Exclua sua conta Qoorbell

You can delete your account yourself from the mobile app or the web dashboard, or ask us to do it here. Either way it is permanent.

Delete it yourself

This is the fastest route and takes effect immediately, on the phone or on the web.

In the mobile app

  1. Sign in to the Qoorbell app.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and tap Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Tap Delete my account.

On the web dashboard

  1. Sign in at app.qoorbell.com.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and click Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Click Delete my account.
Open my profile

Não tem mais o aplicativo?

Envie o endereço com que você se cadastrou e excluiremos a conta em até 30 dias.

O que é excluído

  • Seu acesso, nome, e-mail, telefone e foto.
  • As campainhas que você possui, seus códigos QR e histórico de toques.
  • Seus grupos.
  • Suas mensagens de chat, registros de videochamada e notificações.
  • Seu plano, assinatura e registros de pagamento.

O que mantemos

  • Registros contábeis de pagamentos já realizados, quando a lei fiscal exige.
  • Contagens de uso anônimas e agregadas que não podem ser rastreadas até você.

Nada do que mantemos identifica você.

Se outras pessoas compartilham uma campainha que é sua, essa campainha também é excluída e elas são notificadas. Campainhas de outra pessoa não são afetadas — você é simplesmente removido delas.