Elimina tu cuenta de Qoorbell

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la app móvil o desde el panel web, o pedirnos que lo hagamos aquí. En cualquier caso, es permanente.

Elimínala tú mismo

Es la vía más rápida y tiene efecto de inmediato, tanto en el teléfono como en la web.

En la app móvil

  1. Inicia sesión en la app de Qoorbell.
  2. Abre Perfil.
  3. Baja hasta Zona de peligro y toca Eliminar cuenta.
  4. Escribe tu correo o número de teléfono para confirmar.
  5. Toca Eliminar mi cuenta.

En el panel web

  1. Inicia sesión en app.qoorbell.com.
  2. Abre Perfil.
  3. Baja hasta Zona de peligro y haz clic en Eliminar cuenta.
  4. Escribe tu correo o número de teléfono para confirmar.
  5. Haz clic en Eliminar mi cuenta.
Abrir mi perfil

¿Ya no tienes la app?

Envíanos el correo con el que te registraste y eliminaremos la cuenta en un plazo de 30 días.

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la Política de Privacidad y los Términos del Servicio de Google.

Qué se elimina

  • Tu acceso, nombre, correo, teléfono y foto.
  • Los timbres que posees, sus códigos QR y su historial de timbrazos.
  • Tus grupos.
  • Tus mensajes de chat, grabaciones de llamadas, registros de videollamada y notificaciones.
  • Tu plan, suscripción y registros de pago.

Qué conservamos

  • Registros contables de pagos ya realizados, cuando la ley fiscal lo exige.
  • Conteos de uso anónimos y agregados que no pueden rastrearse hasta ti.

Nada de lo que conservamos te identifica.

Si otras personas comparten un timbre que posees, ese timbre también se elimina y se les notifica. Los timbres que pertenecen a otra persona no se ven afectados: simplemente se te quita de ellos.