सेवा की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

Qoorbell की वेबसाइट (qoorbell.com), हमारे मोबाइल एप्लिकेशन, या किसी भी संबंधित सेवा (सामूहिक रूप से, "सेवा") तक पहुंच या उसका उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें। ये शर्तें आपके और डोमिनिकन गणराज्य में पंजीकृत कंपनी Ciguabit S.R.L. के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता हैं, जो Qoorbell का संचालन करती है ("Qoorbell", "हम", "हमारा", या "हमें")।

2. सेवा का विवरण

Qoorbell एक वर्चुअल स्मार्ट डोरबेल प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को अद्वितीय QR कोड के साथ डिजिटल डोरबेल बनाने की अनुमति देता है। विज़िटर इन QR कोड को स्कैन करके वीडियो कॉल, चैट शुरू करते हैं, या डोरबेल मालिक को सूचनाएं भेजते हैं। सेवा हमारी वेबसाइट और Android तथा iPhone व iPad के लिए हमारे ऐप्स के माध्यम से सुलभ है। मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं: वर्चुअल डोरबेल निर्माण और प्रबंधन, दरवाज़ों पर प्रिंट करने और लगाने के लिए QR कोड जनरेशन, विज़िटर और डोरबेल मालिकों के बीच वास्तविक समय वीडियो कॉल, ऐप में चैट संदेश, पुश नोटिफिकेशन, भवनों और संगठनों के लिए समूह प्रबंधन, सिर्फ़ दरवाज़े पर मौजूद विज़िटर को घंटी बजाने देने का विकल्प, और विभिन्न सुविधा सीमाओं के साथ सदस्यता-आधारित योजनाएं।

3. खाता पंजीकरण

सेवा की अधिकांश सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाता बनाना होगा। आप सहमत हैं: सटीक और पूर्ण पंजीकरण जानकारी प्रदान करने के लिए; अपने खाता क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा बनाए रखने के लिए; अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग की तुरंत हमें सूचना देने के लिए; अपने खाते के तहत सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार होने के लिए। खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। खाता बनाकर, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप इस आयु आवश्यकता को पूरा करते हैं।

4. सदस्यता योजनाएं और भुगतान

Qoorbell मुफ़्त और सशुल्क सदस्यता योजनाएँ प्रदान करता है। सशुल्क योजनाएँ या तो उस ऐप स्टोर से खरीदी और बिल की जाती हैं जिससे आपने Qoorbell इंस्टॉल किया है — Android ऐप के लिए Google Play, iPhone और iPad ऐप के लिए App Store — या हमारी वेबसाइट पर PayPal के ज़रिए, और ये उसी की शर्तों के अधीन हैं जिसका आपने उपयोग किया। सशुल्क योजना की सदस्यता लेकर आप सहमत होते हैं कि: आप चुनी गई योजना के सभी शुल्क चुकाएँगे; और उस प्रदाता के ज़रिए सदस्यता नवीनीकरण के लिए आवर्ती शुल्कों को अधिकृत करेंगे। सदस्यताएँ अपने-आप नवीनीकृत होती हैं, जब तक कि नवीनीकरण की तारीख से पहले रद्द न की जाएँ। आप सदस्यता वहीं प्रबंधित या रद्द करते हैं जहाँ से आपने उसे खरीदा: ऐप में खरीदी गई योजना आपके ऐप स्टोर खाते से प्रबंधित होती है, और हमारी वेबसाइट पर खरीदी गई योजना हमारी वेबसाइट पर। रिफ़ंड भी इसी बँटवारे का पालन करते हैं, लेकिन दोनों मामलों में विक्रेता एक नहीं है। ऐप में खरीदी गई योजना ऐप स्टोर बेचता है, इसलिए उसका रिफ़ंड स्टोर से उसकी अपनी रिफ़ंड नीति के तहत माँगा जाता है। हमारी वेबसाइट पर खरीदी गई योजना Ciguabit S.R.L. बेचती है और उसका रिफ़ंड हम करते हैं: PayPal केवल पैसा स्थानांतरित करता है और हमारी सदस्यताओं के लिए उसकी कोई अपनी रिफ़ंड नीति नहीं है, इसलिए हमारी बजाय PayPal से माँगने का नतीजा केवल भुगतान विवाद होता है। वेबसाइट पर की गई खरीद का रिफ़ंड माँगने के लिए अपने खाते के ईमेल पते से legal@qoorbell.com पर लिखें या हमारी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें, और बताएँ कि कौन-सी योजना और कौन-सा शुल्क। हम 5 कार्यदिवसों में जवाब देते हैं, और जहाँ रिफ़ंड बनता है, अनुरोध स्वीकार करने के 14 दिनों के भीतर उसे भुगतान करने वाले PayPal खाते में लौटा देते हैं। वापसी का अधिकार (EU, EEA और यूके के उपभोक्ता): अगर आपने हमारी वेबसाइट पर सशुल्क योजना खरीदी है, तो अनुबंध होने के दिन से 14 दिनों के भीतर आप बिना कारण बताए और बिना किसी दंड के उससे पीछे हट सकते हैं। सदस्यता तुरंत शुरू होती है, इसलिए सदस्यता लेकर आप हमसे इस अवधि के दौरान सेवा देना शुरू करने का अनुरोध करते हैं और स्वीकार करते हैं कि सेवा पूरी तरह दी जाने के बाद वापसी का अधिकार समाप्त हो जाता है; अगर आप सदस्यता चलते रहने के दौरान पीछे हटते हैं, तो आप योजना के अनुपात में केवल उतने का भुगतान करते हैं जितना हमें सूचित करने के क्षण तक दिया गया, और बाकी हम लौटा देते हैं। पीछे हटने के लिए 14 दिन पूरे होने से पहले हमें एक स्पष्ट कथन से बताएँ — legal@qoorbell.com पर लिखें या संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें; सूचना मिलने के 14 दिनों के भीतर हम उसी भुगतान तरीके से रिफ़ंड करते हैं जिससे आपने भुगतान किया था। यहाँ कुछ भी उन रिफ़ंड या रद्दीकरण अधिकारों का स्थान नहीं लेता जो आपका अपना उपभोक्ता कानून आपको देता है। हम 30 दिनों की सूचना देकर कीमतें बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। अगर आपका भुगतान विफल होता है, तो आपकी योजना डाउनग्रेड होने से पहले एक छूट अवधि लागू होती है। सुविधाओं की सीमाएँ (डोरबेल, घंटियाँ, वीडियो कॉल की अवधि आदि) आपकी सक्रिय योजना के आधार पर लागू होती हैं।

मुफ़्त पहला महीना: हर सशुल्क योजना एक मुफ़्त महीने से शुरू होती है, प्रति खाता केवल एक बार — जिस खाते में पहले कोई सशुल्क योजना या मुफ़्त ट्रायल रह चुका है, उसे दोबारा नहीं मिलता, और ऐप स्टोर भी अपनी पात्रता के नियम लागू करते हैं। मुफ़्त महीने के दौरान कोई शुल्क नहीं लिया जाता। मुफ़्त महीने के अंत में, जब तक आप उससे पहले रद्द न करें, सदस्यता अपने नियमित मासिक मूल्य पर सशुल्क योजना में अपने-आप नवीनीकृत हो जाती है; यदि आप मुफ़्त महीने के दौरान रद्द करते हैं, तो योजना उसके समाप्त होने तक आपके पास रहती है और आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाता।

5. मुफ़्त योजना पर विज्ञापन

मुफ़्त योजना विज्ञापनों से संचालित होती है। जब तक आपका खाता मुफ़्त योजना पर है, हमारे Android और iPhone ऐप आपको विज्ञापन दिखा सकते हैं: कुछ स्क्रीन पर एक बैनर, और कभी-कभी कार्यों के बीच एक फ़ुल-स्क्रीन विज्ञापन — कॉल खत्म होने के बाद, चैट बंद करने पर, या QR पोस्टर प्रिंट होने के बाद। वेब ऐप कोई विज्ञापन नहीं दिखाता। हम चल रही वीडियो कॉल या चैट के अंदर, या साइन-इन स्क्रीन पर विज्ञापन नहीं लगाते। सशुल्क योजनाओं में ऐप में कोई विज्ञापन नहीं होता: योजना बदलते ही विज्ञापन रुक जाते हैं, और अगर कोई सशुल्क योजना समाप्त होकर मुफ़्त पर लौटती है तो फिर आ जाते हैं। इसके अलावा, हमारी वेबसाइट qoorbell.com के ब्लॉग लेख कुकीज़ स्वीकार करने वाले पाठकों को, उनकी योजना चाहे जो भी हो, विज्ञापन दिखा सकते हैं। विज्ञापन Google (ऐप में AdMob, ब्लॉग पर AdSense) और Google के साथ काम करने वाले विज्ञापनदाताओं द्वारा दिए जाते हैं। हम उन्हें न चुनते हैं, न उनका समर्थन करते हैं, न सत्यापित करते हैं, और किसी विज्ञापनदाता से आप जो भी खरीदते हैं वह आपके और उस विज्ञापनदाता के बीच का अनुबंध है, हमारे साथ नहीं; अस्वीकरण खंड लागू होता है। आप सहमत हैं कि अपने ही खाते में या हमारी वेबसाइट पर दिखाए गए विज्ञापनों पर क्लिक नहीं करेंगे, किसी और से उन पर क्लिक करने को नहीं कहेंगे, और इंप्रेशन या क्लिक पैदा करने के लिए किसी स्वचालित साधन का उपयोग नहीं करेंगे: यह विज्ञापनदाता के साथ धोखाधड़ी है, Google के नियम तोड़ता है और हमारा विज्ञापन खाता छिनवा सकता है, इसलिए ऐसा करने वाले खाते को हम निलंबित या बंद कर सकते हैं। हम बदल सकते हैं कि विज्ञापन कहाँ और कितनी बार दिखें और कौन-से नेटवर्क उन्हें दें, और जिस योजना में आज विज्ञापन नहीं हैं उसमें विज्ञापन दिखाने से पहले हम आपको बताएँगे। विज्ञापन डेटा को कैसे संभाला जाता है, यह हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है।

6. QR कोड और डोरबेल

जब आप एक वर्चुअल डोरबेल बनाते हैं, तो Qoorbell एक अद्वितीय QR कोड जनरेट करता है। आप इनके लिए ज़िम्मेदार हैं: उपयुक्त स्थानों पर QR कोड प्रिंट करना और लगाना (जैसे, आपका दरवाज़ा या प्रवेश द्वार); यह सुनिश्चित करना कि QR कोड केवल उस संपत्ति पर लगाए जाएं जिसके आप मालिक हैं या जिसका उपयोग करने का आपको अधिकार है; QR कोड का धोखाधड़ी, भ्रामक, या अवैध उद्देश्यों के लिए उपयोग न करना; यह समझना कि आपका QR कोड स्कैन करने वाला कोई भी व्यक्ति आपसे संपर्क शुरू कर सकता है (आपकी कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स के अधीन)। Qoorbell प्रिंट किए गए QR कोड के भौतिक स्थान, टिकाऊपन, या दृश्यता के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

7. वीडियो कॉल और संचार

सेवा डोरबेल मालिकों और विज़िटर के बीच वीडियो कॉल और चैट को सक्षम बनाती है। आप सहमत हैं: वीडियो कॉल और चैट का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करने के लिए; दूसरों को परेशान करने, धमकाने, या डराने के लिए सेवा का उपयोग न करने के लिए; और इलेक्ट्रॉनिक संचार और गोपनीयता के संबंध में सभी लागू कानूनों का पालन करने के लिए। संदेश इतिहास प्रदान करने के लिए चैट संदेश संग्रहीत किए जाते हैं। हर कॉल शुरू होते समय रिकॉर्डिंग बंद रहती है, और रिकॉर्डिंग को शामिल करने वाले प्लान में, जो व्यक्ति रिंग का जवाब देता है केवल वही उसे कॉल स्क्रीन से चालू कर सकता है; वह कॉल के दौरान उसे बंद करके दोबारा चालू कर सकता है, इसलिए एक ही रिंग से एक से अधिक रिकॉर्डिंग बन सकती हैं। जब तक रिकॉर्डिंग चल रही होती है, सेवा विज़िटर को दिखाती रहती है कि कॉल रिकॉर्ड हो रही है। यदि आप रिकॉर्डिंग शुरू करते हैं तो जिम्मेदारी आपकी है: आप क्या रिकॉर्ड कर सकते हैं और शुरू करने से पहले क्या बताना आवश्यक है, यह हर देश में अलग है, और आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप जो कर रहे हैं वह वहाँ वैध है जहाँ आप और आपके विज़िटर हैं। आप सेवा के बाहर कॉल रिकॉर्ड नहीं कर सकते — स्क्रीन रिकॉर्डर, दूसरे डिवाइस या किसी अन्य साधन से — और न ही रिकॉर्डिंग में मौजूद सभी लोगों की सहमति के बिना उसे वितरित कर सकते हैं; कई देशों में उसे वितरित करना आपराधिक अपराध है। रिकॉर्डिंग कॉल समाप्त होने से 7 दिनों तक उपलब्ध रहती हैं और उसके बाद आपका प्लान चाहे जो हो, हमारे वीडियो प्रदाता द्वारा स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं; यदि आपको रखनी है तो इसी अवधि में डाउनलोड कर लें। जहाँ कानून की आवश्यकता हो या जहाँ इन शर्तों का उल्लंघन करते हुए उपयोग हो रहा हो, वहाँ हम कोई रिकॉर्डिंग हटा सकते हैं, या किसी खाते के लिए रिकॉर्डिंग बंद कर सकते हैं।

8. स्वीकार्य उपयोग नीति

आप सहमत हैं कि आप नहीं करेंगे: सेवा का उपयोग किसी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए; किसी व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण; सेवा या इसके सर्वर में हस्तक्षेप या व्यवधान; सेवा के किसी भी हिस्से तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास; स्पैम, मैलवेयर, या हानिकारक सामग्री वितरित करने के लिए सेवा का उपयोग; सेवा के किसी भी हिस्से को रिवर्स इंजीनियर, डिकंपाइल, या डिसअसेंबल करना; सेवा तक पहुंचने के लिए स्वचालित प्रणालियों (बॉट, स्क्रैपर) का उपयोग; तृतीय पक्षों के साथ अपने खाते के क्रेडेंशियल्स साझा करना; उन संपत्तियों के लिए डोरबेल बनाना जिनके आप मालिक नहीं हैं या जिन्हें प्रबंधित करने की आपको अनुमति नहीं है; सेवा को किसी भी तरह से उपयोग करना जो इसे नुकसान पहुंचा सकता है, अक्षम कर सकता है, या बाधित कर सकता है। इन शर्तों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप तत्काल खाता समाप्ति हो सकती है।

हमारे ब्लॉग पर टिप्पणियाँ: जब आप कोई टिप्पणी पोस्ट करते हैं, तो आपने जो लिखा उस पर अधिकार आपके ही रहते हैं और उसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं, और आप हमें एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं कि जब तक वह प्रकाशित रहे, हम उसे अपनी वेबसाइट पर लेख के बगल में आपके खाते के प्रदर्शन नाम और चित्र के साथ दिखाएँ। टिप्पणियों को इस नीति और खंड 9 के शून्य-सहनशीलता नियमों का पालन करना होगा; जो टिप्पणी ऐसा नहीं करती उसे हम छिपा या हटा सकते हैं, और आप अपनी टिप्पणियाँ कभी भी हटा सकते हैं।

9. आपत्तिजनक सामग्री और दुरुपयोग के प्रति शून्य सहनशीलता

Qoorbell आपत्तिजनक सामग्री और दुरुपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं व विज़िटर के प्रति शून्य सहनशीलता रखता है। कोई भी — न खाताधारक, न किसी डोरबेल का सदस्य और न ही बिना खाते के घंटी बजाने वाला विज़िटर — सेवा का उपयोग कोई भी यौन रूप से स्पष्ट, हिंसक, घृणास्पद या भेदभावपूर्ण, उत्पीड़नकारी, धमकी भरी या मानहानिकारक चीज़, या बच्चों का शोषण करने वाली या उन्हें ख़तरे में डालने वाली या अवैध गतिविधि को बढ़ावा देने वाली कोई भी चीज़ भेजने, दिखाने या कहने के लिए, अथवा किसी को परेशान करने, उसका पीछा करने, डराने या धोखा देने के लिए नहीं कर सकता। यह नियम इस तरह लागू किया जाता है: सेवा के माध्यम से भेजा गया टेक्स्ट, जैसे चैट संदेश, आपत्तिजनक भाषा के एक स्वचालित फ़िल्टर से होकर गुज़रता है; डोरबेल का मालिक किसी भी विज़िटर की रिपोर्ट कर सकता है और उसे ब्लॉक कर सकता है, और ब्लॉक किया गया विज़िटर उस डोरबेल को फिर से नहीं बजा सकता; और कोई भी व्यक्ति, जिसमें बिना खाते वाला विज़िटर भी शामिल है, legal@qoorbell.com पर या हमारी वेबसाइट के संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से किसी सामग्री या उपयोगकर्ता की रिपोर्ट कर सकता है। हम हर रिपोर्ट की समीक्षा 24 घंटे के भीतर करते हैं। जब कोई सामग्री इस नियम का उल्लंघन करती है, तो हम उसे हटा देते हैं और उसे भेजने वाले को भी हटा देते हैं: उपयोगकर्ता का खाता बंद कर देते हैं और विज़िटर को ब्लॉक कर देते हैं। जहाँ कानून इसकी माँग करता है, हम अधिकारियों को भी इसकी सूचना देते हैं।

10. मोबाइल एप्लिकेशन

हमारा Android ऐप Google Play के माध्यम से और हमारा iPhone व iPad ऐप Apple के App Store के माध्यम से वितरित किया जाता है, और हर प्रति इन शर्तों तथा उस स्टोर की शर्तों के अधीन है जहाँ से वह आई है। आप स्वीकार करते हैं कि: ऐप आपको लाइसेंस पर दिया गया है, बेचा नहीं गया है; ये शर्तें आपके और Ciguabit S.R.L. के बीच हैं, स्टोर के साथ नहीं; स्टोर पर ऐप के लिए रखरखाव या सहायता प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है; यदि ऐप किसी लागू वारंटी के अनुरूप नहीं है, तो आप स्टोर को सूचित कर सकते हैं, जो खरीद मूल्य (यदि कोई हो) वापस कर सकता है; और स्टोर ऐप से संबंधित किसी भी दावे का निपटारा करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। यदि आपने ऐप App Store से प्राप्त किया है, तो अगला खंड भी लागू होता है। पुश सूचनाएँ एक मुख्य सुविधा हैं — इन्हें बंद करने से आपको विज़िटर अलर्ट मिलना बंद हो सकता है।

11. App Store से डाउनलोड किए गए ऐप्स

यदि आपने हमारा ऐप Apple के App Store से डाउनलोड किया है, तो उसका उपयोग करने का आपका लाइसेंस Apple के लाइसेंस प्राप्त एप्लिकेशन अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) द्वारा भी शासित होता है, और इसके अलावा Apple द्वारा अपेक्षित निम्नलिखित शर्तें भी लागू होती हैं। (क) ये शर्तें केवल आपके और Ciguabit S.R.L. के बीच हैं, Apple के साथ नहीं, और ऐप तथा उसकी सामग्री के लिए केवल Ciguabit S.R.L. ज़िम्मेदार है, Apple नहीं। (ख) आपका लाइसेंस अहस्तांतरणीय है और आपको ऐप का उपयोग उन Apple-ब्रांड डिवाइसों पर करने की अनुमति देता है जिनके आप स्वामी हैं या जिन पर आपका नियंत्रण है, उस सीमा तक जहाँ तक App Store की शर्तों के उपयोग नियम अनुमति देते हैं, जिसमें फ़ैमिली शेयरिंग के माध्यम से उपयोग भी शामिल है। (ग) Apple पर ऐप के लिए रखरखाव या सहायता सेवाएँ प्रदान करने का कोई भी दायित्व नहीं है। (घ) यदि ऐप किसी लागू वारंटी के अनुरूप नहीं है, तो आप Apple को सूचित कर सकते हैं, और Apple आपको ऐप का खरीद मूल्य, यदि कोई हो, वापस कर देगा; कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Apple पर ऐप के संबंध में कोई अन्य वारंटी दायित्व नहीं है, और ऐसी विफलता से संबंधित कोई भी अन्य दावा, हानि, दायित्व, क्षति, लागत या व्यय Ciguabit S.R.L. की ज़िम्मेदारी है, उस सीमा तक जहाँ तक ये शर्तें उसे वैध रूप से बाहर नहीं करतीं। (ङ) ऐप से या आपके द्वारा उसके स्वामित्व या उपयोग से संबंधित आपके या किसी तृतीय पक्ष के किसी भी दावे का निपटारा करने के लिए Ciguabit S.R.L. ज़िम्मेदार है, Apple नहीं, जिसमें उत्पाद दायित्व के दावे, यह दावा कि ऐप किसी लागू कानूनी या नियामक आवश्यकता के अनुरूप नहीं है, और उपभोक्ता संरक्षण, गोपनीयता या इसी तरह के कानूनों के तहत उठने वाले दावे शामिल हैं। (च) यदि कोई तृतीय पक्ष दावा करता है कि ऐप, या आपके द्वारा उसका स्वामित्व और उपयोग, उसके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है, तो उस दावे की जाँच, बचाव, निपटान और भुगतान के लिए केवल Ciguabit S.R.L. ज़िम्मेदार है, Apple नहीं। (छ) आप यह घोषणा और आश्वासन देते हैं कि आप किसी ऐसे देश में नहीं हैं जिस पर संयुक्त राज्य अमेरिका की सरकार का प्रतिबंध (एम्बार्गो) लागू है या जिसे संयुक्त राज्य अमेरिका की सरकार ने “आतंकवाद का समर्थन करने वाला” देश घोषित किया है, और यह कि आपका नाम संयुक्त राज्य अमेरिका की सरकार की निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्षों की किसी भी सूची में नहीं है। (ज) ऐप से संबंधित प्रश्न, शिकायतें और दावे Ciguabit S.R.L. (RNC 133682354), सैंटो डोमिंगो, डोमिनिकन गणराज्य को legal@qoorbell.com पर या हमारी वेबसाइट के संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से भेजे जाने चाहिए। (झ) ऐप का उपयोग करते समय आपको लागू तृतीय-पक्ष शर्तों का पालन करना होगा, जैसे अपने मोबाइल ऑपरेटर के साथ डेटा प्लान का अनुबंध। (ञ) Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं, और आपके द्वारा इन्हें स्वीकार करते ही Apple को यह अधिकार होगा (और माना जाएगा कि उसने यह अधिकार स्वीकार कर लिया है) कि वह तृतीय-पक्ष लाभार्थी के रूप में इन्हें आपके विरुद्ध लागू करे।

12. बौद्धिक संपदा

सेवा, जिसमें इसका डिज़ाइन, विशेषताएं, कोड, सामग्री, और ट्रेडमार्क शामिल हैं, Ciguabit S.R.L. के स्वामित्व में है और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। आप अपने द्वारा बनाई गई सामग्री (डोरबेल नाम, समूह कॉन्फ़िगरेशन, आदि) का स्वामित्व बनाए रखते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप हमें केवल सेवा प्रदान करने के लिए आपकी सामग्री का उपयोग करने का एक सीमित लाइसेंस देते हैं। आप हमारी लिखित अनुमति के बिना सेवा की नकल नहीं कर सकते, उसे संशोधित या वितरित नहीं कर सकते, और न ही उस पर आधारित व्युत्पन्न कार्य बना सकते हैं।

13. गोपनीयता

सेवा का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा भी शासित होता है, जो वर्णन करती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, और सुरक्षित रखते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं।

14. अस्वीकरण

सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" प्रदान की जाती है, बिना किसी प्रकार की वारंटी के, चाहे वह स्पष्ट हो या निहित। QOORBELL यह गारंटी नहीं देता कि सेवा निर्बाध, सुरक्षित, या त्रुटि-मुक्त होगी। Qoorbell एक सुरक्षा प्रणाली नहीं है और इसे भौतिक सुरक्षा उपायों के विकल्प के रूप में नहीं माना जाना चाहिए। QR कोड और वर्चुअल डोरबेल सुविधा उपकरण हैं और भौतिक पहुंच नियंत्रण प्रदान नहीं करते हैं। वीडियो कॉल की गुणवत्ता इंटरनेट कनेक्टिविटी और डिवाइस क्षमताओं पर निर्भर करती है, जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं।

15. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, QOORBELL किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें लाभ, डेटा, या उपयोग की हानि शामिल है लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। सेवा से संबंधित सभी दावों के लिए हमारा कुल दायित्व दावे से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा। कुछ क्षेत्राधिकार कुछ वारंटियों के बहिष्कार या दायित्व की सीमाओं की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए ये सीमाएं आप पर लागू नहीं हो सकती हैं।

16. समाप्ति

आप किसी भी समय ऐप के माध्यम से या हमसे संपर्क करके अपना खाता हटा सकते हैं। हम आपका खाता निलंबित या समाप्त कर सकते हैं यदि: आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं; आपका भुगतान अनुग्रह अवधि से आगे बकाया है; हमें कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता है; हम सेवा बंद कर देते हैं (उचित सूचना के साथ)। समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है। डेटा हटाना हमारी गोपनीयता नीति की प्रतिधारण अनुसूची का पालन करता है।

17. शासी कानून

ये शर्तें डोमिनिकन गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित और उन्हीं के अनुसार व्याख्यायित होंगी, कानून के संघर्ष सिद्धांतों की परवाह किए बिना। इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद Santo Domingo, डोमिनिकन गणराज्य की सक्षम अदालतों के समक्ष प्रस्तुत किया जाएगा। इस खंड में कुछ भी आपको आपके निवास के देश के किसी अनिवार्य उपभोक्ता कानून के संरक्षण से वंचित नहीं करता: यदि आप ऐसे क्षेत्राधिकार में उपभोक्ता हैं जिसका कानून आपको ऐसे अधिकार देता है जिन्हें समझौते से छोड़ा नहीं जा सकता, तो वे अधिकार लागू रहते हैं और आप अपने देश की अदालतों में भी कार्यवाही ला सकते हैं।

18. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित कर सकते हैं। हम प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले सेवा, हमारे मोबाइल ऐप्स, या ईमेल के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना प्रदान करेंगे। परिवर्तनों के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है। यदि आप परिवर्तनों से असहमत हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद करना होगा।

19. हमसे संपर्क करें

यदि आपके इन सेवा की शर्तों के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: legal@qoorbell.com पर या हमारी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से। Qoorbell का संचालन डोमिनिकन गणराज्य में पंजीकृत Ciguabit S.R.L. द्वारा किया जाता है।