Löschen Sie Ihr Qoorbell-Konto

You can delete your account yourself from the mobile app or the web dashboard, or ask us to do it here. Either way it is permanent.

Delete it yourself

This is the fastest route and takes effect immediately, on the phone or on the web.

In the mobile app

  1. Sign in to the Qoorbell app.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and tap Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Tap Delete my account.

On the web dashboard

  1. Sign in at app.qoorbell.com.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and click Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Click Delete my account.
Open my profile

Sie haben die App nicht mehr?

Senden Sie uns die Adresse, mit der Sie sich registriert haben, und wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen für Sie.

Was gelöscht wird

  • Ihr Zugang, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Foto.
  • Ihre eigenen Türklingeln, deren QR-Codes und Klingelverlauf.
  • Ihre Gruppen.
  • Ihre Chatnachrichten, Videoanrufprotokolle und Benachrichtigungen.
  • Ihr Tarif, Ihr Abonnement und Ihre Zahlungsdaten.

Was wir behalten

  • Buchhaltungsunterlagen zu bereits erfolgten Zahlungen, soweit steuerrechtlich vorgeschrieben.
  • Anonyme, aggregierte Nutzungszahlen, die sich nicht auf Sie zurückführen lassen.

Nichts, was wir behalten, identifiziert Sie.

Wenn andere Personen eine Türklingel nutzen, die Ihnen gehört, wird diese ebenfalls gelöscht und die Personen werden benachrichtigt. Türklingeln, die jemand anderem gehören, sind nicht betroffen — Sie werden lediglich daraus entfernt.