Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 30 Μαρτίου 2026

1. Αποδοχή των Όρων

Με την πρόσβαση ή τη χρήση του ιστότοπου της Qoorbell (qoorbell.com), των εφαρμογών για κινητά (iOS και Android) ή οποιωνδήποτε σχετικών υπηρεσιών (συλλογικά, η «Υπηρεσία»), συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Χρήσης («Όροι»). Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους, μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Αυτοί οι Όροι συνιστούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και της Qoorbell.

2. Περιγραφή της Υπηρεσίας

Η Qoorbell είναι μια πλατφόρμα εικονικού έξυπνου κουδουνιού που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν ψηφιακά κουδούνια με μοναδικούς κωδικούς QR. Οι επισκέπτες σαρώνουν αυτούς τους κωδικούς QR για να ξεκινήσουν βιντεοκλήσεις, chat ή να στείλουν ειδοποιήσεις στον ιδιοκτήτη του κουδουνιού. Η Υπηρεσία είναι προσβάσιμη μέσω του ιστότοπού μας, της εφαρμογής iOS και της εφαρμογής Android. Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν: δημιουργία και διαχείριση εικονικών κουδουνιών, δημιουργία κωδικών QR για εκτύπωση και τοποθέτηση σε πόρτες, βιντεοκλήσεις σε πραγματικό χρόνο μεταξύ επισκεπτών και ιδιοκτητών κουδουνιών, μηνύματα chat εντός εφαρμογής, ειδοποιήσεις push, διαχείριση ομάδων για κτίρια και οργανισμούς, δυνατότητες γεωπερίφραξης, και πλάνα βασισμένα σε συνδρομή με διαφορετικά όρια χαρακτηριστικών.

3. Εγγραφή Λογαριασμού

Για να χρησιμοποιήσετε τα περισσότερα χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας, πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό. Συμφωνείτε να: παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες εγγραφής· διατηρείτε την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας· μας ειδοποιείτε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας· είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες κάτω από τον λογαριασμό σας. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 13 ετών για να δημιουργήσετε λογαριασμό. Δημιουργώντας λογαριασμό, δηλώνετε ότι πληροίτε αυτή την απαίτηση ηλικίας.

4. Πλάνα Συνδρομής & Πληρωμές

Η Qoorbell προσφέρει δωρεάν και επί πληρωμή πλάνα συνδρομής. Εγγραφόμενοι σε επί πληρωμή πλάνο, συμφωνείτε να: πληρώνετε όλα τα τέλη που σχετίζονται με το επιλεγμένο πλάνο σας· παρέχετε έγκυρες πληροφορίες πληρωμής μέσω του επεξεργαστή πληρωμών μας (Stripe)· εξουσιοδοτείτε επαναλαμβανόμενες χρεώσεις για ανανεώσεις συνδρομής. Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα, εκτός εάν ακυρωθούν πριν από την ημερομηνία ανανέωσης. Οι επιστροφές χρημάτων αντιμετωπίζονται κατά περίπτωση. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τις τιμές με προειδοποίηση 30 ημερών. Εάν η πληρωμή σας αποτύχει, θα ισχύσει περίοδος χάριτος πριν το πλάνο σας υποβαθμιστεί. Τα όρια χαρακτηριστικών (κουδούνια, κτυπήματα, διάρκεια βιντεοκλήσης κ.λπ.) επιβάλλονται με βάση το ενεργό πλάνο σας.

5. Κωδικοί QR & Κουδούνια

Όταν δημιουργείτε ένα εικονικό κουδούνι, η Qoorbell δημιουργεί έναν μοναδικό κωδικό QR. Είστε υπεύθυνοι για: την εκτύπωση και τοποθέτηση κωδικών QR σε κατάλληλες τοποθεσίες (π.χ. την πόρτα ή την είσοδό σας)· τη διασφάλιση ότι οι κωδικοί QR τοποθετούνται μόνο σε ιδιοκτησία που κατέχετε ή έχετε εξουσιοδότηση να χρησιμοποιείτε· τη μη χρήση κωδικών QR για δόλιους, παραπλανητικούς ή παράνομους σκοπούς· την κατανόηση ότι οποιοσδήποτε σαρώσει τον κωδικό QR σας μπορεί να ξεκινήσει επικοινωνία μαζί σας (υπό τις ρυθμίσεις που έχετε διαμορφώσει). Η Qoorbell δεν φέρει ευθύνη για τη φυσική τοποθέτηση, ανθεκτικότητα ή ορατότητα των εκτυπωμένων κωδικών QR.

6. Βιντεοκλήσεις & Επικοινωνίες

Η Υπηρεσία επιτρέπει βιντεοκλήσεις και chat μεταξύ ιδιοκτητών κουδουνιών και επισκεπτών. Συμφωνείτε να: χρησιμοποιείτε βιντεοκλήσεις και chat μόνο για νόμιμους σκοπούς· μην καταγράφετε, διανέμετε ή κάνετε κακή χρήση επικοινωνιών χωρίς τη συγκατάθεση όλων των μερών· μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για να παρενοχλείτε, απειλείτε ή εκφοβίζετε άλλους· συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους σχετικά με τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και το απόρρητο. Η Qoorbell δεν καταγράφει βιντεοκλήσεις. Τα μηνύματα chat αποθηκεύονται για την παροχή ιστορικού μηνυμάτων.

7. Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης

Συμφωνείτε να μην: χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό· υποδύεστε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα· παρεμβαίνετε ή διαταράσσετε την Υπηρεσία ή τους διακομιστές της· επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας· χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για διανομή spam, κακόβουλου λογισμικού ή επιβλαβούς περιεχομένου· κάνετε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση ή αποσυναρμολόγηση οποιουδήποτε μέρους της Υπηρεσίας· χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα συστήματα (bots, scrapers) για πρόσβαση στην Υπηρεσία· μοιράζεστε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας με τρίτους· δημιουργείτε κουδούνια για ιδιοκτησίες που δεν κατέχετε ή δεν έχετε άδεια να διαχειρίζεστε· χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία με οποιονδήποτε τρόπο που θα μπορούσε να τη βλάψει, απενεργοποιήσει ή παρεμποδίσει. Η παραβίαση αυτών των όρων μπορεί να οδηγήσει σε άμεση διακοπή του λογαριασμού.

8. Εφαρμογές για Κινητά

Οι εφαρμογές μας για iOS και Android υπόκεινται σε αυτούς τους Όρους καθώς και στους ισχύοντες όρους των καταστημάτων εφαρμογών (Όροι Χρήσης του Apple App Store και του Google Play). Αναγνωρίζετε ότι: οι εφαρμογές παραχωρούνται με άδεια χρήσης, δεν πωλούνται σε εσάς· η Apple και η Google δεν έχουν καμία υποχρέωση να παρέχουν συντήρηση ή υποστήριξη για τις εφαρμογές μας· σε περίπτωση οποιασδήποτε αποτυχίας της εφαρμογής να συμμορφωθεί με τις ισχύουσες εγγυήσεις, μπορείτε να ειδοποιήσετε το κατάστημα εφαρμογών για επιστροφή χρημάτων της τιμής αγοράς (εάν υπάρχει)· η Apple και η Google δεν είναι υπεύθυνες για την αντιμετώπιση αξιώσεων σχετικά με την εφαρμογή. Οι ειδοποιήσεις push είναι βασικό χαρακτηριστικό — η απενεργοποίησή τους ενδέχεται να σας εμποδίσει να λαμβάνετε ειδοποιήσεις επισκεπτών.

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Η Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, των χαρακτηριστικών, του κώδικα, του περιεχομένου και των εμπορικών σημάτων της, ανήκει στην Qoorbell και προστατεύεται από νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας. Διατηρείτε την κυριότητα του περιεχομένου που δημιουργείτε (ονόματα κουδουνιών, διαμορφώσεις ομάδων κ.λπ.). Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, παραχωρείτε στην Qoorbell περιορισμένη άδεια χρήσης του περιεχομένου σας αποκλειστικά για την παροχή της Υπηρεσίας. Δεν επιτρέπεται να αντιγράφετε, τροποποιείτε, διανέμετε ή δημιουργείτε παράγωγα έργα βασισμένα στην Υπηρεσία χωρίς τη γραπτή άδειά μας.

10. Απόρρητο

Η χρήση της Υπηρεσίας από εσάς διέπεται επίσης από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

11. Αποποιήσεις Ευθύνης

Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ «ΩΣ ΕΧΕΙ» ΚΑΙ «ΩΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ» ΧΩΡΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΝΕΝΟΣ ΕΙΔΟΥΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ. Η QOORBELL ΔΕΝ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΔΙΑΚΟΠΗ, ΑΣΦΑΛΗΣ Ή ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ. Η Qoorbell δεν είναι σύστημα ασφαλείας και δεν θα πρέπει να θεωρείται υποκατάστατο φυσικών μέτρων ασφαλείας. Οι κωδικοί QR και τα εικονικά κουδούνια είναι εργαλεία ευκολίας και δεν παρέχουν φυσικό έλεγχο πρόσβασης. Η ποιότητα των βιντεοκλήσεων εξαρτάται από τη σύνδεση στο διαδίκτυο και τις δυνατότητες της συσκευής, που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας.

12. Περιορισμός Ευθύνης

ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, Η QOORBELL ΔΕΝ ΘΑ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΥΧΟΝ ΕΜΜΕΣΕΣ, ΤΥΧΑΙΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ Ή ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ, ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΚΕΡΔΩΝ, ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ή ΧΡΗΣΗΣ. Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΞΙΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΕΝ ΘΑ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΜΑΣ ΚΑΤΑΒΑΛΑΤΕ ΤΟΥΣ 12 ΜΗΝΕΣ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΑΞΙΩΣΗ. Ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό ορισμένων εγγυήσεων ή περιορισμών ευθύνης, επομένως αυτοί οι περιορισμοί ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς.

13. Καταγγελία

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μέσω της εφαρμογής ή επικοινωνώντας μαζί μας. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να καταγγείλουμε τον λογαριασμό σας εάν: παραβιάζετε αυτούς τους Όρους· η πληρωμή σας είναι ληξιπρόθεσμη πέραν της περιόδου χάριτος· απαιτείται από το νόμο· διακόψουμε την Υπηρεσία (με εύλογη προειδοποίηση). Μετά την καταγγελία, το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία παύει αμέσως. Η διαγραφή δεδομένων ακολουθεί το πρόγραμμα διατήρησης της Πολιτικής Απορρήτου μας.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της δικαιοδοσίας όπου δραστηριοποιείται η Qoorbell, χωρίς αναφορά σε κανόνες σύγκρουσης νόμων. Οποιεσδήποτε διαφορές προκύπτουν από αυτούς τους Όρους ή την Υπηρεσία θα επιλύονται μέσω δεσμευτικής διαιτησίας ή στα δικαστήρια της αρμόδιας δικαιοδοσίας.

15. Αλλαγές στους Όρους

Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Θα σας ειδοποιούμε για σημαντικές αλλαγές μέσω της Υπηρεσίας, των εφαρμογών μας για κινητά ή μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Όρων. Εάν διαφωνείτε με τις αλλαγές, πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

16. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους Χρήσης, επικοινωνήστε μαζί μας στο: legal@qoorbell.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας.