Verwijder je Qoorbell-account

You can delete your account yourself from the mobile app or the web dashboard, or ask us to do it here. Either way it is permanent.

Delete it yourself

This is the fastest route and takes effect immediately, on the phone or on the web.

In the mobile app

  1. Sign in to the Qoorbell app.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and tap Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Tap Delete my account.

On the web dashboard

  1. Sign in at app.qoorbell.com.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and click Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Click Delete my account.
Open my profile

Heb je de app niet meer?

Stuur ons het adres waarmee je je hebt aangemeld en wij verwijderen het account binnen 30 dagen.

Wat wordt verwijderd

  • Je login, naam, e-mailadres, telefoonnummer en foto.
  • Deurbellen die je bezit, hun QR-codes en belgeschiedenis.
  • Je groepen.
  • Je chatberichten, videogesprekregistraties en meldingen.
  • Je abonnement, plan en betaalgegevens.

Wat we bewaren

  • Boekhoudkundige gegevens van reeds gedane betalingen, waar de belastingwet dat vereist.
  • Anonieme, geaggregeerde gebruikscijfers die niet naar jou te herleiden zijn.

Niets wat we bewaren identificeert jou.

Als anderen een deurbel delen die van jou is, wordt die deurbel ook verwijderd en krijgen zij bericht. Deurbellen van iemand anders blijven ongemoeid — je wordt daar simpelweg uit verwijderd.