QR कोड स्कैन नहीं हो रहा? छपे हुए कोड के 10 आसान उपाय
Qoorbell टीम द्वारा

जब QR कोड स्कैन नहीं हो रहा हो, तो लगभग हमेशा चार में से एक गड़बड़ी होती है: फ़ोन, प्रिंट, वह जगह जहाँ कोड लगा है, या उसके अंदर का लिंक। किसी दूसरे फ़ोन से आज़माकर पता करें कि कौन-सी है, फिर उसी वजह को ठीक करें: ज़्यादा कंट्रास्ट, सफ़ेद किनारा, बड़ा आकार, मैट फ़िनिश या चलता हुआ लिंक।
यह गाइड उस व्यक्ति के लिए है जिसने कोड बनाया है: आपके दरवाज़े पर लगा काग़ज़, दुकान के शीशे पर पोस्टर, डिब्बे पर स्टिकर। आप सीखेंगे कि एक मिनट में कैसे पता करें कि गड़बड़ी कहाँ है, वे 10 उपाय जो ज़्यादातर दिक़्क़तें दूर कर देते हैं, और किसी और के परेशान होने से पहले कोड को कैसे जाँचें।
पहले पता करें कि क्या ख़राब है
कुछ भी दोबारा प्रिंट करने से पहले एक छोटी-सी जाँच कर लें। इससे काग़ज़ भी बचता है और अंदाज़े भी नहीं लगाने पड़ते।
- दूसरा फ़ोन आज़माएँ। अगर दूसरा फ़ोन कोड पढ़ लेता है और आपका नहीं, तो दिक़्क़त आपके फ़ोन में है, कोड में नहीं।
- कोड की फ़ोटो लें और फ़ोटो को स्कैन करें। अगर स्क्रीन पर फ़ोटो पढ़ी जाती है पर असली कोड नहीं, तो दोष प्रिंट या जगह का है: रोशनी, चमक, कोण या दूरी।
- देखें कि स्कैन के बाद क्या होता है। अगर फ़ोन लिंक दिखाता है पर पेज कभी नहीं खुलता या एरर दिखाता है, तो कोड ठीक है और दिक़्क़त लिंक में है।
- अच्छी रोशनी में, पास से और बिल्कुल सामने से आज़माएँ। अगर तब भी कोई उसे नहीं पढ़ता, तो कोड ख़ुद ग़लत बना है या ख़राब हो चुका है।
QR कोड स्कैन क्यों नहीं हो रहा: 10 उपाय
ये वे वजहें हैं जिनसे ज़्यादातर छपे हुए कोड काम नहीं करते, मोटे तौर पर सबसे आम से सबसे कम आम तक।
- कंट्रास्ट काफ़ी नहीं है। कैमरे हल्की पृष्ठभूमि पर गहरे चौकोर ढूँढते हैं। हल्का स्लेटी, पीला, हल्के पेस्टल रंग या कोड पर फैला ग्रेडिएंट यह काम मुश्किल कर देता है। चौकोर सादे काले, या किसी और बहुत गहरे रंग में, सफ़ेद पर प्रिंट करें।
- उल्टे रंग। गहरी पृष्ठभूमि पर हल्का कोड स्टाइलिश लगता है, पर कई स्कैनर इसका उल्टा उम्मीद करते हैं और उसे अनदेखा कर देते हैं। अगर आपको गहरा डिज़ाइन चाहिए, तो कोड को उसके अंदर एक सफ़ेद खाने में रखें।
- सफ़ेद किनारा नहीं है। कोड के चारों ओर एक ख़ाली हाशिया चाहिए, जिसे क्वाइट ज़ोन कहते हैं, ताकि कैमरा देख सके कि कोड कहाँ से शुरू होता है। इसे किनारे तक न काटें, तंग फ़्रेम न लगाएँ और इससे सटाकर टेक्स्ट न छापें। कम से कम इतना किनारा रखें जितनी चार छोटे चौकोरों की चौड़ाई।
- दूरी के हिसाब से बहुत छोटा। एक आसान नियम: कोड अपनी चौड़ाई के लगभग दस गुना दूरी से पढ़ा जाता है। 5 cm का कोड आधे मीटर से काम करता है, 10 cm का लगभग एक मीटर से। गेट या गली से दिखने वाली खिड़की के लिए इसे कहीं बड़ा छापें।
- ग़लत स्केल पर या धुँधली फ़ाइल से प्रिंट। “पेज पर फ़िट करें” चुपचाप कोड को छोटा या खींच देता है, और बड़ा छपा स्क्रीनशॉट तीखे चौकोरों को धुँधले धब्बों में बदल देता है। मूल फ़ाइल को 100% या “वास्तविक आकार” पर प्रिंट करें।
- चमक। चमकदार काग़ज़, चमकीली लेमिनेशन या सीधी धूप रोशनी को सीधे कैमरे में लौटा देती है और कोड का कुछ हिस्सा मिटा देती है। मैट फ़िनिश और छाँव वाली जगह कहीं बेहतर पढ़ी जाती है।
- मुड़ी हुई, सिलवट वाली या तिरछी सतह। बोतल, खंभे या लहरदार स्टिकर पर लगे कोड के चौकोर मुड़ जाते हैं। कोड को समतल, चिकनी सतह पर लगाएँ जो स्कैन करने वाले के सामने हो: लगभग 45 डिग्री से ज़्यादा पर कई कैमरे हार मान लेते हैं।
- शीशे के पीछे। खिड़की या शीशे के दरवाज़े पर लगे कोड काम करते हैं, पर परछाइयों की वजह से कई कोशिशें लग सकती हैं। उन्हें शीशे के निचले हिस्से में, धूप से दूर लगाएँ। अगर शीशे के अंदर की ओर लगाने के लिए पारदर्शी फ़िल्म पर प्रिंट कर रहे हैं, तो उसे उल्टा (मिरर) प्रिंट करें ताकि बाहर से सही पढ़ा जाए।
- गंदगी, फीकापन या टूट-फूट। QR कोड में त्रुटि-सुधार पहले से होता है, इसलिए एक खरोंच या थोड़ी धूल आम तौर पर चल जाती है। पर फटा कोना, फीकी स्याही या कोड के कुछ हिस्से पर लगा स्टिकर उसे उसकी सीमा से आगे ले जा सकता है। उसे पोंछें, और जब पुराना लगे तो दोबारा छापें।
- बहुत ज़्यादा भरा हुआ। जिस कोड में बहुत लंबा लिंक, पूरा पैराग्राफ़ या बीच में बड़ा लोगो हो, उसके चौकोर बहुत छोटे और घने होते हैं। छोटा लिंक, छोटा लोगो या बिना लोगो इस्तेमाल करें, और उसे बड़ा प्रिंट करें।
जब स्कैन हो जाए पर कुछ न खुले
कभी-कभी कैमरा कोड को बिल्कुल ठीक पढ़ लेता है और दिक़्क़त उसके बाद शुरू होती है। तब समस्या लिंक में है, और वही कोड दोबारा छापने से कुछ नहीं होगा।
- पते में टाइपिंग की ग़लती। ख़ुद लिंक खोलें और देखें कि सही पेज पर पहुँचता है, फ़ोन पर, सिर्फ़ कंप्यूटर पर नहीं।
- कोड की मियाद ख़त्म हो गई। कुछ जनरेटर ऐसे कोड बनाते हैं जो उनके अपने सर्वर से होकर जाते हैं और मुफ़्त ट्रायल या सब्सक्रिप्शन ख़त्म होने पर काम करना बंद कर देते हैं। अगर कोई पुराना कोड अचानक बंद हो जाए, तो देखें उसका लिंक कहाँ जाता है।
- जहाँ लगा है वहाँ नेटवर्क नहीं। फ़ोन बिना इंटरनेट के कोड पढ़ सकता है, पर वेब पेज खोलने के लिए इंटरनेट चाहिए। तहख़ाने या दूर के गेट पर किसी से मोबाइल डेटा पर आज़माने को कहें।
- कोड जो बदल दिया गया। अगर आपने उसी काम के लिए नया कोड बनाया है, तो पुरानी छपी कॉपियाँ शायद अब काम न करें। उन्हें हटा दें ताकि कोई बंद कोड स्कैन न करे।
अगर दिक़्क़त आपके अपने फ़ोन में है
जब दूसरे फ़ोन कोड पढ़ लें और आपका नहीं, तो उपाय जल्दी का है: लेंस साफ़ करें, फ़ोकस के लिए स्क्रीन पर टैप करें, फ़ोन को थोड़ा दूर और स्थिर पकड़ें और देखें कि कैमरा सेटिंग्स में QR स्कैनिंग चालू है। हमारी स्टेप-बाय-स्टेप गाइड फ़ोन से QR कोड कैसे स्कैन करें एंड्रॉइड, आईफ़ोन और पुराने फ़ोन के बारे में विस्तार से बताती है।
लगाने से पहले QR कोड कैसे जाँचें
ज़्यादातर गड़बड़ियाँ दो मिनट में पकड़ में आ जाती हैं, कोड के दीवार पर लगने से पहले।
- छपे कोड को कम से कम दो अलग-अलग फ़ोन से स्कैन करें, अच्छा हो कि एक एंड्रॉइड और एक आईफ़ोन हो।
- उसे उसकी असली जगह पर, असली रोशनी में, दिन के उस समय आज़माएँ जब लोग उसका इस्तेमाल करेंगे।
- वहाँ खड़े हों जहाँ मेहमान खड़ा होगा, जहाँ आप हैं वहाँ नहीं, और वहीं से स्कैन करें।
- लिंक को आख़िर तक खोलें और देखें कि पेज मोबाइल डेटा पर भी चलता है, सिर्फ़ आपके वाई-फ़ाई पर नहीं।
- कुछ हफ़्तों की धूप और बारिश के बाद उसे फिर देखें, और फीका पड़ने से पहले दोबारा छापें।
अगर अभी आपको कोड ख़ुद बनाना है, तो हमारी गाइड मुफ़्त QR कोड कैसे बनाएँ सारे विकल्प समझाती है।
QR कोड डोरबेल जो स्कैन होने के लिए बनी है
अगर आपका कोड घर के दरवाज़े के लिए है, तो Qoorbell इस सूची का ज़्यादातर हिस्सा पहले से संभाल लेता है। हर डोरबेल का अपना QR कोड होता है, और मेहमान उसे फ़ोन के कैमरे से स्कैन करते हैं: एक वेब पेज खुलता है, कोई ऐप डाउनलोड नहीं करना पड़ता, और वे वीडियो कॉल या चैट से आपको बेल बजा सकते हैं, जबकि आप कहीं से भी अपने फ़ोन पर जवाब देते हैं।
Qoorbell जो पोस्टर देता है वह अच्छी तरह पढ़े जाने के लिए बना है। PDF और PNG फ़ाइलें 300 dpi की हैं, कोड में अधिकतम त्रुटि-सुधार (स्तर H) है, इसलिए लगभग 30% ख़राब या गंदा होने पर भी पढ़ा जाता है, और आप कोनों के निशान और एक रूलर भी छाप सकते हैं ताकि देख सकें कि आकार सही आया। ऐप लगाने की जगह के टिप्स भी देता है, जैसे कोड को सीने की ऊँचाई पर, सीधी धूप से दूर और समतल सतह पर रखना।
और अगर कभी आपके दरवाज़े का काग़ज़ ख़राब हो जाए या कोई उखाड़ ले, तो आप अपने अकाउंट से मुफ़्त में नई कॉपी छाप सकते हैं। बदलने के लिए कोई हार्डवेयर नहीं है।
किन बातों का ध्यान रखें
- कोई कोड हर हाल में नहीं पढ़ा जाता। बहुत कम रोशनी, प्लास्टिक पर तेज़ बारिश या तेज़ परछाईं किसी भी छपे कोड को नाकाम कर सकती है। ढकी हुई, छाँव वाली जगह किसी भी तरकीब से ज़्यादा मदद करती है।
- कुछ फ़ोन सच में पुराने हैं। बहुत पुराने फ़ोन वाले मेहमान को स्कैनर ऐप की ज़रूरत पड़ सकती है। यह आप अपनी तरफ़ से ठीक नहीं कर सकते, इसलिए कोड के पास एक छोटी-सी पंक्ति, जैसे “अपने फ़ोन के कैमरे से स्कैन करें”, मदद करती है।
- काग़ज़ हमेशा नहीं रहता। पारदर्शी टेप और सस्ती लेमिनेशन बाहर पीली पड़ जाती है और उखड़ जाती है। लंबे समय के बोर्ड के लिए विनाइल या प्रिंटिंग की दुकान से बनी प्लेट इस्तेमाल करें।
- अच्छे स्कैन को अच्छा लिंक चाहिए। Qoorbell सिर्फ़ डोरबेल कोड में मदद करता है। मेन्यू, वाई-फ़ाई या पेमेंट का कोड अब भी अपने पीछे की सेवा पर निर्भर रहेगा।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मेरा QR कोड एक फ़ोन पर स्कैन होता है, दूसरे पर क्यों नहीं?
फ़ोन के कैमरे और स्कैनर अलग-अलग होते हैं। कम कंट्रास्ट, उल्टे रंगों या तंग किनारे वाला कोड एक फ़ोन पढ़ ले और दूसरा नहीं। कोड ठीक करें, तो आम तौर पर हर फ़ोन उसे पढ़ लेगा।
क्या रंगीन QR कोड काम कर सकता है?
हाँ, अगर चौकोर पृष्ठभूमि से बहुत गहरे हों और पृष्ठभूमि हल्की हो। हल्के रंगों, ग्रेडिएंट और गहरे पर हल्के डिज़ाइन से बचें।
छपा हुआ QR कोड कितना बड़ा होना चाहिए?
स्कैन की दूरी का लगभग दसवाँ हिस्सा: आधे मीटर के लिए 5 cm, एक मीटर के लिए 10 cm। जब लोग और दूर से स्कैन करें, तो बड़ा करें।
क्या Qoorbell कोड स्कैन करने वाले को ऐप चाहिए?
नहीं। वे फ़ोन का कैमरा कोड की ओर करते हैं और एक वेब पेज खुल जाता है। सिर्फ़ आप, यानी मालिक, Qoorbell ऐप या वेबसाइट इस्तेमाल करते हैं।
एक बार ठीक करें, फिर बेफ़िक्र हो जाएँ
ज़्यादातर QR कोड जो स्कैन नहीं होते, किसी आसान वजह से नाकाम होते हैं: कम कंट्रास्ट, किनारा न होना, ग़लत आकार, चमक या टूटा लिंक। दूसरे फ़ोन से वजह ढूँढें, वही एक चीज़ ठीक करें और उसे उसकी जगह पर आज़माएँ। और अगर कोड आपके दरवाज़े के लिए है, तो अपनी मुफ़्त QR डोरबेल बनाएँ और ऐसा कोड छापें जो स्कैन होने के लिए बना हो।
- QR कोड स्कैन नहीं हो रहा
- QR कोड की समस्याएँ
- QR कोड प्रिंट करना
- QR डोरबेल