Elimina tu cuenta de Qoorbell

You can delete your account yourself from the mobile app or the web dashboard, or ask us to do it here. Either way it is permanent.

Delete it yourself

This is the fastest route and takes effect immediately, on the phone or on the web.

In the mobile app

  1. Sign in to the Qoorbell app.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and tap Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Tap Delete my account.

On the web dashboard

  1. Sign in at app.qoorbell.com.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and click Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Click Delete my account.
Open my profile

¿Ya no tienes la app?

Envíanos el correo con el que te registraste y eliminaremos la cuenta en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

  • Tu acceso, nombre, correo, teléfono y foto.
  • Los timbres que posees, sus códigos QR y su historial de timbrazos.
  • Tus grupos.
  • Tus mensajes de chat, registros de videollamada y notificaciones.
  • Tu plan, suscripción y registros de pago.

Qué conservamos

  • Registros contables de pagos ya realizados, cuando la ley fiscal lo exige.
  • Conteos de uso anónimos y agregados que no pueden rastrearse hasta ti.

Nada de lo que conservamos te identifica.

Si otras personas comparten un timbre que posees, ese timbre también se elimina y se les notifica. Los timbres que pertenecen a otra persona no se ven afectados: simplemente se te quita de ellos.