Radera ditt Qoorbell-konto

You can delete your account yourself from the mobile app or the web dashboard, or ask us to do it here. Either way it is permanent.

Delete it yourself

This is the fastest route and takes effect immediately, on the phone or on the web.

In the mobile app

  1. Sign in to the Qoorbell app.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and tap Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Tap Delete my account.

On the web dashboard

  1. Sign in at app.qoorbell.com.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and click Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Click Delete my account.
Open my profile

Har du inte appen längre?

Skicka adressen du registrerade dig med så raderar vi kontot inom 30 dagar.

Vad som raderas

  • Din inloggning, ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och ditt foto.
  • Dörrklockor du äger, deras QR-koder och ringhistorik.
  • Dina grupper.
  • Dina chattmeddelanden, videosamtalsloggar och aviseringar.
  • Ditt abonnemang, din prenumeration och dina betalningsuppgifter.

Vad vi behåller

  • Bokföringsunderlag för redan gjorda betalningar, där skattelagen kräver det.
  • Anonym, sammanslagen användningsstatistik som inte kan spåras till dig.

Inget vi behåller identifierar dig.

Om andra delar en dörrklocka som du äger raderas även den, och de meddelas. Dörrklockor som någon annan äger påverkas inte — du tas helt enkelt bort från dem.