Kasutustingimused

1. Tingimuste aktsepteerimine

Qoorbelli veebisaidi (qoorbell.com), meie mobiilirakenduste või mis tahes seotud teenuste (koos "Teenus") külastamisega või kasutamisega nõustute käesolevate kasutustingimustega ("Tingimused"). Kui te nende Tingimustega ei nõustu, ärge Teenust kasutage. Käesolevad Tingimused moodustavad õiguslikult siduva lepingu teie ja Ciguabit S.R.L. vahel, mis on Dominikaani Vabariigis registreeritud ettevõte ja Qoorbelli haldaja ("Qoorbell", "meie" või "meid").

2. Teenuse kirjeldus

Qoorbell on virtuaalne nutika uksekella platvorm, mis võimaldab kasutajatel luua digitaalseid uksekelli unikaalsete QR-koodidega. Külalised skaneerivad neid QR-koode, et alustada videokõnesid, vestlust või saata teavitusi uksekella omanikule. Teenus on kättesaadav meie veebisaidi ning meie Androidi, iPhone’i ja iPadi rakenduste kaudu. Peamised funktsioonid hõlmavad: virtuaalsete uksekellade loomist ja haldamist, QR-koodide genereerimist printimiseks ja uste külge paigutamiseks, reaalajas videokõnesid külaliste ja uksekella omanike vahel, rakendusesisest vestlust, push-teavitusi, rühmade haldamist hoonete ja organisatsioonide jaoks, võimalust lubada helistada ainult ukse juures olevatel külalistel ning tellimuspõhiseid pakette erinevate funktsioonide piirangutega.

3. Konto registreerimine

Enamiku Teenuse funktsioonide kasutamiseks peate looma konto. Nõustute: esitama täpset ja täielikku registreerimisteavet; hoidma oma konto mandaate turvalisena; teavitama meid viivitamatult oma konto igasugusest volitamata kasutamisest; vastutama kõigi oma konto all toimuvate tegevuste eest. Konto loomiseks peate olema vähemalt 13-aastane. Konto luues kinnitate, et vastate sellele vanusenõudele.

4. Tellimuspaketid ja maksed

Qoorbell pakub tasuta ja tasulisi tellimuspakette. Tasulisi pakette ostetakse ja arveldatakse kas rakenduste poe kaudu, kust Qoorbelli installisite — Google Play Androidi rakenduse jaoks, App Store iPhone’i ja iPadi rakenduse jaoks —, või meie veebisaidil PayPali kaudu ning nende suhtes kehtivad selle tingimused, keda kasutasite. Tasulise paketi tellimisega nõustute: maksma kõik valitud paketi tasud; ning lubama tellimuse uuendamise korduvaid makseid selle pakkuja kaudu. Tellimused uuenevad automaatselt, kui neid ei tühistata enne uuendamise kuupäeva. Tellimust haldate või tühistate seal, kus selle ostsite: rakenduses ostetud paketti hallatakse teie rakenduste poe kontolt ja meie veebisaidil ostetud paketti meie veebisaidil. Tagasimaksed järgivad sama jaotust, kuid müüja ei ole mõlemal juhul sama. Rakenduses ostetud paketti müüb rakenduste pood, seega küsitakse selle tagasimakset poelt vastavalt poe enda tagasimaksepoliitikale. Meie veebisaidil ostetud paketti müüb Ciguabit S.R.L. ja selle tagasimakse teeme meie: PayPal ainult liigutab raha ega oma meie tellimuste jaoks oma tagasimaksepoliitikat, seega PayPalilt meie asemel küsimine viib ainult maksevaidluseni. Veebisaidil tehtud ostu tagasimakse küsimiseks kirjutage oma konto e-posti aadressilt aadressile legal@qoorbell.com või kasutage meie veebisaidi kontaktivormi ning märkige, millise paketi ja millise makse kohta küsite. Vastame 5 tööpäeva jooksul ja kui tagasimakse on ette nähtud, kanname selle tagasi PayPali kontole, millelt maksti, 14 päeva jooksul pärast taotluse rahuldamist. Taganemisõigus (tarbijad ELis, EMPs ja Ühendkuningriigis): kui ostsite tasulise paketi meie veebisaidil, on teil lepingu sõlmimise päevast alates 14 päeva aega sellest taganeda põhjust esitamata ja trahvita. Tellimus algab kohe, seega palute tellides meil alustada Teenuse osutamist selle aja jooksul ja kinnitate, et taganemisõigus lõpeb, kui Teenus on täielikult osutatud; kui taganete ajal, mil tellimus veel kehtib, maksate ainult selle eest, mida osutati kuni hetkeni, mil meile teatasite, paketiga proportsionaalselt, ja ülejäänu maksame tagasi. Taganemiseks teatage meile selge avaldusega — kirjutage aadressile legal@qoorbell.com või kasutage kontaktivormi — enne 14 päeva möödumist; maksame tagasi sama makseviisiga, millega maksite, 14 päeva jooksul pärast teatamist. Miski siin ei asenda tagasimakse- ega tühistamisõigusi, mille annab teile teie enda tarbijaõigus. Jätame endale õiguse muuta hindu 30-päevase etteteatamisega. Kui teie makse ebaõnnestub, kehtib enne paketi alandamist ajapikendus. Funktsioonide piirangud (uksekellad, helinad, videokõnede kestus jne) kehtivad vastavalt teie aktiivsele paketile.

Tasuta esimene kuu: iga tasuline pakett algab ühe tasuta kuuga, üks kord konto kohta — konto, millel on juba olnud tasuline pakett või tasuta prooviperiood, uut ei saa, ning rakenduste poed rakendavad ka oma sobivusreegleid. Tasuta kuu jooksul tasu ei võeta. Tasuta kuu lõpus uueneb tellimus automaatselt tasuliseks paketiks selle tavapärase kuuhinnaga, kui te seda enne ei tühista; kui tühistate tasuta kuu jooksul, jääb pakett teile kuni kuu lõpuni ja teilt tasu ei võeta.

5. Reklaam Tasuta paketis

Tasuta paketti rahastab reklaam. Kuni teie konto on Tasuta paketis, võivad meie Androidi ja iPhone’i rakendused teile reklaame näidata: bännerit mõnel kuval ja aeg-ajalt täisekraanreklaami toimingute vahel — pärast kõne lõppu, kui sulgete vestluse või pärast QR-plakati printimist. Veebirakendus reklaame ei näita. Me ei paiguta reklaame käimasolevasse videokõnesse ega vestlusesse ega sisselogimiskuvadele. Tasulistes pakettides rakendustes reklaame ei ole: need lõpevad, kui teie pakett muutub, ja tulevad tagasi, kui tasuline pakett aegub ja muutub uuesti Tasuta paketiks. Eraldi võivad meie veebisaidi qoorbell.com blogi artiklid näidata reklaame lugejatele, kes nõustuvad küpsistega, sõltumata nende paketist. Reklaame pakuvad Google (rakendustes AdMob, blogis AdSense) ja reklaamijad, kellega Google koostööd teeb. Me ei vali, toeta ega kontrolli neid ning kõik, mida reklaamijalt ostate, on leping teie ja selle reklaamija, mitte meie vahel; kohaldub jaotis Vastutuse välistused. Nõustute mitte klõpsama reklaamidel, mida näidatakse teie enda kontol või meie veebisaidil, mitte paluma kellelgi teisel neil klõpsata ega kasutama automatiseeritud vahendeid näitamiste või klõpsude tekitamiseks: see on pettus reklaamija vastu, rikub Google’i reegleid ja võib meile maksma minna meie reklaamikonto, seega võime sellist kontot peatada või selle sulgeda. Võime muuta, kus ja kui sageli reklaame näidatakse ning millised võrgustikud neid pakuvad, ja teatame teile enne, kui hakkame reklaame näitama paketis, kus neid täna pole. Reklaamiandmete käsitlemist selgitab meie Privaatsuspoliitika.

6. QR-koodid ja uksekellad

Kui loote virtuaalse uksekella, genereerib Qoorbell unikaalse QR-koodi. Vastutate: QR-koodide printimise ja paigutamise eest sobivatesse kohtadesse (nt teie uks või sissepääs); tagamise eest, et QR-koodid paigutatakse ainult teile kuuluvale või kasutamiseks volitatud kinnisvarale; QR-koodide mittekasutamise eest petturlikel, eksitavatel või ebaseaduslikel eesmärkidel; mõistmise eest, et igaüks, kes teie QR-koodi skaneerib, saab teiega ühendust võtta (vastavalt teie seadistatud sätetele). Qoorbell ei vastuta trükitud QR-koodide füüsilise paigutuse, vastupidavuse ega nähtavuse eest.

7. Videokõned ja suhtlus

Teenus võimaldab videokõnesid ja vestlust uksekella omanike ja külaliste vahel. Nõustute: kasutama videokõnesid ja vestlust ainult seaduslikel eesmärkidel; mitte kasutama Teenust teiste ahistamiseks, ähvardamiseks ega hirmutamiseks; ja järgima kõiki kohaldatavaid seadusi elektroonilise suhtluse ja privaatsuse kohta. Vestlussõnumeid säilitatakse sõnumite ajaloo pakkumiseks. Iga kõne alguses on salvestamine välja lülitatud ja seda saab alustada ainult see, kes helinale vastab, kõneekraanilt, paketis, mis salvestamist sisaldab; ta saab salvestamise kõne ajal peatada ja uuesti alustada, nii et ühest helinast võib tekkida rohkem kui üks salvestis. Kui salvestamine käib, näitab Teenus külalisele, et kõne salvestatakse. Kui alustate salvestamist, on see teie vastutus: see, mida tohib salvestada ja mida tuleb enne alustamist öelda, on riigiti erinev, ja te peate veenduma, et teie tegevus on seaduslik seal, kus asute teie ja teie külalised. Te ei tohi kõnet Teenusest väljaspool salvestada — ekraanisalvestiga, teise seadmega või mis tahes muul viisil — ega salvestist levitada ilma kõigi selles esinevate inimeste nõusolekuta; paljudes riikides on selle levitamine kuritegu. Salvestised on saadaval 7 päeva alates kõne lõpust ja seejärel kustutab meie videoteenuse pakkuja need jäädavalt, sõltumata teie paketist; laadige salvestis selle aja jooksul alla, kui soovite seda alles hoida. Võime salvestise eemaldada või konto jaoks salvestamise välja lülitada, kui seadus seda nõuab või kui seda kasutatakse neid tingimusi rikkudes.

8. Vastuvõetava kasutuse poliitika

Nõustute mitte: kasutama Teenust ebaseaduslikul või volitamata eesmärgil; esinema teise isiku või üksusena; sekkuma Teenusesse või selle serveritesse või neid häirima; üritama saada volitamata juurdepääsu Teenuse mis tahes osale; kasutama Teenust rämpsposti, pahavara või kahjuliku sisu levitamiseks; pöördprojekteerima, dekompileerima ega lammutama Teenuse ühtegi osa; kasutama automatiseeritud süsteeme (botid, kraapijad) Teenusele juurdepääsuks; jagama oma konto mandaate kolmandate isikutega; looma uksekelli kinnisvarale, mida te ei oma ega ole volitatud haldama; kasutama Teenust viisil, mis võiks seda kahjustada, blokeerida või halvendada. Nende tingimuste rikkumine võib kaasa tuua konto kohese lõpetamise.

Kommentaarid meie blogis: kommentaari avaldades jäävad teile õigused selle suhtes, mida kirjutasite, ja vastutate selle eest ning annate meile lihtlitsentsi, mis kehtib kogu maailmas ja on tasuta, et näidata seda meie veebisaidil artikli kõrval koos teie konto kuvatava nime ja pildiga seni, kuni see on avaldatud. Kommentaarid peavad järgima seda poliitikat ja jaotise 9 nulltolerantsi reegleid; võime peita või eemaldada iga kommentaari, mis neid ei järgi, ning oma kommentaare saate igal ajal kustutada.

9. Nulltolerants solvava sisu ja väärkasutuse suhtes

Qoorbellil on nulltolerants solvava sisu ning väärkasutust toime panevate kasutajate ja külaliste suhtes. Keegi — ei konto omanik, uksekella liige ega ilma kontota helistav külaline — ei tohi kasutada Teenust, et saata, näidata või öelda midagi seksuaalselt vulgaarset, vägivaldset, vihkavat või diskrimineerivat, ahistavat, ähvardavat või laimavat, midagi, mis ekspluateerib või ohustab lapsi või propageerib ebaseaduslikku tegevust, ega selleks, et kedagi ahistada, jälitada, hirmutada või petta. Reeglit jõustatakse nii: Teenuse kaudu saadetav tekst, näiteks vestlussõnumid, läbib solvava keelekasutuse automaatse filtri; uksekella omanik saab ükskõik millisest külalisest teatada ja ta blokeerida ning blokeeritud külaline ei saa sellele uksekellale enam helistada; ja igaüks, sealhulgas ilma kontota külaline, saab teatada sisust või kasutajast aadressil legal@qoorbell.com või meie veebisaidi kontaktivormi kaudu. Vaatame iga teate läbi 24 tunni jooksul. Kui sisu rikub seda reeglit, eemaldame selle ja eemaldame ka selle saatja: sulgeme kasutaja konto ja blokeerime külalise. Kui seadus seda nõuab, teatame juhtumist ka ametiasutustele.

10. Mobiilirakendused

Meie Androidi rakendust levitatakse Google Play kaudu ning meie iPhone’i ja iPadi rakendust Apple’i App Store’i kaudu ning igale koopiale kohalduvad käesolevad Tingimused ja selle poe tingimused, kust koopia pärineb. Tunnistate, et: rakendus on teile litsentsitud, mitte müüdud; need Tingimused on sõlmitud teie ja Ciguabit S.R.L.-i vahel, mitte poega; poel ei ole kohustust pakkuda rakendusele hooldust ega tuge; kui rakendus ei vasta kohaldatavale garantiile, võite sellest poodi teavitada ja pood võib ostuhinna (kui see on olemas) tagastada; ning pood ei vastuta rakendusega seotud nõuete käsitlemise eest. Kui saite rakenduse App Store’ist, kohaldub ka järgmine jaotis. Push-teavitused on põhifunktsioon — nende keelamine võib takistada teil külaliste teavituste saamist.

11. App Store’ist alla laaditud rakendused

Kui laadisite meie rakenduse alla Apple’i App Store’ist, reguleerib teie kasutuslitsentsi ka Apple’i litsentsitud rakenduste lõppkasutaja litsentsileping (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) ning lisaks kohalduvad järgmised Apple’i nõutud tingimused. (a) Need Tingimused on sõlmitud ainult teie ja Ciguabit S.R.L.-i vahel, mitte Apple’iga, ning rakenduse ja selle sisu eest vastutab ainuisikuliselt Ciguabit S.R.L., mitte Apple. (b) Teie litsents ei ole üleantav ja lubab teil kasutada rakendust Apple’i kaubamärgiga seadmetes, mis kuuluvad teile või on teie kontrolli all, App Store’i tingimuste kasutusreeglitega lubatud ulatuses, sealhulgas perejagamise kaudu. (c) Apple’il ei ole mingit kohustust pakkuda rakendusele hooldus- ega tugiteenuseid. (d) Kui rakendus ei vasta kohaldatavale garantiile, võite sellest Apple’it teavitada ning Apple tagastab teile rakenduse ostuhinna, kui see on olemas; seadusega lubatud suurimas ulatuses ei ole Apple’il rakenduse suhtes muid garantiikohustusi ning kõik muud sellise mittevastavusega seotud nõuded, kahjud, vastutus, kulud ja väljaminekud on Ciguabit S.R.L.-i vastutusel niivõrd, kuivõrd need Tingimused neid kehtivalt ei välista. (e) Kõigi teie või kolmanda isiku nõuete käsitlemise eest, mis on seotud rakenduse või selle valdamise või kasutamisega, vastutab Ciguabit S.R.L., mitte Apple, sealhulgas tootevastutusnõuete, nõuete, et rakendus ei vasta kohaldatavale õiguslikule või regulatiivsele nõudele, ning tarbijakaitse-, privaatsus- või sarnasest õigusest tulenevate nõuete eest. (f) Kui kolmas isik väidab, et rakendus või teie poolt selle valdamine ja kasutamine rikub tema intellektuaalomandi õigusi, vastutab ainuisikuliselt Ciguabit S.R.L., mitte Apple, selle nõude uurimise, selle vastu kaitsmise, kokkuleppe ja lahendamise eest. (g) Te kinnitate ja tagate, et te ei asu riigis, mille suhtes Ameerika Ühendriikide valitsus on kehtestanud embargo või mille Ameerika Ühendriikide valitsus on määranud „terrorismi toetavaks“ riigiks, ning et te ei ole kantud ühtegi Ameerika Ühendriikide valitsuse keelatud või piiratud isikute nimekirja. (h) Rakendusega seotud küsimused, kaebused ja nõuded tuleb saata Ciguabit S.R.L.-ile (RNC 133682354), Santo Domingo, Dominikaani Vabariik, aadressil legal@qoorbell.com või meie veebisaidi kontaktivormi kaudu. (i) Rakenduse kasutamisel peate järgima kohaldatavaid kolmandate isikute tingimusi, näiteks oma mobiilsideoperaatori andmesidelepingut. (j) Apple ja selle tütarettevõtjad on nende Tingimuste kolmandast isikust soodustatud isikud ning kui olete Tingimused vastu võtnud, on Apple’il õigus (ja loetakse, et Apple on selle õiguse vastu võtnud) neid teie suhtes kolmandast isikust soodustatud isikuna jõustada.

12. Intellektuaalomand

Teenus, sealhulgas selle disain, funktsioonid, kood, sisu ja kaubamärgid, kuulub ettevõttele Ciguabit S.R.L. ja on kaitstud intellektuaalomandi seadustega. Säilitate omandiõiguse enda loodud sisule (uksekellade nimed, rühmade seadistused jne). Teenust kasutades annate meile piiratud litsentsi kasutada teie sisu ainuüksi Teenuse pakkumiseks. Te ei tohi Teenust kopeerida, muuta, levitada ega selle põhjal tuletatud teoseid luua ilma meie kirjaliku loata.

13. Privaatsus

Teenuse kasutamist reguleerib ka meie privaatsuspoliitika, mis kirjeldab, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kasutame ja kaitseme. Teenust kasutades nõustute meie privaatsuspoliitikas kirjeldatud tavadega.

14. Vastutuse välistused

TEENUST PAKUTAKSE "NAGU ON" JA "NAGU SAADAVAL" ILMA IGASUGUSTE OTSESTE VÕI KAUDSETE GARANTIIDETA. QOORBELL EI TAGA, ET TEENUS ON KATKESTUSTETA, TURVALINE VÕI VEATU. Qoorbell ei ole turvasüsteem ega tohiks olla asendus füüsilistele turvameetmetele. QR-koodid ja virtuaalsed uksekellad on mugavustööriistad ega paku füüsilist juurdepääsukontrolli. Videokõnede kvaliteet sõltub internetiühendusest ja seadme võimekusest, mis on väljaspool meie kontrolli.

15. Vastutuse piiramine

SEADUSEGA LUBATUD MAKSIMAALSES ULATUSES EI VASTUTA QOORBELL KAUDSETE, JUHUSLIKE, ERILISTE, KAUDSETE EGA KARISTUSLIKE KAHJUDE EEST, SEALHULGAS, KUID MITTE AINULT, KASUMI, ANDMETE VÕI KASUTUSE KAOTUSE EEST. MEIE KOGUVASTUTUS KÕIGI TEENUSEGA SEOTUD NÕUETE EEST EI ÜLETA SUMMAT, MILLE OLETE MEILE MAKSNUD 12 KUU JOOKSUL ENNE NÕUET. Mõned jurisdiktsioonid ei luba teatud garantiide välistamist ega vastutuse piiramist, seega ei pruugi need piirangud teile kehtida.

16. Lõpetamine

Võite oma konto igal ajal kustutada rakenduse kaudu või meiega ühendust võttes. Võime teie konto peatada või lõpetada, kui: rikute käesolevaid Tingimusi; teie makse on üle ajapikenduse tähtaja tasumata; oleme selleks seadusega kohustatud; lõpetame Teenuse (mõistliku etteteatamisega). Pärast lõpetamist lakkab teie õigus Teenust kasutada koheselt. Andmete kustutamine järgib meie privaatsuspoliitika säilitusgraafikut.

17. Kohaldatav õigus

Käesolevaid Tingimusi reguleeritakse ja tõlgendatakse Dominikaani Vabariigi õiguse kohaselt, arvestamata selle kollisiooninorme. Kõik käesolevatest Tingimustest või Teenusest tulenevad vaidlused antakse lahendada Santo Domingo (Dominikaani Vabariik) pädevatele kohtutele. Miski käesolevas punktis ei võta teilt teie elukohariigi imperatiivsest tarbijaõigusest tulenevat kaitset: kui olete tarbija jurisdiktsioonis, mille õigus annab teile õigusi, millest ei saa kokkuleppel loobuda, kehtivad need õigused edasi ja te võite pöörduda ka oma riigi kohtutesse.

18. Tingimuste muudatused

Võime neid Tingimusi igal ajal muuta. Teavitame teid olulistest muudatustest Teenuse, meie mobiilirakenduste või e-posti kaudu vähemalt 30 päeva enne nende jõustumist. Teenuse jätkuv kasutamine pärast muudatusi tähendab muudetud Tingimuste aktsepteerimist. Kui te muudatustega ei nõustu, peate Teenuse kasutamise lõpetama.

19. Võtke meiega ühendust

Kui teil on küsimusi käesolevate kasutustingimuste kohta, võtke meiega ühendust aadressil: legal@qoorbell.com või meie veebisaidi kontaktivormi kaudu. Teenust Qoorbell haldab Ciguabit S.R.L., mis on registreeritud Dominikaani Vabariigis.