Como escanear QR code pelo celular (Android e iPhone): passo a passo

O QR code está em todo lugar: cardápio de restaurante, parquímetro, embalagem de produto, ingresso de show, cartaz e até porta de casa. Quase todo mundo já escaneou um, mas muita gente ainda não sabe direito como fazer no próprio celular, ou desiste quando o código não responde. A boa notícia é que praticamente todo celular vendido nos últimos anos lê QR code com a câmera que já vem nele, sem instalar nada.

Este guia explica como escanear um QR code no Android e no iPhone, o que fazer com um celular mais antigo, como resolver os problemas mais comuns e como se proteger na hora de escanear.

Antes de começar: o que você precisa

• Um celular com câmera e, na maioria dos casos, conexão com a internet, porque quase todo QR code abre uma página da web.
• Luz suficiente para enxergar bem o código.
• Alguns segundos de paciência: segure o celular firme e deixe a câmera focar.

Como escanear QR code no Android

Com o app da câmera

1. Abra o app da câmera, como se fosse tirar uma foto.
2. Aponte para o QR code de modo que o quadrado inteiro apareça na tela.
3. Espere um ou dois segundos. Um link ou um pequeno aviso aparece na tela.
4. Toque nele para abrir o conteúdo.

Na maioria dos celulares Android recentes isso já funciona de fábrica. Se nada acontecer, abra as configurações da câmera, procure uma opção com nome parecido com “Ler QR codes” ou “Sugestões do Google Lens” e ative. O nome exato muda de uma marca para outra.

Com o Google Lens

Se a câmera não reagir, o próximo passo é o Google Lens. Você pode abri-lo pelo ícone do Lens na barra de pesquisa do Google, pelo app Google ou, em muitos aparelhos, pela própria câmera. Aponte para o código e toque no link que aparecer. O Lens também lê QR code de uma foto ou print que já está salvo na sua galeria.

Pelas configurações rápidas

Muitos celulares Android têm um atalho “Ler QR code” nas configurações rápidas, o menu que se abre ao deslizar o dedo de cima para baixo na tela. Se não estiver lá, toque no ícone de editar (o lápis) e adicione.

Como escanear QR code no iPhone

Com o app Câmera

1. Abra o app Câmera e use a câmera traseira.
2. Aponte para o QR code e segure o iPhone firme.
3. Um link amarelo aparece na tela.
4. Toque nele para abrir o conteúdo.

Se nada aparecer, vá em Ajustes, depois Câmera, e confira se a opção “Escanear Códigos QR” está ativada.

Pela Central de Controle

O iPhone também tem um “Leitor de Código” próprio. Abra a Central de Controle e procure o ícone de QR code. Se não estiver lá, dá para adicioná-lo personalizando a Central de Controle. É prático para quem escaneia códigos com frequência, porque ele já abre direto no modo leitura.

A partir de uma foto ou print

Se alguém mandar um QR code em uma imagem, abra no app Fotos. Nas versões recentes do iOS, basta tocar e segurar o código, ou tocar no ícone da Pesquisa Visual, para abrir o link.

E se meu celular for mais antigo?

Celulares muito antigos podem não ler QR code pela câmera. Nesse caso, veja primeiro se há uma atualização do sistema disponível, porque ela pode trazer o recurso. Se não houver, o app Google com o Lens costuma funcionar no Android, e um app leitor da loja oficial resolve em qualquer celular. Escolha um app conhecido e bem avaliado e desconfie de leitores que pedem permissões desnecessárias, como acesso aos seus contatos.

O código não lê: soluções rápidas

• Limpe a lente: uma marca de dedo na câmera é a causa mais comum.
• Mude a distância: chegue um pouco mais perto ou mais longe até o código inteiro caber na tela com uma margem em volta.
• Toque para focar: toque no código na tela para a câmera focar nele.
• Melhore a luz: evite reflexos fortes em papel brilhante ou vidro. No escuro, acenda a lanterna.
• Acerte o ângulo: deixe o celular de frente para o código, e não de lado.
• Códigos danificados: um código rasgado, desbotado ou parcialmente coberto pode não funcionar. O QR code aguenta algum dano, mas não muito. Tente outra cópia ou peça um novo a quem colocou o código.
• Códigos em telas: diminua o brilho da outra tela se ela estiver ofuscando, ou dê um pouco de zoom.

Dicas de segurança: confira antes de tocar

Um QR code é só um atalho para um link, e tem gente que se aproveita disso. Adesivos de QR falsos colados por cima dos verdadeiros em parquímetros ou cartazes, ou códigos enviados em mensagens suspeitas, podem levar a páginas feitas para roubar dados ou dinheiro. Esse golpe costuma ser chamado de “quishing”, ou phishing por QR code.

• Leia o endereço antes de abrir. O celular mostra o link primeiro. Se o domínio parecer estranho ou escrito errado, não abra.
• Fique de olho em adesivos colados sobre outros códigos, principalmente em locais públicos onde você paga algo.
• Não digite senhas nem dados do cartão em uma página que você abriu por um QR code desconhecido. Em vez disso, abra o app oficial ou digite o endereço você mesmo.
• Desconfie da pressa: um código que promete um prêmio ou ameaça com uma multa “se você não pagar agora” merece desconfiança redobrada.
• Mantenha o celular atualizado para ter as proteções de segurança mais recentes.

Quer criar o seu próprio QR code?

Escanear é só metade da história. Se você quer criar um QR code para o seu negócio, o seu Wi-Fi ou a sua casa, leia o nosso guia de como criar um QR code grátis.

Perguntas frequentes

Preciso instalar um app para escanear QR code?

Normalmente não. A maioria dos celulares Android recentes e dos iPhones lê QR code com o app da câmera. Em aparelhos mais antigos, o Google Lens ou um app leitor da loja oficial dá conta.

Dá para escanear QR code sem internet?

O celular consegue ler o código sem internet, mas, se o código tiver um link da web, você precisa de conexão para abrir a página.

Como escanear um QR code que está na tela do meu próprio celular?

Tire um print e abra com o Google Lens no Android, ou no app Fotos no iPhone.

É seguro escanear qualquer QR code?

Só escanear não abre nada. O risco está no link: confira o endereço antes de tocar e não informe dados pessoais em páginas em que você não confia.

É assim que as visitas tocam uma campainha Qoorbell

Agora que você sabe escanear, já sabe usar uma campainha QR. Com o Qoorbell, a visita escaneia o código na porta com a câmera do celular e inicia uma chamada de vídeo ou um chat com o morador. Ela não precisa instalar nenhum app, e o número de telefone do morador fica oculto. O morador atende pelo celular, esteja onde estiver. Crie sua campainha QR grátis e deixe as visitas falarem com você com o mesmo gesto que você acabou de aprender.