Slet din Qoorbell-konto

You can delete your account yourself from the mobile app or the web dashboard, or ask us to do it here. Either way it is permanent.

Delete it yourself

This is the fastest route and takes effect immediately, on the phone or on the web.

In the mobile app

  1. Sign in to the Qoorbell app.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and tap Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Tap Delete my account.

On the web dashboard

  1. Sign in at app.qoorbell.com.
  2. Open Profile.
  3. Scroll to Danger zone and click Delete account.
  4. Type your email or phone number to confirm.
  5. Click Delete my account.
Open my profile

Har du ikke appen længere?

Send os den adresse, du oprettede dig med, så sletter vi kontoen inden for 30 dage.

Hvad der slettes

  • Dit login, navn, din e-mail, dit telefonnummer og dit billede.
  • Dørklokker du ejer, deres QR-koder og ringehistorik.
  • Dine grupper.
  • Dine chatbeskeder, videoopkaldslogger og notifikationer.
  • Din plan, dit abonnement og dine betalingsoplysninger.

Hvad vi beholder

  • Regnskabsmateriale om allerede gennemførte betalinger, hvor skattelovgivningen kræver det.
  • Anonyme, samlede brugstal, der ikke kan føres tilbage til dig.

Intet af det, vi beholder, identificerer dig.

Hvis andre deler en dørklokke, du ejer, bliver den også slettet, og de får besked. Dørklokker, der tilhører andre, påvirkes ikke — du bliver blot fjernet fra dem.