នកបង្កើតគណនី យើងរក្សាវាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងរហូតដល់ ៩០ ថ្ងៃ ហើយម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងប្រាប់ Google ថាការចុចនោះបាននាំឱ្យមានការចុះឈ្មោះ៖ មានតែលេខសម្គាល់ និងពេលវេលាប៉ុណ្ណោះ មិនដែលជាឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ ឬអ្វីៗអំពីកណ្ដឹងទ្វាររបស់អ្នកឡើយ។ នេះជារបៀបដែលយើងវាស់ថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាខ្លះរបស់យើងមានប្រសិទ្ធភាព។ នៅក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប ចក្រភពអង់គ្លេស និងស្វីស យើងធ្វើដូច្នេះលុះត្រាតែអ្នកបានទទួលយក cookie; នៅកន្លែងផ្សេងទៀត លើកលែងតែអ្នកបានបដិសេធវានៅក្នុងផ្ទាំងជូនដំណឹងអំពី cookie។ មូលដ្ឋានច្បាប់របស់យើងគឺការយល់ព្រមរបស់អ្នក នៅកន្លែងដែលច្បាប់តម្រូវ ហើយក្រៅពីនោះ គឺផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងក្នុងការវាស់វែងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើង។ យើងមិនលក់ទិន្នន័យរបស់អ្នកទេ ហើយលេខសម្គាល់ត្រូវបានលុបជាមួយគណនីរបស់អ្នក។

១២. ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

នៅក្នុងកម្មវិធី Android និង iPhone របស់យើង គម្រោងឥតគិតថ្លៃត្រូវបានចំណាយដោយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម៖ គណនីគម្រោងឥតគិតថ្លៃឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពី Google AdMob ហើយគម្រោងបង់ប្រាក់មិនបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។ កម្មវិធីគេហទំព័រនៅ app.qoorbell.com មិនបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។ នៅលើគេហទំព័រនេះ អត្ថបទប្លុករបស់យើងអាចបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពី Google AdSense ទោះគម្រោងរបស់អ្នកជាអ្វីក៏ដោយ ប៉ុន្តែតែបន្ទាប់ពីអ្នកទទួលយកផ្ទាំងជូនដំណឹងអំពី cookie ប៉ុណ្ណោះ; រហូតដល់ពេលនោះ កូដផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនត្រូវបានផ្ទុកទាល់តែសោះ។ អ្នកលក់ភាគីទីបី រួមទាំង Google ប្រើ cookie ដើម្បីបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយផ្អែកលើការចូលមើលពីមុនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់គេហទំព័រនេះ ឬគេហទំព័រផ្សេងទៀត; ការប្រើ cookie ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ Google អនុញ្ញាតឱ្យ Google និងដៃគូរបស់ខ្លួនបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដល់អ្នក ដោយផ្អែកលើការចូលមើលរបស់អ្នកទៅកាន់គេហទំព័រនេះ និង/ឬគេហទំព័រផ្សេងទៀតនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ដើម្បីជ្រើសរើស បង្ហាញ កំណត់ និងវាស់វែងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Google និងដៃគូរបស់ខ្លួនអាចប្រើ cookie និងការផ្ទុកស្រដៀងគ្នានៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក លេខសម្គាល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ទីតាំងប្រហាក់ប្រហែលដែលអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នកបង្ហាញ ភាសា និងឧបករណ៍របស់អ្នក និងរបៀបដែលអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនដែលទទួលបានឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ លេខកូដកណ្ដឹងទ្វារ រូបថត ឬអាសយដ្ឋាននៃកណ្ដឹងទ្វាររបស់អ្នក ប្រវត្តិចុចកណ្ដឹងរបស់អ្នក ឬអ្វីដែលបាននិយាយក្នុងការហៅវីដេអូ ឬការជជែកឡើយ; គ្មានអ្វីមួយក្នុងចំណោមនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់គោលដៅការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។ មូលដ្ឋានច្បាប់របស់យើងគឺការយល់ព្រមរបស់អ្នក នៅគ្រប់កន្លែងដែលតម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមមុនពេលប្រើ cookie ឬលេខសម្គាល់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម — នៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង សារស្នើការយល់ព្រមរបស់ Google ស្នើវានៅក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប ចក្រភពអង់គ្លេស និងស្វីស; នៅលើគេហទំព័រនេះ វាគឺជាប៊ូតុង «ទទួលយក» នៃផ្ទាំងជូនដំណឹងអំពី cookie របស់យើង ហើយប្លុកមិនបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេរហូតដល់អ្នកផ្តល់វា — ហើយនៅកន្លែងផ្សេងទៀត ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងក្នុងការផ្តល់មូលនិធិដល់គម្រោងដែលយើងផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។ អ្នកអាចបិទការកំណត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់គណនី Google របស់អ្នកបានគ្រប់ពេលនៅ adssettings.google.com និងកំណត់ឡើងវិញ ឬលុបលេខសម្គាល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក (នៅលើ Android៖ ការកំណត់ › Google › ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម); នៅក្នុងកម្មវិធី ការប្តូរទៅគម្រោងបង់ប្រាក់នឹងដកការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មចេញទាំងស្រុង។ អ្វីដែល Google ធ្វើជាមួយទិន្នន័យដែលខ្លួនប្រមូលនៅលើគេហទំព័រ និងកម្មវិធីដែលប្រើសេវាកម្មរបស់ខ្លួន ត្រូវបានពិពណ៌នានៅ policies.google.com/technologies/partner-sites។ យើងមិនបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើអេក្រង់ចូលគណនី ក្នុងការហៅវីដេអូ ឬការជជែកដែលកំពុងដំណើរការ ឬដល់អ្នកណាដែលយើងដឹងថាជាកុមារឡើយ។ នៅលើ iPhone និង iPad កម្មវិធីអានលេខសម្គាល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតែនៅពេលអ្នកអនុញ្ញាតការតាមដាន នៅពេលមុខងារ App Tracking Transparency របស់ Apple សួរប៉ុណ្ណោះ; ប្រសិនបើអ្នកមិនអនុញ្ញាតទេ លេខសម្គាល់មិនដែលត្រូវបានអាន ហើយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលអ្នកឃើញមិនត្រូវបានកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ អ្នកអាចប្តូរចម្លើយនោះបានគ្រប់ពេលនៅក្នុង ការកំណត់ › ឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាព › ការតាមដាន។

១៣. ការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ

ទិន្នន័យរបស់អ្នកអាចត្រូវបានដំណើរការនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងក្រៅពីប្រទេសរបស់អ្នក រួមទាំងសហរដ្ឋអាមេរិកដែលជាទីតាំងម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង។ យើងធានាថាមានវិធានការការពារសមស្របសម្រាប់ការផ្ទេរអន្តរជាតិដោយអនុលោមតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបាន។

១៤. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ភាពឯកជននេះពីមួយពេលទៅមួយពេល។ យើងនឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗតាមរយៈសេវាកម្ម ឬតាមអ៊ីមែល។ ការបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរ បង្ហាញពីការទទួលយកគោលការណ៍ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

១៥. ទាក់ទងយើងខ្ញុំ

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីគោលការណ៍ភាពឯកជននេះ ឬការអនុវត្តទិន្នន័យរបស់យើង សូមទាក់ទងយើងតាមរយៈ៖ privacy@qoorbell.com ឬតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ Qoorbell ត្រូវបានដំណើរការដោយ Ciguabit S.R.L. ដែលចុះបញ្ជីនៅសាធារណរដ្ឋដូមីនីកែន។