1. Kirish

Qoorbell ("biz", "bizning" yoki "bizga") sizning maxfiyligingizni himoya qilishga sodiqdir. Ushbu Maxfiylik Siyosati bizning veb-saytimiz (qoorbell.com), mobil ilovalarimiz (iOS va Android) va tegishli xizmatlarimizdan (birgalikda "Xizmat" deb ataladi) foydalanganingizda ma'lumotlaringizni qanday to'plashimiz, ishlatishimiz, oshkor qilishimiz va himoya qilishimizni tushuntiradi. Xizmatimizdan foydalanish orqali siz ushbu siyosatga muvofiq ma'lumotlarni to'plash va ulardan foydalanishga rozilik bildirasiz.

2. Biz To'playdigan Ma'lumotlar

2.1 Shaxsiy Ma'lumotlar

Hisob yaratganingizda biz sizning telefon raqamingizni, ko'rsatiladigan ismingizni, profil rasmingizni (ixtiyoriy), email manzilingizni (ixtiyoriy) va vaqt zonangizni to'playmiz. Agar pullik rejaga obuna bo'lsangiz, to'lov ma'lumotlari Stripe orqali xavfsiz tarzda qayta ishlanadi — biz kredit karta ma'lumotlaringizni serverlarimizda saqlamaymiz.

2.2 Foydalanish Ma'lumotlari

Biz Xizmatdan qanday foydalanishingiz haqidagi ma'lumotlarni avtomatik ravishda to'playmiz, jumladan: qo'ng'iroq yaratish va sozlash, qo'ng'iroqlar tarixi (mehmonlar bilan o'zaro aloqalar), video qo'ng'iroq jurnallari (davomiylik, vaqt belgilari — mazmuni emas), siz va mehmonlar o'rtasidagi chat xabarlari, QR kod yaratish va skanerlash hodisalari, bildirishnoma sozlamalari va yetkazib berish yozuvlari, guruh va qo'ng'iroq a'zoligi ma'lumotlari hamda geofencing sozlamalari.

2.3 Qurilma Ma'lumotlari

Mobil ilovalarimiz yoki veb-saytimizdan foydalanganingizda, biz qurilma turi va modelini, operatsion tizim versiyasini, noyob qurilma identifikatorlarini (push bildirishnomalar uchun), IP manzilni, brauzer turi va tilini hamda ilova versiyasini to'plashimiz mumkin.

3. Ma'lumotlaringizdan Qanday Foydalanamiz

Biz to'plagan ma'lumotlardan quyidagi maqsadlarda foydalanamiz: Xizmatni taqdim etish, saqlash va yaxshilash; tranzaksiyalaringizni qayta ishlash va obunangizni boshqarish; mehmonlar qo'ng'irog'ingizga qo'ng'iroq qilganda push bildirishnomalar yuborish; siz va mehmonlar o'rtasida video qo'ng'iroq va chatni yoqish; qo'ng'iroqlaringiz uchun QR kodlarni yaratish va boshqarish; siz sozlagan geofencing qoidalarini amalga oshirish; xizmat bilan bog'liq xabarlar yuborish (hisobni tasdiqlash, xavfsizlik ogohlantirishlari, reja o'zgarishlari); Xizmatni yaxshilash uchun foydalanish tendensiyalarini tahlil qilish; firibgarlikning oldini olish va xavfsizlikni ta'minlash; qonuniy majburiyatlarga rioya qilish.

4. Video Qo'ng'iroqlar va Aloqa

Qoorbell qo'ng'iroq egalari va mehmonlar o'rtasida real vaqtda video qo'ng'iroq va chatni ta'minlaydi. Video qo'ng'iroqlar uchinchi tomon provayderlari orqali qayta ishlanadi va Qoorbell tomonidan yozib olinmaydi. Chat xabarlari Xizmat doirasida xabarlar tarixini taqdim etish uchun serverlarimizda saqlanadi. Biz reklama maqsadlarida video qo'ng'iroqlaringiz yoki chat xabarlaringiz mazmunini kuzatmaymiz, o'qimaymiz yoki tahlil qilmaymiz.

5. Ma'lumotlar Almashinuvi va Uchinchi Tomonlar

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Biz ma'lumotlaringizni quyidagilar bilan bo'lishishimiz mumkin: Xizmatni boshqarishga yordam beruvchi xizmat ko'rsatuvchilar (to'lovlar uchun Stripe, SMS tasdiqlash uchun Twilio, infratuzilma uchun Firebase, video qo'ng'iroqlar uchun Dyte); qonun tomonidan talab qilinganda yoki huquqlarimizni himoya qilish uchun huquqni muhofaza qilish yoki davlat organlari; siz sozlagan qo'ng'iroq guruhlaringizdagi boshqa foydalanuvchilar (masalan, guruh a'zolari umumiy qo'ng'iroqlarni ko'rishlari mumkin). Barcha uchinchi tomon xizmat ko'rsatuvchilar shartnoma asosida ma'lumotlaringizni himoya qilishga majburdirlar.

6. Ma'lumotlar Xavfsizligi

Biz sanoat standartlariga mos xavfsizlik choralarini qo'llaymiz, jumladan: uzatish paytida (TLS/SSL) va saqlashda ma'lumotlarni shifrlash; JWT tokenlar bilan xavfsiz autentifikatsiya; so'rovlar sonini cheklash va brute-force hujumlaridan himoya; muntazam xavfsizlik auditlari; kirishni nazorat qilish va minimal imtiyoz printsipi. Biz ma'lumotlaringizni himoya qilishga harakat qilsak-da, Internet orqali uzatishning hech qanday usuli 100% xavfsiz emas.

7. Ma'lumotlarni Saqlash

Biz hisobingiz faol bo'lgan vaqt davomida shaxsiy ma'lumotlaringizni saqlaymiz. Qo'ng'iroqlar tarixini saqlash muddati obuna rejangizga bog'liq (Bepul rejada 7 kundan Enterprise rejasida 365 kungacha). Chat xabarlari va video qo'ng'iroq jurnallari xuddi shu saqlash jadvaliga amal qiladi. Hisobingizni o'chirganingizda, qonun tomonidan talab qilinmasa, shaxsiy ma'lumotlaringizni 30 kun ichida o'chiramiz.

8. Sizning Huquqlaringiz

Joylashuvingizga qarab, sizda quyidagi huquqlar bo'lishi mumkin: siz haqingizda saqlagan shaxsiy ma'lumotlarga kirish; noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan ma'lumotlarni tuzatish; shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirish ("unutilish huquqi"); ma'lumotlaringizni ko'chma formatda eksport qilish; ma'lumotlaringizni qayta ishlashning ma'lum turlarini cheklash yoki ularga qarshi chiqish; roziligingizni istalgan vaqtda bekor qilish (agar qayta ishlash rozilikka asoslangan bo'lsa). Ushbu huquqlardan foydalanish uchun privacy@qoorbell.com manziliga murojaat qiling yoki mobil ilovamizdagi hisob sozlamalaridan foydalaning.

9. Bolalar Maxfiyligi

Bizning Xizmatimiz 13 yoshdan kichik bolalarga qaratilmagan. Biz ongli ravishda 13 yoshdan kichik bolalardan shaxsiy ma'lumotlarni to'plamaymiz. Agar siz ota-ona yoki vasiy bo'lsangiz va farzandingiz bizga shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etgan deb hisoblasangiz, iltimos, biz bilan bog'laning va biz bunday ma'lumotlarni o'chiramiz.

10. Mobil Ilovalar

Bizning iOS va Android mobil ilovalarimiz quyidagilarga kirishni so'rashi mumkin: kamera va mikrofon (mehmonlar bilan video qo'ng'iroqlar uchun); push bildirishnoma ruxsatlari (mehmonlar qo'ng'iroq qilganda sizni ogohlantirish uchun); joylashuv xizmatlari (ixtiyoriy, geofencing funksiyalari uchun); xotira (chop etish uchun QR kodlarni saqlash uchun). Siz ushbu ruxsatlarni istalgan vaqtda qurilma sozlamalaringizda boshqarishingiz mumkin. Ma'lum ruxsatlarni rad etish funksionallikni cheklashi mumkin.

11. Cookie va Kuzatuv

Veb-saytimiz autentifikatsiya va sessiyani boshqarish uchun zarur cookie-fayllardan foydalanadi. Biz spam va suiiste'moldan himoyalanish uchun Google reCAPTCHA-dan foydalanamiz. Biz marketing maqsadlarida reklama cookie-fayllaridan yoki uchinchi tomon kuzatuvidan foydalanmaymiz.

12. Xalqaro Ma'lumotlar Uzatilishi

Ma'lumotlaringiz serverlarimiz joylashgan Qo'shma Shtatlar kabi o'z mamlakatingizdan boshqa mamlakatlarda qayta ishlanishi mumkin. Biz amaldagi ma'lumotlarni himoya qilish qonunlariga muvofiq xalqaro uzatishlar uchun tegishli kafolatlar mavjudligini ta'minlaymiz.

13. Ushbu Siyosatdagi O'zgarishlar

Biz vaqti-vaqti bilan ushbu Maxfiylik Siyosatini yangilashimiz mumkin. Biz sizni muhim o'zgarishlar haqida Xizmat orqali yoki email orqali xabardor qilamiz. O'zgarishlardan keyin Xizmatdan foydalanishni davom ettirishingiz yangilangan siyosatni qabul qilishingizni bildiradi.

14. Biz Bilan Bog'laning

Agar sizda ushbu Maxfiylik Siyosati yoki bizning ma'lumotlar amaliyotimiz haqida savollaringiz bo'lsa, iltimos, biz bilan bog'laning: privacy@qoorbell.com yoki veb-saytimizdagi Aloqa formasi orqali.