Diensvoorwaardes

1. Aanvaarding van Voorwaardes

Deur toegang tot of gebruik van Qoorbell se webwerf (qoorbell.com), ons mobiele toepassings, of enige verwante dienste (gesamentlik, die "Diens"), stem jy in om gebonde te wees aan hierdie Diensvoorwaardes ("Voorwaardes"). As jy nie met hierdie Voorwaardes saamstem nie, moenie die Diens gebruik nie. Hierdie Voorwaardes vorm 'n wetlik bindende ooreenkoms tussen jou en Ciguabit S.R.L., 'n maatskappy geregistreer in die Dominikaanse Republiek, wat Qoorbell bedryf ("Qoorbell", "ons").

2. Beskrywing van Diens

Qoorbell is 'n virtuele slim deurklokplatform wat gebruikers toelaat om digitale deurklokke met unieke QR-kodes te skep. Besoekers skandeer hierdie QR-kodes om video-oproepe, klets, of kennisgewings aan die deurklokeienaar te stuur. Die Diens is toeganklik via ons webwerf en ons apps vir Android en vir iPhone en iPad. Sleutelkenmerke sluit in: virtuele deurklokskepping en -bestuur, QR-kode generering vir drukwerk en plasing op deure, intydse video-oproepe tussen besoekers en deurklokeienaars, in-toepassing kletsboodskappe, stootkennisgewings, groepbestuur vir geboue en organisasies, die opsie om net besoekers by die deur te laat lui, en intekening-gebaseerde planne met wisselende kenmerklimiete.

3. Rekeninregistrasie

Om die meeste kenmerke van die Diens te gebruik, moet jy 'n rekening skep. Jy stem in om: akkurate en volledige registrasie-inligting te verskaf; die sekuriteit van jou rekeninggeloofsbriewe te handhaaf; ons onmiddellik in kennis te stel van enige ongemagtigde gebruik van jou rekening; verantwoordelik te wees vir alle aktiwiteite onder jou rekening. Jy moet ten minste 13 jaar oud wees om 'n rekening te skep. Deur 'n rekening te skep, verklaar jy dat jy aan hierdie ouderdomsvereiste voldoen.

4. Intekenplanne & Betalings

Qoorbell bied gratis en betaalde intekenplanne aan. Betaalde planne word gekoop en gefaktureer óf deur die toepassingwinkel waaruit jy Qoorbell geïnstalleer het — Google Play vir die Android-toepassing, die App Store vir die toepassing vir iPhone en iPad — óf op ons webwerf deur PayPal, en is onderhewig aan die voorwaardes van die een wat jy gebruik het. Deur op ’n betaalde plan in te teken, stem jy in om: alle fooie van jou gekose plan te betaal; en herhalende debiete vir hernuwings van die intekening deur daardie verskaffer te magtig. Intekenings hernu outomaties tensy dit voor die hernuwingsdatum gekanselleer word. Jy bestuur of kanselleer ’n intekening waar jy dit gekoop het: ’n plan wat in die toepassing gekoop is, word vanaf jou toepassingwinkelrekening bestuur, en ’n plan wat op ons webwerf gekoop is, word op ons webwerf bestuur. Terugbetalings volg dieselfde verdeling, maar die verkoper is nie in albei gevalle dieselfde nie. ’n Plan wat in die toepassing gekoop is, word deur die toepassingwinkel verkoop, dus word ’n terugbetaling daarvoor by die winkel aangevra, volgens die winkel se eie terugbetalingsbeleid. ’n Plan wat op ons webwerf gekoop is, word deur Ciguabit S.R.L. verkoop en deur ons terugbetaal: PayPal skuif net die geld en het geen eie terugbetalingsbeleid vir ons intekenings nie, dus lei dit nêrens heen behalwe ’n betalingsgeskil om PayPal eerder as ons te vra nie. Om ’n terugbetaling vir ’n webwerfaankoop te vra, skryf aan legal@qoorbell.com vanaf jou rekening se e-posadres of gebruik die kontakvorm op ons webwerf, en sê vir ons watter plan en watter debiet dit is. Ons antwoord binne 5 werksdae, en waar ’n terugbetaling verskuldig is, betaal ons dit terug in die PayPal-rekening wat betaal het, binne 14 dae nadat ons die versoek aanvaar het. Reg om te onttrek (verbruikers in die EU, die EER en die VK): as jy ’n betaalde plan op ons webwerf gekoop het, het jy 14 dae vanaf die dag waarop die kontrak gesluit word om daaruit te onttrek, sonder om ’n rede te gee en sonder boete. ’n Intekening begin onmiddellik, dus vra jy ons deur in te teken om die Diens gedurende daardie tydperk te begin lewer, en erken jy dat die reg om te onttrek eindig sodra die Diens volledig gelewer is; as jy onttrek terwyl die intekening nog loop, betaal jy net vir wat gelewer is tot die oomblik dat jy ons laat weet het, in verhouding tot die plan, en ons betaal die res terug. Om te onttrek, laat weet ons met ’n duidelike verklaring — skryf aan legal@qoorbell.com of gebruik die kontakvorm — voordat die 14 dae verby is; ons betaal terug met die betaalmetode waarmee jy betaal het, binne 14 dae nadat ons laat weet is. Niks hier vervang die terugbetalings- of kansellasieregte wat jou eie verbruikerswetgewing jou gee nie. Ons behou die reg voor om pryse met 30 dae kennisgewing te verander. As jou betaling misluk, geld ’n grasietydperk voordat jou plan afgegradeer word. Funksielimiete (deurklokkies, lui-oproepe, duur van video-oproepe, ens.) word volgens jou aktiewe plan toegepas.

Gratis eerste maand: elke betaalde plan begin met een gratis maand, een keer per rekening — 'n rekening wat reeds 'n betaalde plan of 'n gratis proeftydperk gehad het, kry nie nog een nie, en die toepassingswinkels pas ook hul eie geskiktheidsreëls toe. Niks word gedurende die gratis maand gehef nie. Aan die einde van die gratis maand word die intekening outomaties na die betaalde plan teen sy gewone maandelikse prys hernu, tensy jy dit voor dan kanselleer; as jy gedurende die gratis maand kanselleer, behou jy die plan tot dit eindig en word niks van jou gehef nie.

5. Advertensies op die Gratis Plan

Die Gratis plan word deur advertensies onderhou. Terwyl jou rekening op die Gratis plan is, kan ons Android- en iPhone-toepassings vir jou advertensies wys: ’n banier op sommige skerms en af en toe ’n volskermadvertensie tussen aksies — nadat ’n oproep geëindig het, wanneer jy ’n klets toemaak, of sodra ’n QR-plakkaat gedruk is. Die webtoepassing wys geen advertensies nie. Ons plaas nie advertensies binne ’n lewendige video-oproep of klets of op aanmeldskerms nie. Betaalde planne het geen advertensies in die toepassings nie: hulle hou op wanneer jou plan verander, en hulle kom terug as ’n betaalde plan verval en na Gratis terugkeer. Afsonderlik kan die artikels van die blog op ons webwerf, qoorbell.com, advertensies wys aan lesers wat koekies aanvaar, ongeag hul plan. Die advertensies word deur Google (AdMob in die toepassings, AdSense op die blog) verskaf en deur die adverteerders met wie Google saamwerk. Ons kies, onderskryf of verifieer hulle nie, en enigiets wat jy by ’n adverteerder koop, is ’n kontrak tussen jou en daardie adverteerder, nie met ons nie; die afdeling Vrywarings is van toepassing. Jy stem in om nie op die advertensies te klik wat op jou eie rekening of op ons webwerf gewys word nie, niemand anders te vra om daarop te klik nie, en geen outomatiese middele te gebruik om indrukke of klieks te skep nie: dit is bedrog teen die adverteerder, dit oortree Google se reëls, en dit kan ons ons advertensierekening kos, dus kan ons ’n rekening wat dit doen, opskort of sluit. Ons kan verander waar advertensies verskyn, hoe gereeld hulle verskyn en watter netwerke hulle verskaf, en ons sal jou laat weet voordat ons advertensies wys op ’n plan wat vandag geen het nie. Hoe advertensiedata hanteer word, word in ons Privaatheidsbeleid verduidelik.

6. QR-kodes & Deurklokke

Wanneer jy 'n virtuele deurklok skep, genereer Qoorbell 'n unieke QR-kode. Jy is verantwoordelik vir: die druk en plasing van QR-kodes op toepaslike liggings (bv. jou deur of ingang); die versekering dat QR-kodes slegs geplaas word op eiendom wat jy besit of gemagtig is om te gebruik; nie QR-kodes vir bedrieglike, misleidende, of onwettige doeleindes te gebruik nie; om te verstaan dat enigiemand wat jou QR-kode skandeer, kontak met jou kan inisieer (onderworpe aan jou gekonfigureerde instellings). Qoorbell is nie verantwoordelik vir die fisiese plasing, duursaamheid, of sigbaarheid van gedrukte QR-kodes nie.

7. Video-oproepe & Kommunikasie

Die Diens maak video-oproepe en klets tussen deurklokeienaars en besoekers moontlik. Jy stem in om: video-oproepe en klets slegs vir wetlike doeleindes te gebruik; die Diens nie te gebruik om ander te teister, te dreig, of te intimideer nie; en te voldoen aan alle toepaslike wette rakende elektroniese kommunikasie en privaatheid. Kletsboodskappe word gestoor om boodskapgeskiedenis te verskaf. Opname is af wanneer elke oproep begin, en net die persoon wat die beltjie antwoord, kan dit begin, vanaf die oproepskerm, op 'n plan wat opname insluit; hy kan dit stop en weer begin tydens die oproep, sodat een beltjie meer as een opname kan oplewer. Terwyl 'n opname loop, wys die Diens vir die besoeker dat die oproep opgeneem word. As jy 'n opname begin, is dit jou verantwoordelikheid: wat opgeneem mag word, en wat vooraf gesê moet word, verskil van land tot land, en jy moet seker maak dat wat jy doen wettig is waar jy en jou besoekers is. Jy mag nie 'n oproep buite die Diens opneem nie — met 'n skermopnemer, 'n tweede toestel of enige ander middel — en jy mag nie 'n opname versprei sonder die toestemming van almal wat daarin voorkom nie; in baie lande is die verspreiding daarvan 'n misdryf. Opnames is 7 dae lank beskikbaar vanaf die einde van die oproep en word daarna permanent deur ons videoverskaffer geskrap, ongeag jou plan; laai een binne daardie tydperk af as jy dit wil hou. Ons mag 'n opname verwyder, of opname vir 'n rekening afskakel, waar die wet dit vereis of waar dit in stryd met hierdie Bepalings gebruik word.

8. Aanvaarbare Gebruiksbeleid

Jy stem in om nie: die Diens vir enige onwettige of ongemagtigde doel te gebruik nie; enige persoon of entiteit voor te doen nie; die Diens of sy bedieners te ontwrig of te steur nie; te probeer om ongemagtigde toegang tot enige deel van die Diens te verkry nie; die Diens te gebruik om spam, wanware, of skadelike inhoud te versprei nie; enige deel van die Diens te ontwerpsontleed, te dekompileer, of te ontbind nie; outomatiese stelsels (bots, skrapers) te gebruik om toegang tot die Diens te verkry nie; jou rekeninggeloofsbriewe met derde partye te deel nie; deurklokke te skep vir eiendomme wat jy nie besit of toestemming het om te bestuur nie; die Diens op enige manier te gebruik wat dit kan beskadig, deaktiveer, of belemmer nie. Oortreding van hierdie voorwaardes kan tot onmiddellike rekeningbeëindiging lei.

Kommentaar op ons blog: wanneer jy ’n kommentaar plaas, behou jy die regte op wat jy geskryf het en is jy daarvoor verantwoordelik, en jy gee ons ’n nie-eksklusiewe, wêreldwye, tantièmevrye lisensie om dit op ons webwerf langs die artikel te wys, met jou rekening se vertoonnaam en prent, so lank as wat dit gepubliseer bly. Kommentaar moet hierdie beleid en die nul-verdraagsaamheidsreëls in afdeling 9 volg; ons kan enige kommentaar wat dit nie doen nie, versteek of verwyder, en jy kan jou eie kommentaar enige tyd uitvee.

9. Geen Verdraagsaamheid vir Aanstootlike Inhoud en Misbruik nie

Qoorbell het geen verdraagsaamheid vir aanstootlike inhoud en vir gebruikers en besoekers wat misbruik pleeg nie. Niemand — 'n rekeninghouer, 'n lid van 'n deurklok of 'n besoeker wat sonder 'n rekening lui — mag die Diens gebruik om enigiets te stuur, te wys of te sê wat seksueel eksplisiet, gewelddadig, haatdraend of diskriminerend, teisterend, dreigend of lasterlik is, enigiets wat kinders uitbuit of in gevaar stel of onwettige aktiwiteite bevorder, of om iemand te teister, te agtervolg, te intimideer of te mislei nie. So word hierdie reël afgedwing: teks wat deur die Diens gestuur word, soos kletsboodskappe, gaan deur 'n outomatiese filter vir aanstootlike taal; 'n deurklokeienaar kan enige besoeker rapporteer en blokkeer, en 'n geblokkeerde besoeker kan nie meer daardie deurklok lui nie; en enigiemand, ook 'n besoeker sonder 'n rekening, kan inhoud of 'n gebruiker by legal@qoorbell.com of deur die Kontakvorm op ons webwerf rapporteer. Ons hersien elke verslag binne 24 uur. Wanneer inhoud hierdie reël oortree, verwyder ons dit en verwyder ons die persoon wat dit gestuur het: ons sluit die rekening van 'n gebruiker en blokkeer 'n besoeker. Waar die wet dit vereis, rapporteer ons dit ook aan die owerhede.

10. Mobiele Toepassings

Ons Android-app word deur Google Play versprei en ons iPhone- en iPad-app deur Apple se App Store, en elke kopie is onderhewig aan hierdie Voorwaardes en aan die voorwaardes van die winkel waaruit dit kom. Jy erken dat: die app aan jou gelisensieer, nie verkoop word nie; hierdie Voorwaardes tussen jou en Ciguabit S.R.L. is, nie met die winkel nie; die winkel geen verpligting het om onderhoud of ondersteuning vir die app te verskaf nie; as die app nie aan 'n toepaslike waarborg voldoen nie, jy die winkel in kennis kan stel, wat die aankoopprys (indien enige) kan terugbetaal; en die winkel nie verantwoordelik is vir die aanspreek van enige eise verwant aan die app nie. As jy die app uit die App Store gekry het, geld die volgende afdeling ook. Stootkennisgewings is 'n kernkenmerk — om dit te deaktiveer mag jou verhoed om besoekerswaarskuwings te ontvang.

11. Apps wat uit die App Store Afgelaai is

As jy ons app uit Apple se App Store afgelaai het, word jou lisensie om dit te gebruik ook beheer deur Apple se Eindgebruiker-lisensieooreenkoms vir Gelisensieerde Toepassings (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula), en die volgende voorwaardes, wat Apple vereis, geld ook. (a) Hierdie Voorwaardes word slegs tussen jou en Ciguabit S.R.L. aangegaan, nie met Apple nie, en Ciguabit S.R.L., nie Apple nie, is alleen verantwoordelik vir die app en die inhoud daarvan. (b) Jou lisensie is nie oordraagbaar nie en laat jou toe om die app te gebruik op toestelle van die Apple-handelsmerk wat jy besit of beheer, soos toegelaat deur die Gebruiksreëls in die App Store se voorwaardes, ook deur Gesinsdeling. (c) Apple het hoegenaamd geen verpligting om onderhouds- of ondersteuningsdienste vir die app te verskaf nie. (d) As die app nie aan 'n toepaslike waarborg voldoen nie, kan jy Apple in kennis stel, en Apple sal die aankoopprys van die app, indien enige, aan jou terugbetaal; tot die maksimum mate wat die wet toelaat, het Apple geen ander waarborgverpligting ten opsigte van die app nie, en enige ander eis, verlies, aanspreeklikheid, skade, koste of uitgawe wat aan so 'n tekortkoming toegeskryf kan word, is die verantwoordelikheid van Ciguabit S.R.L., vir sover hierdie Voorwaardes dit nie geldig uitsluit nie. (e) Ciguabit S.R.L., nie Apple nie, is verantwoordelik om enige eis deur jou of 'n derde party verwant aan die app of jou besit of gebruik daarvan aan te spreek, insluitend produkaanspreeklikheidseise, enige eis dat die app nie aan 'n toepaslike wetlike of regulatoriese vereiste voldoen nie, en eise ingevolge verbruikersbeskermings-, privaatheids- of soortgelyke wetgewing. (f) As 'n derde party beweer dat die app, of jou besit en gebruik daarvan, sy intellektuele eiendomsregte skend, is Ciguabit S.R.L., nie Apple nie, alleen verantwoordelik vir die ondersoek, verdediging, skikking en afhandeling van daardie eis. (g) Jy verklaar en waarborg dat jy nie in 'n land geleë is wat aan 'n embargo van die Amerikaanse regering onderhewig is of wat deur die Amerikaanse regering as 'n land wat “terrorisme ondersteun” aangewys is nie, en dat jy nie op enige lys van die Amerikaanse regering van verbode of beperkte partye verskyn nie. (h) Vrae, klagtes en eise oor die app moet gerig word aan Ciguabit S.R.L. (RNC 133682354), Santo Domingo, Dominikaanse Republiek, by legal@qoorbell.com of deur die Kontakvorm op ons webwerf. (i) Jy moet aan enige toepaslike derdeparty-voorwaardes voldoen wanneer jy die app gebruik, soos jou selfoonnetwerk se dataplan-ooreenkoms. (j) Apple en sy filiale is derdeparty-begunstigdes van hierdie Voorwaardes, en sodra jy dit aanvaar, sal Apple die reg hê (en geag word die reg te aanvaar het) om dit as derdeparty-begunstigde teen jou af te dwing.

12. Intellektuele Eiendom

Die Diens, insluitend sy ontwerp, kenmerke, kode, inhoud, en handelsmerke, word besit deur Ciguabit S.R.L. en beskerm deur intellektuele eiendomswette. Jy behou eienaarskap van inhoud wat jy skep (deurkloknames, groepkonfigurasies, ens.). Deur die Diens te gebruik, verleen jy ons 'n beperkte lisensie om jou inhoud slegs te gebruik om die Diens te verskaf. Jy mag nie enige deel van die Diens kopieer, wysig, versprei, of afgeleide werke daarvan skep sonder ons skriftelike toestemming nie.

13. Privaatheid

Jou gebruik van die Diens word ook deur ons Privaatheidsbeleid beheer, wat beskryf hoe ons jou persoonlike inligting versamel, gebruik, en beskerm. Deur die Diens te gebruik, stem jy in tot die praktyke beskryf in ons Privaatheidsbeleid.

14. Vrywarings

DIE DIENS WORD "SOOS DIT IS" EN "SOOS BESKIKBAAR" VERSKAF SONDER ENIGE WAARBORGE, HETSY UITDRUKLIK OF GEÏMPLISEER. QOORBELL WAARBORG NIE DAT DIE DIENS ONONDERBROKE, VEILIG, OF FOUTVRY SAL WEES NIE. Qoorbell is nie 'n sekuriteitstelsel nie en moenie as 'n plaasvervanger vir fisiese sekuriteitsmaatreëls vertrou word nie. QR-kodes en virtuele deurklokke is gerieflikheidsinstrumente en bied nie fisiese toegangsbeheer nie. Video-oproepkwaliteit hang af van internetkonnektiwiteit en toestelvermoëns, wat buite ons beheer is.

15. Beperking van Aanspreeklikheid

TOT DIE MAKSIMUM MATE TOEGELAAT DEUR DIE WET, SAL QOORBELL NIE AANSPREEKLIK WEES VIR ENIGE INDIREKTE, INSIDENTELE, SPESIALE, GEVOLGLIKE, OF PUNITIEWE SKADE NIE, INSLUITEND MAAR NIE BEPERK TOT VERLIES VAN WINS, DATA, OF GEBRUIK NIE. ONS TOTALE AANSPREEKLIKHEID VIR ALLE EISE VERWANT AAN DIE DIENS SAL NIE DIE BEDRAG OORSKRY WAT JY ONS BETAAL HET IN DIE 12 MAANDE VOOR DIE EIS NIE. Sommige jurisdiksies laat nie die uitsluiting van sekere waarborge of beperkings van aanspreeklikheid toe nie, dus mag hierdie beperkings nie op jou van toepassing wees nie.

16. Beëindiging

Jy mag jou rekening te eniger tyd deur die toepassing of deur ons te kontak, skrap. Ons mag jou rekening opskort of beëindig as: jy hierdie Voorwaardes oortree; jou betaling agterstallig is buite die genadeperiode; ons wetlik verplig is om dit te doen; ons die Diens staak (met redelike kennisgewing). By beëindiging staak jou reg om die Diens te gebruik onmiddellik. Dataverwydering volg ons Privaatheidsbeleid se bewaringskedule.

17. Beherende Reg

Hierdie Voorwaardes word beheer deur en uitgelê ooreenkomstig die wette van die Dominikaanse Republiek, sonder inagneming van beginsels van regskonflik. Enige geskil wat uit hierdie Voorwaardes of die Diens voortspruit, sal aan die bevoegde howe van Santo Domingo, Dominikaanse Republiek, voorgelê word. Niks in hierdie afdeling ontneem jou die beskerming van enige dwingende verbruikerswet van jou land van verblyf nie: as jy 'n verbruiker is in 'n jurisdiksie waarvan die wet jou regte gee wat nie by ooreenkoms afgestaan kan word nie, bly daardie regte van toepassing en jy mag ook verrigtinge in die howe van jou eie land instel.

18. Veranderinge aan Voorwaardes

Ons mag hierdie Voorwaardes te eniger tyd wysig. Ons sal kennis gee van wesenlike veranderinge deur die Diens, ons mobiele toepassings, of per e-pos ten minste 30 dae voordat dit van krag word. Jou voortgesette gebruik van die Diens na veranderinge dui op aanvaarding van die gewysigde Voorwaardes. As jy nie met die veranderinge saamstem nie, moet jy ophou om die Diens te gebruik.

19. Kontak Ons

As jy vrae het oor hierdie Diensvoorwaardes, kontak ons asseblief by: legal@qoorbell.com of deur die Kontakvorm op ons webwerf. Qoorbell word bedryf deur Ciguabit S.R.L., geregistreer in die Dominikaanse Republiek.