1. Přijetí podmínek

Přístupem k webové stránce Qoorbell (qoorbell.com), mobilním aplikacím (iOS a Android) nebo jakýmkoli souvisejícím službám (souhrnně „Služba“) nebo jejich používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Obchodními podmínkami („Podmínky“). Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, Službu nepoužívejte. Tyto Podmínky představují právně závaznou dohodu mezi vámi a Qoorbell.

2. Popis služby

Qoorbell je platforma pro virtuální chytré zvonky, která umožňuje uživatelům vytvářet digitální zvonky s jedinečnými QR kódy. Návštěvníci naskenují tyto QR kódy, aby zahájili videohovor, chat nebo odeslali oznámení majiteli zvonku. Služba je dostupná prostřednictvím naší webové stránky, aplikace pro iOS a aplikace pro Android. Mezi klíčové funkce patří: vytváření a správa virtuálních zvonků, generování QR kódů pro tisk a umístění na dveřích, videohovory v reálném čase mezi návštěvníky a majiteli zvonků, chatování v aplikaci, push oznámení, správa skupin pro budovy a organizace, možnosti geofencingu a plány s předplatným s různými omezeními funkcí.

3. Registrace účtu

Chcete-li používat většinu funkcí Služby, musíte si vytvořit účet. Souhlasíte s tím, že: poskytnete přesné a úplné registrační údaje; udržíte bezpečnost přihlašovacích údajů svého účtu; nás okamžitě upozorníte na jakékoli neoprávněné použití svého účtu; ponesete odpovědnost za veškerou činnost pod svým účtem. Pro vytvoření účtu musíte mít alespoň 13 let. Vytvořením účtu prohlašujete, že splňujete tento věkový požadavek.

4. Předplatné a platby

Qoorbell nabízí bezplatné i placené předplatné. Přihlášením k placenému plánu souhlasíte s tím, že: zaplatíte veškeré poplatky spojené s vybraným plánem; poskytnete platné platební údaje prostřednictvím našeho zpracovatele plateb (Stripe); autorizujete opakované platby za obnovení předplatného. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není zrušeno před datem obnovení. Vrácení peněz se řeší individuálně. Vyhrazujeme si právo změnit ceny s 30denním předstihem. Pokud se vaše platba nezdaří, před snížením vašeho plánu bude platit ochranná lhůta. Omezení funkcí (zvonky, zazvonění, délka videohovoru atd.) se uplatňují na základě vašeho aktivního plánu.

5. QR kódy a zvonky

Při vytvoření virtuálního zvonku Qoorbell vygeneruje jedinečný QR kód. Jste odpovědní za: tisk a umístění QR kódů na vhodná místa (např. na vaše dveře nebo vchod); zajištění, že QR kódy jsou umístěny pouze na nemovitosti, kterou vlastníte nebo máte oprávnění používat; nepoužívání QR kódů pro podvodné, klamavé nebo nezákonné účely; pochopení, že kdokoli, kdo naskenuje váš QR kód, s vámi může navázat kontakt (v souladu s vámi nastavenými parametry). Qoorbell nenese odpovědnost za fyzické umístění, trvanlivost ani viditelnost vytištěných QR kódů.

6. Videohovory a komunikace

Služba umožňuje videohovory a chat mezi majiteli zvonků a návštěvníky. Souhlasíte s tím, že: budete používat videohovory a chat pouze pro zákonné účely; nebudete nahrávat, distribuovat ani zneužívat komunikaci bez souhlasu všech stran; nebudete Službu používat k obtěžování, vyhrožování ani zastrašování ostatních; budete dodržovat všechny platné zákony týkající se elektronické komunikace a soukromí. Qoorbell nenahrává videohovory. Chatové zprávy jsou uchovávány, aby poskytovaly historii zpráv.

7. Zásady přijatelného používání

Souhlasíte s tím, že nebudete: používat Službu pro jakýkoli nezákonný nebo neoprávněný účel; se vydávat za jinou osobu nebo subjekt; zasahovat do Služby nebo jejích serverů nebo je narušovat; se pokoušet o neoprávněný přístup k jakékoli části Služby; používat Službu k šíření spamu, malwaru nebo škodlivého obsahu; provádět zpětné inženýrství, dekompilaci nebo rozebírání jakékoli části Služby; používat automatizované systémy (roboty, scrapery) pro přístup ke Službě; sdílet přihlašovací údaje svého účtu s třetími stranami; vytvářet zvonky pro nemovitosti, které nevlastníte nebo nemáte oprávnění spravovat; používat Službu jakýmkoli způsobem, který by ji mohl poškodit, deaktivovat nebo narušit. Porušení těchto podmínek může vést k okamžitému ukončení účtu.

8. Mobilní aplikace

Naše aplikace pro iOS a Android podléhají těmto Podmínkám a příslušným podmínkám obchodu s aplikacemi (Podmínky služby Apple App Store a Podmínky služby Google Play). Berete na vědomí, že: aplikace jsou vám licencovány, nikoli prodány; Apple a Google nemají povinnost poskytovat údržbu nebo podporu pro naše aplikace; v případě, že aplikace nesplňuje platné záruky, můžete kontaktovat obchod s aplikacemi ohledně vrácení kupní ceny (pokud existuje); Apple a Google nenesou odpovědnost za řešení jakýchkoli nároků souvisejících s aplikací. Push oznámení jsou klíčovou funkcí — jejich zakázání vám může zabránit v přijímání upozornění na návštěvníky.

9. Duševní vlastnictví

Služba, včetně jejího designu, funkcí, kódu, obsahu a ochranných známek, je vlastněna společností Qoorbell a chráněna zákony o duševním vlastnictví. Zachováváte si vlastnictví obsahu, který vytvoříte (názvy zvonků, konfigurace skupin atd.). Používáním Služby udělujete Qoorbell omezenou licenci k použití vašeho obsahu výhradně za účelem poskytování Služby. Bez našeho písemného souhlasu nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat ani vytvářet odvozená díla založená na Službě.

10. Soukromí

Vaše používání Služby se rovněž řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje. Používáním Služby souhlasíte s postupy popsanými v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

11. Vyloučení odpovědnosti

SLUŽBA JE POSKYTOVÁNA „TAK, JAK JE“ A „JAK JE DOSTUPNÁ“ BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH. QOORBELL NEZARUČUJE, ŽE SLUŽBA BUDE NEPŘETRŽITÁ, BEZPEČNÁ NEBO BEZCHYBNÁ. Qoorbell není bezpečnostní systém a neměl by být považován za náhradu fyzických bezpečnostních opatření. QR kódy a virtuální zvonky jsou nástroje pro pohodlí a neposkytují fyzickou kontrolu přístupu. Kvalita videohovorů závisí na internetovém připojení a možnostech zařízení, které jsou mimo naši kontrolu.

12. Omezení odpovědnosti

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM NENÍ QOORBELL ODPOVĚDNÝ ZA ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ NEBO SANKČNÍ ŠKODY, VČETNĚ, ALE NIKOLI VÝHRADNĚ, ZTRÁTY ZISKU, DAT NEBO POUŽITÍ. NAŠE CELKOVÁ ODPOVĚDNOST ZA VŠECHNY NÁROKY SOUVISEJÍCÍ SE SLUŽBOU NEPŘESÁHNE ČÁSTKU, KTEROU JSTE NÁM ZAPLATILI ZA 12 MĚSÍCŮ PŘEDCHÁZEJÍCÍCH NÁROKU. Některé jurisdikce nepovolují vyloučení určitých záruk nebo omezení odpovědnosti, takže se na vás tato omezení nemusí vztahovat.

13. Ukončení

Svůj účet můžete kdykoli smazat prostřednictvím aplikace nebo tím, že nás kontaktujete. Váš účet můžeme pozastavit nebo ukončit, pokud: porušíte tyto Podmínky; vaše platba je po splatnosti mimo ochrannou lhůtu; jsme k tomu ze zákona povinni; ukončíme Službu (s přiměřeným oznámením). Po ukončení vaše právo používat Službu okamžitě zaniká. Smazání dat se řídí harmonogramem uchovávání podle našich Zásad ochrany osobních údajů.

14. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony jurisdikce, ve které Qoorbell působí, bez ohledu na kolizní normy. Jakékoli spory vyplývající z těchto Podmínek nebo Služby budou řešeny prostřednictvím závazné arbitráže nebo u soudů příslušné jurisdikce.

15. Změny podmínek

Tyto Podmínky můžeme kdykoli upravit. O podstatných změnách budeme informovat prostřednictvím Služby, našich mobilních aplikací nebo e-mailem nejméně 30 dní před jejich vstupem v platnost. Vaše další používání Služby po provedení změn znamená přijetí upravených Podmínek. Pokud se změnami nesouhlasíte, musíte přestat Službu používat.

16. Kontaktujte nás

Máte-li dotazy ohledně těchto Obchodních podmínek, kontaktujte nás prosím na: legal@qoorbell.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na naší webové stránce.

Obchodní podmínky