Elimina tu cuenta de Qoorbell
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la app móvil o el panel web, o pedirnos que lo hagamos aquí. En cualquier caso es permanente.
Elimínala tú mismo
Es la vía más rápida y tiene efecto de inmediato, tanto en el teléfono como en la web.
En la app móvil
- Inicia sesión en la app de Qoorbell.
- Abre Perfil.
- Baja hasta Zona de peligro y toca Eliminar cuenta.
- Escribe tu correo o número de teléfono para confirmar.
- Toca Eliminar mi cuenta.
En el panel web
- Inicia sesión en app.qoorbell.com.
- Abre Perfil.
- Baja hasta Zona de peligro y haz clic en Eliminar cuenta.
- Escribe tu correo o número de teléfono para confirmar.
- Haz clic en Eliminar mi cuenta.
¿Ya no tienes la app?
Envíanos el correo con el que te registraste y eliminaremos la cuenta en un plazo de 30 días.
Qué se elimina
- Tu acceso, nombre, correo, teléfono y foto.
- Los timbres que posees, sus códigos QR y su historial de timbrazos.
- Tus grupos.
- Tus mensajes de chat, registros de videollamada y notificaciones.
- Tu plan, suscripción y registros de pago.
Qué conservamos
- Registros contables de pagos ya realizados, cuando la ley fiscal lo exige.
- Conteos de uso anónimos y agregados que no pueden rastrearse hasta ti.
Nada de lo que conservamos te identifica.
Si otras personas comparten un timbre que posees, ese timbre también se elimina y se les notifica. Los timbres que pertenecen a otra persona no se ven afectados: simplemente se te quita de ellos.