מדיניות פרטיות

1. מבוא

Qoorbell הוא שירות המופעל על ידי Ciguabit S.R.L., חברה הרשומה ברפובליקה הדומיניקנית ("אנחנו", "שלנו" או "אותנו"), הפועלת כבעלת השליטה במידע האישי המתואר במדיניות זו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלכם כאשר אתם משתמשים באתר שלנו (qoorbell.com), באפליקציות המובייל שלנו ובשירותים הקשורים (יחדיו, "השירות"). על ידי שימוש בשירות שלנו, אתם מסכימים לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות זו.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע אישי

כאשר אתם יוצרים חשבון, אנו אוספים את שם התצוגה, תמונת פרופיל (אופציונלי), אזור הזמן ואת פרטי שיטת ההתחברות שבחרתם: את כתובת האימייל שלכם אם אתם מתחברים באמצעות קוד שנשלח באימייל; את מזהה החשבון ובמידה שתאפשרו זאת, את השם ואת כתובת האימייל ש-Google‏, Apple‏, Microsoft‏, X או ספק התחברות אחר המוצג במסך ההתחברות משתף איתנו; ואת מספר הטלפון שלכם רק אם נרשמתם באמצעותו, דבר האפשרי רק במדינות שבהן מוצעת התחברות בטלפון. תוכניות בתשלום נרכשות דרך חנות האפליקציות שממנה התקנתם את Qoorbell‏ — Google Play לאפליקציית Android‏, App Store לאפליקציה ל-iPhone ול-iPad‏ — או באתר שלנו דרך PayPal. הגורם שבו אתם משתמשים מעבד את התשלום ומטפל בפרטי התשלום שלכם לפי מדיניות הפרטיות שלו. איננו מקבלים ואיננו שומרים לעולם את פרטי הכרטיס שלכם. אם אתם מתחברים עם Apple, Apple מעבירה לנו מזהה של חשבון Apple שלכם, ואם תבחרו לשתף אותם, גם את שמכם ואת כתובת האימייל שלכם. אם תבחרו להסתיר את האימייל, הכתובת שנקבל היא כתובת ממסר פרטית של Apple (המסתיימת ב-@privaterelay.appleid.com) שמעבירה את ההודעות לתיבת הדואר האמיתית שלכם; אנו משתמשים בה רק ככתובת האימייל של החשבון.

2.2 מידע שימוש

אנו אוספים באופן אוטומטי מידע על אופן השימוש שלכם בשירות, כולל: יצירה והגדרה של פעמונים, היסטוריית צלצולים (אינטראקציות עם מבקרים), יומני שיחות וידאו (משך זמן, חותמות זמן), כל הקלטה שנעשתה במהלך שיחת וידאו על ידי מי שענה לה, הודעות צ'אט בינכם לבין מבקרים, יצירה וסריקה של קודי QR, העדפות התראות ורישומי משלוח, נתוני חברות בקבוצות ובפעמונים, והגדרות דרישת המיקום.

2.3 מידע על המכשיר

כאשר אתם משתמשים באפליקציות המובייל שלנו או באתר שלנו, אנו עשויים לאסוף את סוג ודגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, מזהי מכשיר ייחודיים (עבור התראות דחיפה), כתובת IP, סוג ושפת הדפדפן, וגרסת האפליקציה.

2.4 מבקרים, חסימות ודיווחים

כאשר מישהו מצלצל בפעמון, אנו שומרים יחד עם הצלצול מזהה מבקר, כדי שבעל הפעמון יוכל לחסום את אותו מבקר וכדי שנוכל לפעול בעקבות דיווחים. עבור כל מבקר, המזהה מורכב מגיבובים (hash) חד-כיווניים של כתובת ה-IP שלו ושל מזהה אקראי השמור בדפדפן שלו או באפליקציה — לא ניתן לשחזר מהם את כתובת ה-IP; עבור מבקר מחובר, הוא כולל גם את מזהה החשבון שלו. כאשר בעל פעמון חוסם מבקר, אנו רושמים את החסימה לגבי אותו פעמון בלבד, יחד עם המזהה, השעה ובעל הפעמון שהגדיר אותה. כאשר בעל פעמון מדווח על מבקר, או כשמישהו מדווח לנו על תוכן או על משתמש, הדיווח כולל את זהות המדווח, את הסיבה ואת ההערה שצורפה, אם יש, את מזהה המבקר ואת הצלצול, הודעות הצ'אט או פרטי השיחה שהוא עוסק בהם, כדי שנוכל לבדוק אותו.

2.5 תגובות ולייקים בבלוג

אם אתם מגיבים למאמר בבלוג שלנו או עושים לו לייק, אנו שומרים את תוכן התגובה, את שפת הדף שבו כתבתם אותה, את מועד הכתיבה ואת הלייקים שלכם למאמרים ולתגובות. התגובה שלכם מוצגת בפומבי לצד המאמר, עם שם התצוגה ותמונת הפרופיל של חשבון ה-Qoorbell שלכם. תגובות ולייקים נשמרים עד שתמחקו אותם או את החשבון; מחיקת החשבון מוחקת את התגובות ואת הלייקים שלכם. אנו מנטרים את התגובות: מילים פוגעניות מוסתרות אוטומטית, ואנו רשאים להסתיר או להסיר תגובה המפרה את תנאי השימוש שלנו. reCAPTCHA מגן על תיבת התגובה ועל כפתורי הלייק מפני ניצול לרעה אוטומטי.

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי: לספק, לתחזק ולשפר את השירות; לעבד את העסקאות שלכם ולנהל את המינוי שלכם; לשלוח לכם התראות פוש כאשר מבקרים מצלצלים בפעמון הדלת שלכם; לאפשר שיחות וידאו וצ׳אט ביניכם לבין המבקרים; ליצור ולנהל קודי QR לפעמוני הדלת שלכם; להחיל את דרישת המיקום שהגדרתם (רק מבקרים שנמצאים ליד הדלת שלכם יכולים לצלצל); לשלוח הודעות הקשורות לשירות (אימות חשבון, התראות אבטחה, שינויי תוכנית); לנתח דפוסי שימוש לשיפור השירות; למנוע הונאות ולהבטיח אבטחה; ולעמוד בחובות משפטיות. הבסיסים המשפטיים שעליהם אנו נשענים בעיבוד זה הם: ביצוע החוזה שלנו איתכם, לכל מה שהשירות עצמו צריך — החשבון, פעמוני הדלת וקודי ה-QR, הצלצולים, שיחות הווידאו והצ׳אט, ההתראות, המינויים והתשלומים וההודעות הקשורות לשירות; האינטרס הלגיטימי שלנו לשמור על השירות זמין ובטוח, לצורך מניעת הונאות, הגנה מפני ספאם וניצול לרעה (כולל reCAPTCHA בדפים שיש בהם טופס), הגבלת קצב בקשות, ניטור אבטחה ואבחון תקלות; הסכמתכם, ל-Google Analytics ולכל דבר אחר שבאנר העוגיות מבקש מכם לאשר, שאותה תוכלו לבטל בכל עת בלי שהדבר ישפיע על מה שנעשה לפני הביטול; ועמידה בחובה משפטית, כאשר החוק מחייב אותנו לשמור, להציג או למסור נתונים. סינון טקסט פוגעני, אכיפת החסימות שהבעלים מגדירים ובחינת דיווחים על ניצול לרעה נשענים על האינטרס הלגיטימי שלנו לשמור על בטיחות הבעלים והמבקרים, ועל חובה משפטית כאשר החוק מחייב אותנו לפעול נגד תוכן בלתי חוקי.

4. שיחות וידאו ותקשורת

Qoorbell מאפשרת שיחות וידאו וצ'אט בזמן אמת בין בעלי פעמונים למבקרים. שיחות הווידאו עוברות דרך Cloudflare RealtimeKit, והודעות הצ'אט נשמרות בשרתים שלנו כדי לספק היסטוריית הודעות בתוך השירות. ההקלטה כבויה בתחילת כל שיחה. רק מי שעונה לצלצול יכול להפעיל אותה, ממסך השיחה, והוא יכול לעצור אותה ולהפעיל אותה שוב בזמן שהשיחה מתנהלת, כך שצלצול אחד עשוי להניב יותר מהקלטה אחת. ההקלטה זמינה רק בתוכניות הכוללות אותה. מרגע שההקלטה מתחילה, המבקר רואה על המסך שהשיחה מוקלטת, והחיווי הזה נשאר כל עוד ההקלטה נמשכת; ההקלטה כוללת את הווידאו והשמע של שני הצדדים באותו חלק של השיחה שהיא מכסה. ההקלטות נשמרות אצל Cloudflare RealtimeKit וזמינות במשך 7 ימים מתום השיחה. לאחר מכן ספק הווידאו שלנו מוחק אותן לצמיתות ובאופן אוטומטי, הקישור מפסיק לעבוד, ולא אתם ולא אנחנו יכולים לשחזר אותן — לכן אם אתם צריכים לשמור שיחה, הורידו אותה בתוך אותם 7 ימים. העותק שאתם מורידים הוא שלכם, נשאר במכשיר שלכם, ומדיניות זו כבר אינה חלה עליו. בעל הפעמון והאנשים שאותו בעל נתן להם גישה לפעמון יכולים לצפות בהקלטה ולהוריד אותה; מחיקת ההקלטה, הפעמון או החשבון שלכם מסירה אותה מהשירות. איננו מנטרים, קוראים או מנתחים את תוכן שיחות הווידאו, ההקלטות או הודעות הצ'אט שלכם למטרות פרסום.

5. שיתוף נתונים וצדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף את הנתונים שלכם עם: ספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את השירות (Twilio לאימות ב-SMS‏, Twilio SendGrid לאימיילים עסקתיים, Google Firebase לתשתית, לאחסון נתונים ולהתראות פוש, Cloudflare RealtimeKit לשיחות וידאו, Google Play למינויים שנרכשו באפליקציית Android‏, Apple למינויים שנרכשו באפליקציה ל-iPhone ול-iPad דרך App Store‏, להתחברות עם Apple ולמסירת התראות פוש למכשירי Apple ‏(Apple Push Notification service), PayPal למינויים שנרכשו באתר שלנו, Google reCAPTCHA למניעת ניצול לרעה, Google AdMob למודעות המוצגות באפליקציות המובייל שלנו לחשבונות בתוכנית החינמית, ו-Google AdSense למודעות המוצגות במאמרי הבלוג של אתר זה למבקרים שמאשרים עוגיות); רשויות אכיפת חוק או רשויות ממשלתיות כאשר החוק מחייב זאת או כדי להגן על זכויותינו; משתמשים אחרים בקבוצות פעמוני הדלת שלכם, בהתאם להגדרותיכם (למשל, חברי קבוצה יכולים לראות פעמונים משותפים). כל ספקי השירות החיצוניים מחויבים בחוזה להגן על הנתונים שלכם. אם תאשרו עוגיות, גם Meta Platforms ו-Google מקבלות את מדידת המודעות המתוארת בסעיף 11, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.

Google Home (אופציונלי): אם תקשרו את חשבון ה-Qoorbell שלכם באפליקציית Google Home, נשלח ל-Google מזהה של החשבון שלכם, את שמות הפעמונים שבבעלותכם או שאתם חברים בהם (כדי שיופיעו שם כפעמוני דלת), ובכל פעם שמצלצלים באחד מהם – את שעת הצלצול, ואם המבקר היה מחובר ל-Qoorbell, גם את שמו, כדי שהרמקולים והמסכים של Nest שלכם יוכלו להכריז על כך. המשמעות היא שאם תצלצלו בפעמון כשאתם מחוברים, ייתכן ששמכם יוכרז בבית שקישר את Google Home. Google לעולם אינה מקבלת שיחות וידאו, צ'אטים, היסטוריית צלצולים, מיקומים או פרטי קשר, והיא מטפלת במה שהיא מקבלת לפי מדיניות הפרטיות שלה. תוכלו לבטל את הקישור בכל עת באפליקציית Google Home או בפרופיל ה-Qoorbell שלכם; אז נפסיק לשלוח כל דבר ונבטל את הגישה של Google. מטעמי אבטחה, אנו שומרים רישום של כל קישור וביטול קישור למשך 180 יום.

Amazon Alexa (אופציונלי): אם תקשרו את חשבון ה-Qoorbell שלכם ל-Alexa – מאפליקציית Alexa או בלחצן „קישור ל-Alexa” ב-Qoorbell – נשלח ל-Amazon מזהה של החשבון שלכם, את שמות הפעמונים שבבעלותכם או שאתם חברים בהם ואם כל אחד מהם מופעל או כבוי (כדי שיופיעו באפליקציית Alexa כפעמוני דלת), ובכל פעם שמישהו מצלצל באחד מהם – את שעת הצלצול, כדי שמכשירי ה-Echo שלכם יוכלו להכריז על כך. Amazon לעולם אינה מקבלת שיחות וידאו, צ'אטים, היסטוריית צלצולים, מיקומים, פרטי קשר או את שמו של מי שמצלצל, והיא מטפלת במה שהיא מקבלת לפי מדיניות הפרטיות שלה. כדי לשלוח את ההכרזות האלה אנו שומרים את קודי הגישה ש-Amazon נותנת לנו עבור החשבון שלכם ואת אזור ה-Alexa שלכם; כשהקישור מתחיל ב-Qoorbell, Amazon נותנת לנו גם הרשאה חד-פעמית שאנו משתמשים בה רק כדי להפעיל את המיומנות ואיננו שומרים אותה. תוכלו לבטל את הקישור בכל עת באפליקציית Alexa או בפרופיל ה-Qoorbell שלכם; אז נפסיק לשלוח כל מידע, נבקש מ-Alexa להסיר את הפעמונים שלכם ונמחק את הקודים האלה. מטעמי אבטחה, אנו שומרים רישום של כל קישור וביטול קישור למשך 180 יום.

6. אבטחת נתונים

אנו מיישמים אמצעי אבטחה בסטנדרט התעשייה, כולל: הצפנת נתונים בהעברה (TLS/SSL) ובמנוחה; אימות מאובטח באמצעות אסימוני JWT; הגבלת קצב והגנה מפני התקפות כוח גס; ביקורות אבטחה סדירות; בקרות גישה ועיקרון ההרשאה המינימלית. אף שאנו שואפים להגן על המידע שלכם, אין שיטת העברה באינטרנט שהיא מאובטחת ב-100%.

7. שמירת נתונים

אנו שומרים את הנתונים האישיים שלכם כל עוד החשבון שלכם פעיל. שמירת היסטוריית הצלצולים תלויה בתוכנית המנוי שלכם (בטווח שבין 7 ימים בתוכנית החינמית ל-365 ימים בתוכנית Enterprise). הודעות צ'אט ויומני שיחות וידאו פועלים לפי אותו לוח זמנים לשמירה. הקלטות שיחות — לא: תהיה התוכנית שלכם אשר תהיה, הקלטה זמינה במשך 7 ימים מתום השיחה ולאחר מכן נמחקת לצמיתות ובאופן אוטומטי על ידי ספק הווידאו שלנו, והקישור אליה מפסיק לעבוד. איננו יכולים להאריך את פרק הזמן הזה או להחזיר הקלטה לאחר שחלף, לכן הורידו לפני כן את מה שברצונכם לשמור. כאשר אתם מוחקים את החשבון שלכם, נמחק את הנתונים האישיים שלכם בתוך 30 יום, אלא אם נדרשת שמירה על פי חוק. מזהה המבקר שנשמר עם צלצול נשמר, ונמחק, יחד עם אותו צלצול. חסימה נשארת בתוקף עד שבעל הפעמון מסיר אותה או עד שהפעמון או החשבון נמחקים. דיווח על שימוש לרעה נשמר כל עוד אנו בודקים אותו ובמשך 12 חודשים לאחר שסגרנו אותו, כדי שניתן יהיה לזהות שימוש לרעה חוזר, ולאחר מכן הוא נמחק, אלא אם החוק מחייב אותנו לשמור אותו זמן רב יותר או לשמר אותו עבור הרשויות.

8. הזכויות שלכם

בהתאם למקום שבו אתם נמצאים, ייתכן שעומדות לכם הזכויות: לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם; לתקן מידע שגוי או חסר; למחוק את המידע האישי שלכם („הזכות להישכח”); לייצא את הנתונים שלכם בפורמט נייד; להגביל עיבוד מסוים של הנתונים שלכם או להתנגד לו; לחזור בכם מהסכמה בכל עת (כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה); ולהגיש תלונה לרשות פיקוח על הגנת מידע. סעיף 3 מציין על איזה בסיס משפטי אנו נשענים בכל מטרה, וזה מה שקובע אם זכות מסוימת חלה. למימוש זכויות אלה, כתבו לנו ל-privacy@qoorbell.com או השתמשו בהגדרות החשבון באפליקציית המובייל שלנו. אינכם חייבים לפנות אלינו קודם כדי להתלונן: באיחוד האירופי וב-EEA תוכלו לפנות ישירות לרשות הפיקוח של המדינה שבה אתם גרים, עובדים או שבה לדעתכם אירעה הבעיה, ובבריטניה ל-Information Commissioner’s Office ‏(ico.org.uk).

9. פרטיות ילדים

השירות שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם אתם הורה או אפוטרופוס וסבורים שילדכם מסר לנו מידע אישי, אנא צרו איתנו קשר ואנו נמחק מידע זה.

10. אפליקציות מובייל

אפליקציות המובייל שלנו עשויות לבקש גישה אל: מצלמה ומיקרופון (עבור שיחות וידאו עם מבקרים); הרשאות התראות דחיפה (כדי להתריע כאשר מבקרים מצלצלים); שירותי מיקום (אופציונלי, כדי שפעמון יוכל לדרוש שהמבקרים יהיו ליד הדלת); אחסון (כדי לשמור קודי QR להדפסה). באפשרותכם לנהל הרשאות אלה בהגדרות המכשיר בכל עת. שלילת הרשאות מסוימות עשויה להגביל את הפונקציונליות. ב-iPhone וב-iPad האפליקציה עשויה גם לבקש הרשאה למעקב (App Tracking Transparency של Apple); הרשאה זו קובעת רק אם מותר להתאים אישית את המודעות, וסירוב לה אינו שולל מכם אף תכונה. התראות דחיפה מגיעות ל-iPhone ול-iPad דרך Apple Push Notification service.

11. עוגיות ומעקב

האתר שלנו משתמש בעוגיות הכרחיות לאימות ולניהול הפעלות. הוא גם משתמש ב-Google reCAPTCHA כדי להגן מפני ספאם וניצול לרעה; הסקריפט הזה נטען רק בדפים שמהם אפשר לשלוח לנו משהו — דף יצירת הקשר ואזור יצירת הקשר בדף הבית, בקשת מחיקת החשבון ומאמרי הבלוג, שבהם הוא מגן על תגובות ולייקים — ולא בזמן שאתם קוראים את שאר האתר. אנו גם משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין כיצד משתמשים באתר; אלה עוגיות שאינן חיוניות, ואנו מגדירים אותן רק אחרי שאישרתם אותן בבאנר העוגיות. אם תסרבו, לא נכתבת אף עוגיית ניתוח ולא נשלחים נתוני שימוש. תוכלו לשנות את דעתכם בכל עת דרך הכפתור „עוגיות ב-Qoorbell” בפינה השמאלית התחתונה של כל דף באתר זה, או דרך הקישור באותו שם בתחתית אפליקציית הווב: הוא פותח מחדש את הבאנר, וסירוב שם עוצר מיד את הניתוח ואת מדידת המודעות המתוארת בהמשך, ולא נטענות עוד מודעות בבלוג. אם תאשרו, מאמרי הבלוג שלנו עשויים להציג גם מודעות של Google AdSense, שמביאות איתן את עוגיות הפרסום של Google עצמה, וגם בתוכנית החינמית של אפליקציות המובייל שלנו יש מודעות; סעיף הפרסום שבהמשך מסביר מה הן עושות וכיצד לכבות את ההתאמה האישית. מלבד הפרסום הזה ומדידת המודעות המתוארת בהמשך, איננו עוקבים אחריכם באתרים אחרים.

אנחנו גם מודדים עד כמה המודעות שלנו עצמנו מצליחות, ורק אם תאשרו עוגיות בבאנר. אז האתר הזה ואפליקציית הרשת טוענים את Meta Pixel של Meta Platforms ואת מעקב ההמרות של Google Ads של Google. הם מודיעים ל-Meta ול-Google מתי אתם מבקרים בדפים שלנו, מקישים על כפתור כדי להתחיל או להוריד את האפליקציה ויוצרים חשבון חדש, יחד עם כתובת ה-IP שלכם, הדפדפן שלכם והמזהים השמורים בעוגיות שלהם. Meta ו-Google עשויות לקשר זאת לחשבון ה-Facebook, ה-Instagram או ה-Google שלכם ולהשתמש בכך לפי מדיניות הפרטיות שלהן; אנחנו אף פעם לא שולחים להן את שמכם, את כתובת הדוא״ל, את מספר הטלפון או משהו כלשהו על פעמוני הדלת שלכם. אם תדחו, אף אחד מהם לא ייטען, ואם תבטלו את הסכמתכם מאוחר יותר באמצעות אותו פקד “עוגיות ב-Qoorbell”, לא יישלח אליהן דבר נוסף.

כשאתם יוצרים חשבון, אנחנו גם רושמים פעם אחת איך מצאתם אותנו, לסטטיסטיקה שלנו: תוויות הקמפיין בקישור או בהתקנה מ-Google Play שהביאו אתכם (כמו מקור, מדיום וקמפיין), האם הגעתם מלחיצה על מודעה — העובדה הזו בלבד, אף פעם לא מזהה הלחיצה — האתר שהפנה אתכם, הדף הראשון שאליו הגעתם ומתי, והאם נרשמתם ברשת, ב-Android או ב-iPhone. ברשת, עד שתירשמו, הפרטים האלה נשארים רק בקישור ובדפדפן שלכם לאותו ביקור; הם נשמרים בעוגייה לביקור מאוחר יותר רק אם אישרתם עוגיות. אנחנו משתמשים בהם רק כדי לספור הרשמות לפי קמפיין, לא משתפים אותם עם מפרסמים ומוחקים אותם יחד עם החשבון שלכם. הבסיס המשפטי שלנו הוא האינטרס הלגיטימי שלנו לדעת אילו מהקמפיינים שלנו עובדים.

מודעות Google הן החריג היחיד לשתי הפסקאות שלמעלה. קישור ממודעת Google נושא מזהה לחיצה, ואנחנו שומרים אותו יחד עם הפרטים שתוארו למעלה. אם תיצרו לאחר מכן חשבון, נשמור אותו בשרתים שלנו עד 90 יום, והשרתים שלנו יודיעו ל-Google שהלחיצה הובילה להרשמה: רק המזהה והשעה, אף פעם לא את שמכם, כתובת הדוא״ל, מספר הטלפון או משהו כלשהו על פעמוני הדלת שלכם. כך אנחנו מודדים אילו מהמודעות שלנו עובדות. באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ אנחנו עושים זאת רק אם אישרתם עוגיות; במקומות אחרים, אלא אם דחיתם אותן בבאנר העוגיות. הבסיס המשפטי שלנו הוא הסכמתכם במקום שבו החוק דורש אותה, ובכל מקרה אחר האינטרס הלגיטימי שלנו למדוד את הפרסום שלנו. אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם, והמזהה נמחק יחד עם החשבון שלכם.

12. פרסום

באפליקציות שלנו ל-Android ול-iPhone, התוכנית החינמית ממומנת על ידי פרסום: חשבונות בתוכנית החינמית רואים מודעות של Google AdMob, ותוכניות בתשלום אינן מציגות מודעות. אפליקציית הווב בכתובת app.qoorbell.com אינה מציגה מודעות. באתר זה, מאמרי הבלוג שלנו עשויים להציג מודעות של Google AdSense, בלי קשר לתוכנית שלכם, אבל רק אחרי שאישרתם את באנר העוגיות; עד אז קוד המודעות אינו נטען כלל. ספקי צד שלישי, כולל Google, משתמשים בעוגיות כדי להציג מודעות על סמך ביקורים קודמים של משתמש באתר זה או באתרים אחרים; השימוש של Google בעוגיות פרסום מאפשר לה ולשותפיה להציג לכם מודעות על סמך הביקורים שלכם באתר זה ו/או באתרים אחרים באינטרנט. כדי לבחור, להציג, להגביל ולמדוד מודעות, Google ושותפיה עשויים להשתמש בעוגיות ובאחסון דומה בדפדפן שלכם, במזהה הפרסום בטלפון, במיקום המשוער שעולה מכתובת ה-IP שלכם, בשפה ובמכשיר שלכם, ובאופן שבו אתם מגיבים למודעה. מפרסמים לעולם אינם מקבלים את שמכם, כתובת האימייל, מספר הטלפון, קודי הפעמון, תמונות או כתובות של פעמוני הדלת שלכם, היסטוריית הצלצולים או כל דבר שנאמר בשיחת וידאו או בצ׳אט; דבר מכל אלה אינו משמש לטירגוט מודעה. הבסיס המשפטי שלנו הוא הסכמתכם בכל מקום שבו נדרשת הסכמה לפני שימוש בעוגיית פרסום או במזהה פרסום — באפליקציות שלנו, הודעת ההסכמה של Google מבקשת אותה באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ; באתר זה, זהו כפתור „אישור” בבאנר העוגיות שלנו, והבלוג אינו מציג מודעות עד שתיתנו אותה — ובמקומות אחרים, האינטרס הלגיטימי שלנו לממן תוכנית שאנו מעניקים בחינם. תוכלו לכבות בכל עת את התאמת המודעות לחשבון Google שלכם ב-adssettings.google.com, ולאפס או למחוק את מזהה הפרסום בהגדרות הטלפון (ב-Android: הגדרות › Google › מודעות); באפליקציות, מעבר לתוכנית בתשלום מסיר את המודעות עצמן. מה Google עושה בנתונים שהיא אוספת באתרים ובאפליקציות שמשתמשים בשירותיה מתואר ב-policies.google.com/technologies/partner-sites. איננו מציגים מודעות במסכי התחברות, בתוך שיחת וידאו או צ׳אט פעילים, או למי שידוע לנו שהוא ילד. ב-iPhone וב-iPad, האפליקציה קוראת את מזהה הפרסום רק אם תאפשרו מעקב כאשר App Tracking Transparency של Apple שואלת; אם לא תאפשרו, המזהה לעולם אינו נקרא והמודעות שתראו אינן מותאמות אישית. תוכלו לשנות תשובה זו בכל עת ב„הגדרות › פרטיות ואבטחה › מעקב”.

13. העברות נתונים בינלאומיות

הנתונים שלכם עשויים להיות מעובדים במדינות שאינן מדינתכם, כולל ארצות הברית שבה ממוקמים השרתים שלנו. אנו מבטיחים שאמצעי הגנה מתאימים קיימים עבור העברות בינלאומיות בהתאם לחוקי הגנת הנתונים החלים.

14. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לכם על שינויים משמעותיים באמצעות השירות או באמצעות אימייל. המשך השימוש שלכם בשירות לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

15. צרו איתנו קשר

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או נוהלי הנתונים שלנו, אנא צרו איתנו קשר בכתובת: privacy@qoorbell.com או דרך טופס יצירת הקשר באתר שלנו. Qoorbell מופעל על ידי Ciguabit S.R.L., הרשומה ברפובליקה הדומיניקנית.