1. Prihvaćanje uvjeta

Pristupanjem ili korištenjem Qoorbell web-stranice (qoorbell.com), mobilnih aplikacija (iOS i Android) ili bilo kojih povezanih usluga (zajednički nazvanih "Usluga"), pristajete biti vezani ovim Uvjetima korištenja ("Uvjeti"). Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, nemojte koristiti Uslugu. Ovi Uvjeti čine pravno obvezujući sporazum između vas i Qoorbella.

2. Opis Usluge

Qoorbell je platforma za virtualna pametna zvona koja korisnicima omogućuje stvaranje digitalnih zvona s jedinstvenim QR kodovima. Posjetitelji skeniraju te QR kodove kako bi pokrenuli video poziv, chat ili poslali obavijest vlasniku zvona. Usluzi se pristupa putem naše web-stranice, iOS aplikacije i Android aplikacije. Ključne značajke uključuju: stvaranje i upravljanje virtualnim zvonima, generiranje QR kodova za ispis i postavljanje na vrata, video pozive u stvarnom vremenu između posjetitelja i vlasnika zvona, chat poruke unutar aplikacije, push obavijesti, upravljanje grupama za zgrade i organizacije, mogućnosti geoograđivanja te pretplatničke planove s različitim ograničenjima značajki.

3. Registracija računa

Za korištenje većine značajki Usluge morate stvoriti račun. Pristajete: dostaviti točne i potpune podatke pri registraciji; čuvati sigurnost vjerodajnica svog računa; odmah nas obavijestiti o svakoj neovlaštenoj upotrebi vašeg računa; biti odgovorni za sve aktivnosti na vašem računu. Morate imati najmanje 13 godina kako biste stvorili račun. Stvaranjem računa izjavljujete da ispunjavate ovaj dobni uvjet.

4. Pretplatnički planovi i plaćanja

Qoorbell nudi besplatne i plaćene pretplatničke planove. Pretplatom na plaćeni plan pristajete: platiti sve naknade povezane s odabranim planom; dostaviti valjane podatke o plaćanju putem našeg obrađivača plaćanja (Stripe); ovlastiti ponavljajuće naplate za obnovu pretplate. Pretplate se automatski obnavljaju osim ako se ne otkažu prije datuma obnove. Povrati novca rješavaju se pojedinačno za svaki slučaj. Zadržavamo pravo promjene cijena uz najavu 30 dana unaprijed. Ako plaćanje ne uspije, primjenjuje se razdoblje odgode prije nego što se vaš plan snizi. Ograničenja značajki (zvona, pozivi, trajanje video poziva itd.) primjenjuju se prema vašem aktivnom planu.

5. QR kodovi i zvona

Kada stvorite virtualno zvono, Qoorbell generira jedinstveni QR kod. Odgovorni ste za: ispis i postavljanje QR kodova na odgovarajuća mjesta (npr. na vaša vrata ili ulaz); osiguravanje da se QR kodovi postavljaju samo na nekretninama u vašem vlasništvu ili za koje imate ovlaštenje; nekorištenje QR kodova u prijevarne, obmanjujuće ili nezakonite svrhe; razumijevanje da svatko tko skenira vaš QR kod može stupiti u kontakt s vama (u skladu s vašim konfiguriranim postavkama). Qoorbell nije odgovoran za fizičko postavljanje, trajnost ili vidljivost ispisanih QR kodova.

6. Video pozivi i komunikacija

Usluga omogućuje video pozive i chat između vlasnika zvona i posjetitelja. Pristajete: koristiti video pozive i chat isključivo u zakonite svrhe; ne snimati, distribuirati niti zloupotrebljavati komunikaciju bez pristanka svih strana; ne koristiti Uslugu za uznemiravanje, prijetnje ili zastrašivanje drugih; poštovati sve primjenjive zakone o elektroničkoj komunikaciji i privatnosti. Qoorbell ne snima video pozive. Chat poruke se pohranjuju radi omogućavanja povijesti poruka.

7. Pravila prihvatljivog korištenja

Pristajete da nećete: koristiti Uslugu u nezakonite ili neovlaštene svrhe; predstavljati se kao druga osoba ili subjekt; ometati ili remetiti Uslugu ili njezine poslužitelje; pokušavati neovlašteno pristupiti bilo kojem dijelu Usluge; koristiti Uslugu za distribuciju neželjene pošte, zlonamjernog softvera ili štetnog sadržaja; obrnuto inženjerstvo, dekompilaciju ili rastavljanje bilo kojeg dijela Usluge; koristiti automatizirane sustave (botove, alate za grabljenje podataka) za pristup Usluzi; dijeliti vjerodajnice svog računa s trećim stranama; stvarati zvona za nekretnine koje ne posjedujete ili za upravljanje kojima nemate dozvolu; koristiti Uslugu na način koji bi je mogao oštetiti, onemogućiti ili narušiti. Kršenje ovih uvjeta može rezultirati trenutnim ukidanjem računa.

8. Mobilne aplikacije

Naše iOS i Android aplikacije podliježu ovim Uvjetima kao i primjenjivim uvjetima trgovina aplikacijama (Uvjeti korištenja Apple App Storea i Uvjeti korištenja Google Playa). Potvrđujete da: su aplikacije licencirane, a ne prodane vama; Apple i Google nemaju obvezu pružati održavanje ili podršku za naše aplikacije; u slučaju neusklađenosti aplikacije s primjenjivim jamstvima, možete obavijestiti trgovinu aplikacija radi povrata kupovne cijene (ako postoji); Apple i Google nisu odgovorni za rješavanje bilo kakvih zahtjeva povezanih s aplikacijom. Push obavijesti su ključna značajka — njihovo onemogućavanje može spriječiti primanje upozorenja o posjetiteljima.

9. Intelektualno vlasništvo

Usluga, uključujući njezin dizajn, značajke, kod, sadržaj i zaštitne znakove, u vlasništvu je Qoorbella i zaštićena zakonima o intelektualnom vlasništvu. Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji stvorite (nazivi zvona, konfiguracije grupa itd.). Korištenjem Usluge dajete Qoorbellu ograničenu licencu za korištenje vašeg sadržaja isključivo radi pružanja Usluge. Ne smijete kopirati, mijenjati, distribuirati niti stvarati izvedena djela na temelju Usluge bez našeg pisanog dopuštenja.

10. Privatnost

Vaše korištenje Usluge također je uređeno našim Pravilima privatnosti, koja opisuju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke. Korištenjem Usluge pristajete na prakse opisane u našim Pravilima privatnosti.

11. Ograničenja odgovornosti

USLUGA SE PRUŽA "KAKVA JEST" I "KAKO JE DOSTUPNA" BEZ IKAKVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI PRIVIDNIH. QOORBELL NE JAMČI DA ĆE USLUGA BITI NEPREKINUTA, SIGURNA ILI BEZ POGREŠAKA. Qoorbell nije sigurnosni sustav i ne treba se koristiti kao zamjena za fizičke sigurnosne mjere. QR kodovi i virtualna zvona alati su za praktičnost i ne pružaju fizičku kontrolu pristupa. Kvaliteta video poziva ovisi o internetskoj vezi i mogućnostima uređaja, što je izvan naše kontrole.

12. Ograničenje odgovornosti

U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM, QOORBELL NEĆE BITI ODGOVORAN ZA BILO KAKVU NEIZRAVNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI KAZNENU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA GUBITAK DOBITI, PODATAKA ILI KORIŠTENJA. NAŠA UKUPNA ODGOVORNOST ZA SVE ZAHTJEVE POVEZANE S USLUGOM NEĆE PRIJEĆI IZNOS KOJI STE NAM PLATILI U 12 MJESECI PRIJE ZAHTJEVA. Neke jurisdikcije ne dopuštaju isključenje određenih jamstava ili ograničenja odgovornosti, stoga se ova ograničenja možda ne odnose na vas.

13. Prestanak

Svoj račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku putem aplikacije ili kontaktiranjem nas. Vaš račun možemo suspendirati ili ukinuti ako: prekršite ove Uvjete; vaše plaćanje kasni izvan razdoblja odgode; to od nas zahtijeva zakon; prekinemo pružanje Usluge (uz razumnu najavu). Nakon prestanka, vaše pravo na korištenje Usluge odmah prestaje. Brisanje podataka slijedi raspored čuvanja iz naših Pravila privatnosti.

14. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima jurisdikcije u kojoj Qoorbell posluje, bez obzira na načela sukoba zakona. Svi sporovi proizašli iz ovih Uvjeta ili Usluge rješavat će se obvezujućom arbitražom ili pred sudovima nadležne jurisdikcije.

15. Izmjene Uvjeta

Ove Uvjete možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem Usluge, naših mobilnih aplikacija ili emailom najmanje 30 dana prije njihovog stupanja na snagu. Nastavak korištenja Usluge nakon izmjena predstavlja prihvaćanje izmijenjenih Uvjeta. Ako se ne slažete s izmjenama, morate prestati koristiti Uslugu.

16. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima korištenja, kontaktirajte nas na: legal@qoorbell.com ili putem kontakt obrasca na našoj web-stranici.