Zvonek nefunguje? 12 řešení pro drátové i bezdrátové zvonky

Pokud vám zvonek nefunguje, začněte nejlevnějšími příčinami: u bezdrátového zvonku jsou to baterie, spárování a vzdálenost, u drátového tlačítko, vodiče za ním, transformátor a gong. Většina poruch se týká jedné z těchto věcí a oprava zabere pár minut.

Tento návod vás provede kontrolami v pořadí, které ušetří nejvíc času, vysvětlí, kdy se vyplatí zavolat elektrikáře, a ukáže bezplatný způsob, jak se k vám návštěvy dostanou, i když zvonek mlčí.

Zvonek nefunguje? Nejdřív zjistěte, jaký typ máte

Řešení závisí na tom, odkud zvonek bere napájení a signál, takže si na jeho určení udělejte minutku.

• Bezdrátový: tlačítko venku má baterii a rádiem komunikuje s gongem, který zapojíte do zásuvky nebo postavíte na poličku uvnitř.
• Drátový: tlačítko je tenkými vodiči spojené s gongem na zdi, který napájí malý transformátor, obvykle u elektrického rozvaděče nebo u samotného gongu.
• Chytrý zvonek nebo videozvonek: tlačítko s kamerou, které využívá Wi-Fi a aplikaci, na baterie nebo připojené ke starým vodičům zvonku.

Pokud si nejste jistí, sundejte kryt tlačítka. Přihrádka na baterii znamená bezdrátový zvonek, dva malé šroubky s vodiči znamenají drátový.

Bezdrátový zvonek nefunguje: 6 kontrol

Bezdrátové zvonky selhávají potichu. Tlačítko vypadá v pořádku, ale signál ke gongu nedorazí. Projděte tyto body popořadě.

1. Vyměňte baterii v tlačítku. Je to nejčastější příčina. Zima vybíjí baterie rychleji, takže zvonek, který fungoval celé léto, může přestat s prvními mrazy. Použijte novou baterii přesně toho typu, který je uvedený uvnitř krytu.
2. Zkontrolujte napájení gongu. Pokud gong běží na baterie, vyměňte je také. Pokud se zapojuje do zásuvky, zkuste jinou a ověřte, že zásuvka nevisí na vypínači, který někdo vypnul.
3. Znovu je spárujte. Výpadek proudu nebo výměna baterie může způsobit, že gong tlačítko „zapomene“. Většina modelů má na gongu párovací tlačítko: stiskněte ho a do několika sekund zmáčkněte tlačítko zvonku. Přesný postup najdete v návodu nebo na webu výrobce.
4. Přesuňte gong blíž. Silné zdi, kovové dveře, zrcadla a spotřebiče dosah výrazně zkracují. Vyzkoušejte zvonek s gongem v předsíni hned u dveří. Pokud tam funguje, problém je v dosahu, ne ve zvonku.
5. Hledejte rušení. Sousedův zvonek, dětská chůvička nebo nový router mohou používat stejné rádiové pásmo. Některé modely umožňují změnit kanál nebo kód melodie, aby se rušení vyhnuly.
6. Vysušte a vyčistěte tlačítko. Déšť se může dostat dovnitř a kontakty zkorodovat. Otevřete kryt, vysušte ho, otřete kontakty baterie a pořádně ho zavřete, aby těsnění dosedlo rovně.

Drátový zvonek nefunguje: od tlačítka ke gongu

Drátový zvonek je jednoduchý obvod: transformátor, tlačítko, gong. Když přestane zvonit, selhala jedna z těchto tří částí nebo se uvolnil vodič. Než sáhnete na transformátor nebo gong, vypněte jistič obvodu zvonku. Na straně tlačítka je nízké napětí, ale transformátor je připojený k domovní elektrické síti.

1. Otestujte tlačítko. Odšroubujte ho ze zdi a zkontrolujte, že jsou oba vodiče pevně utažené pod šroubky. Pak oba vodiče na vteřinu spojte. Pokud gong zazvoní, tlačítko je vadné a nové stojí jen málo.
2. Hledejte přerušený nebo zkorodovaný vodič. Vodiče za venkovními tlačítky korodují a praskají, často přímo u šroubku. Odizolujte kousek zdravého vodiče a znovu ho připojte.
3. Zkontrolujte gong. Sundejte kryt, ověřte, že vodiče ve svorkách drží pevně, a prohlédněte kolíčky, které udeří do kovových plíšků. Prach nebo mastnota je mohou zablokovat; jemné vyčištění je obvykle uvolní.
4. Zkontrolujte transformátor. Je to malá krabička, často u rozvaděče, v garáži nebo na půdě. Pokud hlasitě bzučí, páchne spáleninou nebo je velmi horký, je potřeba ho vyměnit. Funkční transformátor obvykle na multimetru ukáže hodnotu z rozsahu uvedeného na štítku, často mezi 10 a 24 volty.
5. Zkontrolujte jistič. Vypadlý jistič nebo spálená pojistka transformátor úplně odpojí. Pokud jistič hned znovu vypadne, přestaňte a zavolejte elektrikáře.
6. Zamyslete se, co se změnilo. Pokud zvonek přestal fungovat poté, co někdo nainstaloval chytrý zvonek, starý gong může potřebovat malý adaptér, nebo nové tlačítko může vyžadovat víc výkonu, než starý transformátor dodá. Návod k novému zvonku obvykle uvádí, co potřebuje.

Chytré zvonky a videozvonky, které přestaly zvonit

Když chytrý zvonek ztichne, příčinou bývá spíš připojení než samotné zařízení.

• Ověřte v aplikaci, že je zvonek stále připojený, a že router nezměnil název sítě, heslo nebo pásmo.
• Ujistěte se, že má aplikace v telefonu povolená oznámení a že je neskrývá režim soustředění nebo nerušit.
• Nabijte nebo vyměňte baterii, pokud ji model má; kamery spotřebují mnohem víc energie než obyčejné tlačítko.
• Restartujte zvonek i router a pak aktualizujte aplikaci.

Pokud zvonek není rozbitý, jen ho neslyšíte ze zahrady nebo z patra, náš návod co dělat, když neslyšíte zvonek popisuje zesilovače dosahu, přenosné přijímače a upozornění v telefonu.

Ať se k vám návštěvy dostanou, i než ho opravíte

Rozbitý zvonek se málokdy opraví ještě týž den. Je třeba objednat díly, počkat na elektrikáře, nebo do toho přijde víkend. Mezitím kurýři, hosté a sousedé jednou zaklepou a odejdou.

Jednoduchým provizorním řešením je lísteček u dveří s kontaktem na vás, jenže pak máte telefonní číslo vystavené na odiv. Qoorbell je bezplatná alternativa: vytisknete QR kód a nalepíte ho vedle rozbitého tlačítka. Návštěva ho naskenuje fotoaparátem v telefonu, otevře se webová stránka bez aplikace a bez účtu a návštěva vám zavolá s videem nebo napíše do chatu. Vy odpovídáte z telefonu, ať jste kdekoli, a návštěva vaše číslo nikdy neuvidí.

Protože je QR kód vytištěný papír, nepotřebuje u dveří proud, Wi-Fi ani kabely, takže funguje bez ohledu na to, co se starým zvonkem je. Když zazvonění nestihnete, návštěva vám může nechat zprávu v chatu a zazvonění zůstane ve vaší historii. Víc o tom, jak to funguje, si přečtete v našem článku o videozvonku bez Wi-Fi a kabelů.

Na co nezapomenout

• Na transformátoru ani na ničem připojeném k elektrické síti nepracujte jinak než s vypnutým jističem. Pokud si nejste jistí, elektrikář poruchu zvonku obvykle vyřeší během krátké návštěvy.
• Pokud je poškozené vedení ve zdi, jeho výměna může vyjít dráž než nový bezdrátový zvonek. Než se rozhodnete, porovnejte obě možnosti.
• QR zvonek předpokládá, že má návštěva telefon s fotoaparátem a datovým připojením a že je váš telefon připojený k internetu, abyste mohli odpovědět. Pro návštěvy bez telefonu se pořád hodí klepadlo nebo obyčejný zvonek.
• Qoorbell váš starý zvonek neopravuje ani se k němu nepřipojuje. Funguje vedle něj, nebo místo něj.

Časté otázky

Proč zvonek najednou přestal fungovat?

U bezdrátových zvonků bývá příčinou vybitá baterie nebo ztracené spárování. U drátových je nejčastější uvolněný vodič u tlačítka, zaseknutý gong nebo vadný transformátor.

Jak poznám, že je transformátor zvonku vadný?

Příznaky jsou hlasité bzučení, zahřívání, zápach spáleniny nebo žádná hodnota na multimetru. Před kontrolou vypněte jistič, a pokud si nejste jistí, zavolejte elektrikáře.

Můžu rozbitý drátový zvonek nahradit bezdrátovým?

Ano. Spousta lidí nechá staré vodiče na místě a místo toho přidá bezdrátovou sadu. Náš návod, jak vybrat bezdrátový zvonek, vysvětluje dosah, gongy a baterie.

Existuje zvonek, který se takhle nepokazí?

Selhat může každé zařízení, ale QR zvonek nemá u dveří baterii, vodič ani gong, které by se opotřebovaly. Když vytištěný kód vybledne nebo se poškodí, vytisknete nový.

Opravte ho a mezitím nepromeškejte žádnou návštěvu

Většina zvonků znovu ožije s novou baterií, novým spárováním nebo dotaženým vodičem. Postupujte od tlačítka ke gongu, dávejte pozor na síťové napětí a zavolejte odborníka, když je problém v transformátoru nebo ve vedení. A aby nikdo neodešel, zatímco čekáte na opravu, vytvořte si zdarma zvonek Qoorbell.