1. शर्तों की स्वीकृति

Qoorbell की वेबसाइट (qoorbell.com), मोबाइल एप्लिकेशन (iOS और Android), या किसी भी संबंधित सेवा (सामूहिक रूप से, "सेवा") तक पहुंच या उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें। ये शर्तें आपके और Qoorbell के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता हैं।

2. सेवा का विवरण

Qoorbell एक वर्चुअल स्मार्ट डोरबेल प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को अद्वितीय QR कोड के साथ डिजिटल डोरबेल बनाने की अनुमति देता है। विज़िटर इन QR कोड को स्कैन करके वीडियो कॉल, चैट शुरू करते हैं, या डोरबेल मालिक को सूचनाएं भेजते हैं। सेवा हमारी वेबसाइट, iOS ऐप और Android ऐप के माध्यम से सुलभ है। मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं: वर्चुअल डोरबेल निर्माण और प्रबंधन, दरवाज़ों पर प्रिंट करने और लगाने के लिए QR कोड जनरेशन, विज़िटर और डोरबेल मालिकों के बीच वास्तविक समय वीडियो कॉल, ऐप में चैट संदेश, पुश नोटिफिकेशन, भवनों और संगठनों के लिए समूह प्रबंधन, जियोफेंसिंग क्षमताएं, और विभिन्न सुविधा सीमाओं के साथ सदस्यता-आधारित योजनाएं।

3. खाता पंजीकरण

सेवा की अधिकांश सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाता बनाना होगा। आप सहमत हैं: सटीक और पूर्ण पंजीकरण जानकारी प्रदान करने के लिए; अपने खाता क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा बनाए रखने के लिए; अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग की तुरंत हमें सूचना देने के लिए; अपने खाते के तहत सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार होने के लिए। खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। खाता बनाकर, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप इस आयु आवश्यकता को पूरा करते हैं।

4. सदस्यता योजनाएं और भुगतान

Qoorbell मुफ़्त और सशुल्क सदस्यता योजनाएं प्रदान करता है। किसी सशुल्क योजना की सदस्यता लेकर, आप सहमत हैं: अपनी चुनी हुई योजना से जुड़े सभी शुल्कों का भुगतान करने के लिए; हमारे भुगतान प्रोसेसर (Stripe) के माध्यम से मान्य भुगतान जानकारी प्रदान करने के लिए; सदस्यता नवीनीकरण के लिए आवर्ती शुल्कों को अधिकृत करने के लिए। नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द न किए जाने पर सदस्यताएं स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं। रिफंड मामले-दर-मामले आधार पर संभाले जाते हैं। हम 30 दिनों की सूचना के साथ मूल्य निर्धारण बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि आपका भुगतान विफल हो जाता है, तो आपकी योजना डाउनग्रेड होने से पहले एक अनुग्रह अवधि लागू होगी। सुविधा सीमाएं (डोरबेल, रिंग, वीडियो कॉल अवधि, आदि) आपकी सक्रिय योजना के आधार पर लागू की जाती हैं।

5. QR कोड और डोरबेल

जब आप एक वर्चुअल डोरबेल बनाते हैं, तो Qoorbell एक अद्वितीय QR कोड जनरेट करता है। आप इनके लिए ज़िम्मेदार हैं: उपयुक्त स्थानों पर QR कोड प्रिंट करना और लगाना (जैसे, आपका दरवाज़ा या प्रवेश द्वार); यह सुनिश्चित करना कि QR कोड केवल उस संपत्ति पर लगाए जाएं जिसके आप मालिक हैं या जिसका उपयोग करने का आपको अधिकार है; QR कोड का धोखाधड़ी, भ्रामक, या अवैध उद्देश्यों के लिए उपयोग न करना; यह समझना कि आपका QR कोड स्कैन करने वाला कोई भी व्यक्ति आपसे संपर्क शुरू कर सकता है (आपकी कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स के अधीन)। Qoorbell प्रिंट किए गए QR कोड के भौतिक स्थान, टिकाऊपन, या दृश्यता के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

6. वीडियो कॉल और संचार

सेवा डोरबेल मालिकों और विज़िटर के बीच वीडियो कॉल और चैट को सक्षम बनाती है। आप सहमत हैं: वीडियो कॉल और चैट का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करने के लिए; सभी पक्षों की सहमति के बिना संचार को रिकॉर्ड, वितरित, या दुरुपयोग न करने के लिए; दूसरों को परेशान करने, धमकाने, या डराने के लिए सेवा का उपयोग न करने के लिए; इलेक्ट्रॉनिक संचार और गोपनीयता के संबंध में सभी लागू कानूनों का पालन करने के लिए। Qoorbell वीडियो कॉल रिकॉर्ड नहीं करता है। संदेश इतिहास प्रदान करने के लिए चैट संदेश संग्रहीत किए जाते हैं।

7. स्वीकार्य उपयोग नीति

आप सहमत हैं कि आप नहीं करेंगे: सेवा का उपयोग किसी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए; किसी व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण; सेवा या इसके सर्वर में हस्तक्षेप या व्यवधान; सेवा के किसी भी हिस्से तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास; स्पैम, मैलवेयर, या हानिकारक सामग्री वितरित करने के लिए सेवा का उपयोग; सेवा के किसी भी हिस्से को रिवर्स इंजीनियर, डिकंपाइल, या डिसअसेंबल करना; सेवा तक पहुंचने के लिए स्वचालित प्रणालियों (बॉट, स्क्रैपर) का उपयोग; तृतीय पक्षों के साथ अपने खाते के क्रेडेंशियल्स साझा करना; उन संपत्तियों के लिए डोरबेल बनाना जिनके आप मालिक नहीं हैं या जिन्हें प्रबंधित करने की आपको अनुमति नहीं है; सेवा को किसी भी तरह से उपयोग करना जो इसे नुकसान पहुंचा सकता है, अक्षम कर सकता है, या बाधित कर सकता है। इन शर्तों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप तत्काल खाता समाप्ति हो सकती है।

8. मोबाइल एप्लिकेशन

हमारे iOS और Android एप्लिकेशन इन शर्तों के साथ-साथ लागू ऐप स्टोर शर्तों (Apple App Store सेवा की शर्तें और Google Play सेवा की शर्तें) के अधीन हैं। आप स्वीकार करते हैं कि: ऐप्स आपको लाइसेंस दिए गए हैं, बेचे नहीं गए हैं; Apple और Google का हमारे ऐप्स के लिए रखरखाव या समर्थन प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है; लागू वारंटी के अनुरूप न होने की स्थिति में, आप खरीद मूल्य (यदि कोई हो) की वापसी के लिए ऐप स्टोर को सूचित कर सकते हैं; Apple और Google ऐप से संबंधित किसी भी दावे को संबोधित करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। पुश नोटिफिकेशन एक मुख्य विशेषता है — इन्हें अक्षम करने से आप विज़िटर अलर्ट प्राप्त करने से वंचित हो सकते हैं।

9. बौद्धिक संपदा

सेवा, जिसमें इसका डिज़ाइन, विशेषताएं, कोड, सामग्री, और ट्रेडमार्क शामिल हैं, Qoorbell के स्वामित्व में है और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। आप अपने द्वारा बनाई गई सामग्री (डोरबेल नाम, समूह कॉन्फ़िगरेशन, आदि) का स्वामित्व बनाए रखते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप Qoorbell को केवल सेवा प्रदान करने के लिए आपकी सामग्री का उपयोग करने का एक सीमित लाइसेंस देते हैं। आप हमारी लिखित अनुमति के बिना सेवा पर आधारित कॉपी, संशोधन, वितरण, या व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते।

10. गोपनीयता

सेवा का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा भी शासित होता है, जो वर्णन करती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, और सुरक्षित रखते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं।

11. अस्वीकरण

सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" प्रदान की जाती है, बिना किसी प्रकार की वारंटी के, चाहे वह स्पष्ट हो या निहित। QOORBELL यह गारंटी नहीं देता कि सेवा निर्बाध, सुरक्षित, या त्रुटि-मुक्त होगी। Qoorbell एक सुरक्षा प्रणाली नहीं है और इसे भौतिक सुरक्षा उपायों के विकल्प के रूप में नहीं माना जाना चाहिए। QR कोड और वर्चुअल डोरबेल सुविधा उपकरण हैं और भौतिक पहुंच नियंत्रण प्रदान नहीं करते हैं। वीडियो कॉल की गुणवत्ता इंटरनेट कनेक्टिविटी और डिवाइस क्षमताओं पर निर्भर करती है, जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं।

12. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, QOORBELL किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें लाभ, डेटा, या उपयोग की हानि शामिल है लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। सेवा से संबंधित सभी दावों के लिए हमारा कुल दायित्व दावे से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा। कुछ क्षेत्राधिकार कुछ वारंटियों के बहिष्कार या दायित्व की सीमाओं की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए ये सीमाएं आप पर लागू नहीं हो सकती हैं।

13. समाप्ति

आप किसी भी समय ऐप के माध्यम से या हमसे संपर्क करके अपना खाता हटा सकते हैं। हम आपका खाता निलंबित या समाप्त कर सकते हैं यदि: आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं; आपका भुगतान अनुग्रह अवधि से आगे बकाया है; हमें कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता है; हम सेवा बंद कर देते हैं (उचित सूचना के साथ)। समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है। डेटा हटाना हमारी गोपनीयता नीति की प्रतिधारण अनुसूची का पालन करता है।

14. शासी कानून

ये शर्तें उस क्षेत्राधिकार के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होंगी जहां Qoorbell संचालित होता है, कानून के संघर्ष सिद्धांतों की परवाह किए बिना। इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से या लागू क्षेत्राधिकार की अदालतों में हल किया जाएगा।

15. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित कर सकते हैं। हम प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले सेवा, हमारे मोबाइल ऐप्स, या ईमेल के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना प्रदान करेंगे। परिवर्तनों के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है। यदि आप परिवर्तनों से असहमत हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद करना होगा।

16. हमसे संपर्क करें

यदि आपके इस सेवा की शर्तों के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: legal@qoorbell.com पर या हमारी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से।