Park edilmiş maşınıma vurub qaçdılar: ilk saatda nə etməli

Park edilmiş maşınınıza vurub qaçıblarsa, sakit olun, qeyd qoyulub-qoyulmadığına baxın, zədəni və hadisə yerini fotoya çəkin, şahid və kamera axtarın, imkan düşən kimi polisə və sığorta şirkətinizə xəbər verin. Ən vacib vaxt ilk saatdır, çünki sübut tapmaq məhz o zaman ən asandır.

Bu bələdçidə dərhal nə etməli olduğunuzu, zədəni necə sənədləşdirəcəyinizi, digər sürücünü necə tapa biləcəyinizi və polis ilə sığorta tərəfində adətən nələr baş verdiyini öyrənəcəksiniz. Sonda isə növbəti dəfə dürüst sürücünün sizə asanlıqla çatmasına imkan verən sadə bir vərdiş var.

Park edilmiş maşınınıza vurub qaçıblarsa, dərhal nə etməli

Salamat qoyduğunuz maşında əzik və ya sınıq fara görmək çox əsəbi edir. Dərindən nəfəs alın və bu addımları ardıcıllıqla izləyin.

1. Təhlükəsiz olduğunuza əmin olun. Maşın sıx hərəkətli küçədədirsə və ya yerdə şüşə qırıntısı, maye varsa, hər şeydən əvvəl öz təhlükəsizliyinizi düşünün.
2. Qeyd axtarın. Ön şüşəni, yan şüşələri və şüşə silənlərin altını yoxlayın. Bəzi sürücülər doğrudan da məlumatlarını qoyur, külək və ya yağış isə kağızı yerindən oynada bilər.
3. Maşını hələ tərpətməyin. Mümkünsə əvvəlcə fotoları çəkin. Maşının vəziyyəti və yerdəki qırıntılar hadisənin bir hissəsini danışır.
4. Hər şeyi fotoya çəkin. Zədəni yaxından və uzaqdan, maşının tamamını, park yerini, küçə lövhəsini və ya dayanacaqdakı sıra nömrəsini, yaxınlıqdakı boya izlərini və sınıq hissələri.
5. Ətrafdan soruşun. Yaxınlıqdakı mağaza işçiləri, dayanacaq işçisi, mühafizəçi və ya qonşular nəsə görmüş və ya eşitmiş ola bilər.
6. Kamera axtarın. Mağazalarda, dayanacaqlarda, evlərdə və digər park edilmiş maşınlarda tez-tez kamera olur. Nəzakətlə və tez xahiş edin, çünki bir çox sistem bir neçə gündən sonra köhnə yazıların üzərinə yazır.
7. Xəbər verin. Bir çox yerdə vurub qaçma hadisəsi barədə polisə məlumat vermək lazımdır və bir çox sığorta şirkəti iddianı baxmazdan əvvəl müraciət nömrəsini istəyir.

Zədəni düzgün sənədləşdirmək

Yaxşı sübut hər şeyi asanlaşdırır: polisə müraciəti, sığorta iddiasını və sonradan peyda olarsa digər sürücü ilə söhbəti.

• Vaxt və yer. Nə vaxt park etdiyinizi, zədəni nə vaxt gördüyünüzü və dəqiq ünvanı və ya dayanacağın mərtəbəsini və sırasını yazın.
• Ümumi və yaxın plan fotolar. Ümumi fotolar maşının harada olduğunu, yaxın plan fotolar cızıqları, əzikləri və boya izlərini göstərir. Başqa rəngdə boya digər maşın haqqında ipucu verə bilər.
• Qısa video. Çəkiliş edərkən maşının ətrafında yavaş-yavaş dolanın. Beləliklə, hər şey bir faylda olur.
• Şahidlərin məlumatları. Hər şahidin adı, onunla necə əlaqə saxlamaq olar və gördüklərini öz sözləri ilə, elə həmin gün yazılı şəkildə.
• Qəbzlər. Hər təmir qiymət təklifini, evakuator qəbzini və ya kirayə maşın qəbzini bir qovluqda saxlayın.

Sürücünü tapmaq: şahidlər, kameralar və qeydlər

Park edilmiş maşına vuran sürücülərin çoxu qaçmaq niyyətində olmur. Bəziləri hiss etmir, bəziləri çaşıb qalır, bəziləri isə sadəcə maşının sahibini tapa bilmir. Bu sonuncu qrup düşündüyünüzdən böyükdür: dayanacaqda soruşmağa adam yoxdur, telefon nömrəsini bir kağız parçasına yazıb qoymaq isə hər kəsə təhlükəsiz görünmür.

Kamera yazısı çox vaxt ən yaxşı ipucudur. Aydın görünən nömrə nişanı polisə və sığorta şirkətinizə üzərində işləmək üçün konkret bir şey verir. Mağazada və ya binada yazı varsa, surətini saxlamalarını xahiş edin və polisə onun harada olduğunu deyin; polis adətən onu rəsmi qaydada tələb edə bilər.

Sürücünün kim olduğunu öyrənsəniz, söhbəti sakit və qısa aparın, məlumatlarınızı dəyişin və qalanını sığorta şirkətlərinə buraxın. Dayanacaqda mübahisədən qaçın və həmin anda əmin olmadığınız heç nəyə razılıq verməyin.

Polisə müraciət və sığorta: adətən nə baş verir

Qaydalar ölkəyə və sığorta müqaviləsinə görə dəyişir, ona görə öz sığorta müqavilənizi oxuyun və ya sığorta şirkətinizə zəng edin. Ümumilikdə proses belə gedir:

• Polisə müraciət hadisəni qeydə alır və sizə istinad nömrəsi verir. Bəzi yerlərdə yalnız maddi zərər olduqda bunu onlayn etmək olur.
• Sığorta şirkətiniz tarixi, yeri, fotoları, müraciət nömrəsini və şahid və ya kamera məlumatlarını istəyir.
• Digər sürücü tapılarsa, vurduğu zərəri adətən onun sığortası ödəyir.
• Sürücü heç vaxt tapılmasa, nə alacağınız sığorta təminatınızdan asılıdır. Bəzi sığorta müqavilələri vurub qaçma zərərini, bəzən franşiza ilə ödəyir, bəziləri isə ödəmir.
• Kiçik zədələrdə təmir franşizanızdan ucuz başa gələ bilər. İddia verib-verməmək barədə qərar verməzdən əvvəl qiymət təklifi alın.

Bu ümumi məlumatdır, hüquqi məsləhət deyil. Zərər ciddidirsə və ya kimsə xəsarət alıbsa, polislə və yaşadığınız yerdəki mütəxəssislə danışın.

Dürüst sürücünün sizə çatmasını asanlaşdırın

Vurub qaçma hadisəsinin ən əsəbi tərəfi odur ki, həmin sürücülərin bəziləri imkanları olsaydı, sizə xəbər verərdi. Telefon nömrənizi hamının görəcəyi şəkildə panelin üstünə qoymadan onlara bunun üçün yol verə bilərsiniz.

Qoorbell çap olunmuş QR kodu maşınınız üçün qapı zənginə çevirir. Tətbiqin öz sözləri ilə nəqliyyat vasitəsi zəngi budur: «Maşın, furqon, motosiklet. Ön şüşənin arxasında QR; sizə ehtiyacı olan hər kəs onu skan edib nömrənizi görmədən sizə çatır.» İnsan kodu telefon kamerası ilə skan edir, tətbiq və hesab olmadan veb səhifə açılır və o, sizə video zəng edə və ya çatda yaza bilər. Siz harada olsanız da, bildiriş telefonunuza gəlir.

Həmin QR başqa hallarda da kömək edir: çıxışını bağladığınız sürücü, faralarınızın yanılı qaldığını görən qonşu və ya təkərinizin boşaldığını görən kimsə. Əgər sıxışıb qalan siz idinizsə, maşınınızın qabağı kəsiləndə nə etməli barədə bələdçimiz hadisənin o biri tərəfini izah edir. Ətrafınızdakı insanlar kod skan etməyə öyrəşməyibsə, bu QR kodu addım-addım skan etmə bələdçisini asanlıqla paylaşa bilərsiniz.

Nəzərə almalı olduqlarınız

Ön şüşədəki QR kod heç kimin maşınınıza vurmasının qarşısını almır və getmək istəyən sürücünü qalmağa məcbur edə bilməz. O, yalnız sizə çatmağın yolu olmadığı bəhanəsini aradan qaldırır və dürüst insanlara asan seçim verir.

• Qarşı tərəfin telefonunda kamera və internet, sizinkinin isə zəngi və ya mesajı qəbul etmək üçün onlayn olması lazımdır.
• Polisə müraciəti, fotoları və ya sığorta iddiasını əvəz etmir. Bu addımları hər halda atın.
• Zəngə cavab verə bilməsəniz, insan sizə çatda mesaj qoya bilər, ona görə maşına qayıdanda tarixçənizə baxın.
• Kodu çöldən görünən, amma görüşünüzə mane olmayan yerə qoyun, məsələn, ön şüşənin aşağı küncünə.

Tez-tez verilən suallar

Park edilmiş maşınıma vurub qaçıblarsa, polisi çağırmalıyam?

Bir çox ölkədə vurub qaçma hadisəsi barədə məlumat vermək lazımdır və sığorta şirkətləri çox vaxt müraciət nömrəsini istəyir. Kimsə xəsarət alıbsa və ya maşın hərəkətə mane olursa, təcili yardım nömrəsinə zəng edin.

Xəbər vermək üçün nə qədər vaxtım var?

Bu, yaşadığınız yerdən və sığorta müqavilənizdən asılıdır. Ən etibarlısı sübutlar və kamera yazıları hələ mövcud olarkən elə həmin gün xəbər verməkdir.

Maşınımın QR kodunu skan edən sürücü telefon nömrəmi görəcək?

Xeyr. Qoorbell ilə insan yalnız zəngin adını görür, heç vaxt telefon nömrənizi və ya digər şəxsi məlumatlarınızı görmür.

Kodu skan edənə tətbiq lazımdır?

Xeyr. Telefon kamerasını koda tutur və veb səhifə açılır. Qoorbell tətbiqindən və ya saytından yalnız siz, sahib kimi istifadə edirsiniz.

Pis günü sürətli sığorta iddiasına çevirin

Qeyd axtarın, fotolarınızı çəkin, şahid və kamera soruşun və tez xəbər verin. Bu addımlar sürücünü tapmaq və təmirin pulunu aldırmaq üçün sizə ən yaxşı şansı verir. Növbəti dürüst sürücü sizə bir saniyədə çata bilsin deyə, maşınınız üçün pulsuz QR kod yaradın və onu bu gün ön şüşəyə yapışdırın.